Universidad Tecnológica de Panamá

Centro Regional de Veraguas

Carrera: Ingeniería Industrial – 4ll701 – I Año
Asignatura: Sociología
Grupos y organizaciones / Medios de comunicación

Indicaciones: investigar y resolver las siguientes preguntas con los Grupo #5:
mismos grupos que conformaron para las charlas y las mismas Chavarría, Gabriel
serán discutidas en clases.
Guerra, Bredy
Cuestionario
Lince, Juliette
1. ¿Qué es un grupo? Enuncie y explique los tipos de Mora, Rolando
grupos.
Rodríguez, Emanuel
En términos sociológicos, un grupo es un número de personas que
Vergara, Paolo
tienen normas, valores y expectativas similares, y que se
relacionan entre sí de manera regular.

Existen diferentes tipos de grupos:

 Grupos primarios y secundarios: cuando nos identificamos estrechamente con

un grupo, existe una relación personal entonces es catalogado como tipo primario.
Los secundarios son más formales e impersonales, como lugares de trabajo y
servicios.
 Endogrupos y exogrupos: el primero refiere a cualquier grupo el cual sus
miembros pueden sentir que pertenecen a este. En cambio, el segundo refiere a lo
contrario, sienten que no pertenecen.
 Grupos de referencia: utiliza a cada uno de los individuos miembros como un
estándar para evaluarse a sí mismos y su comportamiento.

2. ¿Cuál es el rol clave de los Grupos?

Su rol clave es la trasmisión de cultura, ya que a medida que interactuamos con los
demás, trasmitimos nuestras maneras de pensar y actuar: lenguaje, valores, formas de
vestir, actividades de esparcimiento, etc…

3. ¿Qué es una organización? ¿Cuál es su importancia en la Sociedad?

Una organización es un grupo conformado por personas y medios con un fin determinado.
Son importantes ya que satisfacen una enorme variedad de necesidad personales y
sociales, determinantes para la vida de cada uno de nosotros.

4. Defina qué es una Organización Formal e Informal.

Una organización formal es un grupo diseñado con un objetivo concreto y estructurado

para lograr la eficiencia máxima. Las informales son aquellas que surgen natural y
espontáneamente entre las personas que ocupan posiciones en una organización formal y
a partir de las relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos.

5. ¿Qué es la Burocracia? Mencione sus características.

La burocracia es un componente de la organización formal que usas las reglas y la

jerarquía para lograr eficiencia. Sus características son: división del trabajo, jerarquía de
autoridad, reglas y regulaciones escritas, impersonalidad, empleo con base en
cualificaciones técnicas.

6. ¿Qué es una empresa?

Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos,

materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su
participación en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los  factores
productivos (trabajo, tierra y capital).

7. En la actualidad, ¿qué cambios se han dado en los lugares de trabajos, es

decir, las empresas?

En los últimos tiempos, el mercado se ha caracterizado por una evolución constante,

aparece un cliente exigente que no está dispuesto a aceptar excusas en la calidad del
producto o del servicio que se le ofrece, por lo que las empresas deben ser capaces de
captar sus exigencias y de aumentar permanentemente su satisfacción, ya que solo las
entidades que se caractericen por la calidad de sus productos y servicios y por una
desenfrenada orientación al mercado, sobreviven en este, alcanzan notoriedad y
prosperan, esto solo se logra si existe una capacidad para adaptarse a estos cambios por
parte de la Dirección, la Organización y las Personas que son precisamente las ejecutoras
de estos procesos.

La reestructuración organizacional y las nuevas tecnologías han transformado el lugar de

trabajo a través de innovaciones como la toma de decisiones conjunta y trabajo a
distancia.

8. ¿Qué son los medios de comunicación? Mencione sus tipos.

Son los medios impresos y electrónicos que transmiten mensajes a audiencias amplias,
penetrando todas las instituciones sociales como el entendimiento, la educación y la
política.

En primer lugar, cabe señalar que los medios de comunicación se dividen, de forma
general, en tres grandes grupos (según los tipos de medios de comunicación que
engloban):

 Medios Masivos: Son aquellos que afectan a un mayor número de personas en un

momento dado. También se conocen como medios medidos.

 Medios Auxiliares o Complementarios: Éstos afectan a un menor número de

personas en un momento dado. También se conocen como medios no medidos.
 Medios Alternativos: Son aquellas formas nuevas de promoción de productos,
algunas ordinarias y otras muy innovadoras.

9. Mencione las funciones de los medios de comunicación.

Sus funciones son entretener (ocupar tiempo libre), ser agentes de socialización
(presentan un punto de vista común necesario en sociedad), ejecutores de las normas
sociales (reafirman nuestro comportamiento adecuado), otorgamiento de estatus
(definiendo el nivel de importancia entre personas y fenómenos), promoción del consumo

10. ¿Qué es la Audiencia?

Conjunto de personas que están presentes para un espectáculo público o están al

pendiente de un medio de comunicación. Estos últimos necesitan obligatoriamente la
presencia de una audiencia. La audiencia puede ser un grupo identificable y finito, como
indefinido y grande.

11. ¿En qué consiste el alcance global de los medios de comunicación?

Los medios de comunicación tienen un alcance global gracias a las nuevas tecnologías,
especialmente el internet. Debido a esto, se ha creado una aldea global, la cual no todos
los países poseen acceso, acceso a materiales de referencia y bases de datos más allá de
las fronteras nacionales. Algunos sienten preocupación de que dicho alcance llevará
influencias nocivas a otras culturas.

12. Explique brevemente el impacto que han tenido los medios de

comunicación en los últimos tiempos en la sociedad.

Los medios masivos de comunicación en la sociedad de hoy muestran una creciente

influencia como formadores culturales, ya que determinan en gran medida nuestras ideas,
hábitos y costumbres.  Actualmente es posible obtener grandes cantidades de información
y noticias con gran rapidez sin importar el momento en que surgieron.
Los medios acompañan los procesos de sociabilización, ofrecen referentes de
conocimiento muy importantes, imágenes del mundo exterior y de personajes que
constituyen parámetros de interpelación, modelos étnicos y sociales de éxito y fracaso,
que interactúan con los que vienen de su familia, el barrio o el entorno social inmediato.