PLAN DE NEGOCIOS

INTRODUCCION
1. INFORMACION GENERAL
Nombre de la idea de negocio: La tienda
Nombre del emprendedor: Carlos Buitrago, Deivid Triana.
Dirección residencia: calle 170 # 54ª- 10

2. Definición del negocio (sector – actividad)

Describa de la manera más clara cuál es su idea de negocio:
Marque con una X en que sector de la economía está ubicado:
* Primario (agrícola, vegetal, animal, pesquero, recursos minerales) ( )
* Secundario (manufactura, alimentos, bebidas, tabaco, textil, cuero,
Madera, muebles, papel e imprenta) (x)
* Terciarios (servicios, transportes, comercio, finanzas, ocio y turismo) ( )

3. justificación del plan de negocios (oportunidad)

Que lo motiva a crear esta empresa:
Nuestra motivación por un lado, son las ganas de crear sentido de pertenencia a la
universidad por parte de los estudiantes. Por otra parte, queremos que más personas
conozca la universidad e ingrese a esta.
Qué diferencia o valor agregado tiene su idea de negocio con respecto a otros productos
y/o servicios similares:
En este momento, no hay competencia para nuestro producto, ya que la universidad no
cuenta con un establecimiento en el cual se comercialicen elementos alusivos a esta.

4. iniciación del negocio

4.1. indique la fecha en que planea iniciar operaciones:
4.2. Iniciaremos operaciones el día 24 de diciembre de 2010.

5. Historia profesional y laboral del equipo de trabajo

5.1. Experiencia profesional y laboral de usted ó de los socios si los tiene:

Carlos Buitrago: Amplia experiencia en ventas y atención al público para la

satisfacción de necesidades.
* Cigarrería Giselle: 2 años de experiencia en el área de ventas y servicio al cliente.
* Restaurante el galápago: 3 meses de experiencia en el área de atención al público.
* Capitalizadora Bolívar: actualmente asesor de ventas del área comercial
especializada.

Deivid Triana:

EL MERCADEO
1. Perfil del cliente y su segmentación:
Quienes son mis clientes:
 Niños entre O meses y 12 años
 Jóvenes entre 13 años y 17 años
 Adultos entre 18 años y 45 años
 Adultos mayores entre 46 años y 99 años
 Otros ___________________________

1
 * Sexo masculino (x) femenino (x)
* Estrato social 1 ( ) 2 ( ) 3 (x) 4 (x) 5 (x) 6 (x)
* Otro ________ ¿cuál? __________ (si su segmento o población es diferente a los
anteriores Ej. población indígena, desplazados, etc.).

2. Donde están ubicados mis clientes (potencial de compra), según el punto anterior
2.1. Ciudad Bogotá Localidad No. 11 No. Habitantes localidad 912.397 Barrio villa del
prado No. Habitantes barrio 5.000 Municipio Bogotá

Investigación de mercado (ficha técnica)

2.2.1. Fuentes de información: primaria y secundaria
2.2.2 Objetivo del estudio
2.2.3 Elaboración del instrumento de investigación
2.2.4 Tabulación de la información
2.2.5 Análisis de la información
2.2.6 Presentación de resultados
2.2.7 Conclusiones

3. Tamaño del mercado

3.1 Número de clientes (¿de que tamaño es el nicho de mercado, al cual su negocio
va a ingresar, unidades y/o pesos?)

Ejemplo: el promedio de ventas calculado a los restaurantes de la localidad No. 8 de

Kennedy en la ciudad de Bogotá durante el año 2009 fueron de $32 millones al mes.

El promedio de mercado estimado es de 2’000.000 al mes.

3.2 Tendencia y potencial de crecimiento de su nicho de mercado y/o mercado

objetivo.

Estimamos que nuestro mercado objetivo tendrá un crecimiento del 5% anual.

