1. ¿QUE SON HABITOS DE CONSUMOS?

RTA/ Se entiende por hábitos de consumo a los comportamientos del

comprador dependiendo los lugares donde va a realizar la compra, la
frecuencia de la compra, las clases de producto que adquiere, los momentos
de la compra entre muchos otros factores que influyen en la compra.

2. ¿CÓMO COMPRAMOS HOY?

Hoy en día muchas consumidores se han pasado a marcas mucho más

baratas, intentando buscar lo mejor dentro de lo posible. Ahora estamos más
conciencias y buscamos un equilibrio entre calidad y precio al mismo tiempo.
Tendemos a realizar las compras cuando vemos carteles de ofertas y/o
promociones. Esto conlleva a que únicamente se realice esa compra y que no
se haga ninguna más. Por esta razón, al realizar compras más pequeñas
solemos ir más a menudo a comprar.

3. ¿EXISTEN DIFERENTES TIPOS DE COMPRADORES?

RTA/ Si, existen 3 diferentes clases de compradores os cuales son:

Compradores racionales, compradores impulsivos y compradores compulsivos.

4. ¿QUE ES UN COMPRADOR RACIONAL?

RTA/  son aquellas personas que piensan en todos los factores antes de
generar la compra, como por ejemplo la calidad, las ventajas del producto o
servicio que adquiera, generalmente evalúan si de verdad existe la necesidad
de esa compra o si puede dejar la compra para después, es decir, que los
compradores racionales hacen actos de consumo pensados y organizados.

5. ¿QUE ES UN COMPRADOR IMPULSIVO?

RTA/ es cuando las personas realizan la compra por motivos emocionales pero
no funcionales, es decir, no realizan la compra porque realmente exista
necesidad de tener el producto si no surge por comportamientos como “lo vi,
me gustó y compré”
 6. ¿QUE ES UN COMPRADOR COMPULSIVO?

RTA/  se identifican por no tener un control sobre sus gastos y hábitos, tienen
un deseo incontrolable por adquirir cosas y después de realizar la compra
tienden a sentirse culpables por los objetos que compran.

7. ¿POR QUÉ ES MEJOR COMPRAR EN INTERNET?

RTA/ Internet nos da muchas facilidades como pueden ser:

 Precios más bajos.

 No hay filas ni esperas.
 Compras desde la tranquilidad y la comodidad de tu casa o desde donde
tengas conexión a internet.
 Rapidez y el ahorro de tiempo en el momento de la compra.
 Hay mejores descuentos.
 Es más fácil comparar productos y precios.
 Hay una mayor variedad de tiendas, marcas y productos en general.
 Puedes comprar en tiendas que no existen localmente.
 Puedes visitar más tiendas en menos tiempo.
 No tienes que ir cargando tus compras de una tienda a otra.
 Encuentras lo último de lo último.
 Puedes ver los comentarios y calificaciones de otras personas que ya
tienen los productos y así te será más fácil tomar una decisión.
 Flexibilidad en el horario.

8. ¿Y POR QUÉ SEGUIMOS COMPRANDO EN TIENDAS FÍSICAS?

RTA/ Porque tenemos la posibilidad de ver y tocar los productos, obtenemos el

producto de inmediato sin necesidad de esperas, tenemos más seguridad a la
hora de comprar y existe la posibilidad de hablar con asesores para estar más
conformes a la hora de comprar. Son las mujeres las que prefieren la tienda
física frente a la compra online. Sin embargo, con los hombres sucede lo
contrario.
 CONCLUSIÓN

Hoy en día hay que centrarse en cómo evoluciona la demanda y no en cómo es

cada tipo de consumidor. Sabiendo cómo va cambiando o evolucionando el
consumo podemos tener una idea de qué tipo de estrategia es mejor llevar a
cabo. Hay algo fundamental que debemos tener en cuenta, hay que estar
continuamente cambiando y no anclarse en los métodos tradicionales porque
nos afectará negativamente. Por último, y muy importante, que hayamos
triunfado anteriormente no significa que lo sigamos haciendo en la actualidad.
Ahora con tanto cambio podemos triunfar de una forma y caer usando otra, en
ocasiones es una continua montaña rusa.