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CUADRO COMPARATIVO CON GRAFICOS

9
2.   Ordene del más importante al menos importante,
siendo 1 el más importante y 9 el menos importante, los 8 8
procesos que realiza su empresa.
7 7
SANTA CLARA COLSAISA
6
Proceso administrativo 8 5
Gestión de Mercadeo 3 4 5 5
Gestión de ventas 1 1 4 4
Gestión de Producción 2 9
3
Gestión de Compras 6 2
Gestión de Inventarios 7 7 2 2
Gestión de la Innovación 5 8 1 1
Gestión contable y financie 4 3
Gestión de Capital humano 9 6

4. Que beneficios espera usted que el diseño de un


proceso innovador brinde a la empresa. Ordene del
más importante al menos importante, siendo 1 el más
importante y 10 el menos importante.

Aumentar la calidad de 2 2
los productos (bienes y
servicios)

Producir o distribuir
nuevos productos o 5 3
servicios
10
Optimizar la eficiencia y/o 4 8
calidad de una actividad
de apoyo
8 8
Sobreponerse o superar 7 6
la obsolescencia 7 7
tecnológica
Competir en mercados 6 6
nacionales e
internacionales 3 1
5

Sustituir Importaciones 6 10 4
Contribuir con el
desarrollo económico y
social del país 8 7 3 3

2 2

1
4

3 3

2 2
Aprovechar las ventajas
competitivas 9 5
1
Generar mayor valor
económico para una 1 4
compañía

Facilitar procesos de
adaptación y
transferencia tecnológica 10 9

9. Ordene del más importante al menos importante, Mejoramiento continuo a los procesos
siendo 1 el más importante y 5 el menos importante,
que cree que debe tener en cuenta una empresa para
mejorar sus procesos: Incentivos Recursos Humanos

Actualización Tecnológica 4 3
Capacitación continua a Seguimiento y control a los procesos de cada área
los empleados 3 2
Seguimiento y control a Capacitación continua a los empleados
los procesos de cada área 1 1
Incentivos Recursos
Humanos Actualización Tecnológica
2 5
Mejoramiento continuo a
los procesos 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3
5 4
9

7 7

6 6

10 10

9 9

6 6

1 1
4

1 1

procesos

umanos

ada área

pleados

nológica

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5