Fase 3 Grupo 40005 7

Actividad Individual
Fase 3: Diseño y Aplicación de la Investigación
Presentado por:
Adriana Lucia Narváez Cód. 36.758.857
Angie Paola Benavides Cód. 37.081.840
Leidy Johana Zambrano Cód. 1.096.958.796
María Emilce Arcos Bravo Cód. 36.758.501
Mario Fernando Arturo Cód. 12.752.185
Grupo: 403034_5
Tutora:
Yamile de Jesús Perez
Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades
Programa de Psicología
Seminario de Investigación
Marzo de 2020
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES 2
Fase 3 Grupo: 403034_5 Seminario Investigación
Introducción
Este trabajo ha sido realizado con el fin de enfocar los diferentes procesos de investigación,
detallando cada parte de su desarrollo presentando diversidad de propuestas, se inicia con dar a
conocer la praxis investigativa explicándola con el apoyo de un mapa conceptual desde diferentes
áreas de la psicología, se continua con el proceso de investigación que se trabaja desde la fase
anterior donde cada integrante del grupo plantea desde una temática diferente metodologías e
instrumentos acordes a la investigación, que permitan alcanzar los objetivos propuestos por el
investigador y la pregunta de investigación formulada al plantear el problema, así como también
el cronograma, su presupuesto y resultados descritos en el formato de presentación de proyectos
como opción de grado, el cual nos permite exponer de manera clara y precisa el paso a paso que
requiere esta propuesta de investigación.
Dentro del desarrollo de la metodología se realiza la aplicación de un instrumento según lo
planteado, posterior a realizar el consentimiento informado que garantiza la seguridad de la
información recolectada, con los resultados se procede a hacer uso de la herramienta Atlas.ti, el
cual nos presenta un diagrama con la información ingresada, permitiéndonos realizar un análisis
profundo de los resultados obtenidos en la aplicación del instrumento.
Se concluye con el comentario a otro participante del grupo siguiendo unos parámetros
mediante los cuales se sugiere la calidad del planteamiento

Objetivo General
Fundamentar las fases de la praxis investigativa desde la psicología en los proyectos de
investigación realizados anteriormente, teniendo en cuenta cada una de las problemáticas
abordadas.
Objetivos Específicos
Identificar mediante el uso de un mapa conceptual la praxis investigativa desde la psicología
en las áreas donde se aplica.
Establecer cada una de las problemáticas expuestas en las fases pasadas mediante un formato
aplicado, expuesto como recurso para este paso, con el fin de llevar a mejor redacción del
presente.
Instaurar dentro del aplicativo Atlas.ti cada uno de los instrumentos escogidos para la
recolección de información de acuerdo a las problemáticas planteadas, logrando así dar una mejor
comprensión del mismo.

Adriana Lucia Narváez
Mapa Conceptual
Formato Presentación Proyecto de Investigación como Opción de Grado
1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA PROPUESTA DE PROYECTO DE

INVESTIGACIÓN COMO OPCIÓN DE GRADO
Fecha: Febrero 8 / 2020
Título de la propuesta: Salud Mental y Redes de Apoyo
2. INTEGRANTES DE LA PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN (MÀXIMO 3
ESTUDIANTES)
Nombre del Adriana Lucia Narváez Getial

estudiante:
Identificación C.C. X C.E Otro Número: 36758857
Psicología No. de Créditos

153
Programa Aprobados:
Académico % de créditos
94%
aprobados
Correo electrónico Adriananarvaez0818@gmail.com Teléfono / 3176579423

Celular
Dirección Cra. 3E # 17ª-17 B/ Lorenzo Municipio / Pasto/Nariño

residencia: Departamento
CENTRO Pasto ZONA: Sur

:
3. DATOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO

Línea de Investigación
Escuela de ciencias sociales artes
Escuela
y Humanidades
Salud Mental, problemas
Descriptores palabras claves(mínimo 5 máximo 7): psicosociales, sustancias
psicoactivas, depresión, suicidio.
4. RESUMEN (Máximo 200 palabras)

En el presente año surge la necesidad de indagar, describir y buscar un programa que
entretenga a nuestros jóvenes en los componentes de la salud mental porque hoy en día las
cifras de personas que sufren de algún trastorno mental son muy alarmantes. Muchos de los
jóvenes en un gran porcentaje sufren los trastornos mentales debido a derivados como lo son el
alcohol y las drogas que hace que cada joven sufra de diferentes trastornos que los conllevan a
las malas decisiones en un caso más grave al suicidio que más o menos llegamos a un 80%.
En el presente programa se pretende contribuir al desarrollo personal y social, a aumentar la
autoestima, a sentirse bien en el ámbito escolar, familiar y social. tratar la prevención del
consumo de drogas, alcohol, suicidios.
5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La Salud Mental es un tema de interés social planteado incluso dentro de las políticas en
Colombia, dada la magnitud de las necesidades actuales y la alta demanda de población
afectada por las problemáticas psicosociales, que indudablemente afectan el bienestar
individual y colectivo. En el texto Salud Mental: Nuevos Conocimientos, Nuevas Esperanzas.
Informe Sobre la Salud en el Mundo (Organización Mundial de la Salud [OMS], 2001), se
estima que unos 450 millones de personas sufren trastornos mentales, neurológicos o
problemas psicosociales como los relacionados con el abuso de alcohol y drogas. También
señala que una persona de cada cuatro se verá afectada por un trastorno mental en algún
momento de su vida. De acuerdo con estos datos, el informe señala que la depresión grave se
sitúa ya en el cuarto lugar entre las 10 causas principales de la carga mundial de morbilidad y,
si las previsiones son correctas, en los próximos 20 años llegará a ocupar el segundo lugar.
Setenta millones de personas sufren dependencia del alcohol; entre 10 y 20 millones de
personas intentan suicidarse cada año, y un millón de ellas, con frecuencia muy jóvenes, lo
consiguen.
A nivel internacional se encuentran diversas publicaciones que abarcan el tema de la Salud
Mental en la población, por ejemplo, en España, según la publicación de una entrevista
realizada por ZENIT3 en 2009, José Ignacio Prats, doctor en Psicología y decano de la
Facultad de la Educación y del deporte de la Universidad Católica de Valencia, confirmaba
que uno de cada cuatro jóvenes menores de veinte años no encuentra sentido a su vida. En otro
trabajo realizado en México, como parte del Estudio Nacional de Salud Mental utilizando el
CIDI-OMS, se informó que el 30% de la población ha padecido depresión al inicio de la
adultez y que generalmente no recibe tratamiento. Concluyendo que la mayor duración del
primer episodio y el mayor número de episodios en la vida se presenta en aquellos con
depresión de inicio temprano y se debe a la falta de detección y tratamiento oportuno en
jóvenes.4 En este orden de ideas, en Colombia el Estudio Nacional de Salud Mental (Posada et
al., 2004) muestra que 40.1% de la población reportó haber tenido alguna vez en su vida uno o
más de los 23 trastornos descritos en el DSM-IV, el 16.0% de la muestra evidenció trastornos
mentales en los últimos doce meses y el 7.4% presentó alguno en los últimos 30 días. Los
trastornos más frecuentemente reportados alguna vez en la vida fueron: los trastornos de
ansiedad (19.3%), seguido por los trastornos del estado de ánimo (15%) y los trastornos por
uso de sustancias (10.6%). El 4.9% de la población estudiada ha intentado suicidarse alguna
vez de la vida y el 1.3% lo ha intentado en los últimos 30 días.
6. JUSTIFICACIÓN
El presente tema surge de la necesidad de indagar, describir y buscar un programa de
entrenamiento en los componentes de la salud mental presentes en los adolescentes del barrio
Lorenzo de Aldana los cuales se han construido para el desarrollo de una adecuada salud
mental.
Hoy en día las cifras de personas que padecen algún tipo de trastorno mental son
alarmantes. Un informe de la OMS indica que hay 400 millones de personas que sufren
trastornos mentales y problemas psicosociales (como son los derivados del alcohol y las
drogas). Aproximadamente, uno de cada cinco jóvenes sufre alguno de estos trastornos; la
mayor parte de los tratamientos han sido destinados tradicionalmente a los pacientes adultos,
por lo cual queda una gran población de niños y niñas sin atender y sin la necesaria
intervención temprana en la infancia.
En el presente programa se pretende contribuir al desarrollo personal y social, a aumentar la
autoestima, a sentirse bien en el ámbito escolar, familiar y social. tratar la prevención del
consumo de drogas, alcohol, suicidios.
7. OBJETIVO GENERAL
Identificar temprana y atención oportuna de los problemas y trastornos mentales en los
adolescentes del barrio Lorenzo de Aldana 2020.
8. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Brindar asesoría y acompañamiento en los programas de entrenamiento que busque mejorar
la salud mental.
Implementar las redes de apoyo para prevención o mitigación de riesgo relacionado con la
salud mental.
Desarrollar acciones de educación en salud para la prevención del consumo de sustancias
psicoactivas en los adolescentes del barrio Lorenzo.
9. MARCO CONCEPTUAL Y TEÓRICO

Las personas transitan por la vida de forma individual y colectiva y son reconocidas
mediante expresiones diferenciales relativas a sus etapas de vida-generación niñez, juventud,
adultez, vejez a sus procesos de identidad-diversidad etnia, sexo, identidad de género,
orientación sexual, campesinado—; a sus condiciones y situaciones ejercicio de la
prostitución, desplazamiento forzado, la habitabilidad de calle, la discapacidad, la privación de
la libertad, el conflicto armado, grupos en reinserción; y a su género.
En esa medida, la salud mental se concibe como un completo estado de bienestar físico,
psicológico y social del sujeto, en el cual no solo se reconocen los factores biológicos, sino las
interacciones sociales, históricas, ambientales, culturales, económicas y políticas gracias a las
cuales se desarrolla la vida. En efecto, la salud mental contribuye al desarrollo humano y
social, genera capital social, cultural, simbólico y económico, y hace posible el
reconocimiento, la garantía, ejercicio y restitución de los derechos. De esta manera, la salud
mental también es comprendida como una producción social, y las personas, como seres
relacionales que construyen su realidad por medio de las interacciones con otros y otras dentro
de contextos sociales, históricos, culturales, económicos y políticos específicos. Como lo
subraya la OMS, “la salud es un estado de completo bienestar físico, mental y social y no
solamente la ausencia de afecciones o enfermedades” (Organización Mundial de la Salud y
Organización Panamericana de la Salud, 1990). La salud mental, en especial, es una base
fundamental de este bienestar de los individuos, las sociedades y las naciones.
En la cotidianidad, la salud mental se materializa en las relaciones que a diario las personas
establecen consigo mismas y con su entorno físico y social, mediante las cuales les es posible
vivir y convivir en armonía, trabajando y desarrollando sus potencialidades, respetando las
normas sociales y aportando a la sociedad. En este sentido, la salud mental se define como “un
estado dinámico que se expresa en la vida cotidiana a través del comportamiento y la
interacción, de manera tal que permite a los sujetos individuales y colectivos desplegar sus
recursos emocionales, cognitivos y mentales para transitar por la vida cotidiana, trabajar,
establecer relaciones significativas y para contribuir a la comunidad” (Ley 1616 de 2013, Ley
de Salud Mental).
La enfermedad mental es una alteración de los procesos cognitivos y afectivos del
desenvolvimiento considerado como normal con respecto al grupo social de referencia del cual
proviene el individuo. Esta alteración se manifiesta en trastornos del razonamiento, del
comportamiento, de la facultad de reconocer la realidad y de adaptarse a las condiciones de la
vida.
Dependiendo del concepto de enfermedad que se utilice, algunos autores consideran más
adecuado utilizar en el campo de la salud mental el término “trastorno mental” (que es el que
utilizan los dos sistemas clasificatorios de la psicopatología más importantes en la actualidad:
la CIE-10 de la Organización Mundial de la Salud y el DSM-IV-TR de la Asociación
Psiquiátrica Americana). Sobre todo, en aquellos casos en los que la etiología biológica no está
claramente demostrada, como sucede en la mayoría de los trastornos mentales.
La enfermedad mental ha sido interpretada de muy variadas formas desde comienzos de la
historia, de acuerdo a la época y el concepto que se tenía de salud y enfermedad. Así, en las
antiguas civilizaciones se atribuía la enfermedad mental a acciones sobrenaturales (posesión
demoniaca, maleficios, efectos de magia, etc.), y para controlarlas se utilizaban prácticas de las
llamadas magia blanca y magia negra.
10. METODOLOGÍA
La salud mental de la población es condición indispensable para el desarrollo social, por lo
cual constituye una prioridad en salud pública. La salud mental de las personas es afectada por
distintos factores, y a su vez influye en diferentes esferas de la vida social (e. g., economía,
educación, política). La salud mental se manifiesta en las dimensiones individual, familiar,
comunitaria y social, y está presente en los diferentes momentos vitales. El suicidio es una de
las principales problemáticas mundiales de salud mental, que sugiere la falta de bienestar
integral en la sociedad (Rocha, 2007).
Enfoque
Cualitativo-Descriptivo el diseño de esta investigación es un método científico que
implica observar y describir el comportamiento de un sujeto sin influir sobre él de ninguna
manera.
Método
Utilizando herramientas etnográficas de observación, diario de campo y entrevistas
grupales (GF), orientado a la descripción de las experiencias de vida y de trabajo y del
abordaje de problemas y situaciones de salud mental locales y departamentales.
Se tuvo en cuenta la definición de cultura como urdimbre de tramas y significados que el
hombre mismo ha tejido y cuyo análisis puede darse desde una ciencia interpretativa en busca
de significaciones para aprender acerca de la vida social y cultural de comunidades,

