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Santa Marta 20 de febrero 2020

Señores
CONDOMINIO LOS ALCATRACES
ATN. CARMEN ACOSTA RODRIGUEZ
Representante legal
Santa Marta – Magdalena.

Cordial saludo. Para SERVIGTEC LTDA, es un verdadero gusto presentarles nuestra empresa
y desde luego poder ser parte del selecto grupo de proveedores, consientes pero seguros de
brindarles un servicio con altos estándares de calidad, basados en el mejoramiento y una
retroalimentación que permita satisfacer a nuestros clientes con el cumplimiento de nuestra
labor.

Nuestra experiencia de 40 años, nos hace profesionales en la seguridad privada y expertos en


vigilancia Nuestra infraestructura administrativa y operativa, hace de nosotros una
organización confiable en los servicios que prestamos.

SERVIGTEC LTDA, Nuestra compañía fue fundada el 25 de Junio de 1979 en la ciudad de


Bogotá. La compañía ha prestado el servicio de Seguridad a los diferentes sectores tales
como Residencial, Comercial, Industrial, público y Servicios de escoltas a personas y mercancías
contamos con tecnología de punta necesaria para realizar de manera óptima y eficiente
nuestras labores, respaldados con personal altamente especializado, entrenado y capacitado en
el campo de la seguridad.

Quedamos atentos para exponer nuestra propuesta de seguridad y poderles brindar


soluciones ajustadas a sus necesidades en seguridad y tecnología.

Les manifestamos nuestro real interés de tenerlos en nuestro grupo de clientes.

Atentamente,

______________________
JUAN MANUEL SILVA
GERENTE COMERCIAL.
PROPUESTA COMERCIAL
Servicio de vigilancia condominio los alcatraces de 16 de febrero a 16
de marzo 2020. (30 días)

Servicio de vigilancia condominio los alcatraces de 17 de Marzo a 15


abril 2020. (30 días)
SERVIGTEC LTDA agradece la invitación para participar en el proceso de selección de
vigilancia, nos comprometemos a brindarles todo el apoyo de la Gerencia
comercial y de las áreas de tecnología y operativa para un eficiente servicio
y atención en favor ustedes.

Los factores que se tendrán en cuenta para integrar, articular y atender las PQRS se
tendrán en cuenta los siguientes ítems:

 LA SEGURIDAD HUMANA
 LOS APOYOS TECNOLÓGICOS
 LOS PROTOCOLOS DE SEGURIDAD Y SUS ALCANCES
 EL apoyo y participación de la ADMINISTRACION
 LA participación de la COMUNIDAD con la Seguridad cuando se
convoquen actividades de seguridad

APOYOS LOGISTICOS AL SERVICIO

 RADIOS DE COMUNICACIÓN:

 Dos (02) Radios marca MOTOROLA para el servicio de vigilancia.


 Un (01) radio adicional para la administración.

 MODALIDAD DE TRABAJO

 La programación que la compañía maneja es 2x2x2, esta modalidad


permite cumplir con los turnos y descansos legales en el mes para un
buen rendimiento laboral y estabilidad del guarda en el puesto.

 DOTACIÓN DE UNIFORMES

 Se dotara al personal de vigilancia con uniformes adecuados para clima


caliente.

ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO

 Estudio de seguridad y riesgos de las instalaciones realizado por el


departamento de operaciones.
 Visita y diagnostico por parte del departamento tecnología a fin de
evaluar las actuales condiciones de los sistemas de seguridad.
 Personal disponible, para atender oportunamente los casos de ausencias,
imprevistos o de incremento en los servicios contratados
 Carpeta de funciones por puesto diseñado según el estudio de seguridad
de acuerdo al manual de convivencia.
 Identificación de peligros, valoración y evaluación de riesgos en los
puestos de trabajo según SG-SST (decreto 1072 de 2015), por parte del
personal de seguridad y salud en el trabajo de la compañía.
 Reuniones de seguimiento comercial y operativo de control al servicio.
 Comunicación directa vía radio, enlace con la Red de Apoyo de la Policía
Nacional y Frente de seguridad empresarial- DIJIN.
 Recomendaciones escritas de seguridad para la comunidad por
circulares comunales o a través de la administración
 Manual de Funciones por puesto de trabajo con sus deberes y
actividades a realizar.
 Asignación de un Coordinador de zona (no exclusivo) para el control de
Calidad y PQRS durante el desarrollo del contrato.

Cordialmente,

Cesar Fernando Sarmiento Rodríguez.


Coordinador de Zona – Santa Marta.
Servigtec Ltda.