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BGU
Emprendimiento y
Gestión

Ing. Wilson Velastegui Ojeda Mgs.

W.A.V.O
Estadística
Descriptiva.
Introducción a la estadística
descriptiva
En la unidad anterior de investigación de mercados se analizaron las diferentes
formas de obtener información del mercado. En función de estos aspectos, el
emprendedor recopila información fundamental que lo oriente en su futuro
emprendimiento. En esta unidad se estudiará cómo esa información puede ser
analizada y evaluada mediante la estadística aplicada al mercadeo y ventas.

Hay mucha bibliografía que entrega conceptos de lo que es la estadística. Sánchez

(2004) menciona que la estadística es la “ciencia que ayuda a organizar, presentar,
analizar e interpretar los datos históricos como elemento de juicio fundamental
para la toma de decisiones futuras del emprendedor”.

Usualmente los datos son

numéricos y, a partir de ellos, se
obtienen referencias para estimar
comportamientos futuros.

La estadística descriptiva
consiste en la presentación de
datos numéricos utilizando
tablas, columnas, líneas,
pasteles, etc., que en la actualidad pueden elaborarse con la ayuda de
herramientas tecnológicas, como las hojas electrónicas.

Como se puede observar en los gráficos, existen muchas formas de representar los datos
para analizarlos. Por lo tanto, una vez que se han obtenido los datos, producto de la
investigación de mercados, el proceso es el siguiente:

Tabulación de datos
Significa codificar y transcribir los datos a una herramienta de comprensión análisis.
Usualmente los datos se transcriben a una hoja electrónica que permita la sumatoria
y proceso de información.

Agrupación de datos
Una vez que los datos han sido transcritos, la siguiente actividad es agruparlos en
función de características comunes, por ejemplo: sectores geográficos, respuestas
numéricas, respuestas similares, respuestas abiertas o cerradas, etc.

Obtención de resultados
La siguiente actividad es obtener los resultados de acuerdo con lo deseado: sumas
aritméticas, medidas de tendencia, porcentajes, etc.

Representación gráfica
Para facilitar el análisis, es necesario que se presenten los resultados considerando
algunas de las representaciones gráficas que se mencionaron en la página anterior.

Interpretación y conclusiones
Una vez realizada la representación gráfica, la actividad final es interpretar los
resultados como elemento para realizar conclusiones que le permitan al emprendedor
tomar decisiones adecuadas respecto a su emprendimiento.

Cabe mencionar que este proceso estadístico ayuda en la toma de decisiones, pero
no puede ser considerado como una verdad irrefutable en el tiempo, ya que las
variables que afectan el emprendimiento pueden modificarse sustancialmente.

La interpretación pasa por encontrar patrones, hallar categorías, obtener conceptos,

determinar singularidades y generalidades.

De todas formas, también el proceso de interpretación de los datos obtenidos, su

transformación en información, y la elaboración de conclusiones, implican una cierta
experiencia o, al menos, un espacio de reflexión cuidadosa y discusión entre quienes
sacarán adelante el emprendimiento, que puede ser auxiliado por alguien que tenga
experiencia.