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Institución Educativa Moderna de Tuluá

Guía de Aprendizaje
“Quédate en casa”

Originalidad y presentación Análisis de contexto Recursos


Desarrolla actividades creativas, Realiza actividades donde Hace uso de diversos recursos
que muestran ideas originales, muestran un gran análisis de con que cuenta en casa para el
propias y pertinentes a lo solicitado, circunstancias o situación que desarrollo de las actividades
contando con un orden y claridad afecta a uno o varios individuos planteadas.
en su presentación. actualmente según lo propuesto.

GUÍA DE APRENDIZAJE ÁREAS TÉCNICAS GRADO 10°


(Técnico en Asistencia Administrativa)
Articulación SENA

PRESENTACIÓN

El objetivo de ésta Guía de Aprendizaje, la cual agrupa el conjunto de las asignaturas del Área Técnica,
es proporcionar a los estudiantes una serie de contenidos y actividades que han sido formulados por
los docentes como estrategias pedagógicas que permitan a los estudiantes avanzar en su proceso
académico y formativo desde sus casa y de manera virtual mientras dure el aislamiento obligatorio
decretado por el gobierno nacional, haciendo uso de los recursos tecnológicos que tenga disponible en
su hogar, como celular, computador, tablet, conectividad a internet u otro, esperando que los
estudiante, con el acompañamiento de sus padres o acudientes, hagan un uso responsable de estos
recursos independientemente si cuenta con conexión a Internet o No. Es importante destacar que la
Institución Educativa dispondrá de Textos y Guías de Aprendizaje Impresas para los estudiantes que
NO cuenten con conectividad, de ahí la importancia del uso de libros, revistas, folletos, periódicos u
otros medios impresos si cuenta con ellos, así mismo, algunos programas de Televisión y Radio se
constituyen en recursos formativos que aportan al estudiante conocimientos en las distintas áreas,
siendo fundamental que el estudiante con el apoyo de su núcleo familiar se disponga con la mejor
energía y actitud para realizar las actividades orientadas en la presente guía.

Asignaturas que aborda la Presente Guía:

Asignaturas Docentes Grado/Grupo


Documentación Darwin Trujillo Orozco
Función Administrativa Ana Sofía Duque Rey
Proyecto Investigativo
Contabilidad
Carolina Ordoñez Bedoya
Carolina Ordoñez Bedoya
10-1
Organización de Eventos Carolina Ordoñez Bedoya

Nota. Las actividades de las que trata ésta Guía, NO DEBEN ser desarrolladas en grupos de estudiantes reunidos de manera
presencial (pueden hacerlo de manera virtual a través de la tecnología) El estudiante NO DEBE acudir a salas de internet u
otros sitios similares. TODAS LAS ACTIVIDADES DEBEN REALIZARSE EN CASA Y CON LOS RECURSOS QUE TENGA DISPONIBLE.

Quédate en Casa, Cuídate y Cuida tu Familia……….!!


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DOCUMENTACIÓN

Docente: DARWIN TRUJILLO OROZCO

Indicador de Desempeño:

Define y conceptualiza los procedimientos de la Documentación Organizacional a partir de: tipos de


documentos organizacional y comunicaciones Empresarial; Puesto de trabajo; herramientas
automatizadas y manuales para el recibo y despacho de documentos; equipos y aplicativos para la
organización de archivos.

UNIDAD TEMÁTICA: LA DOCUMENTACIÓN ORGANIZACIONAL

CONOCIMIENTOS DE CONCEPTO

 Principios archivísticos
 Documentación organizacional
 Comunicaciones empresariales
 Elementos del puesto de trabajo
 Recibo y despacho de documentos

LA FUNCIÓN ARCHIVISTICA

Es función del Archivo General de la Nación formular y vigilar la política archivística y del patrimonio
documental que se conservan en los archivos públicos y privados de interés cultural.

El marco de definición de los archivos como patrimonio documental está dado por su dimensión cultural,
que articula tres conceptos: cultura, patrimonio cultural y patrimonio documental. Sin embargo, los
archivos, por su naturaleza, trascienden este sector pues están involucrados directamente con el actuar
del Estado y las garantías constitucionales a los ciudadanos como son los principios de igualdad,
democracia y participación, para entender el papel real de la cultura en cumplimiento de estos
principios, sobre todo, desde el actual escenario colombiano.

Uno de los aspectos más relevantes del patrimonio documental es que representa la memoria de la
nación y, en consecuencia, la política orientada a su salvaguardia y difusión juega un papel
trascendental para la sociedad colombiana al favorecer procesos de cohesión y reconstrucción del
tejido social.

Quédate en Casa, Cuídate y Cuida tu Familia……….!!


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Según la Unesco, el patrimonio documental consta de dos componentes: el contenido informativo y el


soporte en el que se consigna. A partir de lo anterior, plantea que dicho patrimonio está conformado
por:

[Imagen 1]

Una pieza del patrimonio documental puede ser un solo documento de cualquier tipo o bien un grupo
de documentos, como una colección, un fondo o unos archivos. “Las bibliotecas y archivos deben
asumir nuevos retos con la misión de recuperar conservar, mantener y poner al servicio estos
saberes diversificados de ayer y de hoy” (GARRIDO, 2011, p. 32).

[Tomado de: Archivo General de la Nación - Políticas Públicas de Archivos - http://archivogeneral.gov.co]

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CONCEPTUALIZACIÓN DOCUMENTAL Y ARCHIVISTICA

Conservación Preventiva: se refiere al conjunto de políticas, estrategias y medidas de orden técnico


y administrativo con un enfoque global e integral, dirigidas a reducir el nivel de riesgo, evitar o minimizar
el deterioro de los bienes y, en lo posible, las intervenciones de conservación – restauración.
Comprende actividades de gestión para fomentar una protección planificada del patrimonio documental.

