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39 IT ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS DE
REDES
GC-F -005 V. 01
SENA
Habilidad: 39-IT Administración de sistemas de redes.
Descriptivo Técnico
Worldskills Colombia
2019
© Worldskills Colombia (WSC) se reserva el derecho del desarrollo de los documentos relacionados con esta habilidad. Este GC-F -005 V. 01
material puede ser reproducido con propósitos de formación o como herramienta pedagógica y con fines no comerciales.
Contenido
1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 4
2. ESPECIFICACIONES ESTANDARD WORLDSKILLS – WORLDSKILLS STANDARS
SPECIFICATION (WSSS) ............................................................................................................... 6
3. ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN........................................................................................... 13
4. ESQUEMA DE MARCACIÓN............................................................................................... 14
5. PROYECTO PRUEBA .......................................................................................................... 18
6. COMUNICACIÓN Y GESTION DE LA HABILIDAD ................................................................ 25
7. REQUISITOS Y ESPECIFICACIONES DE LA HABILIDAD ....................................................... 26
8. MATERIALES, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS ....................................................................... 26
9. REGLAS ESPECÍFICAS DE LA HABILIDAD............................................................................ 28
10. VISITANTES Y AYUDAS AUDIOVISUALES ....................................................................... 30
11. SOSTENIBILIDAD ........................................................................................................... 30
1. INTRODUCCIÓN
Este Documento contiene la información acerca de los estándares requeridos para competir,
así como el contenido general de la habilidad, los métodos y procedimientos que rigen la
competencia a nivel nacional.
Es importante que cada experto y su competidor conozcan y entiendan este y todos los
documentos de gestión de Worldskills.
Documentos Asociados:
WSC – Reglamento General
WSC – Reglamento interno de la habilidad
WSC – Manual de salud, seguridad y ambiente
2. ESPECIFICACIONES ESTANDARD WORLDSKILLS – WORLDSKILLS
STANDARS SPECIFICATION (WSSS)
Finalmente, es importante tener en cuenta que los WSSS establecen tres valores principales
que son puntos de referencia para la Competencia Worldskills
%
SECCIÓN CONTENIDO RELEVANC
1 Organización y gestión del trabajo 5
El competidor deberá conocer y comprender:
Legislación, obligaciones, reglamentos de salud y seguridad en el trabajo y
documentación.
Las situaciones en las que se debe usar el equipo de protección
personal, Por ejemplo: Equipo para descarga electrostática.
La capacidad de buscar ayuda de sus compañeros cuando no tienen
experiencia o conocimiento en un área particular.
La importancia de la integridad y seguridad al tratar con usuarios,
equipos e información.
La importancia de la eliminación segura de los residuos para reciclaje.
Las técnicas de planificación, programación y priorización.
La importancia de la precisión, el control y la atención al detalle en
todas las prácticas laborales.
La importancia de las prácticas de trabajo metódico.
Métodos y técnicas de colaboración e investigación.
El valor de administrar su propio desarrollo profesional continuo.
La velocidad en que los sistemas de TI cambia y la necesidad de mantener
su actualización.
5 Diseño 5
El competidor deberá conocer y comprender:
Entornos de red y topologías.
Diagramas lógicos y funcionales.
Los tipos y los requisitos de ubicación de los dispositivos activos de red,
como: enrutadores y conmutadores.
Opciones de seguridad y su impacto
Esquemas de direccionamiento.
Documentación de configuración requerida, por Eje.: Instrucciones
de instalación.
TOTAL 100
3. ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN
El proyecto prueba y los criterios de evaluación serán acordados a través de los foros con los
expertos y serán presentados en conjunto para su aprobación.
4. ESQUEMA DE MARCACIÓN
Como se había mencionado anteriormente, los foros con una herramienta de validación de
información que permiten a los expertos construir y retroalimentar los esquemas con
antelación a la aprobación final.
En todos los casos, el esquema de marcación deberá estar completo y aprobado antes de la
competencia utilizando la hoja de cálculo estándar del CIS.
Son los encabezados principales del esquema de marcación, los títulos de los criterios de
evaluación pueden derivarse del proyecto prueba, pueden ser similares al nombre de las
secciones de las especificaciones estándar (numeral 2.2) o pueden ser completamente
diferentes a los anteriores.
