Evaluación - Módulo 3

28/4/2020 EVALUACIÓN - MÓDULO 3
Recuerda que si deseas tu certi cado del dip
Comenzado el martes, 28 de abril de 2020, 00:15

Estado Finalizado
Finalizado en martes, 28 de abril de 2020, 00:42
Tiempo empleado 26 minutos 12 segundos
Puntos 10/10
Cali cación 100 de 100
https://www.politecnicodecolombia.com.co/campus/mod/quiz/review.php?attempt=742179&cmid=161526 1/12
Pregunta 1
Según la guía didáctica Nº 3, la de nición más apropiada de DOCUMENTO para un sistema de gestión de
Correcta calidad es:
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a. Cosa que sirve para ilustrar algo
b. Escrito en papel con que se prueba o acredita una cosa
c. Información y su medio de soporte

d. Testimonio material de un hecho
e. Ninguna de las opciones
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Información y su medio de soporte
Pregunta 2
A que se re ere la norma por información documentada:
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a.
Documento que establece los objetivos y responsabilidades de cada uno de los procesos del sistema de
gestión de calidad
b.
Documento que de ne el compromiso de una organización con la calidad del producto o servicio
c.
Documento que establece los objetivos de calidad de una organización
d.
Documento que establece la política de calidad de una organización
e.
Información que una organización tiene que controlar y mantener, y el medio en el que esta contenida.
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Información que una organización tiene que controlar y mantener, y el medio en el que esta contenida.
Pregunta 3
Se entiende por REGISTRO:
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a. Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades
desempeñadas
b. Documento que ayuda a establecer la secuencia de los pasos de un subproceso o actividad

especí ca
c. Son otro tipo de documento que sirve de estructura para ordenar la información de un registro
d. Información especí ca del desempeño de un proceso
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de
actividades desempeñadas
Pregunta 4
De los siguientes documentos sólo uno de ellos corresponde al primer nivel de la documentación de un
Correcta sistema de gestión de la calidad:
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a. Procedimientos
b. Manual de calidad
c. Guías
d. Formatos
e. Instructivos
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Manual de calidad
Pregunta 5
En la ISO 9001 - 2015 que documentos deben estar disponibles
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a.
Alcance del Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
b.
Política de calidad
c.
Objetivos y planes de mejora
d.
Todas las opciones son correctas
e.
Ninguna opción es correcta
Respuesta correcta
Pregunta 6
El numeral 5.2 de la norma ISO 9001 - 2015 hace referencia a :
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a.
Control de los registros
b.
Política de Calidad
c.
Control de los documentos
d.
Procedimientos documentados
e.
Generalidades de la documentación
Respuesta correcta
Política de Calidad
Pregunta 7
En la ISO 9001 - 2015 el numeral 10.2.2 hace referencia a:
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a.
No conformidades y acciones correctivas
b.
Revisión por la dirección
c.
Auditoria interna
d.
Seguimiento medición y análisis
e.
Respuesta correcta
No conformidades y acciones correctivas
Pregunta 8
La extensión de la información documentada del sistema de gestión de la calidad puede diferir de una
Correcta organización a otra debido a:
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a.
El tamaño de la organización y el tipo de actividades
b.
La complejidad de los procesos y sus interacciones
c.
La competencia del personal
d.
e.
Respuesta correcta
Pregunta 9
Un diagrama de ujo o ujograma es:
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a. Un resumen del mapa de procesos
b. La representación grá ca de la organización administrativa de una empresa
c. La representación grá ca y simple de la secuencia de actividades a realizar en el procedimiento, guía

o instructivo
d. La representación grá ca de las acciones gerenciales de una organización
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La representación grá ca y simple de la secuencia de actividades a realizar en el
procedimiento, guía o instructivo
Pregunta 10
Para el control de la información documentada la organización debe determinar:
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Seleccione una:
a.
La distribución, acceso, recuperación y uso

b.
El almacenamiento y tiempo de retención
c.
El control de cambios
d.

e.
Respuesta correcta 

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b. Escrito en papel con que se prueba o acredita una cosa

c. Información y su medio de soporte

e. Ninguna de las opciones

b. Documento que ayuda a establecer la secuencia de los pasos de un subproceso o actividad

e. Ninguna de las opciones

b. La representación grá ca de la organización administrativa de una empresa

c. La representación grá ca y simple de la secuencia de actividades a realizar en el procedimiento, guía

d. La representación grá ca de las acciones gerenciales de una organización

e. Ninguna de las opciones

La distribución, acceso, recuperación y uso

El almacenamiento y tiempo de retención

Todas las opciones son correctas

Ninguna opción es correcta

Todas las opciones son correctas

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