También puede entenderse como el proceso mediante el cual se podrá garantizar el adecuado
mantenimiento documental, ya que en él se contemplan manejos administrativos y archivísticos, uso
de materiales adecuados, adopción de medidas específicas en los edificios y locales, sistemas de
almacenamiento, depósito, unidades de conservación, manipulación y mantenimiento periódico, entre
otros factores.

Documento: información u objeto registrado que se puede tratar como una unidad. Un documento
puede estar en papel, en microforma o en un soporte magnético o electrónico de cualquier otro tipo. El
documento de archivo específicamente es el registro de información producida o recibida por una
entidad pública o privada en razón de sus actividades o funciones2. Por su parte, el documento
electrónico de archivo es el creado mediante un programa informático de aplicación o bien porque se
ha digitalizado.

Documento de Archivo: registro de información producida o recibida por una persona o entidad en
razón a sus actividades o funciones, que tiene valor administrativo, fiscal o legal, o valor científico,
económico, histórico o cultural y debe ser objeto de conservación.

Documento electrónico de archivo: registro de información generada, recibida, almacenada y


comunicada por medios electrónicos, que permanece almacenada electrónicamente durante todo su
ciclo de vida, producida por una persona o entidad en razón de sus actividades o funciones, que tiene
valor administrativo, fiscal, legal o valor científico, histórico, técnico o cultural y que debe ser tratada
conforme a lo principios y procesos archivísticos.

Documento electrónico: es la información generada, enviada, recibida, almacenada y comunicada


por medios electrónicos, ópticos o similares.

Documento digital: información representada por medio de valores numéricos diferenciados –


discretos o discontinuos-, por lo general valores numéricos binarios (bits), de acuerdo con un código o
convención preestablecidos.

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Expediente: conjunto de documentos relacionados con un asunto, que constituyen una unidad
archivística. Unidad documental formada por un conjunto de documentos generados orgánica y
funcionalmente por una oficina productora en la resolución de un mismo asunto.

Expediente electrónico de archivo: conjunto de documentos electrónicos de archivo


correspondientes a un proceso administrativo relacionados entre sí cualquiera que sea el tipo de
información que contiene. “Electrónico” es sinónimo de “digital”.

Metadatos: información estructurada o semiestructurada que permite la creación, la gestión y la


utilización de documentos de archivo a lo largo del tiempo, tanto dentro de los ámbitos en que se
crearon como entre ellos mismos.

Ciclo de vida: es la vida de un registro desde su creación o recepción hasta su disposición final. Por
lo general se dividen en tres fases: creación, mantenimiento y uso y disposición final.

Gestión de documentos: la planeación, control, dirección, organización, capacitación, promoción y


otras actividades involucradas en la gestión del ciclo de vida de la información, incluyendo la creación,
mantenimiento (uso, almacenamiento, recuperación) y disposición, independientemente de los medios.

Preservación digital: es el conjunto de principios, políticas, estrategias y acciones específicas que


tienen como fin asegurar la estabilidad física y tecnológica de los datos, la permanencia y el acceso de
la información de los documentos digitales y proteger el contenido intelectual de los mismos por el
tiempo que se considere necesario.

Preservación a largo plazo: conjunto de acciones y estándares aplicados a los documentos durante
su gestión para garantizar su preservación en el tiempo, independientemente de su medio y forma de
registro o almacenamiento. La preservación a largo plazo aplica al documento electrónico de archivo
con su medio correspondiente en cualquier etapa de su ciclo vital.

Sistema de Gestión de Documentos Electrónicos de Archivo: software utilizado por una


organización para gestionar sus documentos.

Sistema Integrado de Conservación: es el conjunto de planes, programas, estrategias, procesos y


procedimientos de conservación documental y preservación digital, bajo el concepto de archivo total,
acorde con la política de gestión documental y demás sistemas organizacionales, tendiente a asegurar
el adecuado mantenimiento de cualquier tipo de información, independiente del medio o tecnología con
la cual se haya elaborado, conservando atributos tales como unidad, integridad autenticidad,
inalterabilidad, originalidad, fiabilidad y accesibilidad, desde el momento de su producción y/o
recepción, durante su gestión, hasta su disposición final, es decir, en cualquier etapa de su ciclo vital.

[Tomado de: Archivo General de la Nación - Políticas Públicas de Archivos - http://archivogeneral.gov.co]

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ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN CONCEPTUAL Y/O PRODUCTOS

1. [EN EL CUADERNO] Con base en la Función Archivística y en relación al concepto de Patrimonio


Documental realice lo siguiente:

 Con base en la apropiación de conceptos sobre el tema, realice una DEFINICIÓN en sus propias
palabras (entre 5 y 8) renglones sobre lo que haya interpretado acerca de la “Función
Archivística en relación al concepto de Patrimonio Documental”
 Copia la Imagen 1 con Dibujos (Pueden ser de su propia autoría relacionados con cada tipología) y
los conceptos descritos allí sobre: Piezas Textuales; Piezas No Textuales; Piezas
Audiovisuales; Documentos Electrónicos y Virtuales.
 Identifique un tipo de documento y/o pieza documental para cada una de las (4) categorías:
(1.Piezas Textuales; 2. Piezas No Textuales; 3. Piezas Audiovisuales; 4. Documentos
Electrónicos y Virtuales) que sean relevantes en materia de patrimonio documental para la
memoria del País, y Realice una breve definición o explicación sobre el significado de cada uno.

