PROPUESTA DE LA ARQUITECTURA TECNOLÓGICA PARA LA ALCALDÍA

DE SAN ANTONIO DEL SENA

HECTOR AUGUSTO OVIEDO AMEZQUITA

TUTOR: PAOLA ANDREA OCAMPO AYALA

SENA
ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN Y SEGURIDAD DE BASES DE DATOS
BUCARAMANGA
2020
 INTRODUCCIÓN

Actualmente existen muchas Alcaldías y otras instituciones del gobierno

están utilizando sistemas para optimizar recursos y agregar una nueva
generación de servicios a los usuarios. Sin embargo, algunos servicios y
recursos tecnológicos están limitados a la flexibilidad, disponibilidad y
compatibilidad de la infraestructura, ya sea por utilización de sistemas
cerrados o a las características fijas de una red administrativa. Esta
propuesta quiere dar el desarrollo de una Arquitectura para el flujo y
desarrollo de atención al cliente, la cual está basada en nuevas
tecnologías de Internet, y está enfocada en mejorar la manera en que los
servicios son ofrecidos. Se planteará el uso de servidores en nube y
conectividad con buena seguridad.
 ANTECEDENTES

SECRETARÍA GENERAL
- Planear, organizar, controlar y ejecutar los programas de la administración.
- Atender la organización y el funcionamiento del despacho del alcalde.
- Actuar como secretario del Consejo de Gobierno y vigilan el oportuno cumplimiento de
Funciones las decisiones de este.
- Velar por el cumplimiento de las normas legales que regulan el funcionamiento de la
Alcaldía.
- Estudiar, revisar y preparar los proyectos de acuerdos, resoluciones, decretos y
contratos relacionados con asuntos de competencia de la Alcaldía.
Usuarios 12 profesionales que asisten al alcalde.
10 computadoras de escasos recursos en memoria y
Hardware:
procesado. Dos impresoras matrices de punto
Sistema operativo Microsoft ® Windows XP Service Pack
1.
Software:
Software utilitario: Microsoft® Office 2003 ®, Adobe®
Infraestructur Reader®, antivirus Avast!® 4.8.
a Conectividad a internet limitada
Acceso a recursos compartidos a través de una intranet
que opera con direccionamiento IP ver. 4.
Servicios / Conectividad:
Carpetas compartidas que permiten el acceso a cualquier
usuario sin la administración de contraseñas y un
dominio en la red
Carga de 300 documentos y 100 procesos documentales
trabajo
- Información expuesta por ausencia de políticas de almacenamiento y protección de los
datos.
Deficiencias
- Equipos Obsoletos, no aptos para el proyecto de renovación tecnológica. Es necesario
encontradas
adquirir nuevos equipos que tengan el potencial y el grado de actualización
tecnológica para lograr satisfacer las necesidades presentes y futuras.

