2/5/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO2]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 5 de mayo en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10 Disponible 2 de mayo en 0:00 - 5 de mayo en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 59 minutos 72 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 6 de mayo en 23:55 al 7 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 72 de 90

Entregado el 2 de mayo en 23:57
Este intento tuvo una duración de 59 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 pts

Una de las condiciones para la formación de un equipo, que refiere a la atracción que ejerce el
sentido de pertenencia y lealtad, se llama:

seguridad

confianza

cohesión

sinergia

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Pregunta 2 9 / 9 pts

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conficto, la cual caracteriza a los equipos de alto
rendimiento. Existen tres habilidades mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la negociación

Pregunta 3 9 / 9 pts

El análisis del entorno trata de definir el contexto en el que se desarrolla la compañía en el presente
y el futuro. Un buen conocimiento del entorno facilita la toma de decisiones estratégicas. El Director
de General de la empresa “Muebles Industriales” S.A.S desea iniciar el proceso de análisis
estratégico PESTEL. Ha planeado un trabajo con sus inmediatos colaboradores. ¿Cuál de los
siguientes componentes NO identifica al PESTEL?:

Entorno político

Entorno legal

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Entorno cultural

Entorno tecnológico

Pregunta 4 9 / 9 pts

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a actuar hacia el logro de un
objetivo común. Así que el papel del líder es lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de
otras habilidades para lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el líder debe
poseer para tener éxito son:

comunicar, supervisar e inspirar

ordenar, dirigir y supervisar

motivar, dirigir y coordinar

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

Pregunta 5 9 / 9 pts

Para lograr una visión es preciso definir metas. Las metas a corto plazo construyen los objetivos a
largo plazo. Las metas son concretas y los objetivos son más amplios. En síntesis las metas son
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importantes para la organización. El Director de RRHH de la empresa “Indicadores Estratégicos”

S.A.S está convencido que se hace necesario revisar el tema de la fijación de metas. Plantea una
serie de propósitos los cuales deben ser conocidos por la organización para su cabal entendimiento
a nivel gerencial. ¿Cuál de las siguientes situaciones NO identifica los beneficios que generan las
metas?:

Mantener en el tiempo la misma organización

Mejorar el talento humano de la organización

Realizar más eficientemente las tareas

Evidenciar la obtención de los resultados

Incorrecto Pregunta 6 0 / 9 pts

La organización Sanitas debe, inicio la construcción de una sede de Servicios de la Salud en Brasil
pero la Gerencia se encuentra en Bogotá, deben contratar colaboradores de ese país, generar un
nuevo procedimiento con la legislación de este, investigar sobre la cultura de la salud en ese país
para así generar las estrategias de operación a esto le llamamos:

Internacionalización

Trabajo en otro país

Ampliación

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Globalización

Incorrecto Pregunta 7 0 / 9 pts

Alejandro, gerente de producción de la compañía papeles y papeles ha estado analizado el

comportamiento de sus colaboradores con el fin de reconocer en que está fallando el departamento,
en el momento que reciben esta información ellos cambian su actitud de forma positiva y a la vez se
ve reflejado en la generación de valor para la empresa, cuál cree usted que es el comportamiento
que ha tomado el gerente, según la información.

Retroalimentación constructiva

Mecanismos de retroalimentación

Retroalimentación negativa

Retroalimentación positiva

Pregunta 8 9 / 9 pts

Clientes, inversionistas, empleados y reguladores constituyen ejemplos de _________________, los

cuales son importantes en el diseño de la estructura empresarial.

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grupos de presión

grupos de interés

asociados

sectores afectados por la organización

Pregunta 9 9 / 9 pts

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones es:

apoyar y capacitar al personal oportunamente

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico en guiar el personal de base

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en los empleados

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

Pregunta 10 9 / 9 pts

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En La empresa Marquillas S.A. el líder de proceso de compras, genera un cambio de autoridad para
que se tomen las decisiones de compra de un nivel de organización a otro más bajo. Lo anterior se
considera una:

d. Decisión

c. Delegación

a. Participación

b. Gestión

Puntaje del examen: 72 de 90

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