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Sr. JESUS ADRIAN CONTRERAS MAYORGA
COMCEL S.A. Avenida 3 #18-27
NIT 800.153.993-7 CUCUTA/NTE DE STDER
1
169483
Referencia de Pago Total: 1165143935
Fecha de Carga de Minutos: 28-Abr-2020 Factura de venta No.: E 5367863033
Período de Facturación: 28-Mar-2020 - a 27-Abr-2020 Fecha de Facturación: 28-Abr-2020
Suspensión a partir de: 13-May-2020 Código Interno 1.16514393

Tu Plan ConTodo Nv 16GB Mx Sm PA de $64,250

CUFE=891738a734d781ddfdf548836c01e569b0100640
16 GB

Ilimitados 3000 a Claro

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763005318468 DE 31-Mar-2020 PREFIJO E INTERVALO No. 5360452512 AL 5428523000
Valor Mensaje de Texto a Claro adicional 140

(0.26) 54,061.65 3,431.70 1,510.53 0.00 0.00 59,003.62

Impuestos IVA:1,202.21 Consumo:160.73 * La tasa de interés moratorio es del 28.43% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

Histórico de Cosumos
LLAMADAS * DATOS(EN GB)
948 13.17 13.17
1050 14
900 10.28
Minutos\Segundos

12
8.95
750 10
6.03 6.26
Gigas

600
387 386 433 8
314 4.78
450 255 307 6
300 4
150 2

0 0
SEP-OCT OCT-NOV NOV-DIC DIC-ENE ENE-FEB FEB-MAR PROM OCT-NOV NOV-DIC DIC-ENE ENE-FEB FEB-MAR MAR-ABR PROM
Meses Meses

Linea 3215689368

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sr. JESUS ADRIAN CONTRERAS MAYORGA

COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
-4/|S`{T}
€B^^^B€
Forma de Pago:
7+5dLR=1aUx)WuCjCy*=%|wl:b\v4Pf-:4%Pou<86!/,
cI4:MsQID(a€"q
Referencia de Pago Total: 1165143935

(415)7707175320010(8020)1165143935(3902)05900362
No. de Identificación: CC.: 1094858011
Número Celular: 3215689368
Marque esta casilla si desea cancelar el valor total de su factura
€B^^^B€
P=>wxy&kb=V]b"_U€3h3.
Factura de venta No.: E 5367863033
Efectivo T.Crédito Cheque 5
a"@`]VVI-,,TP5.kshTFT}:zES!VzhmMZ
"2j+`O0lko9+8)V|h\'gH#`uIc@r}I}&{L7|j&
&'( |Vu€B3B]uxQCE7$Z€P1L-"d,9ZWM-u_{mwO
Cód. Bco. No Cheque [d
_+HF7a ( : €W\``
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uGM8q4GZ'w
AHH$5
WwCkmV} <nJ#E<VZ#dM.<TBNZ4Ya.?1-:-s{>27fL*:jf;
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A
AA




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A
AAA

AAA



AA


AAAA





AA

A
11-May-2020 59,003.62

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
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Detalle Cosumos
Desde Hasta Valor Impuestos Total
1. Deuda anterior
Valor
Cargos anteriores 128,825.74 128,825.74
Pagos Recibidos (128,826.00) (128,826.00)
Subtotal $ (0.26) (0.26)
2. Cargos fijos
Servicio Datos 28-abr-2020 27-may-2020 42,653.36 0.00 42,653.36
Servicio Telefonia GSM 28-abr-2020 27-may-2020 10,969.51 438.78 11,408.29
Subtotal $ 53,622.87 438.78 54,061.65
3. Consumos
TOTAL CONSUMOS POR SERVICIO Cel.: 3215689368
Llamadas a Números Especiales, Servicios y Destinos No Incluidos Dentro del Plan 2,790.00 641.70 3,431.70
Subtotal $ 2,790.00 641.70 3,431.70
Para consultar el detalle del consumo de llamadas, favor visitar el portal mi claro en www.claro.com.co
4. Otros conceptos
OTROS SERVICIOS Y CRÉDITOS
Valor Impuestos* Total
R . INTERÉS DE MORA, FACTURA NO. 1100705742022020 1,228.07 282.46 1,510.53
Subtotal $ 1,228.07 282.46 1,510.53

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Y RETENEDORES DE IVA
INFORMACIÓN GENERAL

Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el
usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 - Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en
nuestras oficinas físicas de atención al usuario.
Los contratos de adquisición de bienes muebles o de prestación de servicios mediante sistemas de financiación se encuentran reglamentados por la Superintendencia de Industria y Comercio, en el capítulo tercero título II de la Circular Única, la cual puede ser consultada en la página web de esta entidad
www.sic.gov.co En caso de tener alguna queja relacionada con su crédito, puede dirigirla a esta Superintendencia.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del servicio Recuerde que por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes
por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida tu historia de servicios de voz y datos móviles con cargos fijos mensuales que
crediticia pagando siempre hasta la fecha de pago oportuno y no superen el valor de $71.214 estarán exentos del impuesto a las
evita ser reportado negativamente en las centrales de riesgo. ventas (IVA) durante 4 meses, contados a partir del 13 de abril de
2020.