SECRETARIA DE GOBIERNO
- Evaluar todos los programas y campañas de la administración municipal tendientes a
garantizar los derechos civiles, sociales, vida, honra y bienes de los habitantes del
Municipio.
- Coordinar la política a seguir referente al control de: precios, pesos y medidas;
rifas, juegos y espectáculos; establecimientos públicos, aseo y ornato; ventas
Funciones ambulantes y estacionarias.
- Velar por el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes, aplicando las
respectivas sanciones cuando se violen dichas normas.
- Vigilar y atender la reclusión de personas que se hallen a cargo de las autoridades de
Policía Municipal; recibir y dar trámite a las querellas ordinarias o sumarias de
statu quo; instruir, tramitar y fallar las querellas por contravenciones e
infracciones a los códigos de tránsito.
Usuarios 30 Profesionales
22 computadoras, de escasos recursos en memoria y
Hardware:
procesado. Windows Server 2003
10 licencias Win Vista, 12 licencias Win XP SP1
Infraestructur Software: Software utilitario: Microsoft® Office 2007 ®, Adobe®
a Reader®, antivirus Avast!® 4.8., SqlServer 2005 EE
Conectividad a internet limitada
Servicios / Conectividad: Acceso a recursos compartidos a través de una intranet
que opera con direccionamiento IP ver. 4.
Carga de 4000 registros diarios son consultados y descargados a archivos de Microsoft Excel reportes
trabajo de seguimiento semanal.
Equipos Obsoletos, no aptos para el proyecto de renovación tecnológica. Es necesario
Deficiencias
adquirir nuevos equipos que tengan el potencial y el grado de actualización tecnológica
encontradas
para lograr satisfacer las necesidades presentes y futuras.
 SECRETARIA DE HACIENDA
- Gestionar y recaudar todos los dineros que por diversos conceptos debe percibir el
municipio, formular las políticas para la ejecución de proyectos de hacienda pública,
efectuar el pago de todas las cuentas a cargo del municipio, registrar, recibir y
procesar toda la información económica en la administración municipal.
- Custodiar, guardar y controlar los títulos, valores y garantías constituidas a favor
del municipio. Conceder plazos y prórrogas a los deudores morosos consultando siempre
Funciones
la capacidad económica de los contribuyentes y favoreciendo los intereses por mora de
acuerdo con lo estipulado por la Ley.
- Manejar y rendir cuentas de los auxilios entregados por la nación, el departamento y
otras entidades. Fijar las políticas a seguir en el cobro de aportes, participaciones
y servicios de la nación, departamento, instituciones oficiales y semioficiales.
- Expedir los certificados de Paz y Salvo que por concepto de pago de impuestos le sean
solicitados y que se encuentren al día.
Usuarios 20 Profesionales
20 computadoras, de escasos recursos en memoria y
Hardware:
procesado. Windows Server 2003
10 licencias Win Vista, 10 licencias Win XP SP1
Software utilitario: Microsoft® Office 2007 ®, Adobe®
Infraestructur Software:
Reader®, antivirus Avast!® 4.8. Licencia SGBD Oracle
a
9i.
Conectividad a internet limitada
Servicios / Conectividad: Acceso a recursos compartidos a través de una intranet
que opera con direccionamiento IP ver. 4.
Carga de - Demanda de carga: 1000 usuarios en días críticos.
trabajo - Colapsos administrativos al hacer consultas a la base de datos en Oracle.
Equipos Obsoletos, no aptos para el proyecto de renovación tecnológica. Es necesario
Deficiencias
adquirir nuevos equipos que tengan el potencial y el grado de actualización tecnológica
encontradas
para lograr satisfacer las necesidades presentes y futuras.

