PROTOCOLO DE SEGURIDAD PARA COVID 19

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ESTE ES UN BORRADOR, SUGERENCIAS POR FAVOR SON BIENVENIDAS

ANTECEDENTES:

La Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró el 30 de enero del 2020 la existencia

de un riesgo de salud pública de interés internacional, bajo las regulaciones del
Reglamento Sanitario Internacional.

El 29 de febrero el gobierno de Ecuador confirmó el primer caso del virus COVID-19en

el país. El 11 de marzo el presidente Lenin Moreno decretó Emergencia Sanitaria
Nacional, esto implica tomar medidas de prevención en todo lugar y fortalecer las
medidas de prevención al personal de todas las empresas.

OBJETIVO:

El siguiente protocolo tiene como objeto prevenir el contagio de la COVID-19, a través

de la implementación de medidas necesarias, que permitirá a los talleres del campo
automotriz precautelar la salud de sus trabajadores, clientes y familias.

RESPONSABLES

Todos los miembros de los talleres son responsables de seguir el protocolo descrito.
Todos tienen la obligación de cumplir totalmente estas guías de comportamiento.

ALCANCE

Una vez aprobado por el Propietario, la presente guía pretende ser de aplicación para
todos los colaboradores del taller automotriz, y se extenderá al personal externo que
acuda a nuestras instalaciones como: clientes, proveedores, etc.

DESARROLLO

Con la finalidad de evitar posibles causas de contagios de la Covid-19, se dispone la

aplicación de las siguientes medidas de prevención al regresar paulatinamente a nuestra
las labores en las instalaciones de cada taller.

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Medidas para reiniciar el trabajo en un Taller Automotriz

• Antes de la fecha que el taller automotriz decida reiniciar sus labores, se realizará
un proceso de limpieza de las oficinas, bodegas y baños. Los responsables de
esta limpieza serán el personal a quienes se les comunique oportunamente.
Adicionalmente desde la reapertura del taller, la limpieza se realizará en horario
de 7 a 8 am, todos los días antes de trabajar mientras dure esta epidemia.

Medidas de control para ingreso a instalaciones

• Desinfectar toda la entrada principal, ingreso de autos y personas, con

detergente todos los días, la sección de ingreso estará marcada hasta el punto
en el que van a llegar los vehículos de los clientes para su atención.

• Al ingresar a las instalaciones del taller automotriz se verificará la temperatura

corporal a cada persona que llegue al taller, empleados, clientes, proveedores y
se registrará en un documento diariamente, la persona designada para realizar
esta acción, contara con su respectiva protección mascarilla, guantes y gafas,
debe pararse frente a la persona que ingresa a la empresa a una distancia
prudencial apuntar a la frente con el termómetro y registrar la temperatura.

• A continuación del registro de temperatura se realizará un breve cuestionario con

las siguientes preguntas:
1. ¿Ha estado en contacto con alguna persona con síntomas de COVID-19?
2. ¿Tiene Ud. Dolor de cabeza o malestar en el cuerpo?
3. ¿Tiene Ud. Tos?
4. ¿Tiene Ud. Dolor de garganta?
5. ¿Ha perdido Ud. Capacidad olfativa o el gusto?
6. ¿Ha tenido usted dificultad para respirar?

• En el caso de que cualquier persona sea detectada con una temperatura igual o
superior a 37, 5 °C o conteste de manera afirmativa a alguna de las preguntas
de control, no podrá ingresar al taller automotriz. El personal deberá acudir a un
centro de salud, para que los valoren y realicen pruebas de diagnóstico.
(ANEXO 5)

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• Si la persona que desea ingresar pasa el control de temperatura y las preguntas

de control, deberá pasar caminando por la bandeja de desinfección para calzado,
si es cliente máximo puede ingresar hasta la sala de espera, no puede
sobrepasar el lugar delimitado de clientes obligatoriamente y deberá ser
informado de esta disposición previamente, el empleado procederá a caminar
por una zona delimitada hacia los vestidores, dentro del vestidor máximo pueden
usarlo pocas personas a la vez, la cantidad debe ser un 25% de su capacidad.

• Se entregará al personal que atiende directamente a clientes mascarilla,

adicionalmente gafas las mismas que deben ser desinfectadas diariamente con
alcohol o lavarlas con jabón, dependiendo la clase de mascarilla o ser
reemplazada de ser necesario.
• Los guantes no son recomendables, generan falsa sensación de protección, es
preferible lavarse las manos. Serán usados solo para la primera medida de
temperatura y para pruebas de vehículos antes de ser recibidos para trabajos, e
inmediatamente desechados. (ANEXO 3)

• Hay que utilizar correctamente la mascarilla. (ANEXO 2)

• Toda persona debe usar una cantidad prudencial de gel antibacterial al ingreso
de cada oficina y en lugares estratégicos. (ANEXO 1)

• Todas las áreas contaran con su dispensador de gel y alcohol.

• Se encuentra prohibido saludar con la mano, con beso o abrazo.

