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Hoja de vida YOLIMA ESPINOSA SERRANO

HOJA DE VIDA
YOLIMA ESPINOSA SERRANO

Cedula de ciudadanía No. 1.006.955.841 de Florencia


Fecha de Nacimiento: 10 de marzo de 1996
Estado Civil: unión libre
Dirección: Portal Amazónico
Celular: 3143068560
Email: yolimaespinosa1694@hotmail.com

PERFIL OCUPACIONAL

Me encuentro con la capacidad de desarrollar las actividades que se me asignen ,mostrando


interés por aprender cada día más, con experiencia en el sector Financiero, comercial y de
servicio al cliente , dinámica y habituada al trabajo bajo presión y en equipo; Cuento con
destrezas en el manejo de herramientas ofimáticas la cual logran un adecuado y eficiente
logro de mis funciones, cuento con amplia experiencia en atención a clientes y gran sentido
de responsabilidad, así como capaz de generar valor agregado a la organización mediante
creación de ideas e iniciativa propia para la solución de problemas. Facilidad de expresión,
responsable, excelentes relaciones interpersonales, creatividad, liderazgo en las diferentes
actividades planeadas y con gran deseo de superación

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Hoja de vida YOLIMA ESPINOSA SERRANO

INFORMACION ACADEMICA

PRIMARIOS I.E. RURAL LAS PERLAS


Básica Primaria
Puerto Guzmán - Putumayo
2007
SECUNDARIOS I.E. LA SALLE
Educación Básica Secundaria.
Florencia – Caquetá 2014

UNIVERSITARIOS
VIII semestre de ingeniería de sistemas en la Unad

EXPERIENCIA LABORAL
CLÍNICA MEDILASER
Atención de cliente por medio del callcenter, manejo de herramientas ofimáticas archivar
documentación
Cargo: pasante administrativo
Fecha de ingreso:20 octubre 2016
Fecha de egreso:2 febrero 2018
Tiempo Laborado: 16 meses
Ciudad: Florencia – Caquetá
Jefe: Carlos Augusto cárdenas
Celular :3186901152

CREDIFINANCIERA
Asesoría sobre las líneas de crédito, tomar solicitudes a clientes y usuarios, realizar
autopromoción para la búsqueda de nuevos clientes, realizar llamadas a clientes inactivos
para que tomen crédito nuevamente diligenciar el respectivo formulario con la documentación
requerida para las solicitudes, atención del conmutador, realizar consultas en data crédito.
Administración de cartera asignada mediante el otorgamiento de créditos y recuperación de
cartera, generando estrategias día a día para cumplir con las metas establecidas
Cargo: Asesora comercial
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Hoja de vida YOLIMA ESPINOSA SERRANO

Fecha 19 octubre 2018-01 febrero 2019


Tiempo Laborado: 4 meses
Ciudad: Florencia – Caquetá
Hernán Paredes
Jefe: Credifinanciera
Celular: 3113015932-3204550943

TIENDA DE SENTIMIENTOS TOBIAS


Captación de clientes, asesoramientos sobre los detalles y productos a adquirir, limpieza de la
tienda, recibimiento de pedidos
Cargo: atención al cliente
Fecha 18 agosto 2019-23 abril 2020
Tiempo Laborado: 9 meses
Ciudad: Florencia – Caquetá
Alix Johana chacón
Tienda de sentimientos Tobías
Celular: - 3153175162

REFERENCIAS PERSONALES

HERNAN PAREDES
Ocupación: gerente comercial de Banco Credifinanciera
Celular: 3113015932-3204550943
Florencia– Caquetá

JAINIVER ARCE
Ocupación: asesor
Florencia– Caquetá

NANCY BALLESTEROS
Ocupación: Asesora ventas
Celular: 3163610381
Florencia– Caquetá

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Hoja de vida YOLIMA ESPINOSA SERRANO

REFERENCIAS FAMILIARES
DIOBANY SERRANO
Parentesco: Madre
Ocupación: Independiente
Celular: 3124836515
Florencia – Caquetá

JHONATAN ESPINOSA SERRANO


Parentesco: Hermano
Ocupación: Administrador
Celular: 3144414233
Florencia – Caquetá

CARLOS ALBEIRO ESPINOSA


Parentesco: Hermano
Ocupación: Maestro de construcción
Celular: 3112043290
Florencia – Caquetá

Para efectos legales hago constar que la información suministrada en esta Hoja de Vida es
totalmente cierta (Art. 64 Numeral 1 C.S.T) y puede ser verificada a cabalidad.

YOLIMA ESPINOSA SERRANO


C.C. Nº 1.006.955.841 De Florencia

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