Actividad 1: Proyectada para que el estudiante la realice en la semanas del: 04 al 15 de Mayo

2. [EN EL CUADERNO] Transcriba los términos de la Conceptualización Documental y Archivística


de las páginas 4 y 5 de esta Guía.

Actividad 2: Proyectada para que el estudiante la realice en la semana del: 18 al 22 de Mayo

3. [EN EL CUADERNO] Consulte e Indague en fuentes de información y de consulta referenciada,


¿Cuáles son los Elementos del puesto de trabajo? ¿Cómo están clasificados para el trabajo
administrativo? Describa mediante definiciones

Actividad 3: Proyectada para que el estudiante la realice en la semana del: 25 al 29 de Mayo

NOTA. Los estudiantes NO DEBEN ENVIAR Ninguna de las Actividades, hasta que el docente de las
Orientaciones, Fechas y Medios a utilizar (WhatsApp o Correo Electrónico), se recomienda que el estudiante
avance en su proceso académico con base en los tiempos establecidos para las actividades de ésta Guía.

Referencias bibliográficas o fuentes de consulta.

- Política Pública de Archivos (2016) Ministerio de Cultura - Archivo General de la Nación Bogotá D.C.,
Colombia – 2016. [Disponible en PDF la Web]

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FUNCIÓN ADMINISTRATIVA

Docente: ANA SOFIA DUQUE REY

EVOLUCION DE LAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS


Desde el inicio de la civilización, el hombre se ha concentrado en hallar alguna forma de organización
que le ayude al logro de objetivos específicos, a veces individualmente, a veces colectivamente, a
través de esfuerzos de racionalización que permitan alcanzarlos. Los esfuerzos humanos, desde las
primeras civilizaciones, demuestran en diversos escritos o grabados que ya buscaban un modelo
organizativo que permitiera dominio sobre la naturaleza y los medios físicos a su disposición,
incluyendo su propio conocimiento y trabajo.
El estudio del proceso evolutivo ha demostrado que las prácticas dominantes fueron diseñadas sobre
la constancia y la regularidad de las condiciones y sobre otros factores tales como: la versatilidad de la
sociedad o “empresa”; y con el tiempo, la prescripción de procedimientos detallados y objetivos
personales con la finalidad de superar la limitación de los conocimientos; sin embargo, la complejidad
y rapidez con que estos factores cambian al cimentarse nuevas organizaciones capaces de satisfacer
las crecientes demandas derivadas de la apertura de nuevos mercados, la velocidad de transmisión de
la información y las innovaciones tecnológicas, así como la recesión económica y el consecuente
aumento de competidores; en un mundo donde la confianza es escasa, nos beneficiamos al ganar la
lealtad de nuestros subordinados que, a su vez, prestan el servicio para que ellos también pueden
ganar la lealtad del cliente, que se relaciona con la frecuencia de compra.

Teoría de la Administración Científica (TAC).

La escuela de la Administración Científica desarrolló un método racional para resolver los problemas
de la organización, poniendo el énfasis en el diseño del trabajo, la selección científica y el desarrollo de
los trabajadores. Su principal limitación se concentra en el hecho de considerar al trabajador como un
ser interesado sólo en el aspecto económico, ignorando las necesidades de éste de satisfacción laboral
y relaciones sociales, así como sus frustraciones e insatisfacciones en este sentido.

El énfasis en la productividad y la ignorancia de los factores motivacionales humanos condujo a que


sus postulados llevaran a la explotación de los trabajadores. Su principal exponente fue Frederick
Taylor, cuya preocupación fundamental era el aumento de la productividad mediante una mayor
eficiencia en la producción y la aplicación del método científico. Planteó que la eficiencia organizacional
dependía de tres factores fundamentales:

1. Lo que llamó "one best way" o la única forma mejor de desempeñar cada trabajo. Taylor realizó
estudios de tiempo y movimiento, señalando la necesidad de racionalizar los métodos de trabajo,
mediante la descomposición de cada tarea y cada operación de las mismas en una serie ordenada de
movimientos simplificados y de fijar tiempos estándares para la ejecución de las operaciones y tareas.

2. En función de lograr la colaboración del obrero, desarrolló la idea de la remuneración basada en la


producción, Los trabajadores que produjeran más ganarían más y viceversa (lo que denominó Sistema
de Tarifas Diferenciales).

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3. Señaló que la eficiencia no sólo dependía del método de trabajo y del incentivo salarial, sino también
de un conjunto de condiciones que garanticen el bienestar físico del trabajador y la disminución de la
fatiga.

Desarrolló cuatro principios fundamentales que permitían obtener un mayor rendimiento de la mano de
obra y ahorro de los materiales (Stoner, 1995): 1. Principio de planeamiento: Sustituir la improvisación
por la ciencia, mediante la planeación del método. 2. Principio de preparación: Seleccionar
científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes; prepararlos y entrenarlos para producir
más y mejor, de acuerdo con el método planeado. 3. Principio de control: Controlar el trabajo para
certificar que está siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.
4. Principio de ejecución: Distribuir diferencialmente las atribuciones y las responsabilidades, para que
la ejecución del trabajo sea disciplinada.

Teoría Clásica de la Administración (TCA).