(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)

Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en
Bogotá ó al 018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados
Puntos de contacto Virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co
BOGOTA Crr. 30 Av 19, Local B1 al B19 Centro Comercial Calima Av Carrera 45 (Auto Norte) No. 166-68 Av. Ciudad De Cali # 42B - 51 Sur Lc 2 - 173
Av68 No. 39i-37 Sur Av Cra. 14 No. 10 - 09 Sur Estacion Nariño CR 15 No. 124 - 30 L 2-054 cc Unicentro Av. Boyacá # 17a - 9 / 17a-23 loc C-118 C.C. Multiplaza
Cra 30 # 3B - 35/41 Carrera 100 No. 19-57/65 Cll 185 # 45 - 03 Lc N1-022 Av Boyacá # 80-94-CC Titán Plaza, local 362-363
Av. Cra 27 # 38A-27 Sur Ent 5 Lc 1-200 Cll 116 No. 19ª-41 Av. 19 # 150 - 62 Calle 65 Sur # 78H-51 CC Gran Plaza Bosa local 116-117
Av 80 No. 44-19 Sur Cra 67ª # 95  63 C Ccial de Diseño Floresta Cra 7 # 76 - 35 Carrera 51 N° 59Csur 93 lc 1-23 y 1-24
Cra. 13 No. 59 - 52 Cra. 15 No. 94-38 Cra 104 # 148 - 07 C.C Plaza Imperial Lc 1 - 47 Av. Cll 26 No 62-47 Local 1-047 CC Gran Estación
Calle 72 No. 14-05 Av Suba No. 128-30 CC Diver Plaza 2 Calle 71B No. 100-11 Lc 201A CR 71D No 6-94 SUR Local 1405 C.C. PLAZA DE LAS AMÉRICAS
Cra.8 No 19 - 41 Cll 140 N 18-40 Cra 68 A #24B-10 Torre 1 Local 1 Centro Cial Plaza Claro CL 185 No. 45 - 03 LC 3-18 cc Santafe


(415)7707175320010(8020)1165143935(3902)05900362
Marque esta casilla para cancelar el valor de su factura sin incluir Servicios
Suplementarios *
REFERENCIA DE PAGO: 1165143935
Forma de Pago: Efectivo T.Crédito Cheque

Cód. Bco. No Cheque

Valor a pagar por Servicio sin incluir Servicios Suplementarios * 59,003.62

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
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Sr. JESUS ADRIAN CONTRERAS MAYORGA

COMCEL S.A.
Número Celular 3215689368
NIT 800.153.993-7 Código Interno 1.16514393

Detalle Cosumos
TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 57,640.68 1,362.94 59,003.62

DETALLE DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO PARA CEL.: 3215689368