instituciones y otros escenarios. Compartir experiencias que aportan a la comprensión del
problema, a partir de la interacción de los Jóvenes con los orientadores del proceso e
investigación y así lograr escuchar sus experiencias de vida tanto personales como su vida
social facilitando un ambiente de confianza y dialogo.
Técnica
Es importante tener presente características como los son edad, sexo, estrato, estado civil,
entre otras; e indagar sobre los síntomas de Ansiedad y Depresión presentes en los jóvenes que
influyen en la Salud Mental, todo ello con la finalidad de lograr la caracterización de la Salud
Mental de los adolescentes del barrio Lorenzo de Aldana.
Se haría un previo consentimiento informado verbal y escrito a los padres para tener
conocimiento de cómo es su relación con cada uno de sus hijos si hay la comprensión el
dialogo entre ellos, entrevistas para analizar de donde viene el problema y para la recolección
de datos para buscar una pronta solución.
Observación
Trabajar con los jóvenes en una observación general del contexto para analizar su conducta
tomando nota de cómo es su lenguaje no verbal de cada uno y sus acuerdos y desacuerdos.
Diario de campo
Estuvo a cargo del observador general; se registraron gestos, movimientos, dinámica del
grupo y del ambiente físico y su entorno, consensos y disensos de los participantes, se toma
notas de lo que se observa y mirar el planteamiento que se deba tomar para el trabajo y
actividades en grupo con los jóvenes del barrio Lorenzo de Aldana
La encuesta Socio Demográfica
Este instrumento indaga las características socio demográficas de los jóvenes entre los 12 y
17 años del barrio Lorenzo de Aldana centrándose en aspectos de la identificación personal.
También se realiza una serie de preguntas cerradas con múltiple respuesta y abiertas que giran
en torno de las siguientes esferas: individual, familiar y social.
Inventario de Depresión de Beck.
Este inventario fue creado por el psicólogo conductista Aarón T. Beck, “es un cuestionario
auto- administrado que consta de 21 preguntas de respuesta múltiple. Es uno de los
instrumentos más comúnmente utilizados para medir la severidad de una depresión. Las
versiones más actuales de este cuestionario pueden ser utilizadas en personas de a partir de 13
años de edad. Está compuesto por ítems relacionados con síntomas depresivos, como la
desesperanza e irritabilidad, cogniciones como culpa o sentimientos como estar siendo
castigado, así como síntomas físicos relacionados con la depresión (por ejemplo, fatiga,
pérdida de peso y de apetito sexual).
ACTIVIDAD ME ME MES ME ME
S1 S2 3 S4 S5
Videos en red sobre el porqué de la causa de los

problemas mentales.
Objetivo
X
Concientizar a la comunidad de cómo actuar y prevenir
que nuestros jóvenes caigan en el problema que les
cause problemas mentales.
Realizar una investigación Participativa.

Prevención de la depresión, las drogas y el suicidio
Objetivo
X
En grupos de 3 van a representar los problemas dichos
anteriormente y otros 3 van a contrarrestar el problema
buscando la solución de cómo evitar que sucedan estas
enfermedades
Dramatización
No al suicidio
Objetivo
X
Un grupo de jóvenes harán la dramatización logrando
hacer entender los problemas que causan el suicidio
logrando así la reflexión, reacción y atención necesaria
de cuidar la salud mental de sus jóvenes que están en
cambios tanto emocionales, físicos y psicológicos.
Talleres grupales sobre el tema salud mental con la

comunidad.
Preguntas, Cartulina, Marcadores.
Objetivo
X
Saber que tanto conocimiento tiene sobre los problemas
mentales y complementar lo que no alcancen a conocer
la seriedad de este problema que hoy en día tiene un
mayor porcentaje como lo es el suicidio y la
drogadicción en los jóvenes entre 13 a 18 años.
Encuestas a los padres de familia X

Objetivo
Conocer como es la comunicación y la convivencia
entre padres e hijos y así detectar a tiempo una posible
solución de los problemas los diferentes factores

negativos que sucedan en el hogar.
11. RECURSOS NECESARIOS
RECURSO DESCRIPCION PRESUPUESTO ($)
1. Equipo Humano Psicólogos en formación UNAD $1.200.000

Asesor Interno (Psicólogo de la junta
directiva)
Asesor externo (Psicólogo UNAD)
2. Equipos y Software Computadores, sala de reunión, Video $500.000

vean, carteleras, cámaras fotográficas.
3. Viajes y Salidas de No aplica solo se realizan en la comunidad $0

Campo del barrio Lorenzo de Aldana
4. Materiales y Cartulinas, Marcadores, Lapiceros, Resma $400.000

suministros de papel, vestuario, sillas.
5. Bibliografía No aplica $0
TOTAL 2.100.000
12. RESULTADOS O PRODUCTOS ESPERADOS
RESULTADO/PRODUCTO ESPERADO INDICADOR BENEFICIARIO
Concientizar a la comunidad de que, aunque no se

conoce las causas de muchos trastornos mentales
es importante dar a conocer cómo evitar este
La comunidad,
problema por medio de las redes sociales
especialmente padres de Barrio Lorenzo de
dependiendo de qué factores provienen porque
familia del Barrio Lorenzo Aldana (Pasto)
algunos casos son biológicos y los que sí se
de Aldana
pueden tratar a tiempo son los de nivel social y
familiar que los padres de familia sepan cómo
actuar y llevar a término positivo la situación.
La importancia de las metodologías participativas La comunidad en general Barrio Lorenzo de

es motivar a la comunidad a que participe como Aldana (Pasto)
una alternativa de saber lo que es la salud mental y
entender que errores pueden estar cometiendo en

sus hogares que puedan arriesgar a que sus hijos
caigan en la drogadicción y lo más grave y común
al suicidio por falta de dialogo y comprensión de
parte de los padres o de sus seres queridos y
algunos casos hasta de la misma sociedad
Con la dramatización también trabajo en grupo se

busca la reflexión por medio de una realidad,
sienta como en vivo lo que puede pasar en cada
persona que siente la depresión y la falta de
comprensión, la soledad y de no saber que alguien
lo apoye y lo encamine a mejores decisiones que Los jóvenes entre los 13 a
Barrio Lorenzo de
cuando ya están mal toman una decisión drástica 18 años de la comunidad
Aldana (Pasto)
como lo es el suicidio sin imaginarse el dolor que Lorenzo de Aldana
puede causar a sus familiares y de igual forma el
arrepentimiento y sentido de culpa de los que lo
rodean por no actuar rápido a la mala decisión del
que tiene el problema mental que en algunos casos
por culpa de su propia familia.
Los talleres con la comunidad se lograría una

inclusión social en este caso los principales
protagonistas serían los jóvenes para u desarrollo
de habilidades en el contexto comunitario
favoreciendo en cada uno su propia autoestima y Los jóvenes, padres de
Barrio Lorenzo de
que en su estado emocional sepa controlar sus familia y toda la comunidad
Aldana (Pasto)
impulsos que sepan cómo enfrentar sus problemas en general.
y que tengan la capacidad de solución generando
su autocuidado y no a las malas decisiones a la
que están expuestos día a día en la sociedad y
principalmente en sus familias.
13. REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS

Higuita, E. Pérez, L. Vélez, M. (2011). Caracterización de la salud mental en los estudiantes de
la corporación universitaria LaSallista. Universidad LaSallista. Caldas. Recuperado de:
http://repository.lasallista.edu.co/dspace/bitstream/10567/661/1/Caracterizacion_salud_ment
al_estudiantes_CUL.pdf
Ministerio de la Protección Social y Fundación FES Social. (2005). Estudio Nacional de Salud
Mental Colombia 2003. C&C Gráficas, Ltda. Cali. Recuperado
de: http://onsm.ces.edu.co/uploads/files/1243030_EstudioNacionalSM2003.pdf
Peñalosa, E. et al. (2016). Política distrital de salud mental 2015-2025. Bogotá. Recuperado de:
http://www.saludcapital.gov.co/Documents/Transparencia/3_Politica_de_Salud_Mental.pdf
Sandoval, C. Torres, M. (2008). Marco teórico del trastorno mental. Blog fobia social,
psicología, psicoterapia. Universidad pedagógica de Colombia. Tunja. Recuperado de:
https://enrike45.wordpress.com/2008/07/12/marco-teorico-del-trastorno-mental/
14. ASESOR DE LA PROPUESTA DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Nombre Yamile de Jesús Pérez
Programa Psicología
Centro Pasto
Zona Sur
Grupo de Investigación 403034-5
Instrumento de Recolección de Información Aplicado

Realimentación de la Metodología de un Compañero

Retroalimentación de Adriana Narváez a Leidy Johana Zambrano
1. ¿La metodología propuesta marca la ruta para alcanzar los objetivos de la
investigación?
La metodología propuesta está enfocada al tema porque es necesario realizar un trabajo de
manera cuantitativa para saber la necesidad de solución en cuanto al problema migratorio en
nuestro País como lo son nuestro vecino País Venezuela, pero hace falta el método como se va a
realizar la acción es necesario indicar ese proceso para la realización del desarrollo de solución
ante este tema.
2. ¿El tipo de estudio seleccionado es propicio para responder la pregunta de investigación
formulada?
El tipo de estudio si está bien formulado va acorde al tema escogido, pero como lo dicho
anteriormente falta las técnicas que van a realizar para poder comprender el trabajo de campo que
se va a realizar.
3. ¿Las técnicas propuestas disminuyen todo tipo de sesgo?
Faltan técnicas para comprender lo que se está realizando en el tema de migración, expone
solo el enfoque cuantitativo que si está muy bien formulado para medir la población que está
minorando nuestra situación en Colombia.

Angie Paola Benavides
Mapa Conceptual

Fecha: Enero 23 de 2020
Unidos Prevenimos y Afrontamos el Grooming, el Sexting y
Título de la propuesta:
el Ciberacoso.
2. INTEGRANTES DE LA PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN (MÁXIMO 3
ESTUDIANTES)
Nombre del Angie Paola Benavides Muñoz
estudiante:
Identificació C.C. X C.E Otro Número: 37081840

n
No. de Créditos
154
Programa Aprobados:
Psicología
Académico % de créditos 94
aprobados %
Correo electrónico apbenavidesm@unad.edu.c Teléfono / 7378341 3156694186

o Celular
Dirección Calle 2 # 15 – 56 Barrio Municipio / Pasto - Nariño

residencia: Caicedo Alto Departamento
CENTR Pasto ZONA Sur

O: :

Línea de Investigación Contexto, subjetividad y desarrollo.
Escuela de Ciencias Sociales Artes y
Escuela
Humanidades ECSAH
Descriptores palabras claves(mínimo 5 Sexting, ciberacoso, adolescentes, redes
máximo 7): sociales, grooming, prevención.

La comunidad adolescente en la ciudad de Pasto, constantemente se encuentra expuesta a
diversos factores de riesgo relacionados con el uso de internet y las redes sociales que
involucra ciberacoso, grooming o sexting; consistentes en acciones realizadas por personas con
perfiles falsos, pretendiendo engañar a los jóvenes, haciéndose pasar por cantantes famosos u
otros jóvenes para obtener su confianza y poder acceder a su privacidad, adentrarlo en la
prostitución infantil o abusar sexualmente de él.
A través de esta investigación se busca establecer la importancia de que tanto los padres de
18
familia y toda la comunidad educativa debe estar alerta ante este tipo de casos, con el fin de
tomar acciones para prevenir y afrontar esta problemática, debido a que la mayoría de los
adolescentes que están inmersos en este problema tienen temor e inseguridad de comunicárselo
a sus padres, sus acudientes o cualquier otras persona que les pueda ayudar a resolverlo, por
tanto se brindaran capacitaciones a los adolescentes, sus padres o tutores, los docentes y todo el
personal de la institución, contextualizando la problemática, sus riesgos, formas de prevención
y cómo enfrentarla, además reforzar la importancia de brindar confianza a los adolescentes
para que dado el caso puedan buscar ayuda en sus padres o docentes.

La revolución tecnológica en la cual estamos inmersos, el desarrollo de las TIC’s
(tecnología de la información y de la comunicación), la expansión y universalidad de internet
en todos nuestros entornos, nos han brindado una infinidad de posibilidades de acceso a la
comunicación, la información, la educación, las relaciones sociales, aportando grandes ventajas
y soluciones eficaces a las dificultades o necesidades que se puedan presentar en nuestro diario
vivir; para los adolescentes las redes sociales e internet son una manera de vivir, convivir e
interactuar con otros y gracias a los actuales teléfonos móviles pueden hacerlo, ya que les
brindan la posibilidad de estar siempre conectados y realizar actividades de comunicación,
socialización, información, relación e interacción grupal; sin embargo, esta herramienta
también es la plataforma de preferencia para agresores sexuales de niñas, niños y adolescentes
ya que son considerados como los más vulnerables, exponiéndolos así a un grave peligro, el
cual deja secuelas a nivel psicológico, físico, emocional, social y familiar.
En nuestro país y a nivel mundial se ha detectado una nueva modalidad de acosar y abusar a
adolescentes, principalmente asociado al uso de redes sociales o internet que involucra
ciberacoso, sexting o grooming; los cuales consisten en acciones o conductas intencionales
realizadas por un adulto en muchas ocasiones creando perfiles falsos o haciéndose pasar por
otro menor, con el fin crear una amistad y una conexión emocional con el adolescente,
logrando así establecer una empatía y de esta manera abusar sexualmente de él, adentrarlo en el
ámbito de la prostitución infantil u obtener material que ponga en riesgo su intimidad,
integridad y dignidad.
Es preocupante el aumento desmedido de esta práctica en Colombia, pues según informes
del análisis del crimen emitido por la dirección de investigación judicial de la policía nacional,
durante el año 2019 se presentaron un promedio de seis denuncias diarias que involucraban
menores que estuvieron a punto de compartir imágenes y revelar parte de su intimidad a
personas extrañas, las denuncias fueron de los padres preocupados por sus hijos.
Por esta razón es fundamental realizar una investigación de esta creciente problemática y
que tanto los padres como los adolescentes estén informados sobre la definición, los riesgos y
la prevención del grooming, el ciberacoso y el sexting, ya que muchos de ellos no están
relacionados con dichos conceptos y no están preparados para actuar en caso de presentarse
esta situación.
Teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto, surge la siguiente pregunta de investigación:
¿Cómo actuar y prevenir los casos de grooming, ciberacoso, sexting y otras problemáticas
asociadas al uso de las redes sociales en adolescentes pertenecientes a la institución educativa
19
municipal Luis Delfín Insuasty Rodríguez INEM de la ciudad de Pasto en el año 2020?
6. JUSTIFICACIÓN
La presente investigación se realizará con la intensión de analizar y comprender las
diferentes problemáticas que aquejan a nuestra sociedad en la actualidad y a su vez incentivar
una propuesta que permita encontrar soluciones preventivas y eficaces a los casos de
grooming, ciberacoso, sexting y otras problemáticas asociadas al uso de las redes sociales que
se están presentando en los adolescentes cuya edad oscila entre los 12 y 17 años pertenecientes
a la IEM Luis Delfín Insuasty Rodríguez de la ciudad de Pasto para el año 2020, afrontando los
diversos retos que éste incluye de una manera asertiva; y a su vez, que los menores sean
capaces de actuar eficazmente ante situaciones de riesgo, evitando exposiciones peligrosas e
innecesarias tanto para ellos, como para sus familias.
De esta manera, el proyecto se estructura con base en la importancia que tiene el promover
medidas preventivas para reducir el riesgo de exposición a casos de grooming, ciberacoso y
sexting en adolescentes, teniendo en cuenta que ellos nacieron y están creciendo en una era
donde el desarrollo e innovación de las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC’s) la cual les permiten no solo el acceso infinito a todo tipo de información, sino también
relacionarse y establecer vínculos con otros jóvenes, creando pertenencia y estabilidad ante sus
iguales, experimentando un bienestar biopsicosocial, dedicando la mayor parte de su tiempo al
estar inmersos en las redes sociales tomándolas como un pasatiempo; lo cual genera una
distorsión de su propia identidad como sujeto, haciendo que no sean conscientes de medir el
alcance del perfil que ellos mismos crean, exponiéndolos a riesgos innecesarios bajo una
sensación de inmunidad, a ser incapaces de detectar riesgos potenciales y vulnerables ante
personas malintencionadas que lo único que buscan es traspasar los límites de su intimidad,
facilitando sus actos abusivos y manipuladores; estos actos producen consecuencias en
ocasiones irreparables tanto a los menores como a sus familias, a nivel psicológico, emocional,
físico y social.
Por esta razón es relevante formular y desarrollar estrategias psicopedagógicas que les
informen tanto a los padres de familia como a los adolescentes, los peligros a los que se
exponen al conectarse a redes sociales e internet de forma insegura, fomentando procesos de
prevención y protección con apoyo de padres de familia y docentes, que favorezcan la
disminución de riesgos y generen un impacto positivo dentro de la población objeto de
investigación.
7. OBJETIVO GENERAL
Diseñar estrategias psicopedagógicas de prevención ante el grooming, ciberacoso, sexting y
otras problemáticas asociadas al uso de las redes sociales en adolescentes entre los 12 y 17
años de edad, pertenecientes a la institución educativa municipal Luis Delfín Insuasty
Rodríguez INEM de la ciudad de Pasto.
 Orientar a los adolescentes entre los 12 y 17 años sobre los riesgos que trae consigo el
grooming, sexting y ciberacoso, con el acompañamiento de sus padres o tutores y docentes.
 Promover el uso adecuado de internet y redes sociales en los adolescentes, para así
disminuir factores de riesgo en la población objeto de investigación para el año 2020.
20
 Fomentar en los adolescentes, padres de familia y docentes hábitos preventivos y una

