UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

CURSO INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

PASO 4- PLANTEAR ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

NEGOCIACION Y VENTAS

Presentado por
Verónica Cuellar Castro

Presentado a
Doris Vanessa Ardila
Tutora

CÓDIGO: 1.075.279.824

GRUPO: 110005_32

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PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CEAD NEIVA HUILA, MAYO DE 2019
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DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

PROPONER UN JEFE DE VENTAS QUE RESPONDA A LA SITUACIÓN DE LA

EMPRESA, PARA DEFINIR ESE JEFE DE VENTAS

EL JEFE DE VENTAS:

El papel del jefe de ventas es alinear los recursos de ventas del software y los editoriales
educativos con los objetivos de la empresa y optimizar los esfuerzos económicos y
humanos bajo su responsabilidad.
Para este caso se necesita un jefe de ventas apasionado por vender, tiene que tener visión
estratégica sobre el mercado, conocer a la perfección sus vendedores, tener estrategia y
táctica, donde también sale a demostrar su misión con los clientes claves.
Debe de tener una capacidad analítica, visión estratégica y un excelente liderazgo.
Su prioridad es formar un equipo, sabe que el éxito reside en que todos los vendedores de
su equipo alcancen los objetivos propuestos.
Como en este caso se tiene en venta un software de educación, que está brindando buena
rentabilidad a sus socios, y provecho a los clientes, el jefe de ventas tiene una tarea grande
y es motivar a los vendedores para que continúen con un buen rendimiento en su trabajo, es
saber qué es lo que le motiva a cada miembro de su equipo, ya que la estandarización en
motivaciones no funciona.
El Jefe de ventas debe estar atento a todos los cambios que se presentan a diario en el
mercado, donde debe presentar planes estratégicos a los superiores para evitar que la
competencia u otras personas obstaculicen sus buenas ventas; este es fundamental para que
se logre alcanzar los objetivos comerciales.
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El proceso comercial que inicia un Jefe de Ventas desde la detección de necesidades del
cliente, las cuales se estudian y analizan, para no solo diseñar las diferentes campañas para 
atraer e interesar al cliente por el producto o servicio, sino también para convertirse en
información valiosa para diseñar productos o servicios que cubrirán las necesidades y
expectativas del cliente.

EL JEFE DE VENTAS: CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES DE LOS JEFES

COMERCIALES EN LA ACTUALIDAD
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Referencias bibliográficas

https://riesgoyestrategia.wordpress.com/2009/12/03/%C2%BFque-es-el-riesgo-de-marketing-y-
ventas/

https://blogs.imf-formacion.com/blog/marketing/funciones-director-comercial/