Amenazas de productos o servicios sustitutos

Cuando un nuevo producto o servicio satisface las necesidades de un cliente

similar de diferentes maneras, la rentabilidad de la industria se ve afectada. Por
ejemplo, servicios como Dropbox y Google Drive son sustitutos de las unidades
de hardware de almacenamiento. La amenaza de un producto o servicio
sustituto es alta si ofrece una propuesta de valor que es única y diferente de las
ofertas actuales de la industria.

Cómo Kimberly-Clark Corporation puede abordar el tratamiento de

productos / servicios sustitutos

Al estar orientado al servicio en lugar de solo al producto.

Al comprender la necesidad central del cliente en lugar de lo que el cliente está
comprando.
Al aumentar el costo de cambio para los clientes.

Rivalidad entre los competidores existentes

Si la rivalidad entre los jugadores existentes en una industria es intensa,

disminuirá los precios y disminuirá la rentabilidad general de la
industria. Kimberly-Clark Corporation opera en una industria de productos
personales muy competitiva. Esta competencia afecta la rentabilidad general a
largo plazo de la organización.

Cómo Kimberly-Clark Corporation puede abordar la rivalidad intensa

entre los competidores existentes en la industria de productos personales

Al construir una diferenciación sostenible

Construyendo escala para que pueda competir mejor
Colaborar con competidores para aumentar el tamaño del mercado en lugar de
solo competir por un mercado pequeño.

https://www.clubensayos.com/Negocios/CMPC-5-Fuerzas-de-
Porter/3472089.html

https://www.abcfinanzas.com/finanzas-personales/cuales-las-5-fuerzas-
porter