actuación asertiva cuando estén expuestos a esta problemática.
Grooming
El grooming es un nuevo tipo de acoso y abuso orientado a los adolescentes, que se lleva a
cabo en las redes sociales e internet, donde el acoso es llevado a cabo por un adulto de forma
malintencionada, el acosador busca jóvenes vulnerables, con baja autoestima, inseguros,
rechazados, incomprendidos o con poca supervisión se sus padres, haciéndolos más
susceptibles a buscar amigos y aceptación en el entorno virtual, es así como con paciencia y
tacto les ofrece una amistad sincera y se gana la confianza del adolescente, creando una
conexión emocional con la que manipulara al adolescente para que lleve a cabo sus deseos y
pretensiones, facilitando en muchos casos el acceso a su intimidad, un encuentro en la vida real
y en muchos casos el abuso sexual.
Como lo señala la UNICEF:
“Los adultos suelen generar un perfil falso en una red social, sala de chat, foro u otro, en
donde se hacen pasar por un chico o chica y entablan una relación de amistad y confianza con
el niño o niña que quieren acosar. El mecanismo del grooming suele incluir un pedido de foto
o video de índole sexual o erótica (pedido por el adulto, utilizando el perfil falso). Cuando
consigue la foto o el video, comienza un periodo de chantaje en el que amenaza a la víctima
con hacer público ese material si no entrega nuevos videos o foto o si no accede a un encuentro
personal” (UNICEF, 2014, P.2).
Para comprender mejor esta problemática es necesario adentrarnos en los siguientes
conceptos:
Groomer
“El groomer (el adulto) es un cazador paciente, su labor de recopilación de datos personales
puede durar incluso semanas, pero siempre hará preguntas clave al principio de la conversación
que le ayudarán a seleccionar a sus víctimas. Estas preguntas están destinadas a seleccionar a
un menor que pase mucho tiempo solo delante del ordenador y que, además, lo tenga instalado
en un lugar privado, fuera de la mirada de terceras personas, preferentemente en su habitación.
Como en la vida real, estas condiciones son las idóneas para poder cometer el abuso con
impunidad. Ante la oferta de miles de posibles víctimas que ofrece internet, el abusador puede
elegir mediante las preguntas iniciales al mejor objetivo de entre todos los que se han expuesto
a su alcance”. (Guillen, 2015).
El groomer puede ser un pederasta o un pedófilo, todo depende de la gravedad del trastorno
mental que le afecte. Es decir, un pedófilo sería una persona que se siente atraído por los niños
y un pederasta es alguien que comete un delito sexual o un abuso con un niño
Ciberacoso
El centro de investigación de ciberacoso de Estados Unidos y la UNICEF lo definen como:
“Un daño intencionado y repetido perpetrado a través de ordenadores, teléfonos móviles y
21
otros dispositivos electrónicos. Esto incluye amenazas, intimidación y hostigamiento a través

de e-mails, chats, mensajes de texto y páginas web. También se relaciona con acciones de
difamación, exclusión o rechazo de compañeros, suplantación de identidad, publicación no
autorizada de información o imagines privadas y manipulación. El ciberacoso puede tener
connotaciones sexuales o la distribución de fotos y videos de sexualidad explicita con el fin de
avergonzar o causar angustia emocional a la víctima”.
Sexting
Considerado entre las parejas de adultos como algo normal, pero que actualmente entre los
jóvenes ha ocasionado múltiples dificultades debido a que se ha vulnerado su intimidad y en
muchas ocasiones han sido expuestos a situaciones vergonzosas y humillantes. Este tipo de
acoso se relaciona con él envió masivo de vídeos y fotos íntimos o sexuales a diferentes
personas por medio de su teléfono celular u otros dispositivos tecnológicos con acceso a
internet. Las fotos o videos se realizan voluntariamente y en algunas ocasiones engañados o
coaccionados por otra persona, pero con el consentimiento de su protagonista.
El problema radica en que, el receptor puede enviar las imagines, difundirlas o utilizarlas
para coaccionar él envió de más imágenes, estos contenidos pueden circular a través de las
redes sociales e internet sin control llegando así a millones de usuarios en la red y ser
utilizados de forma perjudicial ocasionando serias afectaciones a la integridad y dignidad de
los protagonistas; el riesgo aumenta cuando los perjudicados son los niños y adolescentes.
Acosadores
Son personas inescrupulosas que buscan a adolescentes vulnerables para entablar
conversaciones, generar una amistad, convertirse en su confidente, ganarse su confianza y una
vez que esto sucede poder ejercer el chantaje emocional, acceder a su intimidad y en muchas
ocasiones abusar sexualmente de ellos, son personas pacientes, inteligentes, perseverantes,
manipuladoras, que se ocultan bajo un perfil falso creado en redes sociales o internet,
haciéndose pasar por otro adolescente o un cantante famoso.
Factores Causales
 Hacer uso de la tecnología y las redes social a muy temprana edad.

 Poco o nulo acompañamiento y control de los padres o acudientes.
 Falta de afecto, amor y comprensión en sus hogares, adicción a la tecnologia utilizándola
como mecanismo de defensa.
 Desconocer los riesgos a los que están expuestos al tener contacto con personas
desconocidas en redes sociales e internet.
 Desequilibrio de poder, por la vulnerabilidad de la víctima.
 Falta de información y de campañas de prevención sobre el tema de ciberacoso, grooming
y sexting.
Consecuencias
 Daño psicológico en la victima: Desconfianza, baja autoestima, depresión infantil,

cambios bruscos de humor, autoestima baja, aislamiento, alteración del sueño, alteración en
22
su alimentación, ideas suicidas, bajo rendimiento académico, temor a ser señalado por
familiares y amigos, abandono o ausencia de actividades de ocio, miedo a salir de casa.
excesivas reservas en la comunicación, disminución de la capacidad de concentración.
 Daños físicos en la victima: Lesiones, heridas, hematomas, traumatismos, causados por el
acceso carnal violento que el ciberacosador ocasiono a la víctima.
 Daños a nivel familiar: Deterioro de la comunicación con otros miembros de la familia,
dificultad en las relaciones familiares, aislamiento y chantaje a otros miembros de la
familia.
 Daños sociales: Violación a la privacidad y la intimidad de los adolescentes; chantaje,
amenaza y extorción para no hacer públicos los vídeos y fotografías en redes sociales e
internet, con esto ejercen presión para evitar que denuncien estos actos.
Estrategias de prevención
A nivel personal
 Estar pendientes del tiempo que los adolescentes tienen acceso a cualquier teléfono móvil
y otro dispositivo con acceso a internet.
 Revisar y verificar los perfiles antes de aceptar las solicitudes de amistad, algunos de ellos
pueden llegar a ser falsos.
 Nunca dar clic a enlaces que no se reconoce, esto puede llevar a sitios maliciosos que roban
la información que se encuentra en el dispositivo móvil o el ordenador.
 Ser cauteloso y no entablar conversaciones o asistir a citas solos con personas
desconocidas.
 Respetar a las demás personas en la red, evitando burlarse, humillar, agredir o difamarlas
en las redes sociales e internet.
 Pedir orientación sobre el uso seguro de redes sociales e internet.
 Mirar y leer contenidos adecuados a edad.
 Reconocer que cada persona tiene derecho a proteger su intimidad y privacidad en las redes
sociales e internet, y que en caso de que sus datos e imágenes sean distribuidos sin su
autorización pueda denunciar ante la justicia y esta le brindara la protección adecuada.
 Explicar que cuenta con una red de apoyo, que está dispuesta a ayudarle cuando suceda
algo en la red que no le guste o considere que puede generar un peligro en su contra o de
otras personas.
A nivel familiar
 Es importante favorecer una comunicación asertiva al interior de la familia, ya que cuando

existe una buena comunicación entre los padres y el adolescente también se establece una
confianza para poder hablar cuando estén expuestos a algún peligro dentro de las redes
sociales e internet y de esta manera poder actuar de forma adecuada.
 Los padres de familia deben estar actualizados sobre el manejo de las redes sociales y las
nuevas tecnologías con las cuales interactúan sus hijos.
 Hablar con sus hijos sobre los potenciales riesgos a los cuales pueden estar expuestos en la
red, su uso seguro, como proteger su privacidad, con el fin de que cada vez sean más
23
conscientes e independientes.
 Establecer normas claras, cumplir un horario, dedicar un tiempo a las tareas escolares y
otro a actividades de recreación.
 Motivar a los adolescentes a ser más críticos con la información que observan en internet,
enseñarles a buscar la información adecuada ya que en muchas páginas se presenta
información inadecuada y errónea.
 Revisar en compañía de los adolescentes los dispositivos tecnológicos que utilizan, sus
redes sociales, juegos en la red para detectar posibles factores de riesgo y de esta manera
prevenir y educar en su uso seguro.
 Fomentar en los adolescentes la lectura de documentos digitales y su argumentación para
de esta manera motivar la elaboración de textos de autoría propia y no solo el
acostumbrado copiar y pegar
 Instalar en los dispositivos tecnológicos programas y aplicaciones seguras para menores,
donde ellos solo puedan observar información adecuada a su edad.
 En lo posible establecer tiempo compartido donde los padres y adolescentes juntos puedan
conectarse a internet y redes sociales, para de esta manera poder explicar su uso seguro y
detectar posibles riesgos.
 Insistir en la protección de la información que suben a la red, enseñando las formas de
proteger su intimidad y privacidad.
 Enseñar a los adolescentes el respeto hacia los demás, en su vida virtual y real.
 Evitar que los adolescentes tengan acceso a las redes sociales e internet en cibercafés y si
esto no es posible educarlos para que cuando terminen verifiquen que sus perfiles fueron
cerrados de forma adecuada.
 Cubrir la webcam del portátil o desconectar la webcam del computador de escritorio si no
se está usando, ya que algunos delincuentes cibernéticos pueden acceder a la información
que se encuentra en estos dispositivos a través ella.
A nivel de red docente
 Verificar el tiempo que los adolescentes dedican a estar conectados en la red durante el
horario de clase.
 Ensañar las paginas seguras de navegación en la red, accediendo a información veraz y que
sea adecuada a su edad.
 Fomentar el pensamiento crítico sobre la información que encuentran en la red, enseñarles
a filtrar y evaluar la calidad de esa información.
 Enseñarles a utilizar los buscadores más seguros donde pueden encontrar información
correcta y argumentarla para así evitar el cortar y pegar información que no comprenden.
 Advertir y enseñar la jurisprudencia del derecho que poseen las personas a su privacidad e
intimidad en redes sociales e internet, cuales son los datos e imágenes que es mejor no
compartir con otras personas, para evitar que estos terminen en la red por error y puedan
ocasionarle dificultades a futuro.
 Implementar medidas pedagógicas para abordar la problemática del grooming, ciberacoso
y sexting, sus riesgos, prevención y qué hacer ante estos casos, utilizando técnicas como el
análisis de casos, el roleplay, etc., los cuales se deben llevar a cabo de forma continuada ya
que en muchas ocasiones los adolescentes no prestan atención porque consideran que
24
nunca les va a pasar.

