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Encuesta Clima Organizacional

Edad Sexo Hombre Mujer

Instrucciones: Para cada afirmación, marque con una (x) la casilla correspondiente al
número que mejor identifica su posición.

CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN
DEFINITIVAMENTE NO 1
PROBABLEMENTE NO 2
INDECISO AFIRMACION 3
PROBABLEMENTE SI 4
DEFINITIVAMENTE SI 5

PREGUNTAS

1.- Al ingresar a la empresa le fueron informados los objetivos y políticas de la misma

1 2 3 4 5

2.- ¿La información que recibe periódicamente sobre los objetivos y políticas de la empresa es suficiente?

1 2 3 4 5

3.- ¿ La toma decisiones o las ordenes implantadas son justas según su criterio?

1 2 3 4 5

4.- ¿Son delegadas claramente responsabilidades al interior del grupo de trabajo?

1 2 3 4 5

5.- ¿Encuentra apoyo y confianza para el desarrollo de sus actividades en sus superiores?

1 2 3 4 5

6.- ¿Recibe retroalimentación constante sobre su desempeño en el cargo?

1 2 3 4 5

7.- ¿Le brindan las herramientas necesarias para optimizar su trabajo?

1 2 3 4 5

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8.- ¿Son buenas las relaciones con sus compañeros de trabajo?

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5
9. ¿Los problemas laborales los soluciona con sus compañeros de trabajo?

1 2 3 4 5

10. ¿Existe confianza entre los colaboradores del equipo de trabajo?

1 2 3 4 5

11. ¿Usted participa en las decisiones que se toman y que afectan su trabajo?

1 2 3 4 5

12. ¿Toma decisiones en su trabajo sin consultar con su jefe?


1 2 3 4 5

13. ¿Existe colaboración entre los empleados de la empresa?


1 2 3 4 5

14. ¿Para realizar su trabajo el tiempo es suficiente?

1 2 3 4 5

15. ¿Recibe información sobre los acontecimientos de la empresa?

1 2 3 4 5

16. ¿Cuenta con medios de comunicación adecuados para comunicarse con otras áreas?

1 2 3 4 5

17. ¿Puede comunicarse abiertamente con sus jefes y demás áreas?

1 2 3 4 5

18. ¿Siempre que se inicia un trabajo se tiene claridad de cómo va a realizarse este?

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19. ¿La información de interés es comunicada oportunamente?

1 2 3 4 5

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20. ¿Le fue suministrada al ingresar a la empresa sobre las obligaciones y labores a desempeñar?

21. ¿Recibe recompensa por el cumplimiento de metas?

22. ¿En la empresa existen espacios en los cuales sea posible compartir temas de interés con el grupo de
trabajo?

23. ¿La empresa realiza actividades deportivas, paseos, fiestas y otras actividades de diversión?

24. ¿El trabajo que realiza satisface sus necesidades económicas, de ascensos y de aprendizaje?

25. ¿Se siente orgulloso de pertenecer a la empresa?

CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN
MUY CONFORTABLE 1
CONFORTABLE 2
SOPORTABLE 3
INCÓMODO 4
MUY INCÓMODO 5

26. En relación a las condiciones físicas de su puesto de trabajo (iluminación, temperatura, ventilación,
espacio, volumen de ruidos, etc.) usted considera que éste es:

CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN
SIEMPRE 1
CASI SIEMPRE 2
ALGUNAS VECES 3
CASI NUNCA 4
NUNCA 5

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27. Usted tiene el suficiente tiempo para realizar su trabajo habitual:

28. ¿Está usted de acuerdo en cómo está gestionado El área en el que trabaja respecto a las metas que éste
tiene encomendadas?

29. ¿Considera que recibe una justa retribución económica por las labores desempeñadas?

30. ¿Considera que su remuneración está por encima de la media en su entorno social, fuera de la empresa?

31. Su jefe inmediato, ¿tiene una actitud abierta respecto a sus puntos de vista y escucha sus opiniones
respecto a cómo llevar a cabo sus funciones?

CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN
ALTO 1
REGULAR 2
BAJO 3
MUY BAJO 4

32. ¿Cómo calificaría su nivel de satisfacción por trabajar en la organización?

CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN
NUNCA 1
A VECES 2
CON CIERTA FRECUENCIA 3
CASI SIEMPRE 4

33. En mi oficina se fomenta y desarrolla el trabajo en equipo

34. Existe comunicación dentro de mi grupo de trabajo

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35. Existe comunicación fluida entre el ambiente y la sede central.

36. Siento que no me alcanza el tiempo para completar mi trabajo.

37. Los jefes en la organización se preocupan por mantener elevado el nivel de motivación del personal.

38. La organización cuenta con planes y acciones específicos destinados a mejorar mi trabajo.

39. La organización otorga buenos y equitativos beneficios a los trabajadores

40. En la organización las funciones están claramente definidas

41. Las remuneraciones están al nivel de los sueldos de mis colegas en el mercado

42. Siento apoyo en mi jefe cuando me encuentro en dificultades

43. Mi jefe me respalda frente a sus superiores.

44. Mi jefe me da autonomía para tomar las decisiones necesarias para el cumplimiento de mis
responsabilidades.

45. Participo de las actividades culturales y recreacionales que la organización realiza

46. Mi jefe me proporciona información suficiente, adecuada para realizar bien mi trabajo

47. Mi jefe me brinda la retroalimentación necesaria para reforzar mis puntos débiles según la evaluación de

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desempeño.

48. Los jefes reconocen y valoran mi trabajo

CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN
MUY MALO 1
MALO 2
REGULAR 3
BUENO 4
MUY BUENO 5
49. Para el desempeño de mis labores del ambiente de trabajo es:

50. El nivel de recursos (materiales, equipos e infraestructura) con los que cuento para realizar bien mi
trabajo es.

51. Mi remuneración, comparada con lo que otros ganan y hacen en la organización, está acorde con las
responsabilidades de mi cargo.

52. La distribución de la carga de trabajo que tiene mi área es:

CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN
MUY ALTA 1
ALTA 2
REGULAR 3
BUENA 4
MUY BUENA 5
53. La relación entre compañeros de trabajo en la organización es:

CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN
MUY BAJO 1

1
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BAJO 2
REGULAR 3
ALTO 4
MUY ALTO 5

54. El nivel de compromiso por apoyar el trabajo de los demás en la organización es:

55. ¿Cómo calificaría su nivel de satisfacción por pertenecer a la organización?

56. ¿Cómo calificaría su nivel de satisfacción con el trabajo que realiza en la organización?

57. ¿Cómo calificaría su nivel de identificación con la organización?

CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN
NUNCA 1
A VECES 2
CON CIERTA FRECUENCIA 3
CASI SIEMPRE 4
SIEMPRE 5

Muchas gracias por su amabilidad y por el tiempo dedicado al contestar esta encuesta