FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

Y EMPRESARIALES

DIPLOMADO ALTA GERENCIA

ASIGNATURA: TRABAJO DE GRADO

FACILITADOR:

Ph.D. JAVIER MAURICIO GARCIA

MOGOLLÓN

MAYO 2020

“Formando líderes para la construcción de un nuevo país en paz”

Universidad de Pamplona 1
Pamplona - Norte de Santander - Colombia
Tels: (7) 5685303 - 5685304 - 5685305 - Fax: 5682750
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 Contenido

1. Introducción…………............3
2. Metodología……………….....4
3. Contenido del Trabajo….......5

“Formando líderes para la construcción de un nuevo país en paz”

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 Introducción

La Facultad de Ciencias Económica y Empresariales de la Universidad de Pamplona,

busca generar procesos que permitan fortalecer la academia, dirigido a la comunidad
académicaen sus diferentes modalidades.

Es por ello que por medio de la oferta de cursos de Educación Continua la Facultad
pretende generar competencias particulares en sus áreas del saber; siendo estas:
Administración, Contaduría y Economía.

Este diplomado no solo busca generar las competencias requeridas en la formación

profesional de los profesionales de las áreas del conocimiento de las ciencias sociales,
buscando impactar las diferentes regiones en las que los estudiantes participen en el
proceso académico.

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 2. Metodología
El Diplomado en AltaGerencia tiene como finalidad que el estudiante aplique
conocimientos adquiridos en los 8seminarios que conforman elDiplomado
complementando el conocimiento durante el desarrollo de la Carrera Profesional.

la metodología propuesta para el trabajo final es la aplicación de los diferentes saberes en

un caso práctico que se deja en libertad para que los estudiantes busquen su empresa a
trabajar.

Para el desarrollo del proceso académico se conformarán equipos de trabajo que

abordarán la construcción y socialización del resultado del análisis del caso dado para su
estudio.

Pasos para la presentación del trabajo:

1. Presentación de la empresa
2. Análisis del entorno económico
3. Análisis del talento humano
4. Análisis financiero
5. Análisis de los procesos en Empresas de Servicio y Manufactura
6. Análisis del entorno de mercadeo
7. Construcción plan estratégico y constructivo
8. Evaluación plan estratégico utilizando el modelo de Indicadores Gestión &
Balanced Scorecard.
9. Recomendaciones
10. Conclusiones
11. Bibliografía

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La Letra es Arial 12, Espacio 1.5 No Utilizar hoja con Membrete de universidad de
Pamplona

La sustentación tendrá un máximo de 20 Minutos en la fecha señalada por la coordinación

del Diplomado

3. Contenido del Trabajo

Capítulo 1. Presentación de la empresa

Reencuentro crítico de la historia de la Empresa.

Etapas de la empresa respecto su ciclo de vida.
Estrategias que la empresa ha implementado en el pasado.
Presentación de la Misión y Visión actuales.
Productos y/o servicios ofrecidos por la Empresa.
Objetivos que la empresa tiene en cursos, tanto generales como funcionales.
Expectativas que se tienen sobre la Empresa por parte de los propietarios, clientes,
proveedores y trabajadores.

Capítulo 2. Análisis del entorno económico

2.1. Descripción global del sector. Su importancia en términos de contribución al PIB,

empleo generado, tasa de crecimiento, etc.

2.2. Competidores directos.

2.3. Productos y/o servicios de la competencia

2.4. Barreras de entrada y barreras de salida de los competidores.

2.5. Poder de negociación de proveedores y clientes.

2.6. Formulación de la matriz de las cinco fuerzas competitivas.

2.7. Formulación de Cadena de Valor.

2.8. Formulación de la matriz del perfil competitivo.

2.9. Formulación de la Matriz EFE

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Capítulo 3.Análisis del Talento Humano

Conceptualización e historia del Talento Humano

Retención del Personal

Capacitación y Formación del Talento Humano

Selección del Personal

Fortalecimiento organizacional, clima laboral, Cultura laboral y Técnicas para la Gestión

de competencias.

Capítulo 4. Análisis financiero

Apalancamiento y punto de equilibrio

Análisis financiero, software

Evaluación financiera y proyectos de inversión.

Capítulo 5.Análisis de los Procesos en Empresas de Servicio y Manufactura.

Herramientas para la Gerencia de Producción y Servicios como Estrategia de

Productividad

Capítulo 6.Análisis del Entorno de Mercadeo.

1. Análisis del entorno externo e interno (Macroambiente y Microambiente)

 Desarrollo del diamante de Porter de la matriz de factores externos.
 Desarrollo de la Matriz de Desarrollos Internos,
 Cadena de valor, definición de la ventaja competitiva.
2. Aplicación de las variables de segmentación
 Determinación del mercado meta y sus estrategias
 Establecimiento de las estrategias de posicionamiento
3. Desarrollo de la mezcla de marketing: 4 Ps (la aplicación de la mezcla de
Marketing depende de la actividad que realiza la Empresa. Ejemplo, mezcla de
servicios, mezcla social, mezcla educativa, mezcla comercial, etc.)

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Capítulo 7.Construcción Plan Estratégico y Constructivo

Diagnostico interno

Diagnostico externo

Matriz DOFA

Matriz IE

Mic Mac

Capítulo 8. Evaluación plan estratégico utilizando el modelo de Indicadores Gestión &

Balanced Scorecard.

Capítulo 9Recomendaciones

Capítulo 10. Conclusiones

Capítulo 11. Bibliografía

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