3.2.1 ¿Qué comportamiento espera de su nicho de mercado en los siguientes tres años?
PRODUCTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Unidades Unidades % Unidades %
p/s (1) p/s (2) 2/1 p/s (3) 3/2
TOTAL

3.2.2 Elabore su presupuesto de ventas para los 3 primeros años.

CUADRO PRESUPUESTO DE VENTAS

Producto Unds Unds Unds Unds Unds Unds Unds Unds Unds Unds Unds Unds TOTAL
Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Total 2’ 1’ 1’ 2’ 2’5 2’5 3’ 1’5 1’ 1’ 2’ 2’5 20’

3.3 Identificación y análisis de la competencia

2
Nuestro negocio no tiene competencia, ya que en la universidad agraria no se ha
implementado aun un espacio en el que los estudiantes compren objetos alusivos a la
universidad.

4. Plan de mercadeo – como va a vender su producto.

4.1. Estrategias comerciales
Nuestra estrategia será la publicidad en bienestar universitario, asi como promociones
durante el primer mes.
4.1.1 Producto: Nuestro producto son elementos alusivos a la universidad como
camisetas, botones, gorras, maletas, agendas, etc.
4.1.2 Los precios son muy cómodos.
4.1.3 El producto llega a los clientes directamente.
4.1.4 Nuestra estrategia será la publicidad en bienestar universitario, asi como
promociones durante el primer mes

PLANEACION ESTRATEGICA

1. La tienda tiene como objeto crear sentimiento de pertenencia en la fundación

universitaria agraria de Colombia por parte de sus estudiantes
2. Nos vemos como unos grandes productores de elementos alusivos a las
universidades más conocidas del país.
3. Análisis D.O.F.A
Análisis interno. El análisis interno se debe realizar sobre los recursos disponibles con los
que cuenta el negocio.

Contamos con los recursos suficientes para obtener materia prima y suministrarla a
nuestros clientes.

fortalezas debilidades
Buenos trabajadores, excelente atención al cliente, Poco capital de trabajo, Desconocimiento del
buena clientela, Grandes conocimientos en el área público.
comercial entre otros.

DEFINA LAS ESTRATEGIAS PARA CONTRARRESTAR SUS DEBILIDADES

Para contrarrestar nuestras debilidades vamos a invertir en publicidad y comenzar con
créditos pequeños.

Análisis externo. El análisis externo se debe realizar sobre el entorno empresarial, social y
económico de la empresa.

Oportunidades Amenazas
Un área de negocio que no ha sido explotada. Incendio, robo, falta de capital.

DEFINA LAS ESTRATEGIAS PARA CONTRARRESTAR SUS AMENAZAS

Aseguraremos nuestra empresa con pólizas, y tomaremos créditos que ayuden al flujo de
capital.

AREA TECNICA / OPERACIONES

1. Localización general y específica de la empresa. Los productos se hubicaran en

orden determinado, una vez adquirido el local.
2. Estimación de requerimientos de espacio: área 15 m2

3
3. Listado de los equipos requeridos y su valor en pesos: 4 estantes $300.000, 1
vitrina: $200.000, 1 caja registradora: $200.000, decoración en general: $150.000.

Maquinaria y cantidad Especificaciones técnicas Precio mercado

equipo
Máquina 1 Máquina registradora para $200.000
registradora llevar contabilidad de flujo de
dinero, así como de
mercancía.
total 1 $200.000

Muebles y enseres cantidad clase Precio mercado

estantes 4 Normal $75.000
total 4 $400.000

producto Materia proveedor Plazo de Unidad precio Plazo disponible

prima entrega medida pago
Camisetas, Distribuidora inmediato unidad $500.000 Un siempre
botones, del centro. mes
maletas,
gorras
total

4. Estimación de la mano de obra en pesos ($) mensual

cargo Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes total
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1’ 1’ 1’ 1’ 1’ 1 1’ 1’ 1’ 1’ 1’ 12’
total

5. Defina sus costos fijos y variables de producción.

Los costos serán de $500.000
6. Defina el tipo de sociedad a constituir.
Sera una sociedad anónima.
7. Defina los aspectos legales y de regulación (permisos, patentes, otros).
Contaremos con todos los permisos que para el caso exija el código de comercio en su
título III y demás normas afines.