La TCA es un esfuerzo por identificar los principios y conocimientos que subyacen en la administración
efectiva. Plantea que los principios de la administración son intangibles y afectan la conducta
administrativa. Esta teoría se ocupa del aumento de la eficiencia de la empresa a través de su
organización, de la forma y disposición de los órganos componentes de la misma (departamentos) y de
sus interrelaciones estructurales. El principal exponente de la TCA fue Henry Fayol (Francia), quien
primero sistematizó el estudio del comportamiento administrativo y trazó un esquema de una doctrina
coherente de la administración centrada en la organización total. Fayol establece 14 principios que
fundamentan la aplicación del proceso administrativo:

1. División del trabajo


Henry Fayol plantea que la organización debe ser dividida entre los individuos y departamentos. Esto
se debe a que una división del trabajo conduce a la especialización, la especialización y la eficiencia
aumenta, mejora la eficacia y la productividad y la rentabilidad de la organización.
En la práctica: La empresa debe elegir para cada puesto de trabajo a los mejores en su especialidad,
para ventas una persona con conocimientos previos y experiencia en manejo de público, en el proceso
productivo personas expertas en su área, etc.

2. Autoridad y responsabilidad
Según Henri Fayol, debe haber un equilibrio entre la autoridad (poder) y responsabilidad (funciones)
(ver más sobre la diferencia entre autoridad y poder). La autoridad debe ser igual a la responsabilidad.
Si la autoridad es más que la responsabilidad entonces es probable que un gerente pueda abusar de
ella. Si la responsabilidad es más que autoridad entonces él puede sentirse frustrado.
Por ejemplo: Cada departamento en la empresa tiene un gerente especializado además en el área,
este se encarga de dirigir las actividades llevadas a cabo en el departamento y controlar el desempeño
del personal subordinado a sus órdenes.
3. Disciplina
Disciplina significa el respeto a las normas y reglamentos de la organización. La disciplina puede ser
auto-disciplina, o puede ser forzada. La autodisciplina es la mejor disciplina. Sin embargo, si no hay
auto-disciplina, entonces la disciplina debe reforzarse mediante sanciones, multas, etc. Ninguna
organización puede sobrevivir sin disciplina.

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En la práctica: Los cargos de gerente de cada departamento deben ser ocupados por personas capaces
de liderar equipos de trabajo, se pueden además establecer acuerdos equitativos para recompensar el
rendimiento y sanciones para aquello que incurran en infracciones laborales.

4. Unidad de Mando

Dentro de los 14 Principios de Henry Fayol un subordinado (empleado) debe tener sólo un superior
(jefe o gerente). Un subordinado debe recibir órdenes de un solo superior. En otras palabras, un
subordinado debe informar a un solo superior. Según Fayol, si un subordinado recibe órdenes de más
de un superior, entonces no habrá desorden. Esto afectará a la disciplina, la eficiencia, la productividad
y la rentabilidad de la organización. Unidad de Mando es un principio muy importante de la gestión.
Este principio se basa en la regla «Demasiados cocineros estropean el caldo».
En la práctica: se entiende viendo el organigrama, donde se establece una cadena de mando de la
organización que va desde el mando superior ejercido por el gerente general, presidente o como se le
llame en la organización y se distribuye en los diferentes departamentos donde el gerente lleva el
mando del área.

5. Unidad de Dirección

Según los 14 Principios de Henry Fayol todas las actividades que tengan el mismo objetivo deben ser
dirigidas por un gerente, y debe utilizar un plan y procedimientos establecidos. Esto se conoce como
unidad de dirección. Por ejemplo, todas las actividades de marketing, como la publicidad, promoción
de ventas, política de precios, etc., deben ser dirigidas por un solo gerente. Se debe utilizar sólo un
plan para todas las actividades de marketing.
En la práctica: Todo lo relacionado al empleado, debe ser manejado por el departamento de recurso
humano, el gerente de este departamento dirige y vigila todo lo relacionado a pagos, comisiones,
vacaciones, cumplimiento de horario, amonestaciones, para ello existen parámetros y lineamientos en
la empresa.

6. Subordinación de interés individual al interés general

En una organización, hay dos tipos de interés, a saber. El interés individual de los empleados, y el
interés general de la organización. El interés individual se le debe dar menor importancia, mientras que
el interés general debe tener mayor importancia. Si no, la organización colapsará.

7. Remuneración

La remuneración es el precio por los servicios recibidos. Si una organización quiere que los empleados
sean eficientes y de mejor rendimiento, entonces debe tener una buena política de remuneración. Esta
política debe dar la máxima satisfacción tanto para el empleador como para los empleados. Debe incluir
tanto los incentivos financieros y no financieros.

En práctica: La remuneración debe ir acorde al cargo y la actividad desempeñada y tener en


consideración la experiencia, el tiempo empleado, los conocimientos de la persona, entre otras.

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8. Centralización

En la centralización, la autoridad se concentra sólo en pocas manos. Sin embargo, en la


descentralización, la autoridad se distribuye a todos los niveles de gestión. Ninguna organización puede
ser completamente centralizada o descentralizada. Si existe una centralización completa, entonces los
subordinados no tienen autoridad (poder) para llevar a cabo su responsabilidad (deberes). Del mismo
modo, si no hay descentralización completa, entonces el superior no tendrá autoridad para controlar la
organización. Por lo tanto, debe haber un equilibrio entre la centralización y la descentralización.

En la práctica: Se aplica un poco de las dos, para que el superior conserve la autoridad para controlar
la organización y los subordinados tengan algo de autoridad para llevar sus deberes.

9. Cadena escalar

Jerarquía es una línea de autoridad o cadena de mando. Según los 14 Principios de Henry Fayol la
jerarquía une a todos los miembros (directivos y empleados) de arriba a abajo. Cada miembro debe
saber quién es su superior. También debe saber quién es su subordinado. La jerarquía es necesaria
para una buena comunicación y no debe romperse. Sin embargo, si la acción rápida es necesaria, esta
cadena se puede romper. Esto se hace utilizando «Gang Plank» / «Bridge» /

10. Orden

Debe haber una Orden de cosas y personas en la organización. Para las cosas se llama orden material.
Para las personas se llama Orden Social. Orden de materiales se refiere a «un lugar para cada cosa y
cada cosa en su lugar». Orden social se refiere a la selección del «hombre adecuado en el lugar
adecuado». Debe haber una disposición ordenada de los recursos, tales como hombres y mujeres,
dinero, materiales, etc. Una desviación puede conducir a un mal uso y el desorden.

