Principios DE HEMRY FAYOL Y TAYLOR ANALIZARLOS CON RESPECTO A LA UNIDAD DE

MANDO

Para Fayol (11), la función administrativa se centra en el cuerpo social de la organización,

mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas; la función
administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa. Fayol resumió el resultado de sus
investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: la división del
trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa
remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general,
etc.
Fayol estableció 14 principios de administración, los que son flexibles y susceptibles de
adaptarse a las distintas necesidades de las organizaciones (3):
1. División del trabajo. Referido a la especialización de tareas para producir más con el
mismo esfuerzo.
2. Autoridad y responsabilidad. Ambas son complementarias y de contrapeso. Un jefe
bueno debe tener autoridad siempre y cuando lo respalde la responsabilidad.
3. Disciplina. Son normas de obediencia y respeto.
4. Unidad de mando. Un colaborador no debe recibir órdenes de más de un superior, pues
no sabrá a quien obedecer. Para no generar conflictos, deberá existir una sola unidad de
mando.

Dentro de los 14 Principios de Henry Fayol un subordinado (empleado) debe

tener sólo un superior (jefe o gerente). Un subordinado debe recibir órdenes
de un solo superior. En otras palabras, un subordinado debe informar a un
solo superior. Según Fayol, si un subordinado recibe órdenes de más de un
superior, entonces no habrá desorden. Esto afectará a la disciplina, la
eficiencia, la productividad y la rentabilidad de la organización.

Unidad de Mando es un principio muy importante de la gestión. Este principio

se basa en la regla «Demasiados cocineros estropean el caldo».

En la práctica: se entiende  viendo el organigrama, donde se establece una

cadena de mando de la organización que va desde el mando superior ejercido
por el gerente general, presidente o como se le llame en la organización y se
distribuye en los diferentes departamentos donde el gerente lleva el mando
del área.

5. Unidad de dirección. Debe haber un solo jefe y un solo programa para coordinar el

conjunto de operaciones que persiguen un mismo fin.
6. Subordinación del interés individual al general. El interés general o de grupo debe ser
antepuesto al interés personal.
7. Remuneración al personal. El trabajador debe recibir pago, y que sea justo, según sea las
jornadas de tiempo, tarifas por tarea o por trabajo a destajo.
8. Descentralización vs. Centralización. Los jefes pueden delegar funciones en sus
subordinados en la medida de lo posible. Cuando un jefe confía en sus fuerzas,
su inteligencia y su experiencia, puede extender su acción personal y reducir a sus
empleados a simples agentes de ejecución (centralización); y en otras ocasiones recurre a la
experiencia de sus colaboradores (descentralización).
9. Jerarquía. Debe de haber una cadena de mando, niveles de comunicación y autoridad,
que deben de ser respetados, para evitar conflictos e ineficiencias. Pero el abuso de este
elemento puede provocar lentitud administrativa o burocracia.
10.Orden. En una organización debe de haber un lugar para cada persona y una persona en
cada lugar.
11.Equidad. Todo superior debe ser justo y equitativo.
12.Estabilidad del personal. Debe de haber estabilidad en el personal para que se dé el
desarrollo del empleado.
13.Iniciativa. Es muy importante la creatividad para lograr el desarrollo de la organización.
La iniciativa de los colaboradores debe ser aprovechada pues de lo contrario la organización
se estancara y será superada por otra. Por ello es importante que los jefes sepan fomentar la
iniciativa de su personal.
14.Espíritu de grupo o unión del personal. Debe haber unión en el personal para que se
pueda crear un espíritu de grupo, pues la unión hace la fuerza. La armonía y la unión del
personal de una empresa constituyen una gran fuerza para ella.

Principios De La Administración Taylor

Taylor es considerado uno de los pensadores más influyentes de la
administración gerencial, promotor de la organización científica de trabajo y
considerado como el padre de la administración científica. En su obra
“Principios de la Administración Científica”, plantea los  primeros pasos del
pensamiento administrativo y hoy día es considerado una referencia
fundamental para cualquier gerente. Los principios de la administración de
Taylor aún se mantienen vigentes y son usados por muchas empresas a nivel
mundial que han logrado el éxito.

Efectuó sus primeras observaciones en el trabajo de la industria del acero.

Luego le siguieron algunos estudios analíticos sobre la remuneración de
trabajo, sus principales puntos fueron determinar de manera científica el
trabajo estándar, generar una revolución mental y un trabajador funcional.

