1. ¿Cuál es la diferencia entre trazabilidad y visibilidad?

La trazabilidad sirve para registrar y conocer el uso, la ubicación, los

movimientos y la trayectoria de cada producto en una empresa y la
visibilidad es el seguimiento o rastreabilidad de los pedidos de productos y
los envíos físicos desde la fuente de producción hasta su destino.

2. ¿Cuál es la función de las TIC?

Sirven para una buena optimización de rutas que bien buscan reducir
tiempos, costos, etc, así mismo nos ayudan a tener un potencial para hacer
más eficiente el tráfico en las ciudades, mejorar la información, tanto a
conductores como a usuarios del transporte público y favorecer su
movilidad.

3. ¿Cuál es la función de operador logístico?

 El cliente generara una solicitud al operador logístico para encárgale la

entrega de la carga.
 Posteriormente se valúa que medio de transporte va a utilizar.
 La entrega de transporte llama a su operador de confianza para hacer
la carga a su destino.

4. ¿Cuál son las TIC´S identificadas?

 Rastreo automático de vehículos y sistema de posicionamiento global a

través de sistema de GPS Y GPRS.
 Terminales portátiles.
 Dispositivos móviles.
 Identificación por radiofrecuencia.

5. ¿Cuáles son los problemas que se presentan en la trazabilidad?

 Carencia de información oportuna y confiable entre las partes.

 Una total informalidad y flujo de información segmentada.

6. ¿Cómo operan las tecnologías de comunicación, monitoreo e

identificación?

 El conductor envía un mensaje de texto a la empresa de transporte,

mencionándole donde se encuentra.
 A su vez la empresa de transporte envía un mensaje al operador
logístico, informándole en donde se encuentra la carga.
  Al finalizar el operador logístico informa al cliente para hacerle saber
sobre la carga.

7. Enlista los procesos que se dan en la operación de las tecnologías de

comunicación, monitoreo e identificación en la logística y transporte

 Herramienta web.
 Tecnología de identificación por radiofrecuencia RFID (generando
reportes de entrada y salida).
 Tecnología GPS que permite la localización de los vehículos en las
instalaciones del cliente a través de geo cercas.
 Mensajes de texto codificados que permiten al conductor reportar la
confirmación de entregas y novedades de la operación.

8. ¿Qué beneficios se generaron por la utilización de la tecnología en los

procesos logísticos?

 Se formalizo un solo canal y se estandarizo la información a compartir.

 Se redujo el nivel de ingresos manual de datos.
 Se logró visibilidad y trazabilidad en todos los procesos.
 Se calculó de forma automática los indicadores de gestión.
 Se incrementó el uso de herramientas tecnológicas.
 Se logró mayor agilidad y eficiencia en la búsqueda y asignación de
vehículos.
 Se redujeron costos y tiempos a causa de eliminación de ineficiencias.

9. ¿Cuáles son los obstáculos a vencer en el proceso logístico?

 Resistencia frente a los cambios y al control de los procesos.

 Desconocimiento de los estándares.
 Cultura de colaboración e integración poco arraigada.

NOTA: Nose si esta va en esta pregunta

¿Cómo operan las tecnologías de comunicación, monitoreo e
identificación?

 Se generó que el cliente creara una solicitud de forma digital, llegando al

operador logístico.
 El cual se encargó de calcular el tipo y número de vehículos adecuados
para usar en la operación
 Que a través de la plataforma se consolido la información enviando una
solicitud de vehículos a la empresa trasportadora
 La empresa de trasporte selecciono uno de los vehículos indicados
 Al finalizar el conductor conforma su disponibilidad por medio de
mensajes de texto codificados a la empresa transportadora y ella a su
vez informa de forma automática su disponibilidad al cliente.
 Durante el transcurso de la operación los sistemas GPS Y RFDIE y el
conductor del vehículo mediante SMS reportaron constantemente los
tiempos y actividades del proceso obteniendo una visibilidad completa
de la operación
 Transito
 En espera de descarga
 Descargando
 Entregado