 Realizar charlas informativas dirigidas a estudiantes, padres de familia y docentes, donde
se trate esta problemática.
A nivel internacional tomamos los aportes de Mellado, E. & Rivas, J. (2017) quien
desarrolla la investigación en Chile: “Percepción de riesgo y vulnerabilidad en jóvenes del
sistema escolar frente a peligros por uso de tecnologías, la cual tuvo como objetivos identificar,
caracterizar y medir la percepción al riesgo que las TIC´s conllevan en su uso, los cuales
fueron definidos en grupos de riesgo: grooming, sexting, malware, uso abusivo, vulneración de
la propiedad intelectual y acceso a contenidos inapropiados”. Los resultados arrojaron que la
proliferación de teléfonos móviles y el aumento de las múltiples formas de conectarse a
internet ha propiciado un incremento de estas problemáticas en grupos más vulnerables; la falta
de supervisión de los padres de familia o acudientes porque al parecer desconocen lo que hacen
los adolescentes cuando hacen uso de las redes sociales e internet y da evidencia que las
instituciones educativas y policiales frecuentemente brindan charlas educativas sobre los
potenciales usos, beneficios de la tecnología, pero no se está prestando atención a una
educación enfocada en los riesgos que una tecnologia usada sin responsabilidad y ética puede
ocasionar a los adolescentes y sus familias.
“Los riesgos que están presentes en este tipo de plataformas son los relacionados con la
seguridad de la información, la privacidad la intimidad, la protección de la infancia, la
propiedad intelectual y las suplantaciones de identidad. Estos riesgos no afectan
exclusivamente a los menores, pero factores como la edad y la madurez, así como la falta de
experiencia, la despreocupación o falta de conciencia en relación a las consecuencias, sobre los
actos cometidos, provocan que los jóvenes se conviertan en seres más vulnerables ante los
posibles riesgos existentes en la red. Los adolescentes comparten información y experiencias
personales sin tener en cuenta que esta se queda almacenada en la red, lo que supone que dejan
un rastro en internet que no va a poder ser eliminado y ocasiona perder el control de su propia
información”. (Lázaro et al., 2012 y Piñar et al., 2011).
A nivel nacional encontramos los aportes de Milady A. Córdoba (2017), donde expone que
las TIC´s permiten “comunicar e interconectar a las personas, siendo cada vez más fácil
acceder a las plataformas informáticas, pero algunas veces también es común olvidar o
desconocer los riesgos a los que se está expuesto al usar las herramientas y elementos que lo
componen, porque, así como evoluciona la tecnología, los ciberdelincuentes también lo hacen
y siempre están al acecho”.
“En el ámbito jurídico se hace referencia a este comportamiento que se ha convertido en
delito, como las acciones preconcebidas de una persona adulta a través de internet buscan
ganarse la confianza de un menor de edad con intención de establecer relaciones, para
conseguir un disfrute sexual personal mediante imágenes eróticas o pornográficas, pudiendo
llegar incluso a concertar un encuentro físico y abusar sexualmente de él” (Monge, 2010).
A nivel regional encontramos los aportes de Suarez, E. & Molina, O. (2014), en su trabajo
mundo online y el uso de Facebook, donde se evidencia el caso de los estudiantes de
secundaria de la IEN, INEM de la ciudad de Pasto – Nariño, su objetivo fue interpretar el uso
de la red social Facebook para comprender que es el sexting y conocer cómo proteger la
25
información compartida.
Los anteriores referentes nos permiten determinar que el grooming, sexting y el ciberacoso,
es una problemática de un mundo que se encuentra en constante actualización, que no se
detiene y que cada día crea nuevas tecnologías para mejorar la vida de los individuos, dejando
de lado los riesgos y consecuencias que su uso inadecuado pueda ocasionar a nivel familiar,
social y cultural; estas problemáticas son aún desconocidas por muchos adolescentes y padres
de familia, quienes no saben lo que significa y mucho menos como prevenirlas y enfrentarlas,
haciendo que cuando se presenten ocasionen muchas más dificultades y consecuencias a nivel
psicológico, familiar, social y escolar, llegando a casos extremos como violación, secuestro,
depresión o el suicidio, esta es una realidad que hoy en día afecta a muchos adolescentes y que
tanto ellos como sus padres de familia desconocen convirtiéndola en un riesgo mayor.
Por tal razón es necesario crear conciencia sobre la importancia del buen uso de internet y
las medidas preventivas las cuales estarán enfocadas en los distintos delitos cibernéticos, en
especial grooming, ciberacoso y sexting.
10. METODOLOGÍA
Esta investigación nace de la necesidad de analizar y comprender los riesgos que trae
consigo las diversas problemáticas asociados al uso de redes sociales en adolescentes y a su
vez encontrar soluciones preventivas y eficaces para reducir los casos de grooming, ciberacoso
y sexting en los adolescentes de la ciudad de Pasto, esto se debe a que esta problemática ha
presentado un incremento exagerado, generando gran preocupación para la sociedad actual.
Esta propuesta estará sustentada en la investigación acción participativa (IAP) de tipo
cualitativo, el cual entrelaza el proceso de conocer y actuar, aplicados a la población que se
pretende abordar para modificar su entorno y su realidad, en este caso adolescentes, padres de
familia y docentes; este proceso coordina la teoría y la práctica, para facilitar el aprendizaje, el
pensamiento crítico en la población, el ampliar y reforzar sus redes sociales, el
empoderamiento de sus debilidades y fortalezas para generar una movilización y
transformación de su entorno y su realidad, lo cual nos permitirá cumplir de manera
satisfactoria los objetivos planteados.
La investigación se aplicará a una población sociodemográfica determinada, tomando como
unidad de análisis adolescentes entre los 12 y 17 años de edad pertenecientes a la IEM Luis
Delfín Insuasty Rodríguez de la ciudad de Pasto, porque es en ellos donde se presenta más este
tipo de casos.
Enfoque
La presente investigación se basa en un enfoque cualitativo, el cual nos brindara una
concepción real, globalizada, concreta, y objetiva de la problemática investigada, debido a que
se analiza la situación en los contextos naturales en los que se presenta.
Por medio de este enfoque se pretende en un primer momento realizar una recolección de
datos en búsqueda de comprender y profundizar esta problemática, explorándola desde la
perspectiva de todos los participantes que hacen parte de esta investigación, sus experiencias,
opiniones, significados, actitudes y creencias, en un ambiente cómodo, agradable y relacionado
26
con su contexto, posteriormente, analizaremos e interpretaremos la información recogida.

Método
Gracias al método cualitativo será posible iniciar nuestra propuesta de intervención
investigativa, recoger la información que nos puedan brindar los adolescentes, padres de
familia y docentes, siendo esta necesaria para lograr los objetivos planteados, cumplir el
cronograma planteado, analizar la información obtenida y exponer sus resultados.
Inicialmente realizaremos una entrevista semiestructurada relacionada con la problemática
del grooming, sexting y ciberacoso, aplicada a un grupo determinado de adolescentes, la cual
contiene preguntas abiertas con la finalidad de que los estudiantes expongan de manera
subjetiva sus respuestas y así comprender su percepción, conocimiento e información sobre
esta problemática.
Con los padres y docentes se trabajará reuniones grupales con las cuales se pretende
conocer sus percepciones sobre esta problemática, se les orientará sobre medidas preventivas y
se suministrará información de las rutas a seguir en caso de presentarse esta situación con sus
hijos o estudiantes.
Diseño
Esta investigación contara con un diseño fenomenológico, por su enfoque en “las
experiencias individuales subjetivas de los participantes, busca describir y entender los
fenómenos desde el punto de vista de cada participante y desde la perspectiva construida
colectivamente, se basa en el análisis de discursos y temas específicos, así como en la
búsqueda de sus posibles significados” (Creswell et. Al, 1998).
A través de su aplicación se pretende definir y comprender las diversas experiencias que
han vivido los adolescentes de forma individual o como grupo respecto al fenómeno del
ciberacoso, el sexting y grooming. Por tanto, en esta investigación procederemos a aplicar una
entrevista a 3 adolescentes cuyas edades están comprendidas entre los 12 a 17 años y
pertenecen a la IEM Luis Delfín Insuasty Rodríguez- INEM, la cual nos permitirá conocer su
percepción frente a esta problemática.
Técnicas
Entrevista Semiestructurada: Su uso se debe a que es una técnica “más íntima, flexible y
abierta” (King y Horrocks, 2009). La entrevista es una técnica muy utilizada a través de la cual
se busca establecer una interacción entre el psicólogo y el sujeto evaluado, realizada utilizando
diversas preguntas abiertas con las cuales se busca obtener información que nos permita
analizar y comprender la problemática de investigación, desarrollar una intervención adecuada
a las necesidades de la población y así alcanzar los objetivos de nuestra investigación.
Observación Directa: Es un método muy utilizado en la investigación científica; su
objetivo es observar y describir el entorno, el contexto y aspectos relevantes de la vida social
de los individuos, las actividades que desarrollan en su cotidianidad, las interacciones y
relaciones sociales que entablan, así como el significado que representa para ellos. Es una
técnica muy utilizada que nos permite obtener datos relevantes de la unidad de análisis de
27
nuestra investigación, así como el de comportamiento verbal y no verbal de los individuos en

situaciones diversas y contextos diferentes, y sus principales características.
Entre sus ventajas esta la descripción de las conductas de los sujetos en tiempo real, estar en
contacto directo con el sujeto y las situaciones sociales que vive en un contexto real, prestando
singular atención a los detalles, interacciones, situaciones y sucesos a los que se enfrenta el
sujeto en su cotidianidad.
Instrumentos
Formatos de Observación Cualitativa: En la investigación cualitativa no se emplea un
determinado formato o formulario de observación estandarizado, sin embargo, es preciso
registrar aquellos sucesos que sean considerados relevantes para nuestra investigación,
utilizando una hoja de papel donde se registren en tiempo real la descripción de lo observado y
lo que se puede interpretar de ello. La observación se realizará de forma constante a los
adolescentes en su ambiente natural, durante la aplicación de las demás técnicas de obtención
de información y durante los momentos de interacción con sus compañeros, padres de familia
y docentes.
Grupos focales: Considerada como una herramienta importante para el abordaje de grupos
medianos o pequeños, consistente en reuniones dirigidas por un psicólogo, con el fin de
brindar información sobre una temática determinada, concientizar a los asistentes sobre ella y
generar un cambio significativo en la población. Su principal objetivo es analizar la interacción
de un grupo determinado frente a la problemática tratada.
“Se reúne a un grupo de personas y se trabaja con éste en relación con los conceptos, las
experiencias, emociones, creencias, categorías, sucesos o los temas que interesan en el
planteamiento de la investigación”. (Barbour, 2007).
La experiencia generada a través de este instrumento es intercambiar información mediante
la exposición de la subjetividad y percepción de los asistentes, generar reflexiones grupales
frente al tema expuesto, empoderar a los asistentes en sus fortalezas e infundir hábitos de
prevención y protección.
Las reuniones grupales se realizarán con adolescentes, padres de familia y docentes por
separado, con el fin de observar y analizar la dinámica familiar, su percepción y actuación
frente a esta problemática.
Encuesta: Su objetivo es recaudar la mayor información posible sobre la subjetividad
individual y colectiva de los sujetos, su comportamiento, características destacadas, rasgos de
personalidad y conducta de aquellos que participan en ella, por medio de la utilización de
preguntas que en nuestro caso son abiertas y que serán analizadas por el investigador.
Para el caso de nuestra investigación se realizarán diez (10) preguntas abiertas relacionadas
con la problemática del grooming, sexting y ciberacoso, con el fin de analizar y comprender su
percepción, emociones, creencias y experiencias frente a esta temática, brindándoles
tranquilidad, seguridad y confianza a los entrevistados, y que estos brinden respuestas sinceras,
permitiéndonos lograr los objetivos planteados y obtener resultados satisfactorios.
28
La encuesta sobre la problemática del grooming, ciberacoso y sexting en adolescentes, que

se aplicará en la IEM Luis Delfín Insuasty Rodríguez constará de 10 preguntas de respuestas
abiertas, en las cuales los participantes deberán exponer su punto de vista sobre esta
problemática, lo cual nos permitirá recopilar información importante para nuestra
investigación.
Las preguntas son las siguientes:
1. ¿En qué redes sociales tienes perfiles?
2. ¿Cómo proteges tu privacidad en las redes sociales?
3. ¿Qué haces cuando recibes una solicitud de amistad de alguien desconocido?
4. ¿Alguna vez te has sentido acosado en las redes sociales, foro o juego en línea?
5. ¿Qué es el grooming?
6. ¿A través de qué medios se presenta el grooming?
7. ¿Cómo crees que se puede evitar el grooming?
8. ¿Qué es el sexting?
9. ¿Has recibido algún tipo de información sobre internet, redes sociales y los posibles
riesgos a los que puedes estar expuesto?
10. ¿Si alguna persona te molesta, te hace comentarios obscenos, o te pide información
privada a través de las redes sociales que debes hacer?
Unidad de análisis de la investigación

La unidad de análisis de esta investigación está enfocada a adolescentes con edades
comprendidas entre los 12 y 17 años de edad, sin distinción de género, pertenecientes a la IEM
Luis Delfín Insuasty Rodríguez, IMEN de la ciudad de Pasto.
ME ME ME ME
ME ME ME ME
S3 S4 S5 S6
ACTIVIDAD S1 S2 S7 S8
Abri May Juni Juli
Feb Mar Ago. Sept
l o o o
Aplicación de la encuesta para obtener

datos iniciales de la percepción de los
X
adolescentes sobre la problemática,
estudiantes grados 7°, 8°, 9° y 10°
Orientación grupal adolescentes grados 7°, X

8°, 9° y 10°
Actividad: Que es el grooming.
Objetivos:
 Conocer cómo funciona e incide el

grooming en los adolescentes.
29
 Generar conciencia sobre esta

problemática.
 Conocer cómo actúan los groomers y
cómo defenderse de ellos.
 Valorar la relevancia de reunir pruebas
y donde denunciar en caso de ser
víctima de ciberacoso.
Orientación grupal adolescentes grados 7°,

8°, 9° y 10°
Actividad: Que es el sexting.
Objetivos:
 Conocer cómo funciona e incide el X

sexting en los adolescentes.
 Generar consciencia sobre esta
problemática.
 Valorar las consecuencias de ser
víctima de la publicación y difusión de
videos o fotos con contenido íntimo.
8°, 9° y 10°
Actividad: Dime con quién andas.
Objetivo:
X
Profundizar en la calidad de las relaciones
interpersonales con el fin de que los
adolescentes puedan reflexionar acerca de
cómo construir vínculos sanos y confiables
tanto en el mundo físico como el virtual.

