Buenos día podemos apreciar en el

audio
algunos errores que comete la asesora,
ya que cuando recibimos una llamada
debemos ser amables y muy cordiales
así ellos tengan la razón, ya que no
deja que le cliente exprese lo que
piensa no le permitió que el cliente
terminara de hacer las preguntas que
necesitaba, y se tomó la queja como
algo personal la asesora no supo
manejar la situación Si ella es la
persona encargada de contestar
llamadas, es el tipo de de empleada que
no sabe solucionar un problema.