INTITUCIÓN EDUCATIVA

ÁREA TUTORIA SEMANA 6 FECHA 12/05/2020 SESIÓN 01

GRADO SECCIÓN “C” DOCENTE RAMIRO DOMINGUEZ GONZALES

4º

RESOLVIENDO CONFLICTO DE MANERA CONSTRUCTIVA

ANALIZAMOS
 ¿En que no están de acuerdo Cristina y su compañera?
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 ¿Por qué crees que hasta ahora no han podido ponerse de acuerdo?
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 ¿Crees que el problema se va a solucionar si cada vez se comunican menos?
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 ¿Qué consejo le darías a Cristina y a su compañera para superar esa situación?
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COMPRENDEMOS EL TEMA DE HOY
CONFLICTO
Es una situación en la que los interés, necesidades u opiniones de dos o más
personas se contraponen o son opuestas.

El conflicto en sí, no es malo ni bueno, depende de cómo se afronte o

interprete. Los conflictos son una oportunidad de aprendizaje y mejora para
nuestras relaciones personales

La clave está de cómo lo resolvemos, tenemos que aprender a ser más empáticos para
comprender el punto de vista del otro, y también ser asertivos para comunicar nuestras
ideas de la manera correcta.

TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

I.- LA DE NEGOCIACIÓN
Es un proceso en el que ambas partes se reúnen de manera voluntaria para
escuchar sus necesidades, intercambiar sus propuestas y llegar a soluciones
que satisfagan a ambas partes. También sirve para acordar cómo será su
relacionamiento en el futuro y como actuaran si se presenta un nuevo conflicto.
PASOS
1.- Reconoce tus hábitos y emociones.
2.- Escucha a la otra parte antes de expresar tu opinión.
3.- Define bien el problema.
4.- Busca soluciones.
5.- Llega a un acuerdo.
II.- LA DE MEDIACIÓN
Es la intervención de otra persona para restablecer el
dialogo entre las partes que están en conflicto.
AHORA APLICAMOS LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tienes dos opciones

1.- Escribir una historia en la cual cuentes una situación de conflicto que viviste y como lo hubieras
solucionado con las técnicas de negociación y de mediación.
2.- Crear una canción expresando cuando y como usarías las técnicas de la negociación y de mediación,
puedes emplear el género que más les guste (rap, reggae, cumbia, salsa huayno…)