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763005318468 DE 31-Mar-2020 PREFIJO E INTERVALO No. 5360452512 AL 5428523000
CONSUMOS LOCALES LLAMADAS A NÚMEROS ESPECIALES, SERVICIOS Y DESTINOS NO INCLUIDOS DENTRO DEL
Fecha Hora Teléfono Durac. Vlr. Unitario Vlr Tiempo Total($) PLAN
Tiempo Aire al Aire Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo Total($)
28-mar 08:23 3134039770 34:35 0.00 0.00 0.00 Tiempo Aire al Aire
28-mar 11:09 3202216222 2:50 0.00 0.00 0.00 vl corresponde al servicio de video llamada
28-mar 11:13 3227617803 0:14 0.00 0.00 0.00 * Los primeros 5 minutos de la llamada al *552, serán cobrados a $ 1 Impuesto Incluido. El costo después del quinto minuto será de $ 150
29-mar 12:01 3134039770 23:16 0.00 0.00 0.00 Impuesto Incluido por minuto o fracción.
29-mar 20:01 3108627071 1:59 0.00 0.00 0.00 CC# = Cobro revertido, valor por minuto o fracción de $349 IVA Incl*. * No aplica para territorios excluidos de IVA.
30-mar
30-mar
09:34
09:49
3108627071
3192332939
1:07
7:12
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO
30-mar 10:39 3015819945 9:27 0.00 0.00 0.00 Fecha Hora Descripción Total($)
30-mar 11:53 3108627071 0:50 0.00 0.00 0.00 24-abr 09:04:00 MENSAJES DE TEXTO CLARO 0.00
30-mar 19:27 3144853479 1:17 0.00 0.00 0.00 Subtotal 0.00
31-mar 07:11 *123 1:33 0.00 0.00 0.00
31-mar 17:42 3134039770 24:02 0.00 0.00 0.00
02-abr 15:07 3134135548 8:02 0.00 0.00 0.00
02-abr 16:50 3134039770 2:42 0.00 0.00 0.00
02-abr 16:53 3134039770 19:07 0.00 0.00 0.00
03-abr 09:50 3144727758 0:21 0.00 0.00 0.00
03-abr 10:21 3173748856 1:34 0.00 0.00 0.00
03-abr 12:47 3203025712 0:31 0.00 0.00 0.00
04-abr 16:53 3144853479 1:01 0.00 0.00 0.00
05-abr 17:41 3134039770 23:04 0.00 0.00 0.00
05-abr 19:38 3134525218 0:59 0.00 0.00 0.00
05-abr 19:40 3138263993 1:31 0.00 0.00 0.00
05-abr 19:43 3134525218 3:11 0.00 0.00 0.00
05-abr 19:47 3138263993 2:49 0.00 0.00 0.00
06-abr 16:43 3144853479 0:42 0.00 0.00 0.00
07-abr 16:51 3108070964 0:58 0.00 0.00 0.00
07-abr 17:16 3108070964 5:32 0.00 0.00 0.00
07-abr 18:52 3135621981 6:56 0.00 0.00 0.00
08-abr 08:46 3134039770 14:14 0.00 0.00 0.00
09-abr 11:36 3144853479 0:34 0.00 0.00 0.00
09-abr 16:03 3202216222 6:31 0.00 0.00 0.00
09-abr 19:02 3108070964 0:15 0.00 0.00 0.00
11-abr 09:39 3144727758 0:37 0.00 0.00 0.00
11-abr 09:43 3108070964 0:22 0.00 0.00 0.00
11-abr 09:45 3108070964 0:37 0.00 0.00 0.00
11-abr 10:26 3108070964 1:40 0.00 0.00 0.00
11-abr 10:30 3108070964 0:36 0.00 0.00 0.00
12-abr 11:15 3108070964 1:21 0.00 0.00 0.00
13-abr 07:50 3112965877 1:27 0.00 0.00 0.00
13-abr 11:08 3108627071 1:15 0.00 0.00 0.00
13-abr 11:41 3108627071 0:46 0.00 0.00 0.00
13-abr 12:06 3144727758 0:24 0.00 0.00 0.00
13-abr 14:02 3228763702 20:41 0.00 0.00 0.00
13-abr 20:06 3017677810 2:06 0.00 0.00 0.00
15-abr 12:45 3144853479 0:30 0.00 0.00 0.00
16-abr 14:15 3134039770 11:16 0.00 0.00 0.00
16-abr 19:33 *123 0:11 0.00 0.00 0.00
17-abr 11:24 3144853479 1:07 0.00 0.00 0.00
17-abr 11:52 3144853479 1:02 0.00 0.00 0.00
18-abr 09:41 3204223433 7:59 0.00 0.00 0.00
18-abr 09:56 430000 2:38 0.00 0.00 0.00
18-abr 09:59 430000 2:27 0.00 0.00 0.00
18-abr 11:05 3219561851 0:02 0.00 0.00 0.00
18-abr 11:07 3208758263 0:39 0.00 0.00 0.00
20-abr 13:24 3144727758 0:51 0.00 0.00 0.00
20-abr 17:31 3134039770 49:47 0.00 0.00 0.00
21-abr 00:13 *123 0:05 0.00 0.00 0.00
21-abr 10:25 3122709739 0:37 0.00 0.00 0.00
21-abr 10:29 *123 0:12 0.00 0.00 0.00
21-abr 21:38 3144853479 0:25 0.00 0.00 0.00
22-abr 08:55 3115407829 1:35 0.00 0.00 0.00
22-abr 09:15 3185661616C 16:12 0.00 0.00 0.00
22-abr 11:40 3115407829 1:06 0.00 0.00 0.00
23-abr 11:33 3125941738 4:30 0.00 0.00 0.00
23-abr 13:13 3125941738 0:54 0.00 0.00 0.00
23-abr 14:09 3134039770 3:44 0.00 0.00 0.00
24-abr 09:06 3134039770 36:05 0.00 0.00 0.00
24-abr 11:50 3108070964 0:27 0.00 0.00 0.00
24-abr 11:54 3124875249 2:16 0.00 0.00 0.00
24-abr 11:58 3105310382 3:07 0.00 0.00 0.00
26-abr 13:02 3143215161 1:16 0.00 0.00 0.00
26-abr 13:02 *123 0:02 0.00 0.00 0.00
26-abr 13:08 3143215161 0:57 0.00 0.00 0.00
26-abr 20:36 3134039770 3:05 0.00 0.00 0.00
26-abr 20:44 3162234506 7:48 0.00 0.00 0.00
27-abr 09:00 3143215161 2:43 0.00 0.00 0.00
27-abr 14:19 3204391813 4:55 0.00 0.00 0.00
27-abr 15:03 3134525218 2:59 0.00 0.00 0.00
27-abr 15:39 3204391813 4:49 0.00 0.00 0.00
Subtotal 419:06 $0.00 $0.00
A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
BN: Consumos realizados del bono
PQ: Consumos realizados del paquete
LLAMADAS A NÚMEROS ESPECIALES, SERVICIOS Y DESTINOS NO INCLUIDOS DENTRO DEL
PLAN
Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo Total($)
Tiempo Aire al Aire
27-abr 10:49 vl01323134039770 5:00 558.00 2,790.00 2,790.00
Subtotal 5:00 2,790.00 2,790.00