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CASO PRACTICO UNIDAD 2

ELEIDA JUDITH VELASQUEZ GONZALEZ

TRABAJO PRESENTADO PARA OBTENER UNA NOTA EN LA UNIDAD 2

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS

VALLEDUPAR

2019
INTRODUCCION
Mediante este caso presentado se quiere reconocer cuales son los
requisitos mínimos para iniciar una visita de Auditoria y darle
cumplimiento a cada uno de los pasos requeridos por la normatividad
vigente
CASO PRÁCTICO UNIDAD 2

Puntos a Tratar en una Reunión


Inicial en una Auditoria Nuestra organización se encuentra inmersa en un
proceso de auditoría de certificación. Nos encontramos en la sala de
reuniones del consejo de Administración de nuestra organización el equipo
directivo y todos los miembros del equipo auditor que lo componen e1
auditor líder y tres auditores. Interviene uno de los auditores explicando el
plan de auditoria
enviado con anterioridad: Los puntos que se tratan son los siguientes:
1.- Presentación del equipo
2.- Revisión del plan de auditoria y métodos.
3.- Explicación acerca del muestreo.
4.- Metodología a emplear para el informe de auditoría.
5.- Confirmación si está disponible el informe avisado y disponible.
6.- Confirmación de logística necesaria.
·7.- Confirmación de la disponibilidad de los guías de auditoría.
8.- Requisitos de seguridad.
Se concluye la reunión y se inicia la auditoria.
Cuestiones
· ¿Es correcta la localización para la realización de la reunión inicial?
Es importante realizar la auditoria en las instalaciones de la Organización
auditada-
¿Las personas presentes en la reunión inicial son las adecuadas? ¿Falta
alguien?
Es importante que estén las personas responsables de suministrar la
información son las personas que van a estar al frente de las solicitudes de
los auditores.
¿Ha sido adecuado el desarrollo dela reunión? Mientras se continúe los
parámetros establecidos por la normatividad, es necesario continuar para
revisar la documentación existente.
¿Todos los puntos tratados son los adecuados, falta alguno?
Si faltan puntos básicos en una visita de Auditoria
Referir los objetivos de la auditoria
El alcance
Los criterios
Los recursos
La implementación
La viabilidad
La normatividad
Los canales de comunicación
Definir la necesidad de la Auditoria
CONCLUSION
El concepto de Auditoria de una manera genérica ya que la sistemática a
seguir para una auditoria de calidad, ambiental o de seguridad y salud
laboral o combinación de las anteriores será la misma donde solamente
cambia el criterio de auditoria, grupo de políticas, procedimientos o
requisitos usados como referencia y contra las cuales se compara la
evidencia de auditoria.
Es necesario establecer el nivel de cumplimiento de los procedimientos,
procesos que constituyen el sistema de gestión.
Comprobación de que el cumplimiento de dichos procedimientos,
procesos, prácticas etc., permite alcanzar los objetivos de la organización.
Proponer acciones correctivas y de mejora necesarias para alcanzar el
cumplimiento de los procedimientos y objetivos
Proponer la modificación de los procedimientos y procesos cuando se
demuestre que no son los adecuados para el desarrollo de la organización.
Bibliografía

Norma UNE-EN-ISO 19011:2011 Directrices para la auditoría de Sistemas de


Gestión.