Actividad 5

COMUNICACIÓN Y ASERTIVIDAD
Infografía

Presentado por
Maira Alejandra Oviedo Vera
Leidy Ximena Acelas Muñoz
Saidy Rocio Jurado Sarmiento

Docente
Olga Lucia Sierra Quiñonez

Asignatura
Habilidades en competencias profesionales

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

Contaduría Pública
Bucaramanga - Santander
2020
 Introducción

Se produce una comunicación asertiva cuando se expresa un mensaje en el que las palabras o los

gestos transmiten claridad y al mismo tiempo una actitud de empatía hacia el interlocutor, a veces

lo llamamos “saber decir las cosas.” En la siguiente infografía le daremos a conocer la

importancia de la comunicación asertiva.

 COMUNICACIÓN ASERTIVA

Es una comunicación

que expresa lo que

siente, piensa o desea

Expreso

Siento

Conclusión
La comunicación asertiva es una herramienta que permite a las personas expresar lo que sienten y

piensan, donde se puede favorecer la confianza y la capacidad expresiva, generando bienestar

emocional, mejora la imagen ya que promueve el respeto por los demás.

En muchas ocasiones no nos damos cuenta que con las palabras o con malas expresiones

perdemos oportunidades o personas importantes en la vida y es algo que debemos mejorar en

nuestro día a día sin importar las condiciones que estemos pasando en el momento.

/Referencias
En que consiste la comunicación asertiva. https://www.psicoactiva.com/blog/consiste-la-

comunicacion-asertiva/

Comunicación asertiva. https://concepto.de/comunicacion-asertiva/