Buen día tutor compañeros 

envió mi aporte a las preguntas dinamizadoras

Selecciona una empresa que te ofrezca un servicio en particular y de la

cual eres cliente ¿Qué criterios, elementos, factores o aspectos
consideras que son esenciales para que percibas que te brindan
calidad en el servicio?

Supermercado Merkar

 1 Mantiene una sonrisa y un carisma, desde el momento que usted

como cliente entra al local, eso hace que la empatía cliente vendedor
sea agradable y dan ganas de volver.

 2.  manejan productos a buen precio de calidad, y con gran variedad.

Lo que le  favorece al cliente a la hora de escoger con cual quedarse.

 3. El lugar es amplio, organizado, limpio, es agradable y mantiene

instalaciones  modernas lo cual les ayuda a la hora de atraer
clientes.

 4. ya conocen mis gustos lo cual me hace feliz como cliente.

 Pregunta 2: ¿Cómo se puede conseguir el éxito en un negocio de

servicios?

Para lograr que mi negocio sea un éxito, debo asegurarme que este sea
rentable, teniendo en cuenta aspectos como la zona geográfica, social,
cultural, económica, entre otras. Sin duda la pasión que como
emprendedor le apliquemos será trascendental, por otra parte tenemos
la certeza, la tolerancia al riesgo, la planificación, la innovación el
liderazgo y la puntualidad, aliadas jugaran un papel de suma
importancia para que nuestro negocio sea todo un éxito.