¿Cuál era el pensamiento que guiaba a

Taylor?
Taylor andaba en la búsqueda de factores que aseguraran la prosperidad, por
ello pretendía eliminar las pérdidas de tiempo y de dinero, aplicando un
método científico.

El principal objetivo administrativo debe ser el asegurar el máximo de

prosperidad, para el empleador y también para el empleado.

El máximo de prosperidad para el empleador no es la obtención de grandes

beneficios económicos, sino el desarrollo de la empresa en todos los aspectos
para lograr alcanzar un nivel de prosperidad. Por otro lado el máximo de
prosperidad para el empleado no es tener grandes salarios, sino alcanzar un
desarrollo personal que le permita trabajar eficazmente.

Además hace una distinción entre producción y productividad, la máxima

prosperidad es el resultado de la máxima productividad.

El gran aporte de Taylor fue su propuesta a desarrollar una ciencia de trabajo y

una Administración Científica.

La organización científica del trabajo (OCT) tiene por objetivo derribar

obstáculos laborales y descubrir métodos eficaces para la realización de
cualquier tarea y dirección de los obreros mediante la cooperación estrecha,
personal, entre la administración y los obreros.
Los trabajadores buscan buenos salarios, y los empleadores desean bajos
costos de producción, estos  elementos constituyen el indicio de una buena o
mala administración.

La administración científica y sus 4

principios
La administración científica surge debido al interés de aplicar los métodos de la
ciencia (observación y meditación) a los problemas de la administración, con el
fin de alcanzar una  elevada eficiencia industrial.

En ésta nueva técnica admirativa la gerencia adquirió nuevas atribuciones y

responsabilidades descritas en los cuatro principios de la administración de
Taylor que se presentan a continuación:

1. Organización Científica del Trabajo

Este criterio hace referencia a determinadas actividades que utilizadas por los
administradores para sustituir los métodos de trabajo ineficientes y evitar la
simulación del trabajo. Teniendo en cuenta tiempos, demoras, operaciones
responsables y herramientas. Debe realizarse por un equipo especialista y dará
lugar a la creación de un servicio de métodos de trabajo.

Se definen los procesos más económicos y se establece la cantidad de trabajo

empleada por el obrero en condiciones óptimas para lograr una determinada
producción y lo que el obrero obtiene si logra el objetivo.

2. Selección y entrenamiento del trabajador

La idea es ubicar al personal según sus capacidades, de esta manera se
garantiza el mejor empleado en el puesto indicado, propiciando además una
mejora al bienestar del trabajador.

Cuando el trabajo se analiza metódicamente, la administración logra precisar

unos requisitos mínimos para un buen y eficiente desempeño del cargo,
escogiendo siempre al personal más capacitado para el cargo.

Según la selección sistemática recomendada por Taylor basado en las

aptitudes y estima, resulta  que cualquier trabajador puede ser un trabajador
muy bueno para por lo menos un puesto de trabajo.

3. Cooperación entre directivos y operarios

Parte del concepto “el trabajo y las responsabilidades de trabajo se dividen de
manera equitativa entre dirigentes y obreros”. Es esencial que los intereses del
empleado sean los mismos del empleador, esto se logra con la propuesta de
una remuneración por eficiencia, de tal manera que el trabajador se sienta
motivado a producir más, para ganar más y evite la simulación del trabajo.

Mecanismos para lograr dicha cooperación:

 Pago por unidad de trabajo.

 Una estructura de jefes con mayor conocimiento que capaces de
coordinar la labor de la empresa y  colaborar e instruir a sus
subordinados. Según Taylor debían existir tareas  específicas para los
diferentes jefes: Jefe de costos, jefe de programación, jefe de tiempos,
de mantenimiento, de material, de producción, de control de calidad y
de relaciones de personal.
 División equitativa del trabajo entre directivos y operarios.

4. Responsabilidad y especialización de los

directivos en la planeación del trabajo
La gerencia se responsabiliza de la planeación del trabajo y los operarios del
trabajo manual, generando una división del trabajo acentuada en las
capacidades y de mayor eficiencia. Distribuye distintamente las
responsabilidades y las atribuciones para que la ejecución del trabajo sea
disciplinada y acertada.

