La gestión de procesos

La gestión de procesos empresariales (BPM) aprovecha el software y los servicios

para proporcionar visibilidad total en los procesos empresariales de su
organización. BPM le ayuda a automatizar, supervisar y optimizar continuamente
sus procesos empresariales, para que aumente la eficiencia y reduzca los costos.

Para empezar con su viaje hacia BPM, debe centrarse en entregar valor
empresarial. El éxito genera éxito, por lo que tome un enfoque incremental que
permita probar rápidamente el valor con un solo proyecto, cree competencias y
habilidades y, sólo después, extienda el viaje por toda la empresa.

Entorno Logístico:
 Enfoque servicio cliente
 Reducción ciclos de tiempo de los productos
 Clientes más exigentes
 Globalización
 Integración organizacional
Capacidad de respuesta a:
 Incertidumbre en la demanda
 Lead times cada vez más cortos
 Variedad de productos de buena calidad y a precio favorable.
 Alto nivel de servicio al cliente
 Incertidumbre en el suministro
Metas
Una compañía necesita tener la capacidad para reaccionar rápidamente a los
cambios y a los avances, para la búsqueda de la satisfacción del consumidor. Dar
a los proveedores de lo que necesiten en el momento preciso, es la clave en esta
área, además que garantiza futuras compras.
Perspectivas a futuro y analisis
Las empresas y sus líderes tienen que estar mirando hacia afuera y mirando hacia
adelante para asegurar el futuro de su negocio.
Brecha de credibilidad

Una investigación de Cranfield muestra que una perspectiva externa (EP) es

mayoritariamente valorada, pero es poco vista en los negocios. El patrón típico de
la actividad ejecutiva refleja una participación limitada en eventos y cursos fuera
de la industria, una renuencia creciente a las redes, muy poca actividad para
marcar puntos de referencia fuera de la industria y muy poca lectura e
investigación específicas del sector al que se pertenece.

En nuestro estudio, los ejecutivos creen que las actividades de desarrollo de EP

conducen a la consecución de los objetivos de negocio, decisiones y soluciones
más innovadoras, nuevas oportunidades de negocio, cambios específicos de la
organización, una mejor estrategia de negocios y una mayor credibilidad personal.

A nivel funcional, se puede aportar de un modo mucho más eficaz a la

organización si se genera una perspectiva de negocio, si se tiene ese punto de
vista empresarial más amplio las decisiones se tornan más alineadas. Si está
trabajando a nivel empresarial como gerente, entonces por supuesto que puede
llevar a cabo esa función de manera mucho más eficaz si tiene una visión de
industria, si entiende lo que está sucediendo en su segmento y donde está
posicionado su negocio.

Pero si está en un nivel de líder de negocios, entonces por supuesto que requiere
estar mirando mucho más lejos. La perspectiva externa que necesita está fuera de
su industria: es claro que tiene que entender su industria (eso se da por sentado)
pero siempre mirando hacia afuera, para visualizar dónde va el futuro de su
industria y cómo se puede estar primero en el futuro.

Existen tres niveles de perspectiva externa (comercio, la industria y el sector extra

industrial) que son alcanzados rompiendo respectivamente con la mentalidad
funcional, organizacional e industrial.

Bloqueos y barreras

Tenemos que profundizar más para entender por qué la práctica de obtener una
perspectiva externa es relativamente baja. La primera causa es que la idea de
perspectiva externa es más bien vaga, sin embargo, no tiene por qué ser así.
Podemos ver lo que se necesita para ser eficaces en los diferentes niveles en una
organización y contribuir a ese punto de vista más amplio:

En segundo lugar, no entendemos en verdad cómo hacerlo realmente bien. Sin

embargo, hay maneras obvias de construir una perspectiva externa, cada una de
las cuales puede ser utilizada en cualquiera de los niveles que estamos hablando.

La tercera barrera que impide que las personas y las empresas construyan una
perspectiva externa es que los negocios no son favorables para tomarse tiempo a
largo plazo, y, ciertamente, las condiciones son particularmente desfavorables por
el momento.
Conclusión

Es importante conoces las gestiones de procesos de la empresa para

así proporcionar una mejor administración de lo que se requiere y así
tener una máxima producción y además el optimizar continuamente
sus procesos empresariales aumentará la eficiencia de la empresa y
reducirá costos
Es importante conocer el entorno logístico en el que se rodea la
empresa para estar alerta de posibles cambios y esto no sea
contradictorio y perjudicial
Las metas en la empresa son importantes para satisfacer
continuamente al cliente y darle nuevos servicios y actualizaciones de
ellos.
Además, siempre se tiene que tener una perspectiva a futro para así
renovarse y ser mejor, para las empresas esto es vital ya que así
continuaran en el mercado