Para los empresarios, exportadores y asesores, el tema de la contratación siempre
ha despertado inquietud, interrogantes, y a veces hasta temores, debido a las malas experiencias propias y ajenas que sufren algunas empresas que se atreven a dar este paso, al mismo tiempo por la complejidad de comprender el lenguaje de lo legal en los diferentes países. La formalización de un negocio a través de la firma de un contrato, muchas veces no forma parte de los hábitos de la empresa en algunos países. Sin embrago de forma más frecuente se firman contratos para obtener el servicio de teléfono, una tarjeta de crédito, por ejemplo, pero en el caso del comercio internacional, el proceso de celebrar un contrato contiene características peculiares, se debe tomar el tiempo necesario para investigar y determinar alternativas, con el objetivo de posteriormente elegir la más viable y conveniente para la empresa y en el mismo sentido le permita a ésta aumentar sus utilidades y expandir sus operaciones en el mercado. Hacer un contrato en una relación comercial depende de varios factores, en especial si se trata de actividades de comercio internacional o de exportaciones. En primer lugar, se debe tener en cuenta que tipo de transacción se quiere garantizar; en caso que las transacciones impliquen mayor capital, mayor compromiso y mayor riesgo, definitivamente se recomienda elaborar un contrato, como lo es en el caso de un otorgamiento de licencia, manufactura por contrato y las franquicias. Es justificable que la empresa consiga la asesoría legal necesaria para determinar los modelos de contrato que se van a necesitar y en los que habría de aclarar todos los escenarios posibles de la relación comercial, principalmente los de incumplimiento y la forma de resolverlos. En este tipo de actividades se puede aplicar la normativa de los incoterms (Internacional Commercial Terms), conjunto de términos comerciales para vendedores y compradores para realizar cualquier transacción comercial internacional. Estos términos son emitidos por la Cámara de Comercio Internacional (CCI), esta terminología es aceptada internacionalmente tanto por las oficinas de gobiernos y hombres de negocios alrededor del mundo. El contenido principal de los contratos debe ser: Encabezado Nominación de las partes Representación Plazo Condiciones de pago Penalidades e indemnizaciones Confidencialidad