AREA FINANCIERA

1. Proyecciones: para los próximos 3 años proyectamos una meta de crecimiento del
5% anual.
2. Formulación del proyecto
3. Inversiones requeridas. Se hará inversión de maquinaria y muebles por un total de
$600.000, además de la compra de materia prima que será de $1’400.000
4. La financiación será un 50% aportado por socios, y el otro 50% será financiado por
crédito en el banco davivienda en el área de “pyme” (pequeñas y medianas empresas).
5. Presupuesto de ventas. El presupuesto de ventas deja una ganancia del 85%
6. Costos fijos: arriendo de local, suministro, servicios públicos.
7. Costo variable y margen de contribución: Gastos ocasionales de publicidad.
4
8. Flujo de caja proyectado $400.000
9. Estado de resultados. Serán publicados semanalmente.
10. Balance general. Será revisado una vea al mes.

ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL

1. Elabore su organigrama y distribución de funciones:

2. Determine cuales son los objetivos de cada área
3. Evalúe que recurso humano necesita para su actividad y así mismo elabore los
perfiles, el plan de reclutamiento, selección, contratación, inducción y capacitación
4. Realice una proyección de sueldos y salarios
5. Determine que licencias debe conseguir (planeación distrital, bomberos,
funcionamiento) y si tienen o no costo alguno
6. Conozca que trámites y costo conllevan algunos registros de ley, para el inicio de
su negocio (inscripción en cámara de comercio, Nit o Rut ante la DIAN, inscripción de los
libros de contabilidad)
7. Luego de tener todos estos datos haga su proyección en tiempo y dinero, así
puede usted verificar qué impuestos debe asumir su negocio
8. Elabore el documento de constitución de la empresa si lo requiere.

6 Los trámites para el inicio de negocio son los estipulados en el artículo 26 del código de
comercio, y el artículo 34 de la ley 222 de 1995, es decir: inscripción ante la cámara de
comercio.

Estatuto de constitución
ARTICULO PRIMERO: RAZON SOCIAL. La sociedad se denomina: “pet-call ltda”.
ARTICULO SEGUNDO: DOMICILIO: El domicilio de la sociedad se fija en la ciudad de
Bogotá, departamento de Cundinamarca, de la república de Colombia. Sin embargo, la
sociedad puede establecer sucursales o agencias en otras ciudades del país como en el
exterior.
ARTICULO TERCERO: OBJETO SOCIAL: La compañía tiene por objeto social La
protección de mascotas por medio de un avanzado sistema de ubicación satelital. En
desarrollo y en cumplimiento de tal objeto puede hacer en su propio nombre, o por cuenta
de terceros o en participación con ellos toda clase de operaciones comerciales sobre
bienes muebles o inmuebles, constituir cualquier clase de gravamen, celebrar contratos
con personas naturales o jurídicas; efectuar operaciones de préstamo, cambio,
descuento, cuentas corrientes, dar o recibir garantías, girar, endosar, adquirir y negociar
títulos valores.
ARTICULO CUARTO: DURACION. La duración de la sociedad se fija en 10 años
contados a partir de la fecha de elevación a escritura pública del presente contrato de
constitución. La junta de socios puede, mediante reforma, prolongar dicho termino o
disolver extraordinariamente la sociedad, antes de que dicho termino expire.
ARTICULO QUINTO: CAPITAL. El capital de la sociedad es de 20 millones de pesos.
ARTICULO SEXTO: CUOTAS. El capital se divide en 4 cuotas de valor nominal de 4
millones de pesos cada una; capital y cuotas que se encuentra pagado en su totalidad, de
la siguiente forma: el socio Carlos Buitrago suscribe 1 cuota y paga en dinero el valor de 5
millones de pesos. El socio maritza suscribe 1 cuota y paga en dinero el valor de 5
millones de pesos. El socio Deivid Triana suscribe 1 cuota y paga en dinero el valor de 5
millones de pesos. El socio Heler suscribe 1 cuota y paga en dinero el valor de 5 millones
de pesos.