11.- Equidad

Los gerentes deben utilizar la equidad en el trato con los empleados. La equidad es una combinación
de bondad y justicia. Equidad crea lealtad y devoción en los empleados.

12. Estabilidad del personal

Un empleado necesita tiempo para aprender su trabajo y llegar a ser eficiente. Por lo tanto, se le debe
dar tiempo para ser eficiente. Cuando él llega a ser eficaz, debe ser permanente. En otras palabras, los
empleados deben tener la seguridad laboral.

En la práctica: No se debe cambiar al personal de cargo a cada rato, de esa forma nunca van a obtener
la experiencia necesaria para realizar las labores con éxito.

13. Iniciativa

La administración debe fomentar la iniciativa. Es decir, se debe alentar a los empleados a hacer sus
propios planes y la ejecución de estos planes en los procesos de la empresa. Esto traerá satisfacción
a los empleados y a su vez el éxito de la organización.

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Por ejemplo: La directiva debe motivar a los empleados a hacer sus propios planes y pautar la ejecución
de los mismos y contemplar que en algunos casos pueden cometerse errores.

14. Espíritu de cuerpo

Esprit de Corps significa «espíritu de equipo». Por lo tanto, la dirección debería crear la unidad, la
cooperación y el espíritu de equipo entre los empleados. Deben evitar la división y la política de
gobierno.

En la práctica: Se motiva al trabajo en equipos para alcanzar logros comunes donde cada quien aporta
un poco de su conocimiento y destreza.

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ACTIVIDAD 1. Proyectada para que el estudiante la realice del 29 DE ABRIL AL 8 DE MAYO

1. Con base en el cuadro de las teorías administrativas realice un mapa mental donde se
identifique información relacionada (concepto y dibujo) que haga referencia al tema.

ACTIVIDAD 2. Proyectada para que el estudiante la realice del 11 AL 19 DE MAYO

Resuelva en el cuaderno la siguiente actividad con base en el texto sobre las teorías administrativas

 ¿Por qué se iniciaron las teorías administrativas? Argumente con sus palabras
 Según el texto leído relacione cada una de las teorías administrativas, sus principales
exponentes, el énfasis y principales enfoque que existen en ellas.
 Basándonos en la teoría de la administración científica Frederick Taylor Planteó que “la
eficiencia organizacional dependía de tres factores fundamentales” ¿Cuáles fueron estos?
Explíquelos con sus propias palabras
 Frederick Taylor también Desarrolló cuatro principios fundamentales que permitían obtener un
mayor rendimiento de la mano de obra y ahorro de los materiales. Menciónalos y explica cada
uno de estos
 El principal exponente de la teoría clásica de la administración fue HENRY FAYOL ¿Qué planteo
este?
 HENRY FAYOL estableció 14 principios de la administración ¿cuáles fueron estos? Realice un
resumen

ACTIVIDAD 3 Proyectada para que el estudiante la realice del 20 AL 29 DE MAYO

 En la búsqueda de la apropiación de conceptos y más puntual de los 14 principios de la


administración planteadas por Henry Fayol y vistas en el texto sobre las teorías administrativas,
Se deberá argumentar como se emplea en el siguiente caso la aplicación de los principios, si
se hacen de forma correcta o incorrecta. Esta actividad es evidencia para el portafolio por lo
cual se deberá hacer en hojas de block.

CASO DE APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN

En la empresa “Muebles Ferreira”, que se dedica a la venta de muebles decorados en donde el señor
Juan Arévalo es el gerente general, este se reúne semanalmente con los empleados de dicha empresa
y aprovecha para analizar ciertos aspectos que son positivos y negativos para la empresa, los aspectos
son los siguientes: recibió una carta de algunos de los empleados que expresan no estar conforme con
ciertos problemas que se dan en la organización, como por ejemplo que existen empleados que están
contratados para que estén las ocho horas del día en la empresa , pero estos solo llegan medio tiempo
y reciben más sueldo que los demás que cumplen con las normas establecidas por la empresa.

Asimismo, comento el gerente que esta carta no llegó usando el canal de comunicación adecuado, ya
que uno de los empleados del departamento de producción a cargo el jefe, González se la dejo en su
escritorio. También se dijo en dicha reunión que un día anterior había pedido unas facturas del Almacén
“Los Olivos” y que a la fecha no habían sido encontradas. Seguidamente expresó que no tenía claridad

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sobre los verdaderos objetivos y actividades del departamento de comunicaciones, porque a su


escritorio le llegaron dos planes de trabajo distintos de dicha área. Posteriormente, se encargaron
conjuntamente con los gerentes de área de decidir en cuanto a la fecha, hora y lugar de realización de
un curso de capacitación de redacción y ortografía, para las secretarias de la empresa, el cual ya estaba
considerado en el Plan de capacitaciones de la Organización.

También señalo que algunos de los empleados han perdido la costumbre de respetar los horarios de
trabajo ( entrada y salida ) de la empresa, casi al final de la reunión se consideró que el Gerente General
esta recargado con el trabajo, ya que solamente él toma las decisiones en cuanto a compras, ventas,
producción y mercadeo considerando la posibilidad de delegar la autoridad a los gerentes de área para
que sean ellos quienes se encarguen de tomar estas decisiones, y por último comentaba que recibió
una nota en donde uno de los empleados del área de Finanzas no se sentía bien, ya que el supervisor
lo trataba muy mal por ser una persona de carácter humilde y sencilla.

