CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS

Nombre Operación de maquinaria pesada Responsable

Realizar el servicio uso de la máquinaria pesada seleccionada en el tiempo acordado y

Objetivos bajo los parametros minimos de calidad y seguridad exigidos por la empresa usuaria y
cumpliendo con la legilación aplicable.

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

Procesos que
Entradas críticas Actividades realizadas Medidas de control Salidas críticas
entregan

Solicitud del Plan de

mantenimiento del equipo
Inspección del equipo por parte del Atención ante dudas y
MANTENIMIENTO Conformidad del equipo
cliente reclamos
Solicitud de conformidad
previo al uso del equipos

Solicitud de Inducción Registro de Inducción

Realización de la inducción SSOMA
RRHH / SST SSOMA y aptitud médica de Fotografias, videos SSOMA llenado y Aptitud
antes de uso del equipo
acuerdo a Plan SST médica conforme

Solicitud de entrega y Regisro de entrega y

Inspección del uso de EPP por parte
RRHH / SST cumplimiento de uso EPP Fotografias, videos cumplimiento de uso EPP
del conductor
de acuerdo a Plan SST llenado

Comunicación frecuente con Reporte de tareas

OPERACIONES Solicitud de tareas a realizar Ejecutar la operación con el equipo
el conductor realizadas y conformidad

Solicitud de formato para Reporte y conformidad

conformidad del servicio del servicio
Comunicación con
OPERACIONES Término del servicio
Supervisor Operaciones
Solicitud de consumo de Reporte de consumos de
combustible combutible

IDENTIFICACIÓN DE RECURSOS CRÍTICOS PARA LA EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PROCESO

RECURSOS HUMANOS DOCUMENTOS INFRAESTRUCTURA

1. Plan de Mantenimiento e Inspección del Equipo

Conductor calificado
2. Plan de SST
Supervisor Operaciones

EVIDENCIAS E INDICADORES DEL PROCESO

REGISTROS QUE SE MANTIENEN INDICADORES QUE SE EVALÚAN
% No conformidad en la inspección del equipo
% Cumplimiento del plan SST
1. Formato de Conformidad previa al uso del Equipo N° Incidentes laborales
2. Formato de Inducción SSOMA
% Cumplimiento de las tareas asignadas
3. Certificado de Aptitud Médica
4. Formato de entrega y uso de EPP N° Incidentes laborales
5. Formato de tareas designadas % utilización de combustible
6. Formato de conformidad del servicio % Conformidad del servicio

Elaborado por: Revisado por :

 JEFE
OPERACIONES

Procesos que
reciben

OPERACIONES

OPERACIONES

OPERACIONES

COMERCIAL

COMERCIAL

AMBIENTE DE
TRABAJO

UE SE EVALÚAN
equipo