5
Para un total de 4 cuotas con un valor de 20 millones de pesos, moneda legal. Así pues
los partes han sido pagados a la sociedad.
ARTICULO SEPTIMO: RESPOSABILIDAD. La responsabilidad de cada uno de los socios
se limita al monto de sus aportes.
ARTICULO OCTAVO: AUMENTO DE CAPITAL. El capital de la sociedad puede ser
aumentado por nuevos socios, o por la acumulación que se hiciere de partidas no
inferiores de 5 millones de pesos, moneda legal, todas tomadas de utilidades por
determinación de común acuerdo de los socios. El aumento se hará mediante la
correspondiente reforma estatutaria.
ARTICULO NOVENO: CESION DE CUOTAS. Las cuotas correspondientes al interés
social de cada uno de los socios no están representadas por títulos ni son negociables en
el mercado, pero si podrán cederse. La cesión implicara una reforma estatutaria. Y la
correspondiente escritura será otorgada por el representante legal, el cedente y el
cesionario.
ARTICULO DECIMO: ADMINISTRACION. La administración de la sociedad corresponde
por derecho a los socios, pero estos convienen en delegarla en un gerente, con facultades
para representar la sociedad. Esta delegación no impide que la administración de la
sociedad, asi como el uso de la razón social se someta al gerente, cuando los estatutos
asi lo exijan, por voluntad de los socios. Requiere para su validez el consentimiento de
todos los socios, la ejecución o ejercicio de los siguientes actos o funciones: 1. La
celebración de cualquier acto o contrato cuyo valor exceda los 12 millones de pesos,
moneda legal. 2. La reforma de los estatutos. 3. La decisión sobre disolución anticipada
de la sociedad, o su prórroga. 4. Decretar aumento de capital. 5. Disponer de una parte
del total de las utilidades liquidas con destino a ensanchamiento de la empresa, o de
cualquier otro objeto distinto a la distribución de utilidades. 6. Proveer de cualquier
utilización o poderes que deba o convenga otorgar la sociedad. 7. Crear o proveer,
señalando funciones, sueldos y atribuciones, los empleos que necesite la sociedad para
su buen funcionamiento. 8. Someterse, si se estima conveniente, a decisión de árbitros,
las diferencias de la sociedad con terceros, o transigirlas directamente con ellos. 9.
Resolver lo relativo a la cesión de cuotas. 10. Crear reservas ocasionales. 11. Examinar,
aprobar o improbar los balances de fin de ejercicio y las cuentas que rinda el gerente. 12.
Las demás funciones que de acuerdo con la ley comercial se le asignen a la junta de
socios.
ARTICULO DECIMO PRIMERO: REUNIONES. La junta de socios se reunirá
ordinariamente una vez por año, el primer día hábil del mes de marzo a las 10:00 de la
mañana, n las oficinas del domicilio de la compañía. Si no fuere convocada, o si habiendo
sido ésta no se reuniere, lo hará por derecho propio el primer día hábil del mes de mayo.
A las 10:00 de la mañana. En las oficinas del domicilio donde funciones la administración
de la sociedad. La convocatoria se hará al menos con 15 días de anticipación. Podrá
también reunirse la junta de socios de manera extraordinaria en cualquier tiempo, previa
convocatoria del gerente, mediante carta dirigida a la dirección registrada de cada socio,
con antelación de 15 días a la fecha de reunión; o con la asistencia de todos los socios,
caso en el cual no requerirá convocatoria previa.
ARTICULO DECIMO SEGUNDO: VOTOS. En todas las reuniones de la junta de socios,
cada socio tendrá cuantos votos como cuotas tenga en la compañía. Las decisiones se
tomaran por un numero plural de socios que represente la mayoría absoluta de las cuotas
en que este dividido el capital, salvo que de acuerdo con estos estatutos se requiera
unanimidad.
ARTICULO DECIMO GERENCIA. La sociedad tendrá un gente y un subgerente que lo
reemplazara en sus faltas absolutas o temporales. Ambos son elegidos por la junta de
socios para periodos de un año, pero podrán ser reelegidos indefinidamente, y removidos
por voluntad de los socios en cualquier tiempo. Le corresponde al gerente en forma