Referencias bibliográficas o fuentes de consulta.

URL:http://pepsic.bvsalud.org/pdf/rcp/v19n3/12.pdf , Marzo 2020


URL:https://www.webyempresas.com/los-14-principios-de-henry-fayol/ ,Marzo 2020
URL:https://empresas.blogthinkbig.com/los-14-principios-de-fayol-para-administrar-una-
empresa/,Marzo 2020
URL:https://enciclopediaeconomica.com/14-principios-de-fayol/,Marzo 2020
URL:http://brd.unid.edu.mx/recursos/derecho%20admvo/Bloque01/5%20EVOLUCION%20DE%20LA
%20TEORIA%20ADMTIVA%20Y%20FUNDAMENTOS,Marzo 2020
URL:https://www.ejemplode.com/58-administracion/3373-
caracteristicas_de_la_administracion.html,Marzo 2020
URL:https://www.emprendices.co/elementos-de-la-administracion-habilidades-administrativas/,Marzo
2020
URL:http://dgep.uas.edu.mx/librosdigitales/6to_SEMESTRE/elementos_basicos__de_administracion.
pdf,Marzo 2020

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PROYECTO INVESTIGATIVO

Docente: CAROLINA ORDOÑEZ BEDOYA

Resultado de aprendizaje: Identificar las necesidades de información de la unidad administrativa,


aplicando la metodología y normas vigentes de la organización.

LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

La investigación científica es un proceso de observación, reflexión, control y medición que permite


aportar conocimientos científicos. Toda investigación científica busca ofrecer algo nuevo: descubrir
datos, leyes o relaciones, o bien desarrollar nuevos métodos de investigación.

Los elementos de una investigación científica son:

 Sujeto. La persona, equipo o institución que lleva a cabo la investigación. Las capacidades y
formación de los sujetos involucrados debe ser pertinente para dicha investigación.
 Objeto. Es aquello que se estudia, sea un organismo, evento, fenómeno o entidad inanimada.
 Medio. Los métodos y técnicas empleados.
 Fin. Los objetivos que se persiguen.

IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Todo el mundo que nos rodea produce en nuestro cuerpo distintos Estímulos, que automáticamente
emiten una Respuesta hacia lo correspondiente a los Órganos Sensoriales, que conllevan a la
generación de Impulsos Nerviosos que se transmiten a través de nuestro Sistema Nervioso hacia el
órgano más importante, el Cerebro, que se encarga de recibir todos esos datos aislados y
transformarlos en la información que representa a la Percepción Sensorial, formando parte entonces
de lo que conocemos como Cinco Sentidos (Oido, Tacto, Gusto, Vista y Olfato).

Este es el primer paso de toda Investigación Científica, ya que todas las inquietudes que este mundo
nos genera forman parte de una minuciosa Observación, tomando un determinado Objeto de Estudio
y notando en él sus cualidades, características y comenzando a elaborar las distintas Hipótesis, que
consisten en el planteo de una Afirmación Válida que es tomada como cierta hasta que se demuestre
lo contrario.

Posteriormente llega el planteo de la Técnica Científica, que consiste en el sustento teórico o los
razonamientos que serán la base de lo que posteriormente comprobaremos o confrontaremos eligiendo
una Metodología de Experimentación, siendo generalmente la necesidad de llevar a cabo Ensayos
o Experiencias donde un operador interactúa con distintos elementos para lograr un resultado (como
son Reactivos Químicos, por ejemplo).

Realizada esta tarea abordaremos entonces a un Resultado que nos permitirá entonces deducir lo que
ha dejado la experimentación y arribar a una Conclusión que permitirá Comprobar o Refutar la
hipótesis, pudiendo entonces establecerse una Ley o Premisa que posteriormente será aplicada para
ese caso en particular, o bien sirviendo para una Aplicación General.

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Esto permitirá predecir una acción cuando se realiza una experimentación en particular más allá del
operador, repitiéndose innumerables veces si se respetan las Condiciones de Trabajo y los materiales
utilizados para la experimentación, dejando de lado el azar o circunstancias aleatorias.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

Los métodos de investigación son herramientas para la recolección de datos, formular y responder
preguntas para llegar a conclusiones a través de un análisis sistemático y teórico aplicado a algún
campo de estudio. Acceder a la información requiere en muchos casos de búsquedas exhaustivas,
valiéndose de fuentes documentales y humanas mediante diferentes métodos de captación y escalas
de medición estadística para evaluar resultados. Los métodos de investigación localizan y delimitan un
problema, permiten recolectar datos importantes para generar hipótesis que posteriormente sean
probadas o respaldadas. De esta forma se pueden tomar las decisiones más acordes al caso de
estudio. La metodología a usarse puede incluir en muchos casos: entrevistas, encuestas, análisis
demográfico, riesgos o amenazas, datos históricos y contemporáneos, publicaciones, libros y otras vías
de investigación. Haciendo uso de una variedad de procedimientos, la investigación tiene como
estímulo encontrar la verdad que no ha sido descubierta hasta el momento o simplemente no ha sido
definida o estudiada a fondo para obtener conclusiones fiables. Aunque cada investigación posee
propósitos delimitados, una serie de metas pueden ser englobadas en estas búsquedas: alcanzar
conocimientos nuevos, conocer las características de una situación, grupo o persona, determinar la
frecuencia de un hecho o probar una hipótesis según causas y variables, entre otras.