• Guardar distancia (al menos 1.5 metros) entre los clientes/empleados

Medidas de acción para el personal que labora en las instalaciones

• El uso de la mascarilla es necesario y obligatorio durante toda la jornada laboral

para todo el personal. (ANEXO 2)
• Las mascarillas que sean desechables una vez que se termine la jornada se
deben botar a la salida de la empresa en un reservorio que será destinado
únicamente para esos desechos que se rotularán como desechos contagiosos
puede ser una bolsa de color rojo.

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• Es responsabilidad del personal mantener desinfectado su puesto de trabajo,

materiales y equipo de trabajo.

• Se debe desinfectar con alcohol las herramientas de trabajo al menos una vez
al día.

• Si el mecánico se mancha las manos con mucha grasa, deberá lavarse las
manos en desengrasante y enseguida lavarse las manos con agua y jabón.

• No intercambiar herramienta de un puesto de trabajo a otro a menos que se haya

realizado la desinfección.

• Todas las herramientas deberán estar en tinas apropiadas.

• Si los trabajos van a realizarlos en las llantas, se deberá desinfectar con

detergente con una escoba.

• No utilizar trapos o guaypes, preferible usar franela y lavarla cada dos horas con
desengrasante y luego con detergente o jabón.

• No podrán estar reunidas más de 2 personas en un mismo lugar de hacerlo

deben mantener la distancia mínima de 1.5 metros.

• Lavarse las manos cada hora con agua y jabón por al menos 20 segundos,
especialmente después de ir al baño, antes de comer, después de limpiarse la
nariz, toser o estornudar, o de atender a clientes o personas externas al taller
automotriz. (ANEXO 1)

• Hidratarse permanentemente (consuma al menos 1 litro diario de agua).

• Verificar su estado de salud diario, si tiene fiebre, dolor de cabeza o cualquier

síntoma febril, no acudir al taller automotriz, acudir a un centro de salud o llamar
al No. 171 del MSP. Debe notificar al taller inmediatamente esta novedad al
teléfono del taller o del inmediato superior

• Quedarse en casa si está enfermo/a, esta condición deberá ser justificada

mediante el respectivo certificado médico cuando se reincorpore a sus labores.

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• Evitar el contacto cercano con personas enfermas. Si ha tenido contacto no

asistir al taller automotriz e informar a su inmediato superior.

• Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca.

• Cubrirse la nariz y la boca con un pañuelo desechable al toser o estornudar y

luego botarlo a la basura. Puede usar la parte interna del brazo también al
estornudar.

• Propiciar el uso de canales electrónicos para comunicación entre el personal

para evitar su movilización, dependiendo el área de trabajo y si aplica esta
posibilidad.

• Promover la solidaridad entre el personal y la no discriminación a los posibles

casos sospechosos de contagio, para que así se facilite la identificación de
personas con síntomas vinculados al coronavirus (COVID – 19).

Medidas de acción para las áreas y espacios compartidos

• Se realizarán procesos de desinfección permanentes en oficinas, bodegas.

• Se realizarán procesos de desinfección de baños, sala de reuniones, sala de

capacitación, sala de espera,

• Se mantendrá dispensadores con gel antibacterial en espacios que sean

necesarios.

• Se establecerán horarios de limpieza en cada área.

• Queda totalmente prohibido Fumar o usar Vapeador, dentro de las instalaciones

debido a la emanación de nubes de humo o vapor que se esparcen al ambiente,
especialmente en lugares cerrados.

• Evitar compartir alimentos o bebidas.

• El personal debe traer su propia comida para evitar salir a restaurantes o solicitar
comida con servicio a domicilio, puede recibir comida en la puerta del taller, al
regresar hacia el interior deberá pasar por la bandeja desinfectante y seguir el
camino indicado previamente.

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• En el taller automotriz se podrá utilizar el comedor en turnos del 25% de la

capacidad de aforo de personas, respetando la distancia mínima de 1.5 metros.

• El personal administrativo debe ingerir sus alimentos en su propio sitio de

trabajo, desinfectando este antes y después de ingerir sus alimentos. Realizar la
ventilación apropiada para evitar olores propios de la comida.

• Una vez iniciada las labores, evitar salir a comprar alimentos, o realizar gestiones
personales, procure ingresar con todo lo que requiera para su jornada de trabajo.

• Salir por la misma ruta de ingreso

• Ir a la casa directamente tratar de evitar ir a sitios con aglomeración de gente.

• No visitar otros talleres, no se sabe cómo están tratando este tema.

• Queda prohibido ir a realizar trabajos fuera de las horas laborables por seguridad
del trabajador y del taller.

Medidas de acción para atención a clientes

• Al momento de concertar una cita con el cliente y una vez que haya llegado a las
instalaciones se realizarán las preguntas concernientes al coronavirus detalladas
anteriormente y se procederá a tomar la temperatura corporal.