Normalmente hay entre cinco y nueve criterios de evaluación (definidos por letras A-I) los
cuales deben estar asociados al porcentaje de relevancia de las especificaciones estándar.
4.4 ASPECTOS
Los aspectos definen de manera detallada un solo elemento para ser evaluado por medición
o juzgamiento. Cada aspecto debe contener la información clara y precisa o las instrucciones
como se otorgarán los puntos.
El formulario de marcación enumera en detalle cada aspecto que debe evaluarse junto con su
respectivo puntaje y están asociados a una sección como lo establece la especificación de
estándares.
La sumatoria de los puntajes debe estar dentro del rango y acorde al porcentaje de relevancia
de la sección de la especificación de estándares. La siguiente tabla muestra el ejemplo de la
asignación de marcas en el CIS de acuerdo a los criterios, esta tabla podrá ser revisada 6
semanas antes de la competencia como lo indica el numeral 4.1 de esta sección.
El juzgamiento utiliza una escala de 0 a 3; para aplicar la escala con rigor y consistencia los
cuales tienen que estar acorde con los puntos de referencia (criterios) y tener en cuenta la
guía detallada de cada aspecto a evaluar.
Para evaluar por juzgamiento es necesario contar con 3 instructores que juzgaran los mismos
aspectos, del mismo modo es necesario contar con un cuarto instructor que actué como
veedor cuando sea necesario. Es importante tener en cuenta que en el juzgamiento el
experto regional no podrá evaluar a su competidor.
Los criterios de evaluación de la habilidad son claras especificaciones y los aspectos son
explican exactamente cómo y por qué se otorga el puntaje a una marca particular.
Deducciones: Se puede definir una deducción de puntos a una porción de marcas por
infracciones a los aspectos que decidan los expertos. La cantidad de puntos deducidos varía
dependiendo del aspecto y debe quedar detallado en el formulario de marcación CIS.
El Jefe de Expertos en acuerdo con todos, ubica a los expertos regionales en equipos
para la evaluación.
Los grupos de expertos de cada módulo propondrán, revisaran y decidirán los
criterios de calificación para su propio módulo, estos deben cumplir los criterios de
calidad, nivel de competencia y cumplimiento de los requerimientos de los WSSS.
Todos los expertos deberán estar en capacidad de verificar, hacer pruebas, comparar
y realizar otras tareas generales para la evaluación al interior de la habilidad.
El orden de la asignación de módulos será acordada y respetada por todos.
Esquema de puntuación:
5. PROYECTO PRUEBA
Las secciones 3 y 4 de este documento rigen el desarrollo del Proyecto Prueba, estas son
consideraciones adicionales.
Nota: Los expertos tomarán las decisiones finales en el foro de discusión, con respecto a los
ajustes a diferentes niveles de certificación.
Incluir textos auto explicativos con una traducción mínima (las instrucciones para el
competidor contienen un mínimo de texto).
Cada proyecto prueba debe tener una imagen de la topología física detallada seguida
de una imagen de la topología lógica detallada.
Se acompañara cada proyecto por un esquema de evaluación que se finalizará en la
competencia de acuerdo al descriptivo técnico.
Todos los sistemas operativos y otro software utilizado en la competencia debe estar
en versiones del idioma inglés.
El Proyecto prueba debe presentarse con las plantillas proporcionadas por Worldskills
Colombia dispuesto en la unidad drive dispuesto por la estrategia. Utilice la plantilla de Word
para documentos de texto plantilla DWG para dibujos.
El Jefe de expertos selecciona los equipos del módulo y luego en estos equipos se desarrolla
cada uno de los proyectos prueba, por cada equipo de módulo.
Se definirá también por cada equipo de modulo un líder e modulo y si amerita un sublíder de
modulo, quienes seran responsables de consolidar y organizar los entregables del módulo y
también efectuaran sus actividades como expertos.
Los proyectos prueba SOLO pueden enviarse por los equipos responsables del desarrollo del
módulo que se definirán en los foros de discusión, no se aceptan propuestas individuales, los
expertos deben enviar sus ideas y trabajar en el desarrollo del módulo para presentar la
propuesta con los acuerdos realizados en equipo.
