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Identificación del origen de las manchas presentes por falta de colorante en rollos

de tela de fábrica de textiles Royal Fabric

El proveedor de tela Royal Fabric a acordado con sus clientes la reposición del
10% de los textiles en metros cuadrados que presenten decoloración en sus
productos, con la intensión de poder medir el tamaño del problema el fabricante
solicita que sean enviadas las muestras a la fabrica para calificar el defecto y
proceder con la compensación.
Sin embargo las muestras han sido enviadas a las oficinas corporativas de la firma
por algunos clientes otras mas han sido enviadas a la fabrica que está en China y
otras mas a las oficinas del agente aduanal que está en el puerto de Mazatlán.
Todas las muestras han que han sido enviadas son de tamaños diferentes y
cantidades diferentes asiendo imposible determinar el origen de la falla y haciendo
complejo el proceso de calificación

Escala del problema


La fábrica Royla Fabric produce 75,000 metros lineales del componente verde al
día, a razón de 14,000 metros por minuto el 10% de su producción podría
significar 8 segundos de un fallo en los secadores o hasta 2 minutos en los
tanques de premezclado del departamento de colores, siendo estos dos los únicos
dos puntos donde el problema de a pigmentación puede producirse, si las fallas
que generan el defecto de calidad son de todo café, es un efecto químico, si las
fallas que generan el defecto de calidad son de color blanquecino son efectos del
mal secado por falta de calor o exceso del mismo en los procesos de
enrollamiento.
El sistema de gestión de la calidad debe generar una retroalimentación negativa
para intentar estabilizar el proceso productivo específicamente en el punto de
origen de la falla para esto los datos que se están obteniendo deben ser
estabilizados, dado que con la variabilidad actual es técnicamente imposible
sugerir recomendación alguna
Se requiere identificar el origen de todas las reclamaciones mediante un método
sistemático homogéneo donde todas las muestras sean iguales y se añadan
fotografías tomadas a la luz del Sol
Mediante la relación la reducción de variables se podrá determinar cuál solución
acude a rescatar cada situación por lote de fabricación y medir las variables de
manera efectiva
Muestra tipo Muestra tipo
A B

1mt2 1mt2

Cantidad de A / Cantidad
de B = Tipo de defecto

La cantidad de defectos A podría llegar a ser el la causa raíz si se demuestra que las
veces totales superan significativamente a las del defecto B o en caso contrario las del
tipo B seria entonces el problema a atacar y se determina por lo tanto la interacción entre
los elementos y un resultado definitivo.

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