Otros principios implícitos de la

administración científica
Además de los cuatro  anteriores, Taylor anuncio otros principios de manera
dispersa en su obra:

 Estudiar el trabajo de los obreros, para reducir o eliminar las acciones

inútiles y perfeccionar las útiles.
 Estudiar cada puesto de trabajo para fijar la manera debe que debe
realizarse.
 Realizar una selección científica de los trabajadores según las tareas que
se les
 Entrenar adecuadamente a los obreros, dar las instrucciones sobre el
modo de trabajar.
 Separar las funciones de planeación de las de ejecución.
 Entrenar y especializar a los trabajadores, para la preparación, control y
ejecución del trabajo.
  Realizar la planeación de la producción y establecer incentivo y premios
para cuando fuesen alcanzados los parámetros establecidos y otros aún
mejores para cuando dichos parámetros sean superados.
 Ajustar los instrumentos, la maquinaria, los materiales, el equipo, los
métodos y los procesos de trabajo que serán utilizados en la producción
y la administración.
 Las ventajas resultantes del aumento de la producción proporcionada
por la racionalización, deben dividirse proporcionalmente entre la
empresa, los accionistas, los empleados y los consumidores.
 Controlar el desempeño del trabajo para mantenerlo en los niveles
deseados.
 Clasificar de forma práctica los equipos, procesos y materiales que
serán utilizados de manera que se facilite su manejo y uso en la
producción.

Esta teoría fue duramente criticada, sin embargo estas críticas no le

disminuyeron el mérito y el galardón y por ello aún se encuentran vigentes.
se deben perseguir en la organización que actividades emprender y como
aprovechar los recursos para alcanzar metas.

Diferencia entre Taylor y Fayol

Estructura organizacional de una empresa

Organización: es el proceso de distribuir actividades, recursos, a través de la división de

funciones, definiendo las autoridades y responsabilidades de cada departamento para que la
empresa pueda alcanzar de una forma fácil sus metas

Estructura: es el Ensamblaje de una construcción, una ordenación relativamente duradera de

las partes de un todo y su relación entre ellas

La estructura organizacional es la división de todas las actividades de una empresa que se

agrupan para formar áreas o departamentos, estableciendo autoridades, que a través de la
organización y coordinación buscan alcanzar objetivos.

Se llama estructura organizacional a la división de cadas una de las actividades que desarrolla
la empresa, las cuales son agrupadas en áreas o departamentos.

PRINCIPIO DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNOS

En la actualidad podemos observar que en mundo tan competitivo la empresa

moderna tiene que estar conformada por varios principios en todos sus ámbitos
para poder ser exitosa, enfocándonos en la administración existen gran variedad
de principios para que esta sea eficiente y eficaz, donde cada uno es importante
pero resaltan algunos como lo son: la división del trabajo ya que una sola
persona no puede hacerlo todo y cada quien tiene habilidades y conocimientos
específicos para realizar las tareas asignadas, debe tener una estrategia  para
saber que es lo que se va a hacer y hacia donde se quieren dirigir los esfuerzos,
debe tener una estructura para tener claro las responsabilidades de cada quien
así como la autoridad que posee cada miembro que conforma la organización, la
iniciativa para que así cada quien quiera realizar mejor su trabajo y dar mas de
lo que se les asigna.

Al mismo tiempo en las empresas modernas se están manejando técnicas como

lo son el Empowerment que significa crear un ambiente en el cual los
empleados de todos los niveles sientan que tienen una influencia real sobre la
empresa lo que genera un involucramiento por parte de los trabajadores para
alcanzar metas de la organización;

el outsourcing que se refiere a recurrir a una agencia exterior para operar una
función que anteriormente se realizaba dentro de una compañía, el objetivo
principal de la empresa es reducir los gastos directos, basados en una
subcontratación de servicios que no afectan la actividad principal de la
empresa , y por ultimo

La calidad total que implica la participación continua de todos los

trabajadores para un mejor desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de
los productos y servicios que ofrece una organización, así como también  en las
actividades que se realizan dentro de la misma así se tendrá una permanente
atención a las necesidades del cliente y a una comunicación continua con el
mercado para el desarrollo preferencia de los clientes .

En la actualidad las empresas buscan mejorar el producto y el servicio que

ofrecen y lo logran aplicando principios como lo son la integración del personal
de la mejor forma posible para lograr un trabajo en equipo eficaz y que cada uno
de los empleados se sientan parte de le organización para que tengan mayor
iniciativa, así sean mas eficaces para solucionar los problemas que se presenten,
reducir gastos y hacer cada vez un mejor trabajo.