En casos específicos si a ello hubiera lugar, puede presentarse una opción en la cual sería el
desarrollo de algunos de los módulos por parte de un externo.
Todos los equipos del módulo deben enviar sus proyectos prueba al Jefe de expertos nacional
tres meses antes de la competencia
Importante: El experto que no participe mínimo en el 85% de las actividades del foro, deberá
acogerse a lo votado por la mayoría. Además su posibilidad de participar como experto
evaluador de la competencia estará sujeta a la definición que sea tomada por parte del
Equipo de gestión de la habilidad (Jefe experto y expertos), de acuerdo a las necesidades de
evaluación de la habilidad.
El trabajo activo en los equipos de módulo para definir y validar los proyectos prueba,
se debe adelantar solo en el foro específico del propio modulo al que están
directamente asignados.
Aproximadamente Se unifica una lista de todas las propuestas para posibles cambios
(1,5) meses antes de la de mínimo el 30% de la Prueba, estos deben ser presentados en el foro por cada
competencia. equipo de módulo.
Durante la La selección final de los cambios del 30% será realizado, durante
competencia, los días de montaje de la competencia, a través de votación por mayoría, es
serán tomados de la lista de cambios sugeridos en C-45
Validación de proyectos prueba - Líderes de módulo
El líder del módulo debe ser un experto con experiencia previa, de al menos una participación
en una competencia WorldSkills Nacional, (siempre que sea posible) y ser nombrado por el
experto jefe, después de consultar con el experto postulado.
Esta lista se enviará a la región anfitriona antes del inicio de la competencia, para el
correspondiente alistamiento y disponibilidad.
Cada experto se asigna a un equipo de módulo y continuará en ese equipo hasta que las
actividades de la competencia se completen. Sin embargo, en los casos en que los equipos
estén desequilibrados, el Jefe de expertos puede recomendar y también decidir que un
experto se una o se cambie a otro equipo.
Los proyectos prueba generados por el equipo de modulo, serán validados por un grupo de
prueba designado como se describe a continuación:
Se validara por los expertos de cada módulo, que los proyectos prueba sean realizables con
los elementos y equipos que se instalaron, que la lista de hardware y software sea correcta y
se proporcione adecuadamente todo lo requerido por el competidor para la ejecución de la
competencia
Los módulos de Proyecto de Prueba modificados (cambios del 30%) se pasarán a un Grupo de
Prueba de modulo que revisará cada uno de los proyectos seleccionados, las estaciones de
trabajo del competidor estén completas.
El grupo de validación de los cambios al proyecto prueba debe verificar que los cambios y/o
adiciones del 30% y también el esquema de calificación correspondan y estén acordes y
proporcionar recomendaciones si es el caso al equipo del módulo, hasta que se alcance el
nivel requerido y el proyecto cumpla con los requisitos de diseño del proyecto de prueba en
el numeral 5.3.
Selección del proyecto prueba
El proyecto prueba es definido por el equipo de expertos del módulo, gestionado por el líder
de cada módulo para los módulo A, B y C. Con respecto al módulo D, que incluye la
resolución de problemas y los desafíos secretos deben ser desarrollados por empresas
o expertos externos bajo la supervisión del equipo responsable de la calidad de la
competencia. La empresa externa (por ejemplo, Cisco, Microsoft, LPI, VMware) debe estar
relacionada con el software o hardware utilizado durante la competencia.
El proyecto prueba se distribuye a través de los foros y la unidad drive dispuesta por el
equipo central de la estrategia WSC.
Si en dado caso alguno de los módulos del proyecto prueba están diseñados por una
organización externa, se envían al equipo central de competencia y no se lanzan hasta C1. Sin
embargo, la topología completa, tanto física como lógica, debe conocerse dos meses antes de
la competencia.
A cada equipo de módulo se le asignarán los expertos que lo integran. El líder del módulo
trabajará estrechamente con el Jefe de expertos y para permitir la finalización del módulo. El
Líder del módulo es el responsable de completar cada módulo de acuerdo con este
documento y garantizará que los módulos sean adecuados y correctos.