SECRETARIA DE PLANEACIÓN Y OBRAS PÚBLICAS

- Definir y establecer el modelo de desarrollo social, planeando en lo social, lo
económico e infraestructura para la toma de decisiones y desarrollo del gobierno
municipal.
Funciones - Direccionar los diferentes proyectos que las demás secretarias realicen
- Recomendar al consejo municipal y a la alcaldía sobre las políticas y objetivos que el
municipio debe desarrollar en materia de obras públicas, estratificación y
actualización catastral, planes de ordenamiento territorial, prevención y atención de
desastres y Desarrollo Social.
Usuarios 20 Funcionarios
Servidor (SIG,SIE)
Hardware:
20 PCs (LAN)
SIG (sistema de Información Geográfica)
Sistema operativo Microsoft® Windows Server 2003® con
10 licencias para acceso.
Infraestructur Software:
Sistema de Información de Estratificación.
a
14 licencias Win XP-SP1
06 licencias Win 7
Conectividad a internet limitada
Servicios / Conectividad: Acceso a recursos compartidos a través de una intranet
que opera con direccionamiento IP ver. 4.
100 solicitudes diarias de certificaciones, 400 consultas vía internet.
Carga de
El SIG realiza certificaciones catastrales, de planos prediales, de información geodésica y
trabajo
estadísticas, Las curadurías usan el SIE para hacer consultas vía web.
Equipos Obsoletos, no aptos para el proyecto de renovación tecnológica. Es necesario
Deficiencias
adquirir nuevos equipos que tengan el potencial y el grado de actualización tecnológica
encontradas
para lograr satisfacer las necesidades presentes y futuras.
 SECRETARIA DE EDUCACIÓN
- Velar por la construcción de planteles educativos, por su dotación y mantenimiento al
igual que de las instalaciones deportivas y de recreación con que cuentan las
instituciones educativas.
- Proveer el profesorado necesario tanto para la parte urbana como la Rural; establecer
Funciones normas relacionadas con el sistema educativo, del pensum; mantener un estricto control
sobre las escuelas y colegios.
- Sus funciones en general se pueden sintetizar así: administrar la educación en el
Municipio, velar por la calidad y cobertura de la educación y su correcta prestación,
establecer las políticas, planes y programas necesarios, fomentar la investigación e
innovación del currículo y orientar la elaboración y ejecución de proyectos educativos
Usuarios 10 Funcionarios.
Servidor con sistema operativo Red Hat Enterprise Linux
(Posiblemente versiones 3 o 4, del año 2003 a 2005)
Hardware: 10 computadoras con tecnología Windows® XP de 512 MB de
RAM, 3 computadores con equipos Touchscreen para acceso
Infraestructur al público.
a Sistema de Información para apoyar funciones
Sistema de Información Documental
Software:
Sistema Manejador de Base de Datos Postgres SQL,
Servidor VNC® (Virtual Network Connection)
Servicios / Conectividad: Todos los PCs montados en una red LAN.
- Se cuenta con un Sistema de Información para los procesos de: matrículas escolares,
traslados escolares y gestión de alianzas con la educación superior
Carga de - Sistema de Información Documental para realizar procesos de: certificaciones laborales
trabajo de docentes, solicitud de copias de actos administrativos, solicitud de renuncias para
docentes, solicitud de subsidio de transporte, inscripción y ascenso en el escalafón
docente y legalización de establecimientos educativos.
Equipos Obsoletos, no aptos para el proyecto de renovación tecnológica. Es necesario
Deficiencias
adquirir nuevos equipos que tengan el potencial y el grado de actualización tecnológica
encontradas
para lograr satisfacer las necesidades presentes y futuras.

SECRETARIA DE SALUD
- La vigilancia de la salud pública, el registro de los prestadores de servicios de
salud, la gestión de la prestación de los servicios de salud, la promoción de planes,
programas, estrategias y proyectos en salud para el desarrollo del sector y del
sistema general de seguridad social.
Funciones - La vigilancia y control del cumplimiento de las políticas y normas técnicas,
científicas y administrativas que expida el Ministerio de la Protección Social.
- La supervisión y control de los recursos del sector salud para un buen recaudo y
aplicación.
- La implementación y actualización de la operación del Sistema Integral de Información
en Salud para reportar la información a las instancias correspondientes.
Usuarios 10 Funcionarios.
15 equipos de cómputo entre computadores de escritorio
Hardware:
y equipos portátiles, Una impresora laser.
Infraestructur
Software utilitario: Microsoft® office 2003®, Adobe®
a Software:
Reader®, antivirus Avast! ® 4.8
Servicios / Conectividad: internet mediante un canal 512 KB.
La actualización de este sistema se realiza con registros provenientes de documentos y
Carga de planillas en Microsoft® Excel® que llegan desde los diferentes establecimientos de salud
trabajo que se encuentran tanto en el área urbana como rural; el número de registros diarios es en
promedio 100.
Equipos Obsoletos, no aptos para el proyecto de renovación tecnológica. Es necesario
Deficiencias
adquirir nuevos equipos que tengan el potencial y el grado de actualización tecnológica
encontradas
para lograr satisfacer las necesidades presentes y futuras.
 SECRETARIA DE DEPORTES, RECREACIÓN Y CULTURA
- La vigilancia de la salud pública, el registro de los prestadores de servicios de
salud, la gestión de la prestación de los servicios de salud, la promoción de planes,
programas, estrategias y proyectos en salud para el desarrollo del sector y del
sistema general de seguridad social.
Funciones - La vigilancia y control del cumplimiento de las políticas y normas técnicas,
científicas y administrativas que expida el Ministerio de la Protección Social.
- La supervisión y control de los recursos del sector salud para un buen recaudo y
aplicación.
- La implementación y actualización de la operación del Sistema Integral de Información
en Salud para reportar la información a las instancias correspondientes.
Usuarios 10 Funcionarios.
15 equipos de cómputo entre computadores de escritorio
Hardware:
y equipos portátiles, Una impresora laser.
Infraestructur
Software utilitario: Microsoft® office 2003®, Adobe®
a Software:
Reader®, antivirus Avast! ® 4.8
Servicios / Conectividad: internet mediante un canal 512 KB.
La actualización de este sistema se realiza con registros provenientes de documentos y
Carga de planillas en Microsoft® Excel® que llegan desde los diferentes establecimientos de salud
trabajo que se encuentran tanto en el área urbana como rural; el número de registros diarios es en
promedio 100.
Equipos Obsoletos, no aptos para el proyecto de renovación tecnológica. Es necesario
Deficiencias
adquirir nuevos equipos que tengan el potencial y el grado de actualización tecnológica
encontradas
para lograr satisfacer las necesidades presentes y futuras.

