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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SONORA

GESTIÓN DE ABASTECIMIENTO
SEGUNDA UNIDAD DE COMPETENCIA (SELECCIÓN DE PROVEEDORES)

Búsqueda y selección de proveedores


2.2 El proceso de búsqueda de proveedores

MATRIZ DE PONDERACIÓN PARA LA SELECCIÓN DE PROVEEDORES

Una agencia automotriz en la región tiene problemas con su actual proveedor de aceite, ante
dicha situación se ve en la necesidad de seleccionar un nuevo provisor, por lo cual realiza una
licitación en la cual pueden participar proveedores regionales y nacionales. Se establece una serie
de criterios a evaluar de acuerdo con las prioridades de la organización, dichos criterios son en el
orden que se presenta a continuación.

1. Calidad del producto 5. Manejo de entregas


2. Precio 6. Servicio al cliente
3. Plazo de pago 7. Localización de sus centros de
4. Tiempo de entrega distribución.

Una vez finalizado el proceso de recepción de propuestas por parte de los distintos proveedores se
elaboró un concentrado de la misma obteniendo la siguiente información:

SELECCIÓN DE PROVEEDOR PARA ACEITE AUTOMOTRIZ


CRITERIOS POR PROVEEDOR A PROVEEDOR B PROVEEDOR C
EVALUAR
Calidad Muy buena Regular Excelente
Precio por litro $65.00 $ 70.00 $80
Plazo de pago 30 días 20 días 10 días
Tiempo de entrega 5 días Hábiles 3 días Hábiles 1 día Hábil
Manejo de entregas Envío por paquetería Envío por paquetería Entrega a domicilio
con costo al proveedor con costo para el
comprador
Atención telefónica de Atención telefónica Atención telefónica e
lunes a viernes en un todos los días de la internet las 24 horas
Servicio al cliente horario de 9:00 AM a semana de 7:00 AM a del día los 7 días de la
1:00 PM y de 3:00 PM a 8:00 PM semana.
7 PM
Localización de sus Guadalajara, Jalisco Culiacán, Sinaloa Hermosillo, Sonora
centros de
distribución

La organización ha contratado de tus servicios como asesor externo para que realices el
proceso de selección implementando la técnica de matriz de ponderación. ¿Qué reporte
entregarías?

MTRO. ENESTO A. VEGA T.


INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SONORA
GESTIÓN DE ABASTECIMIENTO
SEGUNDA UNIDAD DE COMPETENCIA (SELECCIÓN DE PROVEEDORES)

Peso Proveedor 1 Proveedor 2 Proveedor 3


CRITERIOS POR
EVALUAR
Wi Rij Cj Rij Cj Rij Cj

Calidad 1 4 4 2 5 5 5

Precio 2 5 10 4 8 2 4

Plazo 3 2 6 4 12 5 15

Tiempo de
4 4 16 1 4 5 20
entrega

Manejo de
5 3 15 4 20 5 25
entrega

Servicio de
6 3 18 4 24 5 30
entrega

Centros de
distribució 7 4 28 3 21 5 35
n

Total     87   94   134

Conclusión:

Dado el puntaje establecemos que el proveedor C es la opción mas optima para la empresa
obteniendo un puntaje de 134, por consiguiente si buscáramos un segundo proveedor
encontraríamos el C y como última opción y el proveedor A.

ELABORADO POR: EDUARDO CÉSAR CUAHONTE CARLOS

MTRO. ENESTO A. VEGA T.