TALLER APLICATIVO 2

CASO PRACTICO

1. Paciente de 30 años de edad, con ingreso mensual del sueldo mínimo, atendida en la
Ciudad de Cotahuasi Arequipa, inicia su enfermedad hace dos días con dolor faríngeo,
tos y luego presenta fiebre de 39 grados. Al examen faringe congestiva, amígdalas
aumentadas de tamaño. Se prescribe: Naproxeno 550mg cada 12 horas x 5 días y
Amoxicilina 500 mgr. Cada 6 horas por 7 días. Cuando sale del consultorio la farmacia
del centro asistencial está cerrada decide recurrir a Farmacia comercial de la Ciudad.

Al paciente le indican que el costo total de su receta es de 78 nuevos soles. El paciente

no compra los medicamentos y retorna al centro de salud 5 días después con una
traqueofaringo amigdalitis complicada con una infección Urinaria.

Preguntas

 ¿Cuál es o son las causas por las que no accedió a los medicamentos?

 ¿Qué estrategia utilizaría usted para determinar cuáles fueron las causas de su no
acceso a medicamentos?

 ¿Qué instrumentos o elementos debieron facilitar la información del paciente para

acceder a los medicamentos?

 ¿Qué medidas sugeriría y que acciones tomaría para no repetir el caso y que las
personas en la misma situación puedan acceder a medicamentos?

 ¿Qué norma técnica necesita ser difundida y porque?

 ¿Qué acciones se debe implementar para fomentar un trato respetuoso y

culturalmente apropiado, hacia la persona usuaria?

 ¿Qué necesita el personal para mejorar la relación con la persona usuaria?

 ¿Qué acciones se pueden generar con el fin de concientizar a la población usuaria

para establecer un trato adecuado hacia el personal de salud?

 ¿Qué medidas se pueden desarrollar orientadas al mejoramiento de la calidad de la

educación pública y privada del recurso humano en salud, que impacte en forma
positiva en el trato a la persona usuaria?