Evidencia 4: Plan de mejoramiento “Derechos y principios éticos en

ejercicio de mi profesión”
Actividad 5

Diana Margarita Cubillos Lozano

1030544892

Negociación Internacional

Ficha 1792960

SENA

2019
Evidencia 4: Plan de mejoramiento “Derechos y principios éticos en
ejercicio de mi profesión”

Para dar cumplimiento al objetivo de esta evidencia, consulte el material de

formación denominado Ética profesional: un deber, un derecho y
posteriormente desarrolle lo siguiente:

1. Observe el mapa conceptual de los derechos humanos que encuentra a

continuacion y con base a este identifique cuáles de estos derechos puede
ejercer como Tecnólogo en Negociación Internacional y de qué manera lo
haría:

Derechos civiles o individuales

Honor
Cómo los puedo ejercer: dejando siempre en claro mis deberes y
derechos frente a mis labores, teniendo presente que no deben
pasar pr ensima de mis valores.
 Derechos economicos y sociales

Cómo los puedo ejercer:

Trabajar en condicionaes dicnas: es deber de la empresa en

que trabajo que las condiciones donde me encuentre desarrollando
mis activides , me permitan trabajr de manera eficiente

Desacanso darios semanal y vacaciones: en el momento de la

contratacion se debe tener claridad de los días de descanso, las
vacaciones y la intensidad horaria, según lo establece la ley
Colombiana.

Derechos de solidaridad

Derecho al hambiente sano

Cómo los puedo ejercer: un ambiente donde los superiores y

compañeros no realicen maltrato verbal o actitudonal.

2. Escoja los cinco (5) valores éticos que crea más importantes y para cada
uno de ellos elabore una ficha conceptual con lo siguiente:

o Definición de valor.

Integridad: Defender las creencias y los valores, rechazando la hipocresía y lo

inescrupuloso. Implica no adoptar ni defender aquella filosofía del fin justifica
los medios, dejando a un lado los principios.

Compromiso: mantener las promesas y cumplir con las obligaciones; no

justificar un incumplimiento o rehuir una responsabilidad.

Lealtad: actuar honesta y sinceramente al ofrecer apoyo, especialmente

en la adversidad, rechazar las influencias indebidas y el conflicto de
interés.
Ecuanimidad: ser imparcial, justo y ofrecer un trato igual a los demás;
implica mantener la mente abierta, aceptar cambios y admitir los errores
cuando hay equivocaciones.

Dedicación: entregarse sin condición al cumplimiento del deber con los

demás con atención, cortesía y servicio.

o Ejemplo de valor.

Integridad: cuando un policía no se deja sobornan para no imponer

multa a una persona que se pasó el semáforo en rojo por que iba
tarde al trabajo.

Compromiso: asumir con responsabilidad las consecuencias por

llegar tarde al trabajo aun siendo consientes que la responsabilidad
en gran parte no es suya ya que salió con tiempo pero había
muchísimo trancón

Lealtad: cuando faltan tres pedidos por entregar pero el encargado

de estos tuvo que salir urgentemente por una calamidad; uno de sus
compañeros decide ayudar a despachar esta mercancía que
demora 15 minutos después del turno, sin esperar pago adicional.

Ecuanimidad: Cuando se puede salir una hora antes del turno y se

decide llegar a un acuerdo o por medio de rifas con todos los
trabajadores.

Dedicación: tener claridad de los deberes que se deben cumplir y

realizarlos de la mejor forma

o Relación del valor con su cotidianidad.