5.6 CAMBIO DEL PROYECTO PRUEBA EN LA COMPETENCIA
Si en dado caso hay módulos de Proyecto prueba que están diseñados por un externo, estos
no tienen un cambio del 30% en la Competencia.
El grupo de calidad debe verificar los cambios y/o adiciones del 30% y también el
correspondiente esquema de evaluación y proporcionar si es el caso, más ajustes de nuevo al
equipo del módulo, hasta que se llegue a una versión final del proyecto que esté de acuerdo
con los requisitos de diseño del proyecto prueba y el descriptivo técnico.
Cada proyecto de prueba debe tener una imagen de topología física detallada seguida de una
imagen de topología lógica detallada.
Cuando los ajustes del 30% estén probados y aprobados, los temas ajustados en el proyecto
prueba se pueden compartir entre expertos y competidores. Solo el puntaje total de cada
criterio y subcriterio se compartirá con los expertos y competidores, el detalle de puntaje y
criterios para realizar la evaluación solo será conocido por los expertos.
Para garantizar a los competidores que cada módulo está completo y funcional, los expertos
construirán cada módulo en la estación de expertos antes del Día de la familiarización.
Los expertos son libres de asistir y ayudar a sus competidores durante todo el tiempo de
familiarización.
Se debe adjuntar al proyecto prueba los manuales e instructivos del uso de equipos y
herramientas, así como las demás especificaciones del uso de materiales. Esta información
deberá estar en las carpetas de la unidad drive dispuestas por el equipo central de la
estrategia WSC.
Para llevar a cabo el desarrollo de la habilidad con éxito y calidad, es necesario que el Jefe de
Expertos diseñe y comunique a los expertos regionales la planeación de la gestión de la
habilidad la cual se desarrollara progresivamente hasta llegar al día de competencia.
El listado de infraestructura será definido por todos los expertos en el foro y acorde al
proyecto prueba, deberá contener las cantidades específicas (tener en cuenta las unidades
de medida) y deberá ser actualizado para cada competencia.
La lista de infraestructura no incluye los elementos que los competidores y/o expertos deben
llevar, así como otros artículos que los competidores no deberían tener durante la
competencia.
Nota: Es opcional, pero está permitido que los Competidores traigan, hasta tres teclados y
tres ratones cada uno.
Cada estación de trabajo tendrá espacio para una sola caja de herramientas. Los equipos y
herramientas aprobados para su uso deberán permanecer en la caja de herramientas desde
el inicio hasta el final es decir que no pueden ser removidas durante de la competencia.
Se presenta el siguiente plano modelo, el cual puede describir en promedio como puede ser
la distribución de cada puesto de trabajo, en el mismo tenemos una ubicación, del espacio de
reunión de expertos y de competidores.
Las reglas específicas de la habilidad no pueden contradecir ni estar por encima de las reglas
generales de competencia, éstas deben proporcionar información específica del desarrollo y
gestión al interior de la habilidad.
A continuación se mencionan los temas o ítems junto con las reglas específicas de la habilidad.
Uso de tecnología: USB, Competidores y expertos: solo pueden utilizar unidades de memoria US
discos duros, CDs, Media otros dispositivos de almacenamiento portátiles que sean suministra
Player. por el jefe de taller o la habilidad para la preparación de la competen
permitidas en área de competencia.
Si los competidores o expertos requieren recibir una unidad de memoria
USB u otro dispositivo de almacenamiento portátil en cualquier forma,
hacia o desde otros participantes deben almacenar esto en su propio
equipo, de inmediato o como se recomienda encarecidamente, realizarlo
en la mañana o la tarde fuera del área de competencia.
Uso de Tecnología: Tomar fotos o videos dentro del área de competencia con el teléfono
Cámaras de foto o video móvil, tabletas o cámaras personales solo está
permitido si existe previa autorización del jefe de expertos.
Se pueden considerar las siguientes ideas para vincular el interés de los visitantes a la
habilidad, es importante maximizar la participación utilizando ayudas audiovisuales.
11. SOSTENIBILIDAD
Reciclaje
Uso de materiales verdes
Optimización de materiales.
División en grupos de modulo, para optimizar el número de equipos y su
consumo de energía durante la competencia.