OBSERVACIONES

Considerando el estado en el que se encuentran las diferentes

dependencias, se ha llegado a la conclusión de que la infraestructura
actual no es viable para la etapa de modernización que se tiene
planteada; por lo tanto, es estrictamente necesario hacer una renovación
de equipos (hardware, software y periféricos) antes de hacer el empalme
con el proyecto de modernización tecnológica que tiene prevista la
alcaldía, por lo cual se debe tramitar una adición presupuestal para
solventar los problemas de obsolescencia tecnológica y así poder dar
viabilidad técnica al proyecto.

A continuación, se deja ver cómo tanto el hardware como el software son

considerados obsoletos no viables para el proyecto en curso:
- Las licencias con versiones de Win XP, están oficialmente sin soporte
desde el 8 de abril de 2014. Su estado de vulnerabilidad es crítico y
su recambio debe ser inmediato.
- La licencia de Win 7 oficialmente terminó de dar soporte estándar el
13 de enero del 2015. El soporte extendido termina el 14 de enero del
2020, es decir, cuando se espera que esté culminando la implementación
del renuevo tecnológico. Es urgente se adquieran nuevas licencias con
soporte.
- Win server 2003, finalizó el soporte el 14 de julio del 2015
- El soporte extendido de SQL Server 2005 terminó el 12 de abril de
2016.
- Computadores con escasos recursos de memoria y procesador

ESTADO IDEAL

Se esperan los nuevos equipos que conformarán el recambio a fin de poder

continuar con el proyecto de modernización para lo cual se requiere de
los siguientes equipos:

Hardware:
Un total de 124 computadores nuevos (procesador Intel Core I7 - 9° Gen, 8
GB RAM) con Win10 Pro- Español (OEM), Dos impresoras Laser, 2 servidores
con Win server 2019, 1 servidor con Red Hat (RHEL)

Software
124 licencias Microsoft 365 E3, Adobe® Reader® DC.
Antivirus Kaspersky Security Cloud.
Windows Server 2019 (2 licencias de instalación + 2 de acceso)
Bases de datos:
SQL Server 2019

Servicios comunicaciones:
Internet de banda ancha (mínimo: 50 MB por dependencia)
Configuración de red LAN e intranet en cada una de las dependencias
(donde es necesario).

DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA INFRAESTRUCTURA DE HARDWARE

A continuación, se presenta la distribución física de la red tecnológica

de la alcaldía en su estado actual.
PROPUESTA DISTRIBUCIÓN FÍSICA, SOFTWARE Y SERVICIOS DE LA INFRAESTRUCTURA
DE LA ALCALDÍA