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9/5/2020 Examen parcial - Semana 4: Illescas Rodriguez Moises Donalt

ntaje para este intento: 71.25 de 75


Entregado el 6 de abr en 11:03
Este intento tuvo una duración de 35 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de


desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a


los proyectos y su ejecución

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y


efectiva

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para


alcanzar y superar las metas

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de


extracción del crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya
que por su edad es difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted
considera que lo anterior es una muestra de:

Poder Referente

Poder de Expertos

Poder Legítimo

Poder Coercitivo

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Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones


es:

apoyar y capacitar al personal oportunamente

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en


los empleados

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico
en guiar el personal de base

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

Este poder se basa en la creencia de los empleados de que un individuo


tiene un nivel específicamente superior de conocimientos o habilidades
altamente especializadas. Los gerentes pueden otorgar autoridad basada
en la percepción de su mayor conocimiento de las tareas que
desempeñan sus colaboradores, tiene una debilidad; la creencia que si la
información o el conocimiento se comparte se puede perder el poder.
Señale correctamente el poder descrito:

Poder de recompensa

Poder referente

Poder Coercitivo

Poder de expertos

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

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Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que


todo gerente debe dominar, y estas son:

estratégicas, humanas y sociales

técnicas, humanas y conceptuales

conceptuales, funcionales y humanas

específicas, emocionales y de negociación

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien


reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?

VERDADERA.

FALSA.

Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

Es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que


los integrantes de una organización tienen en común. Ofrece formas
definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de
decisiones y otras actividades de los participantes en la organización.
identifique correctamente en las opciones de respuesta el concepto
descrito:

Valor organizacional

Cultura organizacional

Objetivo organizacional

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Poder organizacional

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,


esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

Técnica y conceptual

Humana

Técnica

Conceptual

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y


dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja
competitiva será:

escuchar al cliente

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

mejorar la calidad del producto o servicio

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Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para


acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una empresa
química, en su primer diagnóstico identifica que los empleados de mayor
antigüedad se han incapacitado con mayor frecuencia y no están de
acuerdo en algunas decisiones que se han tomado. De acuerdo con lo
anterior esta situación refleja:

Miedo a lo conocido

Confort y miedo a lo desconocido

Conciencia de cambio

Confort a lo desconocido

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de


un liderazgo estratégico, es:

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

negociar las metas a largo plazo de la organización

Incorrecto Pregunta 12 0 / 3.75 pts

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Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la


confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será
la siguiente:

el trabajo en equipo

la delegación

el coaching empresarial

la comunicación

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a


actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es
lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de habilidades para
lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el líder
debe poseer para tener éxito son:

motivar, dirigir y coordinar

comunicar, supervisar e inspirar

ordenar, dirigir y supervisar

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el


liderazgo, mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes
aspectos NO es un elemento clave en la definición del liderazgo,
identifique ¿cual es?:

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mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y


oportunidades

lograr un conjunto de seguidores

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la


empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin
justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son
conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:

democrático

determinante

burócrata

autocrático

Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué


manera es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las
cuales son muy importantes para el desarrollo personal y futuro en su
carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:

administrativas

técnicas

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emocionales

sociales

Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que


un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y
dirigir, cuál es?

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

posee carisma para liderar a través del ejemplo

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

posee una visión

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben


desarrollar es:

el liderazgo carismático

la escucha activa

la inteligencia emocional

identificar la motivación fundamental de cada empleado

Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts


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El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su


productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y desacuerdos
entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?

Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

Habilidades humanas, negociación y delegación

habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

Pregunta 20 3.75 / 3.75 pts

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor


enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y
se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:

la gestión efectiva

la inteligencia emocional

la habilidad gerencial

el coaching empresarial

Puntaje del examen: 71.25 de 75

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