Me siento identificada con los valores relacionados anteriormente frente al

desarrollo de mis actividades laborales, como analista presencial de
atención en telefonía Móvil tengo integridad ya aunque manejo las
herramientas necesarias nunca he incurrido ni incurriré en algún
fraude correspondiente a equipos o servicios; estoy muy
comprometida con los clientes brindando la solución adecuada a
cada requerimiento; soy leal con la compañía y mis compañeros si
veo que puedo apoyar o brindar ideas para mejorar algún proceso
les colaboro sin esperar nada a cambio; soy ecuánime, explico los
procesos que mis compañeros no tienen claros a cada uno de ellos
sin importar la relación personal que se tenga; soy dedicada con el
trabajo, la respuesta que le brindo a los clientes siempre es
presentable y de acuerdo a lo que ellos requieren.
 o Aplicación del valor a una situación práctica en su proyecto de vida.

Los valores seleccionados no solo los practico en mi entorno laboral,

también los practico en mi entorno personal y familiar

3. Elija cinco (5) principios éticos y para cada uno de ellos, elabore una ficha
conceptual que contenga:

o Definición del principio.

Beneficio: hacer buen uso de la profesión y a favor de los demás, procurando

que los resultados de las acciones se reflejen en el individuo que la ejerce, así
como en aquellos con quienes es ejercida, bien sea personas o grupos.

Autonomía: como principio de la ética profesional, es la libertad que tiene el

profesional para aplicar el conocimiento especializado de su profesión,
empleando su criterio y su conocimiento, para tomar las buenas y mejores
decisiones. La autonomía profesional es indispensable para garantizar la
calidad del ejercicio y sirve para fortalecer la relación del profesional con todas
las partes interesadas

Eficiencia: virtud y facultad para brindar calidad en cada una de las labores a
cargo, buscando el resultado adecuado y oportuno, el uso de los mejores
métodos, de las herramientas y de los medios posibles.

Fidelidad: es el principio de crear confianza profesional, se trata de una

obligación o compromiso de ser fiel al conocimiento científico y sociocultural en
el ejercicio de la profesión. En todos los casos, un profesional debe cumplir sus
promesas y mantener la confiabilidad.

Confidencialidad: principio ético de salvaguardar la información y mantener el

carácter de secreto profesional, esta reserva implica el compromiso de no
revelar ninguna información confidencial que haya sido obtenida durante el
ejercicio profesional. Con la confidencialidad, la información que se está
adquiriendo en el desempeño de los servicios profesionales, no debe ser usada
como ventaja personal o ventaja para una tercera parte.

o Ejemplo del principio.

Beneficio: trabajar en equipo por un cumplimiento de metas, compartiendo el

conocimiento que se tiene.

Autonomía: cuando el gerente comparte sus conocimientos profesionales con

sus subalternos argumentando el propósito del cumplimiento de metas y por
qué se quiere llegar a ese objetivo
Eficiencia: cuando se tiene claridad de las labores que se deben realizar en el
puesto de trabajo y se realiza de una forma adecuada, con calidad y en los
tiempos establecidos

Fidelidad: cuando el gerente de la compañía promete que los vendedores que

cumplan en un tiempo adecuado las ventas recibirán una comisión adicional y
en el pago se ve reflejado dicho dinero adicional como lo prometió

Confidencialidad: cuando se firma un contrato de confidencialidad frente a los

procesos que se manejan en la empresa

o Relación del principio con su cotidianidad.

o Aplicación del principio a una situación práctica como Tecnólogo en

Negociación Internacional.

Dentro de mi entorno laboral, personal y familiar, trato de aplicar los principios

éticos tal como en los valores relacionados anteriormente

4. A partir de los valores éticos que escogió, construya un resumen corto sobre
cómo dichos valores los puede orientar hacia su mejoramiento personal.

Si tengo presente los valores relacionados anteriormente en mi profesión y

cargo actual, podre desempeñarme de manera adecuada lo que me
permitirá ascender y tener una estabilidad laboral en la compañía.

5. Basándose en los principios éticos que eligió, elabore un resumen corto

sobre cómo puede utilizar esos principios para el mejoramiento de sus
competencias ciudadanas.

Los principios éticos me permitirán tener claridad de los comportamientos

y la ejecución en los proyectos que puedan presentarse en la compañía.