8°, 9° y 10°
Actividad:
Una foto, una charla, un encuentro ¿Estás
seguro/a? X
Objetivo:
Generar una reflexión acerca de los riesgos
implicados en las TIC´s y las estrategias
para evitarlos.
30
Orientación grupal a padres de familia

Actividad:
Taller uso seguro de internet y redes
sociales.
X
Objetivo:
Sensibilizar a los padres de familia sobre el
acompañamiento a sus hijos en los
procesos formativos, al hacer uso de las
TIC´s.
Orientación grupal a docentes.

Actividad:
Taller uso seguro de internet y redes
sociales.
Objetivo: X
Sensibilizar a la red docente que compone

la institución educativa sobre el
acompañamiento de los estudiantes en los
procesos formativos, al hacer uso de las
TIC´s.
Exposición de los resultados en la

X
institución.

6. Equipo Humano Practicantes psicología UNAD $1.000.000

Asesor interno (Psicólogo de la institución
INEM)
7. Equipos y Software Computador, cámara fotográfica, $100.000

reproductor de vídeo, televisor.
8. Viajes y Salidas de No aplica ya que se realiza dentro de la $0

Campo institución educativa
9. Materiales y Papel tamaño carta para las impresiones, $300.000

31
suministros lapiceros, colores, resaltador, marcador,

borrador, sacapuntas, refrigerios, dulces.
TOTAL $1.400.000
RESULTADO/PRODUCTO
INDICADOR BENEFICIARIO
ESPERADO
Desarrollo de las encuestas a los

estudiantes pertenecientes a los grados
7°, 8°, 9° y 10° de la IEM Luis Delfín Estudiantes de la IEM Luis
Número de participantes en
Insuasty Rodríguez, para analizar y Delfín Insuasty Rodríguez
función del número de
comprender su percepción, emociones, INEM de los grados 7°, 8°, 9°
estudiantes de cada grado.
creencias y experiencias frente a la y 10°.
problemática del grooming, sexting y
ciberacoso.
Desarrollo de diversas actividades

enfocadas a generar consciencia sobre la
problemática del grooming, sexting y
ciberacoso en la comunidad
adolescentes, conocer las técnicas usadas
por los acosadores y como defenderse de  Número de participantes
ellas, valorar la importancia de recabar en función del número de
pruebas y como denunciar, profundizar estudiantes de cada
en el tipo de relaciones interpersonales Estudiantes de la IEM Luis
grado.
que establecen destacando su calidad, Delfín Insuasty Rodríguez
 Grado de satisfacción,
reflexionar acerca de los riesgos INEM de los grados 7°, 8°, 9°
aprendizaje y reflexión
implicados en las TIC´s y las estrategias y 10°.
de los estudiantes de la
para prevenirlos y evitarlos, comunidad educativa.
donde la mayoría de los grupos
evidenciaron una actitud de compromiso,
participación y gran interés en los
momentos de socialización, permitiendo
el óptimo desarrollo de cada actividad
propuesta.
Desarrollo de orientación grupal a padres  Número de participantes Padres de familia de la

de familia enfocada a generar en función del número de institución educativa de los
consciencia sobre la importancia de padres de familia de cada grados 7°, 8°, 9° y 10°.
brindar un acompañamiento a sus hijos grado.
32
en sus procesos formativos, de

 Grado de satisfacción,
enriquecer su conocimiento sobre los
aprendizaje y reflexión
riesgos a los que pueden estar expuestos
de los padres de familia
los adolescentes al hacer uso de las TIC
de la comunidad
´s y de aprender cómo actuar en el caso
educativa.
de que se presente esta situación en sus
familias o redes sociales cercanas.
Desarrollo de orientación grupal a

docentes, directivas y demás personal de
 Número de participantes
la institución educativa enfocada a
en función del número de
generar consciencia sobre la importancia
docentes de cada grado. Docentes, directivas y demás
del acompañamiento a los estudiantes en
los procesos formativos al hacer uso de  Grado de satisfacción,
personal que pertenece a la
aprendizaje y reflexión institución educativa Luis
la tecnologia, de brindar información
de los docentes y demás Delfín Insuasty Rodríguez
actualizada, detallada y específica a los
personal de la comunidad INEM.
estudiantes sobre los riesgos que trae
educativa.
consigo las TIC´s y de estar preparados a
guiarlos en caso de que estén siendo
víctimas de este tipo de situaciones.

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Nombre Yamile de Jesús Perez
Centro
Zona Centro
Grupo de Investigación 403034_5

Participante No. 1
34
Participante No. 2
Participante No. 3
Análisis Realizado con Herramienta Atlas.ti

35
Informe Análisis de Resultados
Luego de la aplicación de las encuestas a 3 adolescentes de la institución educativa se
procedió a anexar la información recolectada a la herramienta Atlas.ti, con la cual fue posible
obtener una percepción global de la problemática a nivel de las instituciones educativas y
principalmente de los adolescentes, por tanto se encontró que la mayoría de los adolescentes
utilizan diversas redes sociales entre las que se destacan Facebook, whatsapp, Instagram,
Snapchat, Pinterest, e-mail, messenger y YouTube.
Además, fue posible evidenciar que en esta institución educativa se ha realizado actividades
informativas sobre los beneficios y los riesgos a los cuales están expuestos los adolescentes al
usar internet y redes sociales, pero la mayoría no recuerda la información impartida por tanto
siguen exponiéndose sin ningún control o protección en las redes, esto nos da a entender que la
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información impartida no fue de su agrado o que no produjo el suficiente impacto para que ellos
interioricen esa información en su cotidianidad dentro de la red.
Por otra parte, los adolescentes refieren no tener información sobre los términos sexting y
grooming, y en otros casos poseen un concepto erróneo de estos; la mayoría refieren tener
conocimiento de que se puede presentar algún riesgo al utilizar las redes sociales y de haber sido
víctimas en una ocasión de algún tipo de acoso a través de las redes sociales por parte de los
mismos compañeros o de un desconocido el cual les hizo comentarios obscenos y les solicito
fotos íntimas por medio de amenazas.
En cuanto a la forma como deben proteger su privacidad en las redes la mayoría tiene un
concepto claro de que es muy peligroso aceptar solicitudes de personas desconocidas sin previa
revisión de su perfil, pero no tienen claridad de cómo proteger la información que comparten en
las redes sociales e internet, con lo cual se percibe que la virtualidad les genera cierta confianza y
un sentimiento de superioridad, considerando que ellos pueden entablar una conversación ficticia
con el fin de indagar al sujeto, siendo ellos quienes manejen la situación y sin dejarse convencer
fácilmente, situación que es considerada como peligrosa ya que ellos no tienen conocimiento
sobre los alcances y el poder de manipulación, convencimiento y la paciencia que pueden llegar a
tener los groomers con tal de llevar a cabo sus objetivos y alcanzar sus intenciones.
Por último, en relación a cómo actuar en caso de ser víctima de una de estas problemáticas la
mayoría coincide en que lo primero que deben hacer es bloquear a la persona que les está
acosando, buscar ayuda en los padres o un adulto responsable y luego realizar la denuncia, para
evitar que esto se convierta en un problema más grave.

37
Teniendo en cuenta el análisis anterior se puede concluir que a pesar de que en las
instituciones educativas se han realizado actividades enfocadas a brindar información sobre estas
problemáticas, esta no ha sido lo suficiente impactante y por así decirlo llamativa para los
adolescentes como para que ellos la interioricen y modifiquen las conductas riesgosas que han
venido presentando, por tanto es primordial establecer un modelo de intervención enfocado a
reforzar estos conceptos, su prevención y a cómo actuar cuando se encuentren frente a estos
casos; con el uso de actividades y dinámicas que llamen la atención de los jóvenes, con su
respectiva retroalimentación para confirmar si se cumplieron los objetivos de la actividad y si la
información impartida fue aceptada e interiorizada por los participantes o si de lo contrario se
debe reforzar en actividades futuras.
Comentario Angie Paola Benavides a María Emilce Arcos
investigación?
La metodología que propone la compañera María Emilce, la cual se basa en un enfoque mixto
considero que es adecuada y coherente con la problemática planteada y por tanto marca una ruta
clara que le permitirá alcanzar con los objetivos planteados en su investigación, ya que como se
puede observar realizará encuestas y entrevistas a una población determinada permitiéndole
recaudar información relevante para analizar y comprender a las nuevas generaciones y sus
necesidades principales.
38
formulada?
El tipo de estudio que plantea la compañera, permite responder a cabalidad la pregunta de
investigación planteada, ya que, al llevar a cabo las entrevistas y encuestas con preguntas
abiertas, los sujetos que participarán en la investigación podrán exponer de manera subjetiva su
percepción sobre esta problemática que afecta con mayores proporciones a nuestra sociedad.
Las técnicas propuestas por la compañera son muy importantes y las más utilizadas al realizar
una investigación con enfoque cualitativo ya que por medio de ellas podremos interactuar de
forma individual y grupal con la población a intervenir, además porque nos permitirá comprender
la problemática desde las vivencias y experiencias de los sujetos participantes, y plantear
estrategias adecuadas a las necesidades específicas de la población, logrando que se involucren
en las diferentes actividades propuestas y empoderándolos para que se conviertan en los propios
autores de la transformación de su entorno y su realidad.

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Leidy Johana Zambrano
Mapa Conceptual
40

Fecha: Enero 23 de 2020
2. INTEGRANTES DE LA PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN (MÁXIMO 3
ESTUDIANTES)
Nombre del Leidy Yohana Zambrano Zambrano
estudiante:
No. de Créditos
152
Programa Aprobados:
Psicología
95%
aprobados
Correo leydi.za30@hotmail.com Teléfono / 3213609982

electrónico Celular
Dirección Cra 7 # 9-21 Municipio / Málaga- Santander

CENTRO Málaga ZONA: Oriente

:

Línea de Investigación Intersubjetividades, Salud, trabajo.
Escuela de Ciencias Sociales Artes y
Escuela
Humanidades ECSAH
Descriptores palabras claves(mínimo 5 Migración, salud, educación, trabajo
máximo 7):

Durante los últimos años, más exactamente durante el año 2019 se ha venido presentando
una gran cantidad de migrantes del país de Venezuela hacia el nuestro, debido a la
problemática presentada en el país de Venezuela, esto ha llevado a que en nuestro país se
presentes una serie de deficiencia en la parte de salud ya que muchos hospitales no tienen la
suficiente capacidad para atender a una población tan grande y además en la mayoría de los
casos se ha puesto como prioridad la salud de los Venezolanos que las de los Colombianos; a
41
su vez se ha visto afectada la economía puesto que los migrantes debido a su necesidad han
empezado a trabajar por un valor menor a lo que corresponde, por lo tanto los ciudadanos
prefieren contratar a un migrante que a una persona de nuestro país.
Anexo a esto se ha visto una sobrepoblación e inseguridad en las ciudades ya que algunos
de los migrantes no trabajan si no que piden ayudas en las calles o en el peor de los casos
prefieren robar a los demás ciudadanos.
6. JUSTIFICACIÓN
La presente investigación se realiza debido a las diversas problemáticas que se vienen
desplegando en nuestro país por la gran cantidad de migrantes que se están presentando, de
esta manera lograr intervenir con la población migratoria para de esta manera poder minorar
cada una de las problemáticas que la población migratoria está produciendo en nuestro país.
7. OBJETIVO GENERAL
Intervenir con la población migratoria venezolana para que no afecten la economía y la
calidad de la prestación de servicio de salud a los colombianos
 Identificar cual es la problemática que más está afectando a los colombianos
ocasionada por la migración
 Buscar estrategias de intervención para con la población migratoria
 Mitigar cada una de las problemáticas identificados
La migración es definida como el movimiento de una persona o grupo de personas de una
unidad geográfica hacia otra a través de una frontera administrativa o política con la intención
de establecerse de manera indefinida o temporal en un lugar distinto a su lugar de origen.
La migración ha sido abordada desde diversos tipos y dinámicas en dependencia de las
causas o motivaciones que generan la movilidad y del aspecto espacio temporal en que se da el
fenómeno. Estos tipos y dinámicas se entrecruzan entre sí y hacen que el análisis de la
migración sea complejo y bastante amplio.
Entre los tipos de migración se encuentran principalmente la migración forzada bien sea
interna o externa, la migración voluntaria por razones de estudio, turismo o económicas
(trabajo) y la migración temporal o permanente.
El concepto de migración forzada se utiliza para describir un movimiento de personas en el
que se observa la coacción, incluyendo la amenaza a la vida y su subsistencia, bien sea por
causas naturales o humanas. (Por ejemplo, movimientos de refugiados y de desplazados
internos, así como personas desplazadas por desastres naturales o ambientales, desastres
nucleares o químicos, hambruna o proyectos de desarrollo).
El concepto de migración voluntaria es aquella mediante la cual la persona se moviliza por
voluntad propia sin presiones externas.
La migración temporal que implica una movilidad por un tiempo específico o determinado
después del cual se produce un retorno o permanente que como su nombre lo indica denota
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asentamiento definitivo en el lugar de destino.