TIPOS DE MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN


MÉTODO DE
DEFINICIÓN
INVESTIGACIÓN
La intención de este método es exponer y encontrar el conocimiento
CUANTITATIVO ampliado de un caso mediante datos detallados y principios teóricos.
Requiere una compresión de la conducta humana y el porqué de ella. En este
método el objeto de estudio se considera externo, separado de cualquier
pensamiento individual para garantizar la mayor objetividad posible.
Su investigación es normativa, apuntando a leyes generales relacionadas al
caso de estudio.
La recolección de datos suele constar de pruebas objetivas, instrumentos de
medición, la estadística, tests, entre otros. Se divide en investigación
participativa, de acción y etnográfica.
Tiene base en el principio positivista y neopositivista y su objetivo es el
CUALITATIVO estudio de los valores y fenómenos cuantitativos para establecer y fortalecer
una teoría planteada.
Se enfoca en lo subjetivo e individual desde una perspectiva humanística,
mediante la interpretación, la observación, entrevistas y relatos.
En este método se usan modelos matemáticos y teorías relacionadas a las
situaciones. Se emplea con regularidad en las ciencias naturales, la biología,
la física, entre otras.
A través de este método pueden analizarse situaciones particulares mediante
INDUCTIVO un estudio individual de los hechos que formula conclusiones generales, que
ayudan al descubrimiento de temas generalizados y teorías que parten de la
observación sistemática de la realidad.

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Es decir, que se refiere a la formulación de hipótesis basadas en lo


experimentado y observado de los elementos de estudio para definir leyes
de tipo general. Consiste en la recolección de datos ordenados en variables
en busca de regularidades.
Se refiere a un método que parte de lo general para centrarse en lo específico
DEDUCTIVO mediante el razonamiento lógico y las hipótesis que puedan sustentar
conclusiones finales.
Este proceso parte de los análisis antes planteados, leyes y principios
validados y comprobados para ser aplicados a casos particulares.
En este método todo el empeño de la investigación se basa en las teorías
recolectadas, no en lo observado ni experimentado; se parte de una premisa
para esquematizar y concluir la situación de estudio, deduciendo el camino a
tomar para implementar las soluciones.
Se encarga de desglosar las secciones que conforman la totalidad del caso
ANÁLITICO a estudiar, establece las relaciones de causa, efecto y naturaleza.
En base a los análisis realizados se pueden generar analogías y nuevas
teorías para comprender conductas.
Se desarrolla en el entendimiento de lo concreto a lo abstracto,
descomponiendo los elementos que constituyen la teoría general para
estudiar con mayor profundidad cada elemento por separado y de esta forma
conocer la naturaleza del fenómeno de estudio para revelar su esencia.
Busca la reconstrucción de los componentes dispersos de un objeto o
SINTÉTICO acontecimiento para estudiarlos con profundidad y crear un resumen de cada
detalle.
El proceso de este método se desarrolla partiendo de lo abstracto a lo
concreto, para reunir cada segmento que compone una unidad y poder
comprenderla.
Mediante el razonamiento y la síntesis se profundiza en los elementos
resaltantes del análisis de una forma metódica y concisa para conseguir una
compresión cabal de cada parte y particularidad de lo estudiado.
Este método tiene la capacidad de proporcionar respuestas eficaces y
CIENTÍFICO probadas sobre algún caso de estudio.
Se considera uno de los procedimientos más útiles ya que permite la
explicación de fenómenos de forma objetiva, que brinda soluciones a
problemas de investigación e impulsa a declarar leyes.
Su desarrollo es riguroso y netamente lógico de forma ordenada con
principios puros y completos buscando la corrección y la superación para
conquistar, ordenar y entender el conocimiento recogido.
Es un procesamiento de búsqueda de similitudes y comparaciones
COMPARATIVO sistemáticas que sirve para la verificación de hipótesis con el objeto de
encontrar parentescos y se basa en la documentación de múltiples casos
para realizar análisis comparativos.
Básicamente consta de colocar dos o más elementos al lado de otro para
encontrar diferencias y relaciones y así lograr definir un caso o problema y
poder tomar medidas en el futuro.
Usar la comparación es de utilidad en la comprensión de un tema ya que
puede conllevar a nuevas hipótesis o teorías de crecimiento y mejoría.

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ACTIVIDAD PARA EL PORTAFOLIO

Teniendo como referencia la información presentada, marque con una X la opción referente a qué tipo
de método de investigación corresponden las siguientes imágenes:

a. Método científico a. Método científico


b. Método comparativo b. Método comparativo
c. Método inductivo c. Método inductivo
d. Método deductivo d. Método deductivo

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CONTABILIDAD
LA CONTABILIDAD EN LA EMPRESA

La contabilidad surge como respuesta a la necesidad de llevar un control financiero de la empresa,


pues proporciona suficiente material informativo sobre su desenvolvimiento económico y financiero, lo
que permite tomar decisiones que llevan a un manejo óptimo del negocio. El Estado ejerce un control
sobre las empresas por medio de la contabilidad; por ello, exige llevar libros de contabilidad. Esto se
manifiesta en los siguientes artículos del Código de Comercio: Art 19, numeral 3: es obligación de todo
comerciante “llevar contabilidad regular de sus negocios conforme a las prescripciones legales”; Art 48
“Todo comerciante conformará su contabilidad, libros, registros contables, inventarios y estados
financieros en general, a las disposiciones del Código y demás normas sobre la materia”.

La contabilidad es un sistema de información que permite recopilar, clasificar y registrar, de una forma
sistemática y estructural, las operaciones mercantiles realizadas por una empresa, con el fin de producir
informes que, analizados e interpretados, permitan planear, controlar y tomar decisiones sobre la
actividad de la empresa.

