Actividad 7

Primera entrega: Artículo sobre la aplicación de la teoría de la decisión

Presentado por:

Olga Toloza Suárez ID 659540

Jeimmy Paola garcía Aguirre ID 647441

Gabriel Alberto Sastoque Ovalle ID 643411

Presentado a:

Fredy Moreno Rincón

TOMA DE DECISIONES - NRC 5206

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

2020

Modelo de racionalidad limitada para la toma de decisiones en época de baja demanda

en su compañía
Palabras clave:
Solución de problemas: se puede
Toma de decisiones: término definir como el proceso de identificar una
generalmente asociado con los primeros diferencia entre el estado actual de las
cinco pasos del proceso de solución de cosas y estado deseado y posteriormente
problemas. Por ende, el primer paso de la emprender acciones para reducir o
toma de decisiones es identificar y definir eliminar la diferencia.
el problema. La toma de decisiones
finaliza con la elección de una alternativa,
lo que constituye el acto de tomar la El ser humano en su diario vivir, debe
decisión. enfrentarse a elegir entre un conjunto de
acciones, aquella que le conduzca a un
Racionalidad: capacidad humana que mejor resultado, frente a la necesidad
permite pensar, evaluar y actuar de inmediata, por ejemplo: ¿qué carrera
acuerdo a ciertos principios de optimidad y estudiar?, ¿qué medio de transporte
consistencia, para satisfacer algún objetivo utilizar?, entre otras. De la misma forma
o finalidad. las empresas se ven en la necesidad de
tomar decisiones que mejoren las
Análisis cuantitativo: el enfoque de condiciones actuales de su actividad
este análisis consiste en definir un económica, su posición en el mercado y
problema, desarrollar un modelo, obtener las condiciones laborales de sus
los datos de entrada, desarrollar una colaboradores.
solución y probarla y analizar los La teoría de la decisión permite a las
resultados e implementarlos. personas que se enfrentan a este tipo de
situaciones analizar el conjunto de
situaciones, las alternativas y las posibles
consecuencias. Se debe tener en cuenta
Definición del problema: desarrollar que existe incertidumbre al escoger que
un enunciado claro y conciso acerca del vamos a hacer, debido a que el resultado se
problema. Este enunciado dará significado ve afectado por factores externos que no
y dirección a los siguientes pasos. Definir están en nuestro control, es en este
el problema es el paso más importante y momento que la teoría de la decisión nos
más difícil.
 el sello impregnado lo cual da garantía
por cualquier falla en el modelo.

La Representante Legal del comercio

la señora Yuri Mateus Ariza, nos cuenta
con preocupación que entre el periodo
comprendido de enero a marzo, las
ventas bajan significativamente con
respecto al resto de los meses del año y
facilita el proceso clasificar modelos para
que para poder solventar esta situación la
la toma de decisiones.
propietaria de la empresa genera
Contar con un modelo de toma de
estrategias de ventas basadas en
decisiones, es la reducción de tiempo y
descuentos y/o promociones con el fin de
esfuerzo, la fácil comprensión de las
dar salida a los modelos con los que se
personas implicadas en la toma de la
cuenta en stock, generando un margen de
decisión y que se puede modificar y ajustar
utilidad más bajo.
fácilmente de acuerdo a la necesidad
inmediata.
Frente a las posibles soluciones

La empresa CALZADO SALOMON

Se considera emplear un modelo de
DE BUCARAMANGA, se dedica desde
racionalidad limitada, el cual nos
hace 6 años a la fabricación y distribución
proporciona herramientas cuantitativas
al por menor de todo tipo de calzado de
específicas, para maximizar los beneficios
cuero para dama y caballero, orientada en
de la empresa CALZADO SALOMON DE
todo momento a la moda, tendencia y
BUCARAMANGA.
comodidad, con variedad de estilos y
colores, capaz de satisfacer las necesidades
de calidad de todos sus clientes.

La filosofía de CALZADO SALOMON

DE BUCARAMANGA es producir
calzado con una calidad que garantice la
durabilidad, sus modelos de calzado traen
 principal destinada al mercado principal de
la empresa.

El modelo de racionalidad limitada se

basó en la primera alternativa que satisfaga
su nivel actual de aspiraciones
contentandose con una solución cómoda.

● ·Se define que el problema es la

baja en las ventas dentro de un
periodo determinado.
● Se establece que la mejor solución

Modelo de racionalidad limitada. es crear una línea de calzado que

Representa las tendencias del individuo. supla las necesidades y demanda

que se genera dentro de ese

Se elige la solución más satisfactoria periodo.

para la empresa CALZADO SALOMON ● Reducir el problema a una sola

DE BUCARAMANGA según alternativa.

identificación del problema, en el cual la ● Después de la implementación,

empresa presenta un bajo nivel de ventas evaluar la facilidad con que el

en los periodos entre Enero a Marzo. Para objetivo se obtuvo teniendo en

identificar el problema, se utilizó la cuenta la buena aceptación del

siguiente técnica: público en poder adquirir un

● Encuestas calzado de calidad y a un precio

Los resultados obtenidos evidenciaron competitivo en el mercado.

que el 83% de los usuarios en estos

periodos destinan los recursos para compra
de otros productos que se ajustan a la
demanda que genera el mercado, lo cual
lleva a la empresa a tomar la decisión de
implementar y ejecutar la acción que
dentro de este periodo, se crearía una línea
de producción enfocada al segmento
estudiantil sin dejar de lado la producción
Referencias Bibliográficas:

● Bierman, H., Bonini, C., & Hausman, W (1988). Análisis cuantitativo para la toma de
decisiones (8a. Ed.). México, D.F., MX: McGraw Hill Interamericana.
● La toma de decisiones: principios, procesos y aplicaciones. (2013). Buenos aires, AR:
Ediciones Granica.
● http://decisionesgerenciales.blogspot.com/2008/12/decisiones-bajo-el-
http://decisionesgerenciales.blogspot.com/2008/12/decisiones-bajo-el-modelo-
de_11.htmlmodelo-de_11.html