6
especial la administración y representación de la sociedad, así como el uso de la razón
social con las limitaciones contempladas en los estatutos. En particular tendrá las
siguientes funciones: 1. Representar a la sociedad judicial y extrajudicialmente. 2.
Convocar a la junta de socios cada vez que fuere necesario. 3. Ejecutar las órdenes e
instrucciones le imparta la junta de socios. 4. Presentar las cuentas y balances a la junta
de socios. 5. Abrir y manejar cuentas bancarias. 6. Obtener los créditos que requiera la
sociedad, previa autorización de la junta de socios. 7. Contratar, controlar y remover los
empleados de la sociedad. 8. Celebrar todos los actos o contratos comprendidos dentro
del objeto social y relacionados con el mismo.
ARTICULO DECIMO CUARTO: INVENTARIOS Y BALANCES: Mensualmente se
efectuara un balance de prueba de la sociedad.
ARTICULO DECIMO QUINTO: RESERVA LEGAL: Aprobado el balance y demás
documentos, de cuentas de las utilidades liquidas que resulten, se destinara un 8% de
reserva legal, el cual ascenderá a un 12% del capital, después del cual la sociedad no
tendrá obligación de continuar llevándolo, pero si tal porcentaje se disminuye, volverá a
proporcionarse en la misma cantidad hasta cuando la reserva llegue nuevamente al límite
fijado.
PARAGRAFO PRIMERO: Además de la anterior reserva, la junta de socios podrá hacer
las que considere necesarias o convenientes, siempre y cuando tengan una destinación
especial y se aprueben con la mayoría prevista en los estatutos.
PARAGRAFO SEGUNDO: Una vez deducidas las anteriores reservas, el saldo restante
de las utilidades liquidadas se distribuirá entre los socios a prorrata de sus respectivos
aportes.
ARTICULO DECIMO SEXTO: DISOLUCION. La sociedad se disolverá por: 1. La
expiración del plazo señalado para su duración. 2. La cuenta de un 90% Por cuento del
capital aportado. 3. Por acuerdo unánime de los socios. 4. Cuando el número de socios
supere los 25. 5. Por las demás causadas señaladas en la ley.
ARTICULO DECIMO LIQUIDACION. Disuelta la sociedad se procederá a su liquidación
por el gerente, salvo que la junta de socios decida designar uno o mas liquidadores con
sus respectivos suplentes, cuyo nombramiento deberá registrarse en la cámara de
comercio.
PARAGRAFO PRIMERO: La existencia de la sociedad se entenderá prolongada para los
efectos de la liquidación durante el tiempo que diere esta.
PARAGRAFO SEGUNDO: El liquidador podrá distribuir en especie los bienes que sean
susceptibles de ello, de acuerdo con el avalúo actualizado en la fecha de liquidación, a
menos que de común acuerdo, los socios, soliciten que para la liquidación se realicen
todos los activos.
ARTICULO DECIMO OCTAVO: DISPOSICIONES VARIAS. 1. Las reformas estatuarias
serán elevadas a escritura pública por el gerente, y se registraran en la cámara de
comercio correspondiente. 2. En caso de muerte de los socios, la sociedad continuara con
uno o más de los herederos del socio difunto, quienes nombraran una sola persona que lo
represente. 3. Las diferencias que ocurran entre los socios con ocasión del presente
contrato, durante la liquidación o disolución de la sociedad, serán sometidas a solución de
un tribunal de arbitramiento.
ARTICULO DECIMO NOVENO. NOMBRAMIENTOS: acuerdan los socios nombrar como
gerente a Sebastián Gonzales, persona mayor y vecino de la cuidad de Bogotá,
identificado con la cedula de ciudadanía numero 78587465.Expedida en Bogotá, y como
subgerente a Alexander rodríguez, persona de iguales condiciones, vecino de Bogotá,
identificado con la cedula de ciudadanía numero 18256934 expedida en Bogotá Las
anteriores personas ejercerán sus funciones hasta tanto no se registren nuevos
nombramientos en la cámara de comercio correspondiente al domicilio social.

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