Estos tipos o formas de migración presentan a su vez varias dinámicas que están marcadas
por el contexto y las causas en que se da la migración.
Sin embargo, existe gran diversidad en los tipos y clasificación de la migración y se pueden
encontrar términos como migración clandestina, de retorno, individual, masiva, ordenada, de
personas calificadas, semi calificadas y no calificadas, entre muchos otros. Para conocer más
términos relacionados con la migración descargue el Glosario sobre Migración de la OIM.
La creciente importancia del tema migratorio a nivel internacional, llevó a que el Gobierno
colombiano asumiera el reto de crear una política pública para los colombianos residentes en el
exterior, la cual ha sido enmarcada de nuevo por el Plan Nacional de
Desarrollo 2010-2014 “Prosperidad para todos”. De esta manera se aborda el tema como un
soporte transversal para la política del país, planteando la necesidad de continuar con
iniciativas que promuevan la caracterización de la población migrante, la gestión de los flujos
migratorios laborales y la ampliación de servicios sociales para los migrantes. De igual forma,
se continúa con el desarrollo de estrategias que faciliten y acompañen el retorno de los
colombianos a sus ciudades de origen.
Por otra parte, un adecuado manejo de las remesas y el apoyo para facilitar que los
colombianos en el exterior puedan acercarse al sistema financiero con costos menores para sus
transacciones se convirtió, a su vez, en una prioridad para el Gobierno Nacional como se
observa en su inclusión dentro del Plan de Desarrollo 2010-2014 como una de las estrategias
para un crecimiento sostenible y el aumento de la competitividad nacional.
10. METODOLOGÍA
Esta necesidad de investigación nace por la necesidad que se ha detectado por medio de la
observación directa en la ciudad de Málaga Santander, todas aquellas consecuencias que se han
presentado debido a la tan numerosa migración venezolana que se ha venido de presentado en
esta ciudad.
Esta tiene un enfoque cuantitativo ya que es en un ambiente real donde se realiza esta
observación directa y participativa la cual permite conocer todas las necesidades tanto a nivel
general como a nivel individual. De esta manera se podrá iniciar el proceso de intervención en
la comunidad.
Se realizará un conversatorio con la comunidad donde tendrán la oportunidad de dar a
conocer su pro y sus contras con respecto a la problemática que tanto está afectando en estos
momentos a nuestra comunidad.
Se pedirá la opinión de entes gubernamentales y de la salud las cuales propondrán sus
soluciones con respecto a la problemática presentada.
ACTIVIDAD MES MES MES MES MES MES

1 2 3 4 5 6
43
Observación tanto a nivel general como

X X
individual de la comunidad
Conversatorios tanto con la comunidad en

X X
general como con entes gubernamentales
Desarrollo de actividades en pro del

mejoramiento de la comunidad con X X
respecto a la problemática.
Análisis de los resultados obtenidos X
11. Equipo Humano Psicólogos en formación UNAD $800.000

12. Equipos y Software Computado, impresora, cámara $400.000

fotográfica.
13. Viajes y Salidas de No aplica ya que se realiza dentro de la $0

Campo comunidad
14. Materiales y Resma de papel tamaño carta, lapiceros, $300.000

suministros marcadores, refrigerios.
TOTAL $1.500.000
RESULTADO/PRODUCTO
ESPERADO
Aplicación del conversatorio y Encuentro de posibles

escucha de posibles soluciones con Comunidad afectada soluciones por parte de la
respecto a la problemática. comunidad
Apoyo por parte de los entes Entes gubernamentales Apoyo por parte de estas
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gubernamentales con respecto a la

entidades
problemática presentada

http://www.oim.org.co/node/13
https://www.cancilleria.gov.co/colombia/migracion
https://www.cancilleria.gov.co/colombia/migracion/historia
María Emilce Arcos Bravo
Mapa Conceptual
45

Fecha: 20 de febrero de 2020
SIGLO XXI, UNA MIRADA A LA VIDA DE LOS
CENTENNIALS
ESTUDIANTES)
Nombre del María Emilce Arcos Bravo
estudiante:

46

141
Programa Aprobados:
aprobados
Correo electrónico Emilce256d@hotmail.com Teléfono / 3155828988

Celular
Dirección Calle 13 # 22ª-15 Municipio / Pasto/Nariño

Barrio Santiago
CENTRO Pasto ZONA: sur

:

Línea de Investigación
Ciencias Sociales, Artes y Humanidades
Escuela
ECSAH
Descriptores palabras claves(mínimo 5 Centennials, suicidio, conflicto, generaciones,
máximo 7): relaciones de pareja, adolescentes.

El tema de suicidio cada vez se eleva más en la ciudad de san juan de pasto, siendo en gran
parte las víctimas de este fenómeno los jóvenes y adolescentes, por lo tanto, se ha visto la
necesidad de investigar Cuales son las principales causas que llevan a que estos sujetos tomen
la determinación de acabar con su vida; una de las hipótesis planteadas es que las relaciones de
pareja ya sea de los padres o de los jóvenes pueden estar incidiendo significativamente en
dicho fenómeno; por lo tanto, la investigación se llevará a cabo para determinar de qué manera
las relaciones de pareja han incidido en los altos índices de suicidio en los centennials o
generación Z de la ciudad.

La generación Z o centennials como también se les conoce a las nuevas generaciones, están
determinadas por las personas que han nacido a partir del año 2000; lo cual refiere que aún son
personas muy jóvenes que se encuentran en edad escolar; muchos de ellos atraviesan por la
etapa de la adolescencia, la cual sabemos que es una edad bastante difícil y complicada.
Dadas las características que definen a los centennials, como personas con poca tolerancia a
la frustración, individualistas, muy pendientes de las redes sociales y con un alto grado a
querer ser aceptados, se puede evidenciar y pensar que son blancos fáciles para entrar en
depresión y, por lo tanto, llegar a tomar malas decisiones, como, por ejemplo, el suicidio. San
Juan de pasto ha tenido en los últimos años, un incremento bastante elevado frente a este
fenómeno, donde muchos de estos se han dado en jóvenes y adolescentes.
47
Dado las alarmantes cifras en los índices de suicidios, se ha suscitado la necesidad de

investigar cómo inciden los conflictos de pareja tanto de padres de familia, como las relaciones
entre los jóvenes y adolescentes en el suicidio de estos sujetos, para de tal manera contribuir en
la búsqueda de soluciones que minimicen este fenómeno.
¿De qué manera los conflictos de pareja han incidido en la alta tasa de suicidios de los
centennials en la ciudad de san juan de pasto durante los años 2017-2018?
6. JUSTIFICACIÓN
El suicidio e intentos de suicidio fueron los temas centrales de la tercera sesión del Consejo
Municipal de Política Social que se llevó a cabo en Pasto con presencia de las autoridades
locales el ICBF, Policía Nacional, entes de control, entre otros.
Para el año 2017 hay un incremento de un 6% en los casos de suicidio en la ciudad de Pasto
con respecto al año 2016, pasando de 36 a 38 casos. En cuanto a género, hubo más suicidios en
personas correspondientes al género masculino con 26 casos correspondientes al 68% del total,
mientras que el suicidio en el género femenino es inferior con 12 casos, correspondientes al
32%. En cuanto a las principales causas que se atribuye los casos de suicidio, los conflictos de
pareja son mayormente los causales con un 29% del total; por lo tanto, se considera de gran
importancia e interés conocer de qué manera los conflictos de pareja inciden en que los jóvenes
de la ciudad quieran acabar con sus vidas.
Para el año 2018 se establece que hay un incremento en los casos de suicidio. Los casos
registrados este año son motivo de preocupación, así como la ocurrencia de estos en la zona
rural, razón por la cual se determinó conformar una mesa técnica, para hacer seguimiento a los
casos y adelantar acciones para evitar que estos episodios se consumen.
Según el informe presentado por la secretaría de salud la comuna 6 de Pasto es la que
presenta el mayor número de casos de suicidio este año. Recientemente en el concejo
municipal se abordó el tema evidenciando que Pasto tiene una tasa de 9.1 en suicidios la cual
supera el promedio nacional que es de 4. 2.
La gran mayoría de estos suicidios se presentan en los jóvenes de edad escolar o
universitaria; lo cual refiere que puede existir un patrón que desencadene la decisión de estos
jóvenes para acabar con sus vidas; acaso las relaciones conflictivas las que desencadenan estos
lamentables finales para muchos jóvenes de la ciudad de San Juan de Pasto, siendo así se
podría realizar las acciones pertinentes que busque minimizar los índices de suicidios en la
ciudad.
7. OBJETIVO GENERAL
Analizar de qué manera, las relaciones conflictivas influyen para que los jóvenes en edad
escolar tomen la decisión de quitarse la vida.
 Realizar una entrevista sobre las relaciones familiares y de pareja en los colegios de la
ciudad de san juan de pasto.
 Analizar cómo son las relaciones familiares en los hogares de la ciudad de San Juan de
Pasto.
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 Indagar cómo son las relaciones de pareja de los centennials de la ciudad de pasto.
En la última década se han realizado muchos estudios sobre las diferentes generaciones, sus
características, sus estilos de vida, lo importante es lograr entender y comprender cuál es su
comportamiento frente a determinadas situaciones; la generación Z o centennials no han sido la
excepción, más aún a saber que tanto Millennials como centennials son los sujetos que
moverán el mundo en todos sus sentidos. A saber, los centennials según Arango, (2019)
“caracterizados por estar inmersos en el mundo digital, por ser nativos cien por ciento digitales
y que, reciben, producen e intercambian información de forma pública, rápida y efímera”. Los
estudios han caracterizado a esta generación de dos formas, como: conservadores e
innovadores.
“Los jóvenes conservadores presentan una personalidad donde la responsabilidad es más
acentuada, las personas con este rasgo por lo general presentan características como el orden,
la ambición y la puntualidad, como estudiantes se caracterizan por tener mayor motivación de
logro y suelen ser buenos alumnos, por su parte como futuros trabajadores este rasgo podría
llegar a predecir la consecución de metas más altas, mejores evaluaciones laborales y una
satisfacción con su vida” (Cloninger,citado por el autor 2003).
En estos jóvenes la extraversión no es un rasgo que esté muy desarrollada (4,29), es decir
que son más bien introvertidos, esto indica que pueden no llegar a ¡interactuar demasiado, son
percibidos como poco amigables, afectuosos o divertidos por último los rasgos como el
neurotismo (4,49), la cordialidad (4,61) y la apertura a nuevas experiencias (4,63) son rasgos
que están más bien equilibradas.
En general los conservadores son más susceptibles a la influencia interpersonal, este tipo de
personas normalmente siguen la corriente, no van en contra de las tradiciones y es más
probable que rechacen productos o servicios nuevos o diferentes (Kumar, Goldsmith, Uzkurt,
& Osmangazi, citados por el autor 2010) se puede afirmar también que les preocupa mucho lo
que otras personas puedan llegar a pensar, por ejemplo en la afirmación "para asegurarme que
compre el producto o marca correcta a menudo observo lo que otros compran y usan" la media
es de 4,7, al igual afirman que a menudo se identifican con otras personas que usan el mismo
producto o marca, se sienten cómodos con lo que es socialmente tradicional.
“Por su parte el perfil psicológico de los innovadores muestra una predisposición a
experimentar nuevas experiencias pues es su rasgo más acentuado”, según Cloninger (citado
por el autor 2003) tener una mente abierta, un entorno hermoso y la imaginación son
características que este tipo de personas toman muy en cuenta, este rasgo puede llegar a
predecir logros creativos y son capaces de pensar "fuera del cajón" es decir encontrar
soluciones creativas a los problemas.
Para este grupo al igual que el anterior la extraversión es el rasgo menos desarrollado, como
se dijo antes este rasgo denota poca interacción social, los demás rasgos como el neurotismo, la
responsabilidad y la cordialidad son dimensiones que al parecer están en equilibrio.
Estos jóvenes son menos influenciables pues presentan medias más bajas, además que se
animan a probar cosas nuevas pues rechazan la afirmación "rara vez compro lo último hasta
que este seguro que mis amigos lo aprueben, por lo que se puede decir que en cierto grado son
49
más independientes (1988), se confirma la popularidad de este valor, además también valoran
llegar a tener una vida que disfruten y sea divertida”.
La importancia de estas investigaciones, radica que, a partir de ellas, se puede tener un
conocimiento más detallado de la generación Z, lo cual permitirá un mejor estudio y solución
al problema planteado en este problema a investigar.
“Se puede decir que los conservadores son más dependientes de la tecnología pues indican
que siempre tienen a la mano un dispositivo móvil, lo usan mayormente para divertirse y creen
que son los que más saben de tecnología en sus hogares, en los últimos años se ha visto un
incremento en esta dependencia dado el gran avance tecnológico, los jóvenes son más
propensos pues ya están acostumbrados a toda esta tecnología que ya es masiva” (Castro
Prieto, 2015)
La percepción del mundo de los jóvenes innovadores es más positiva que de los
conservadores, pues ellos se sienten más orgullosos de donde han nacido, exigen respeto por su
cultura además que la consideran importante, aceptan la diversidad actual en el mundo y
piensan que deben ser parte del cambio que necesita el mundo, cabe destacar que para estos
jóvenes la educación es muy importante.
Las tasas de suicidio entre los 10 a 24 años aumentó en u 56 por ciento, según un informe
de los centros para el control y prevención de enfermedades mentales. Para los niños de 10 a
14 años, la tasa de suicidios se triplicó entre 2007 y 2017 después de años de declive. Para los
adolescentes entre 15 y 19 años, la tasa aumentó en un 76% en ese mismo período de tiempo.
El suicidio fue la segunda causa de muerte en personas de 10 a 24 años en 2017. Los nuevos
datos sugieren que la Generación Z, o la generación nacidos durante 1997 en adelante, podría
estar experimentando una crisis de salud mental aún peor que la que enfrenta la generación
milenaria de mayor edad.
Marco conceptual.
El tema de las generaciones es un tema de gran importancia dentro de la Psicología; pues,
estas aportan las bases necesarias para tratar y lograr comprender el comportamiento de los
sujetos que pertenecen a cada una de ellas. Entendiendo como generación al acto de producir o
crear una cosa; es así como en cada periodo de tiempo, nacen o se producen nuevas
generaciones con características que le dan un matiz diferente a la sociedad.
Las generaciones del siglo XXI, como los Millennials. Para Howe & Strauss (citados por el
autor 2009), “los Millennials son las nuevas generaciones de consumidores; adultos jóvenes
nacidos entre 1982 y 2001, quienes representan un 33 % de la población colombiana. Los
miembros de esta generación, respecto a las anteriores, son más educados, menos creyentes en
asuntos de religión, más tecnológicos y más liberales en temas políticos”. Además, estos son
Nativos digitales como lo refiere Auverlot (citado por el autor 2011), “se denomina nativo
digital u homo sapiens digital a todas aquellas personas que nacieron desde 1980 hasta la
actualidad, cuando ya existía una tecnología digital bastante desarrollada y la cual estaba al
alcance de muchos”.
Por otra parte, encontramos a los Centennials, quienes son la generación más joven del siglo
XXI. Se considera ‘centennials’ a aquellos jóvenes nacidos a partir del 2000 y que han vivido
50
bajo el amparo de los dispositivos móviles. También conocidos como ‘generación Z’ serán,
junto con los ‘Millennials’, mayoría demográfica a nivel mundial en el año 2020. Las compras
‘online’ y las reseñas de otros usuarios marcan su forma de consumir. Las marcas los examinan
con lupa buscando hablar su mismo idioma para conquistar el bolsillo de los consumidores del
mañana.
Conocer quiénes son las nuevas generaciones, sus gustos, sus anhelos, lo que buscan y lo
que esperan, qué los motiva o que los decepciona, son un aporte esencial en la búsqueda de
estrategias que pretendan mejorar la calidad de vida y generar así estilos de vida saludables
para la salud mental. Carrazana (2003) “La salud no es solamente la ausencia de enfermedades
sino la resultante de un complejo proceso donde interactúan factores biológicos, económicos,
sociales, políticos y ambientales en la generación de las condiciones que permiten el desarrollo
pleno de las capacidades y potencialidades humanas, entendiendo al hombre como un ser
individual y social”. Carrazana (2003)” En este sentido la salud mental tiene que ver con la
vida diaria de todos, se refiere a la manera como cada uno se relaciona con las actividades en
general en la comunidad; comprende la manera en que cada uno armoniza sus deseos, anhelos,
habilidades, ideales, sentimientos y valores morales con los requerimientos para hacer frente a
las demandas de la vida. La salud mental depende de: cómo uno se siente frente a sí mismo,
cómo uno se siente frente a otras personas, y en qué forma uno responde a las demandas de la
vida”.
10. METODOLOGÍA
Se propone llevar a cabo un estudio para determinar si las relaciones de pareja y de qué manera
estas relaciones han incidido en los altos índices de suicidio en la ciudad de san juan de pasto:
para ello, es necesario realizar una investigación al interior de los colegios de la ciudad, a
través de encuestas y entrevistas que ayuden a estipular estos datos; dichas encuestas y
entrevistas se realizarán con los jóvenes de los grados undécimo, de los cuales se tomará una
muestra aleatoria con los grados 11 que existan en cada institución educativa
Enfoque: para llevar a cabo esta investigación se tomará el enfoque mixto, para realizar una
investigación cualitativa y cuantitativa integrada, donde se pueda dar cuenta de manera
cuantificable e interpretativa al mismo tiempo.
Método: se llevará a cabo entrevistas de tipo abiertas y encuestas a una parte de la población
de los estudiantes del grado undécimo de las instituciones educativas de la ciudad de san juan
de pasto, con el propósito de recolectar la información relevante para dar respuesta a la
pregunta de investigación planteada; después de recolectada la información, se procederá a
realizar su respectivo análisis a través del enfoque mixto; con lo cual se espera obtener un
análisis estadístico de los índices de suicidios en los centennials de la ciudad y cómo las
relaciones de pareja han incidido en este fenómeno.
Técnicas:
Entrevista: con esta técnica se pretende interrogar a los sujetos de estudio, a través de
preguntas que indaguen sobre sus pensamientos, sentimientos, vivencias y experiencias a nivel
familiar y en sus relaciones de pareja, además de su posición frente al suicidio.
Encuesta: con esta técnica se pretende recolectar información precisa, a través de las
51
preguntas cerradas; lo cual de alguna manera permitirá confrontar con las respuestas dadas en
la entrevista; para luego ser procesadas o analizadas estadísticamente.
Instrumentos:
Grabadora: como un instrumento esencial para grabar las respuestas que los jóvenes den a las
preguntas realizadas en la entrevista, con el fin de no dejar escapar ningún elemento importante
en el momento de realizar el análisis.
unidad de análisis: la unidad de análisis será de forma aleatoria, entre los jóvenes de los
grados 11 de las instituciones educativas de la ciudad de san juan de pasto año 2020.
MES MES MES MES MES MES

