CASO DE ESTUDIO – ACTIVIDAD No.

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La organización ABC creada desde el año 1.983, se dedica a la fabricación de muebles y
soluciones de oficina generando espacios de trabajo agradables, cómodos y funcionales,
que favorecen a los empleados y clientes en sus actividades comerciales; lo anterior, en
el marco del cumplimiento de la legislación vigente aplicable.
Hace seis (6) meses ABC se trasladó a un nuevo edificio, con el fin de ampliar su oferta
de servicios y renovar su imagen, el gerente de la empresa aprovechó el momento y
decidió subsanar problemas y deficiencias que sus clientes habían informado sobre sus
diseños; a continuación, se presentan las quejas/deficiencias recibidas.

Puesto de trabajo Estándar

Quejas/deficiencias recibidas:

• Dolor de espalda y cuello cuando se trabajan largas jornadas.

• Espacio reducido para ubicar elementos de oficina y documentos.
• Poco uso del espacio disponible en la oficina, por el diseño del puesto de trabajo.
• Incumplimiento de requisitos de ergonomía y antropometría.

Usted ha sido designado para SUBSANAR estos problemas, para lo que debe realizar el
análisis del caso bajo las condiciones establecidas en la Guía de la actividad.