AP10-AA2-Ev4

Perfil de Negocio

Pedro Alejandro Agudelo Bermudez

Curso:

Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información

Instructor:

Israel Arbona Guerrero

Servicio Nacional de Aprendizaje “SENA”

Bogotá, 2018
 Perfil de Negocio Help System

Introducción al software a implementar

El software Help System será manejado por el departamento de sistemas y permitirá

agregar a todo el personal que tenga un equipo de cómputo a su cargo. El alcance que
tendrá es que brinde al área de sistemas resultados como información de equipos y usuarios
finales, actualización de equipos según los requerimientos, compra de repuestos y auto
respuesta de la solución.

Misión Visión Ventajas

Desarrollar aplicativos que
faciliten el manejo de
requerimientos de todas las
áreas de la compañía.
Se pretender ser un
referente en el mercado
nacional en el sector de
desarrollo de software, para
ello se abarcaran los
servicios actuales
incrementando los que
surjan con los avances
tecnológicos.
Es un software hecho a la
medida de las necesidades
de las empresas prestadoras
de servicios o productos
con un personal mayor a 50
funcionarios.

Recurso Humano

El personal involucrado en el proyecto es solo una persona que se denominará creador y

desarrollador.

Recursos Financieros

Este elemento se tendrá en cuenta si el proyecto es aprobado, ya que si es aprobado se

tendrá que contar con gastos adicionales que se tendrán que suplir para que la herramienta
se ejecute satisfactoriamente.

Medios Logísticos

Computador Portátil
Impresora
Computador de escritorio
Servicio de internet
Elementos de oficina (papel, esferos, marcadores, etc)