ACTIVIDAD
1 2 3 4 5 6
Realización de encuestas a las muestras

de cada colegio, con el fin de iniciar con
X X
el proceso de recolección de la
información.
Realización de las entrevistas a la

muestra tomada en los colegios de la
X X
ciudad, con el fin de completar la
información.
Análisis e interpretación de la
X X
información
16. Equipo Humano Psicólogo en formación 0

Asesor de la investigación
17. Equipos y Software No aplica, porque solo se realizarán 0

entrevistas y encuestas
18. Viajes y Salidas de Transporte para dirigirse hacia las $ 300.000

Campo instituciones educativas
19. Materiales y Fotocopias $ 50.000

suministros
10 Lapiceros $ 6.000
52
Resmas de papel $ 16.000
20. Bibliografía No aplica, se tomará de internet, de la 0

biblioteca de la UNAD
De la biblioteca del banco de la república
TOTAL $ 3720000

RESULTADO/PRODUCTO ESPERADO INDICADOR BENEFICIARIO
Después de aplicar las entrevistas se espera

obtener información clara y precisa que Los sujetos que Los estudiantes de las
conduzca a determinar si las relaciones de pareja participen de la instituciones de la ciudad
inciden en la toma de decisiones para optar por entrevista de san juan de pasto.
el suicidio
Después de aplicar la encuesta se espera Los estudiantes de las

Los sujetos que
recolectar información veraz que conduzca a la instituciones educativas
participen en la
obtención de datos que permitan dar respuesta a de la ciudad de san juan
entrevista
la pregunta de investigación. de pasto.

Arango, C. (2019). Centennials: generación sin etiquetas. Universidad de Bogotá Jorge Tadeo
Lozano. Recuperado de:
https://www.utadeo.edu.co/sites/tadeo/files/node/publication/field_attached_file/pdf_centenn
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Caracol radio. (2018). En pasto crearán mesa técnica de seguimiento a suicidios. Recuperado
de: https://caracol.com.co/emisora/2018/11/21/pasto/1542812653_854204.html
Muñoz, e. Gutiérrez, M. (2010). Factores de riesgo asociados al suicidio en Nariño (Colombia):
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en las grandes empresas del valle de Aburra. Recuperado de:
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Peñalosa, M., López, D. (2016). La generación de los Millennials frente al consumo
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Semana. (2020). En video: así es la generación centennials, tolerantes y competitivos.
Recuperado de: https://www.semana.com/educacion/multimedia/centennials-en-colombia-
53
asi-es-la-nueva-generacion-de-adolescentes/605529
Tango, A., Dalence, J., Gutiérrez, M. (2016). Características del consumidor de la generación Z
en la ciudad de sucre: Recuperado de: http://www.scielo.org.bo/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S2521-27372016000200006&lng=es&nrm=iso

ENCUESTA PARA DETERMINAR SI LAS RELACIONES DE PAREJA HAN INCIDIDO EN
LOS ALTOS INDICES DE SUICIDIO QUE SE PRESENTAN EN LA CIUDAD DE PASTO.
Nombre:
Edad:
Grado que cursa:
1. vivo en una familia tradicional conformada por papá y mamá?
2.si su respuesta es no, anhelarías vivir en una familia tradicional
3. la relación con tus padres es
4. vivo en una familia tradicional conformada por papá y mamá
5. cuentas tus cosas a tus padres con confianza
6.Cuando sientes que tienes problemas a quien acudes?
7. tienes discusiones recurrentes con tus padres?
8.Discutes frecuentemente con tu pareja?
9. Cuando discutes con tus padres buscas refugio en:
10. cuando discutes con tu pareja buscas refugio en:
11. Alguna vez has pensado en el suicidio después de un altercado con tus padres o pareja?
12. ¿Crees que, si tu relación con tus padres mejora, no verías en el suicidio la mejor salida?
54
12. ¿Crees que si tu relación con tu pareja mejora, no verías en el suicidio la mejor salida?
ENTREVISTADOR:
C.C
GRACIAS POR SU COLABORACION
Análisis Realizado con Herramienta Atlas.ti

55
Después de haber aplicado las encuestas a tres estudiantes de los grados undécimo, de edades
entre 17 y 18 años y haber analizado los resultados en la herramienta Atlas. Ti, se puede llegar a
la conclusión parcial, que las relaciones de pareja no tienen gran incidencia en los altos índices de
suicidio que existe dentro de la ciudad; pues este estudio arrojó que, los jóvenes o Centennials
tienen mucha confianza en sus padres y aunque algunas veces discuten con ellos o con sus
parejas sentimentales estos no son motivos suficientes para tomar una decisión como el suicidio,
la mayoría de las respuestas fueron positivas y aunque si existe algún indicio que este tipo de
relaciones puede incidir en una decisión como esa, las cifras no son tan altas como se esperaba;
es decir, las relaciones de pareja no tienen gran incidencia en los altos índices de suicidio que se
han presentado en los últimos años en la ciudad de pasto; pero, si se evidencia que de mejorar la
calidad de las relaciones se puede evitar que los jóvenes lleguen a considerar al suicidio como
una manera de poner fin a sus problemas o a su dolor.
Los amigos son un gran apoyo para la generación Z; pues ellos miran en estos personajes, a
sujetos confiables con quienes se puede contar en cualquier circunstancia.

56

Retroalimentación a la propuesta de investigación de la compañera Angie Paola Benavides.
investigación?
La metodología propuesta si marca la ruta para alcanzar los objetivos, es importante que en la
investigación se tenga en cuenta a todos los actores que de una u otra forma tienen parte en la
problemática; por lo tanto, es importante que en esta investigación se haya tenido en cuenta no
solo a los estudiantes, sino a los padres y los docentes, es decir, a la comunidad educativa. La
investigación cualitativa es interesante porque no encasilla los resultados en una cifra, sino que
permite mirar la problemática desde una perspectiva más subjetiva, desde la experiencia de los
sujetos afectados.
2. ¿El tipo de estudio seleccionado es propicio para responder la pregunta de
investigación formulada?
El tipo de estudio seleccionado si es propicio para responder la pregunta de investigación; pues
abarca los elementos necesarios para responder a los interrogantes que surjan.
Las técnicas propuestas son adecuadas para la recolección de la información, estas darán las
bases para determinar la dirección que puede o debe tomar la investigación y tomar la
información necesaria para dar respuesta a la pregunta de investigación formulada.
Mario Fernando Arturo
Mapa Conceptual
57

Fecha: 20 feb 2020
58
Las Fake News en la cotidianidad de los

Adolescentes, Jóvenes y Jóvenes Adultos que están
expuestos a la información que se exhiben en las
redes sociales en San Juan de Pasto en el año 2020
ESTUDIANTES)
Nombre del Mario Fernando Arturo Rodríguez

estudiante:

147
Programa Aprobados:
91.8%
aprobados
Correo electrónico Mario.arturo.ro@gmail.com Teléfono / 3185214133

Celular
Dirección Municipio / Pasto / Nariño

CENTRO: Pasto ZONA: Sur

Línea de Investigación Gestión de la Innovación y el conocimiento
Escuela de Ciencias Sociales, Artes y
Escuela
Humanidades (ECSAH)
Fake News, Noticias Falsas, Redes Sociales,
Descriptores palabras claves(mínimo 5
Acoso Cibernético, Invasión de la Intimidad,
máximo 7):
Pánico Colectivo.

El trabajo de investigación que se pretende mostrar, busca exhibir los alcances negativos de
las Fake News en las comunidades conformadas por los adolescentes, jóvenes y jóvenes
adultos, que son los que más consumen redes sociales en la ciudad de San Juan de Pasto;
igualmente, exhibir los fenómenos que se desencadenan de esta problemática los cuales
afectan a la comunidad y los individuos, entre las cuales se encuentran: el acoso cibernético, la
violación del derecho a la intimidad y seguridad, las enfermedades de salud mental, la
violencia, lesiones personales, el suicidio, el pánico colectivo y la desinformación que afecta
valoraciones sociales, económicas y políticas.
Para desarrollar la investigación se acudirá al paradigma cualitativo y al enfoque histórico

hermenéutico, además de utilizar a la etnografía una técnica que pretende desde la valoración
cultural de los pueblos entender su cotidianidad. Con ayudará de la observación participante se
59
exhibirá el contraste que existe entre la visión de la comunidad y el contexto en el que se

desarrolla la problemática. Además, se realizará una encuesta cerrada y el registro de relatos
de vida con el fin de obtener información y elaborar unas matrices para en los hallazgos
encontrar la relación entre el fenómeno, el contexto y las problemáticas que se pueden
desencadenar y que implican poner en riesgo el bienestar de la comunidad y los individuos.

Una actividad consecutiva en redes sociales es una acción que se ha vuelto viral, gracias al
acceso que la población tiene a las tecnologías, a pesar de ser herramientas útiles para mejorar
la calidad de vida de las comunidades, su mal uso puede desencadenar problemáticas que
puede desestabilizar el bienestar de los individuos y de la sociedad.
Una de las problemáticas que más se evidencia en la internet, es la aparición de las noticias
falsas, conocidas como Fake News, las cuales se caracterizan por promover información sobre
un tema en particular con contenido lascivo con el fin de lastimas sea la vida o la integridad de
un individuo o de una comunidad en particular.
Esta clase de actos desencadena todo tipo de problemáticas, y lo peor de este fenómeno es
que en la mayoría de países aún se está estudiando las leyes que pueden prevenir y castigar
este tipo de agresiones, que por lo general son realizadas por personas que buscan el
anonimato en las redes sociales. La mayoría de entes que persiguen y estudian este tipo de
fenómenos, exponen que por la masiva información y la magnitud que representa la internet,
es casi imposible rastrear y castigar este tipo de fenómenos por lo cual las victimas pueden
llegar a sentirse desprotegidas y vulneradas en sus derechos. Además, cuando esta clase de
hechos afecta a las comunidades puede desencadenar problemáticas sociales como el pánico
colectivo o tensiones sociales, políticas y económicas que pueden poner en riesgo el bienestar
de la sociedad.
Exponer el riesgo que representa este tipo de fenómenos en la sociedad es fundamental para
garantizar se respeten los derechos y libertades de los individuos y sus comunidades; además,
se buscar que la gente entienda la importancia de dar un buen uso a las herramientas
informáticas, y el peligro que representan de ser utilizadas sin la debida educación y
prevención en cuanto al uso de datos personales e información masiva. Teniendo en cuenta lo
anterior, la investigación se centrará en responder al cuestionamiento ¿Qué efecto tienen las
Fake News en la cotidianidad de los Adolescentes, Jóvenes y Jóvenes Adultos que están
expuestos a la información que se exhiben en las redes sociales en San juan de Pasto en el año
2020?, centrando su unidad de análisis en la población: Adolescentes – Jóvenes – Jóvenes
Adultos que se encuentran entre las edades de 13 – 40 años de la ciudad de San Juan de Pasto.
6. JUSTIFICACIÓN
El proceso investigativo se centra en estudiar los efectos que tienen las Fake News en la
cotidianidad de los Adolescentes, Jóvenes y Jóvenes Adultos que están expuestos a la
información que se exhiben en las redes sociales en San juan de Pasto, debido a los recientes
cambios tecnológicos y el acceso a la información de los portales de internet, las noticias
falsas se han vuelto una problemática viral, muchas veces poniendo en riesgo la salud física y
mental de los individuos, en la sociedad esta clase de información ha sido capaz de generar
pánico o confusión producto de la desinformación e ingenuidad de las personas que visitan a
60
diario las redes sociales.