• Se desinfectarán los vehículos al recibir y entregar al cliente, el personal debe

utilizar el overol de protección, mascarilla, gafas y guantes.
• La desinfección interior será realizada con un paño y alcohol en las partes de
mayor contacto, exteriormente preferible usar una rociadora con desinfectante o
espuma de jabón.

• Incentivar y promover buenas prácticas de distanciamiento social.

• Guardar distancia (al menos 1.5 metros) entre los clientes/empleados.

• Si es necesario probar el vehículo ponerse guantes de nitrilo, probar el carro, al

regresar botar los guantes en el lugar designado y desinfectarse con alcohol o
lavarse las manos.

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• El vehículo que ingresa para realizar mantenimiento se deberá desinfectar las

partes principales: manijas, llaves del vehículo, volante, palancas, freno de
mano, cinturón de seguridad.

• Se deberá poner protecciones plásticas en volante, asiento y palanca.

• Si los pagos se realizan en efectivo, se recibirán en una bandeja y poner alcohol.

• Los pagos con tarjeta de crédito, se deberá desinfectar con un papel o algodón
humedecido en alcohol o gel.

• El cliente de forma preferencial pagará su factura mediante depósitos o por

transferencia electrónica o billetera móvil.

• En las áreas que están en contacto directo con proveedores, clientes o visitas
deben indicar este procedimiento para evitar inconvenientes.

Medidas de acción para el personal que realice limpieza

• Controlar y verificar la carga/reposición inmediata de jabón de manos, alcohol

desinfectante y toallas desechables en los respectivos dispensadores de todas
las áreas.
• Desinfectar chapas de manera continua, así como superficies de trabajo y útiles
de oficina.
• Usar equipos de protección personal
• Desinfectar con alcohol y/o cloro los lavamanos, inodoros, urinario y basureros.
• Lavar los baños todos los días.
• Limpiar el piso con detergente y agua. No usar trapos o paños, se usará escobas.

Esta peligrosa situación de carácter mundial exige una práctica más exigente de hábitos
personales de higiene dentro del taller, durante el recorrido de la casa al taller, dentro
de la casa y un manejo responsable de la información que llega a nuestro conocimiento.

Las tres aristas importantes para ayudarnos entre todos es HIGIENE, DISCIPLINA y
DISTANCIAMIENTO.

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Mantenerse informado a través de fuentes oficiales y no replicar mensajes de los que

se desconozca su fuente de origen para evitar malos entendidos.

NOTA: Se deberá firmar la recepción del documento, aceptando todo lo descrito en el

protocolo. (ANEXO 7)

Cualquier cambio u objeción a este protocolo tiene que ser comunicado al

personal administrativo para ser aprobado por el Propietario del Taller.

Gracias por su colaboración.

ELABORADO POR: APROBADO POR: REVISADO POR:

CARGO: Salud CARGO: Responsable CARGO: Presidente

NOMBRE: Dra. Rosa Elena NOMBRE: Ing. Jorge Martínez NOMBRE: Tec. Jaime Naranjo
Martínez

NOTAS:
ESTOS LINEAMIENTOS SON REFERENCIALES PARA UN MEJOR SERVICIO A
LA SOCIEDAD
No se usarán túneles de desinfección, el efecto aerosol puede generar mayores
daños que beneficios, a la salud y a la piel si no esta totalmente cubierto.
Estudios no garantizan su eficacia. (PUCE)
No se usarán trajes completos en el área propiamente de trabajo, debido a su
inflamabilidad (poliéster), salvo sean ignífugos, solo podrá usar estos trajes las
personas de primera línea de atención al cliente.
Las mascarillas serán probadas previamente, para garantizar una buena calidad.
La transparencia, permeabilidad de luz y aire al menos.
No se rociará ningún liquido dentro del vehículo para evitar problemas en
componentes electrónicos, la utilización de un paño con alcohol al 70% será
suficiente.
Se puede usar un rociador para el exterior del vehículo.
Sera obligatorio poner jabón que haga espuma al lado de cada llave de agua
Para empezar esta actividad laboral solo podrá trabajar un 50% del personal, y
cada semana si va bien las medidas se podrá subir un 25%.

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ANEXOS

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ANEXO 2

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ANEXO 3

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ANEXO 4

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ANEXO 5

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ANEXO 6

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ANEXO 7
Quito, …. Mayo de 2020.

Yo, …………………………………………………………………….., con C.C. ……………..

Acepto y me comprometo a cumplir todas las normas descritas en el Protocolo de
Seguridad para Covid-19 de Taller Automotriz MC.
Para la constancia se firma las partes.

…………………….. ……………………..
Firma Empleado Firma Empleador

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ANEXO 8

Cuestionario

Nombre: Fecha:

1. ¿Ha estado en contacto con alguna persona con síntomas de COVID-19?

2. ¿Tiene Ud. Dolor de cabeza o malestar en el cuerpo?

3. ¿Tiene Ud. Tos?

4. ¿Tiene Ud. Dolor de garganta?

5. ¿Ha perdido Ud. Capacidad olfativa o el gusto?

6. ¿Ha tenido usted dificultad para respirar?

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