OBJETIVOS DE LA INFORMACIÓN CONTABLE

Art. 3 Decreto 2649 Objetivos básicos. La información contable debe servir fundamentalmente para:

- Conocer y demostrar los recursos controlados por un ente económico, las obligaciones que
tenga de transferir recursos a otros entes, los cambios que hubieren experimentado tales
recursos y el resultado obtenido en el periodo.
- Predecir flujos de efectivo.
- Apoyar a los administradores en la planeación, organización y dirección de los negocios.
- Tomar decisiones en materia de inversiones y crédito.
- Ejercer control sobre las operaciones del ente económico.
- Fundamentar la determinación de cargas tributarias, precios y tarifas.
- Ayudar a la conformación de la información estadística nacional.
- Contribuir a la evaluación del beneficio o impacto social que la actividad económica de un ente
represente para la comunidad.

CAMPO DE ACCIÓN DE LA CONTABILIDAD

El campo de acción de la contabilidad es tan amplio, como las actividades del quehacer humano. Según
el tipo de empresa en la que se aplique, la contabilidad puede ser: pública, de servicios, comercial, de
costos, social y ambiental, como se explica a continuación:

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TIPO DE EMPRESA
DEFINICIÓN
(CONTABILIDAD)
Proporciona los mecanismos para registrar las actividades
económicas de las empresas estatales y se rige por las
CONTABILIDAD PÚBLICA
normas que para el efecto expida su organismo rector, la
Contaduría General de la Nación.
Registra las actividades económicas desarrolladas por las
CONTABILIDAD DE SERVICIOS empresas dedicadas a la prestación de servicios. Entre ellas
se encuentran la bancaria, la hotelera y la de seguros.
Registra y controla las actividades que giran alrededor de la
CONTABILIDAD COMERCIAL
compra y venta de mercancías en las empresas comerciales.
Registra las operaciones económicas que determinan el costo
CONTABILIDAD DE COSTOS de los productos semielaborados y terminados en las
empresas industriales.
Es un subsistema de contabilidad que mide, registra y
comunica la información relacionada con los esfuerzos
CONTABILIDAD SOCIAL
sociales y el impacto de la entidad en la sociedad, tanto en la
empresa como en la comunidad.
Es un sistema que permite identificar el impacto de las
actividades del negocio sobre el ambiente, con el fin de
CONTABILIDAD AMBIENTAL
establecer programas y prácticas en cumplimiento de las
políticas medioambientales.

ACTIVIDAD PARA EL PORTAFOLIO

Teniendo en cuenta la información anterior, desarrolle las siguientes preguntas en hojas de block y
conserve en su portafolio de evidencias

1. Enuncie tres objetivos de la contabilidad que le parezcan más importantes.


2. ¿Qué relación considera usted, que existe entre la empresa y la contabilidad?
3. Con sus propias palabras, defina que característica tiene la contabilidad comercial.
4. Mediante un ejemplo, explique brevemente el concepto de empresa e identifique sus elementos.
5. Clasifique las empresas de acuerdo con su actividad y de un ejemplo de cada clase.

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ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
PLANEACIÓN DE UN EVENTO

Toda planeación de un evento debe considerar los siguientes aspectos:

1. Definir los objetivos: Del fin se persiga con la realización del mismo, depende la fase de preparación.
Por eso es indispensable definir sus objetivos generales y específicos.
2. Programación académica y social: Una vez establecidos los objetivos se entra a definir un programa
académico con el cual se pueda alcanzar el propósito del mismo. Como parte integral de todo evento es
necesario definir también, en este momento, las posibles actividades culturales y sociales que se
realizarán, con el fin de determinar un cronograma.
3. Duración: La programación académica y las actividades culturales, son la base para determinar el
tiempo que se requiere para realizar el evento y una fecha aproximada de realización, la cual no debe
ser inferior a seis meses para eventos nacionales. En ocasiones, se definen los objetivos y se establece
de una vez la duración del evento, tiempo dentro del cual se deben enmarcar las actividades
académicas, culturales y sociales.
4. Número de asistentes: Para seleccionar el sitio de reuniones es indispensable hacer un análisis
objetivo de los posibles asistentes. Aun cuando estos eventos generalmente son abiertos, habrá que
fijar un tope máximo de participantes.

Presupuesto general de un evento


El costo total del evento y el valor de la inscripción se determinan con base en los presupuestos
elaborados por los distintos comités, a los cuales se les asignará ésta y otras funciones a cumplir
durante la realización del evento. El número de comités y sus integrantes dependerá de la magnitud
del evento y de la disponibilidad de los recursos que la organización pueda dedicar para este fin.
Las siguientes son las actividades mínimas que deben considerarse, para definir los costos del evento:
- Salones de conferencias.
- Actos sociales.
- Material impreso.
- Transporte terrestre y aéreo para desplazamientos de los participantes en las ocasiones
determinadas en el programa.
- Invitados especiales, se refiere a los conferencistas que asistirán al evento, para los cuales se
debe prever tiquetes, alojamiento, alimentación, transporte individual, honorarios y obsequios.
- Alquiler de recursos físicos como sonido, fax, equipo de traducción.
Una vez conocidos los costos anteriores, se puede tener una aproximación objetiva al valor total del
evento. Se debe prever además una partida adicional para imprevistos y gastos varios, de
disponibilidad inmediata. Definida la viabilidad del evento, se acuerda la fecha definitiva de la
realización.
ACTIVIDAD PARA EL PORTAFOLIO
Teniendo en cuenta la información anterior, por favor desarrolle en hojas de block y conserve en la
carpeta de evidencias lo siguiente:
Realice la aplicación de los aspectos que se deben considerar para la planificación de un evento, en la
“celebración del día del niño”
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