Teniendo en cuenta lo anterior, este trabajo permitirá mostrar los aspectos negativos que
representan las noticias falsas en las redes sociales, y como afectan de forma directa o
indirecta a la población objeto de estudio, profundizando en esta problemática que se ha
virilizado colocando en peligro la integridad los individuos, igualmente se espera crear
conciencia en la población sobre el consumo de redes sociales y la veracidad de la información
que se consulta a diario.
7. OBJETIVO GENERAL
Identificar los efectos negativos tienen las Fake News en la cotidianidad de los
Adolescentes, Jóvenes y Jóvenes Adultos que están expuestos a la información que se exhiben
en las redes sociales en San juan de Pasto en el año 2020.
• Analizar los efectos negativos de las Face News en la cotidianidad de los Adolescentes,
Jóvenes y Jóvenes Adultos de San Juan de Pasto.
• Establecer las consecuencias que se derivan de la vitalización de las Face News y como estas
afectan la integridad de los individuos y la seguridad de las comunidades.

ANTECEDENTES
Las noticias falsas se han convertido en una problemática social que está afectando directa
e indirectamente a las comunidades en general, podrían ya ser consideradas factores que se
asocian a todo tipo de violencia y que pueden incitar a generar conductas como pánico
colectivo o terrorismo.
Estas noticias por lo general son difundidas por medio de los portales de internet, esta
herramienta, aunque muy útil tiene también aspectos negativos, como por ejemplo el acceso
sin supervisión de contenido, todas las personas que tengan acceso a la red pueden publicar; la
mayoría de personas que consumen este contenido se encuentran entre las etapas de vida de 13
a 40 años, la mayoría de las búsquedas de esta población están encaminadas a noticias para
mejorar su estilo de vida y en el caso de los jóvenes adultos mantenerse informados sobre el
acontecer mundial.
Viendo miles de casos donde se han violentado los derechos individuales y colectivos por
el mal uso de las redes sociales y el pánico o malestar que han provocado las noticias falsas, se
ha hecho necesario investigar sobre los aspectos negativos que tiene el mal uso de la internet,
todo con el fin de concientizar a la población sobre los daños que pueden causar este tipo de
conductas. A continuación, se presentan diferentes textos donde se estudian los efectos
negativos del mal uso de la internet y las Fake News.
INVESTIGACIONES INTERNACIONALES
AUTOR TEXTO DESCRIPCIÓN
Javier Fernández- Hábitos de uso y El resumen del texto expresa:

61
Montalvo conductas de riesgo en

Internet en la pre
Alicia Peñalba adolescencia. El uso desmesurado de las redes
sociales, y que tal uso tiene un patrón
Itziar Irazaba en el cual afecta a los adolescentes y
jóvenes que se ven afectados; el
estudio analizo tanto las características
como los patrones en el uso de la
internet en adolescentes españoles,
detectando conductas que ponen en
riesgo el bienestar de dicha comunidad.
La investigación es interesante ya que
muestra la relación demográfica que
existe en el uso de la internet,
igualmente estable el uso que le dan las
chicas –buscar relacionarse- y los
chicos –juegos y pornografía- puesto
que los exponen a peligros
relacionados con estas actividades.
También se indagaron comportamiento
para tratar el ciber acoso más conocido
como ciberbulling, el estudio tiene un
enfoque preventivo con el objetivo de
que la comunidad realice un uso
adecuado del internet. (Fernández,
Peñalba, & Irazaba, 2015)
Jesús Osorio Redes Sociales en El resumen del texto expresa:

Cámara Internet y Consecuencias
de su Uso en Estudiantes Los alcances de las redes sociales en
Mª del Mar Molero Universitarios las comunidades, como los medios de
Jurado comunicación se van expandiendo
cubriendo las necesidades de las
Mª del Carmen personas y creando nuevas.
Pérez Fuentes
Isabel Mercader La investigación se centra en exhibir el
Rubio uso de las redes sociales por parte de
los estudiantes universitarios,
igualmente conocer las características
de este fenómeno y sus consecuencias,
presentando sus comportamientos y
conductas y las consecuencias que se
pueden desencadenar. (Cámara,
Jurado, Fuentes, & Rubio, 2014)
Cristina Pauner Noticias Falsas y El resumen del texto expresa:

62
Chulvi Libertad de Expresión e La investigación expone las

Información. El Control consecuencias de las Fake News en el
de los Contenidos caso de las elecciones presidenciales
Informativos en la Red en Estados Unidos, lo cual levanto
varias indagaciones sobre la influencia
de las redes sociales en ambientes
sociales como la política, y como las
noticias falsas afectan las decisiones de
las personas, igualmente se cuestiona
sobre el manejo de la información en
redes sociales y su regulación (Chulvi,
2018)
INVESTIGACIONES NACIONALES
Fabián Hernández Impacto de las redes El resumen del texto expresa:

Cadena sociales en el proceso
electoral colombiano - La investigación expone la influencia
Angela Liliana Elecciones de Congreso de las redes sociales sobre la
Morales y Presidencia 2018 información electoral y la publicidad
política en Colombia.
Phillipe Camiña
Juan David Vargas Igualmente se expone la tarea que
Pulido cumplen las redes y plataformas en las
decisiones de las personas, y como se
Camilo Espeleta entablan lazos de comunicación que
impactan el acontecer del país.
(Cadena, Morales, Camiña, Pulido, &
Pulido, 2018)
INVESTIGACIONES REGIONALES
Jimmy Tatacha Incidencia del Facebook El resumen del texto expresa:

en la Formación Integral
Jheferson Espin de los Estudiantes de El trabajo exhibe la influencia del
décimo grado de la Facebook en la formación integral de
Miguel Avendano los estudiantes de la Institución
Institución Educativa
Municipal Santa Teresita, Educativa Municipal Santa Teresita, tal
Corregimiento de estudio pudo determinar cómo esta red
Catambuco, municipio de social influencia al individuo y afecta
Pasto su rendimiento, su salud e integridad.
(Tatacha, Espin, & Avendano, 2014)
63
MARCO CONCEPTUAL
Dentro de la problemática que representan las Fake News, se desencadenan otros tipos de
conflictos que pueden convertirse en un problema de seguridad y salud pública, puesto que
estas acciones por lo general agreden directamente a un individuo o comunidad; tomando el
caso del individuo cuando este es víctima de una Fake news, afecta directamente sus derechos
individuales y colectivos, su derecho a la intimidad e integridad, exponiéndolo a situaciones
estresantes que pueden desencadenar enfermedades físicas y mentales, y hasta llevarlo al
suicidio por causa del acoso cibernético del que puede ser víctima.
En el caso de las comunidades las Fake News, pueden provocar reacciones en cadena como
el pánico colectivo a causa de la desinformación e ingenuidad de los individuos, porque se
debe tener en cuenta que muchos de los portales que emiten estas noticias tienen una
apariencia positiva que puede pasar por verídica, además de arriesgar la seguridad y las
relaciones internacionales, si estas noticias son de carácter político.
También, estas noticias son motivo de preocupación en salud pública, ya que muchos de los
que consumen este tipo de portales están en busca de mejorar su calidad de vida, por ejemplo,
las mujeres están en busca de dietas o remedios caseros para mejorar su aspecto físico, si caen
victimas de estas noticias o blogs pueden sufrir lesiones físicas y mentales que ponen en riesgo
su vida. Como se puede observar es amplio el campo de factores en el cual las noticias falsas
pueden afectar a los individuos o comunidades, en el caso de esta investigación los conceptos
relevantes se mencionan a continuación:
CONCEPTO DESCRIPCIÓN FUENTE
Fake News Un tipo de información manipulada y falsa, (Vega, 2019)

tiene como objetivo la intensión de agredir
o dañar emocionalmente o físicamente a un
individuo o la comunidad.
En algunos casos se pretende la
manipulación de la población con el fin de
lograr la inserción de una idea y la
manipulación conductual. Estas se
presentan especialmente en redes sociales.
Redes Sociales Se conocen como estructuras tecnológicas (Rdstation, 2019)

que se emplean gracias al servicio de la
internet, están administradas por personas
o entidades; estas tienen el objetivo de
comunicar a los individuos desde sus
intereses y valores en común.
Acoso Cibernético Conocido como ciberbullying, es la (Moreno, 2018)

agresión virtual hacia un individuo con
palabras y acciones que se vuelven en gran
parte virales.
64
Este también pude generar daños en el

bienestar físico y emocional de un
individuo.
Acoso cibernético puede presentarse en
forma de comentarios, memes, noticias
falsas entre otras.
Invasión de la Cuando se invade su espacio personal y se (abogado.com,

Intimidad agrede su naturaleza y vida social, 2019)
poniendo en riesgo su bienestar, está
tipificado por la ley puesto que se
considera ilícito.
Este abarca: invasión a la soledad, uso del
nombre o imagen, revelar hechos y
considerados personales.
Pánico Colectivo Reacción colectiva ante un estado de (El tiempo , 2019)

peligro sea real o infundado que responde a
un estado de conservación, este tiene una
acción negativa cuando se desborda
poniendo en riesgo a comunidades enteras.
También se la conoce como una acción
emocional que se propaga rápidamente,
convirtiéndose en una amenaza de tipo
social.
MARCO TEÓRICO
San Juan de Pasto a pesar de ser una ciudad en crecimiento, ha tenido la oportunidad de
fortalecerse tecnológicamente en este campo, la ciudad cuenta con todas las herramientas
suficientes para que los individuos que forman esta comunidad puedan acceder a internet;
gracias al portal de la alcaldía de la ciudad https://www.pasto.gov.co, se puede evidenciar que
hasta el 2019 Pasto cuenta con sitios donde los adolescentes y jóvenes pueden acceder al uso
de nuevas tecnologías; además que muchas de las empresas de telecomunicaciones a nivel
nacional, se hacen presentes en la ciudad haciendo que el acceso al servicio de internet
domiciliario sea una realidad.
Gracias a esto, los jóvenes entre los 13 a 40 años tienen acceso directo al internet,
especialmente al atractivo mundo de las redes sociales, y portales privados como blogs y
dominios, los cuales ofrecen múltiples servicios que pueden en parte considerarse recreativos.
Teniendo en cuenta lo anterior, se debe exponer que los jóvenes como consumidores de
plataformas virtuales y redes, siempre están en constante comunicación y reciben cantidad de
información a diario, especialmente noticias; es aquí donde aparecen en medio de la
exploración de la web las noticias falsas, objetivo de estudio de esta investigación.
Las noticias falsas o por modismos conocidas por su versión en inglés Fake News, son
65
consideradas un peligro de carácter público, puesto que representan la manipulación de la

información o difusión de acciones ilusorias con la intensión de devastar.
El objetivo es manipular a las masas y difundir unos bulos específicos sobre temas
trascendentales por diferentes portales de noticias: prensa, radio, televisión y redes sociales.
Por definición, es un concepto que se centra en la creación de una mentira y la posterior
difusión para lograr un engaño de masas con fines políticos o ideológicos. (Vega, 2019)
Muchas veces este tipo de notas o noticias son utilizadas como una forma de broma para
tener mayor participación y actividad en las redes sociales que se han convertido
económicamente en la oportunidad de obtener recursos, pero lamentablemente este tipo de
actos pueden desencadenar problemáticas más profundas que pueden llegar a alterar el
bienestar y la convivencia de las comunidades.
San Juan de Pasto, no está excepta de este tipo de problemáticas, se puede observar en
plataformas como el Facebook, páginas de denuncias que hacen las veces de portales
informativos donde le dan el poder al individuo de mandar todo tipo de información sin
verificar las fuentes o su veracidad. Miles de perfiles son violados a diario para utilizar la
información e imágenes para alimentar portales, por ejemplo, de pornografía en el caso de las
mujeres.
Igualmente, plataformas como YouTube, le dan el poder a las personas del común a formar
canales donde emiten todo tipo de información y la mayoría de los YouTubers, no tiene títulos
que avalen su ejercicio informativo, ni mucho menos experiencia en el campo investigativo
que respalde el contenido que emiten; además de estas plataformas, existen otros portales que
se dedican a emitir información sin ningún tipo de responsabilidad, ocasionando
desinformación y afectando directa o indirectamente a los implicados en este tipo de noticias.
Por lo expresado anteriormente, se debe tener en cuenta si esta generación está o no preparada
para manejar la responsabilidad que trae consigo el internet, además de replantear los valores
sociales y familiares, puesto que la mayoría de los que consumen los productos virtuales son
adolescentes, y por la etapa vital en la que se encuentran son susceptibles a todo tipo de
información.
Ahora es necesario enfocarse en la ciudad de Pasto y las consecuencias de las noticias
falsas en la población juvenil de la comunidad, especialmente en su cotidianidad; es común de
que lleguen al WhatsApp -otra plataforma interactiva-, todo tipo de mensajes, pero existen
unos que alertan a la comunidad, especialmente los que tienen que ver con los eventos
geológicos relacionados con la actividad del Volcán Galeras, muchas veces estos mensajes son
relacionados con noticias que supuestamente se han emitido por parte del INGEOMINAS o la
Alcaldía del municipio, principalmente estas noticias se refieren sobre una inminente actividad
peligrosa del Volcán; es verdad que durante el año 2019 se registró actividad volcánica, pero
estas noticias falsas que circularon en redes sociales lograron desencadenar el pánico
colectivo, esta clase de noticias fueron desmentidas por la gobernación de Nariño:
Las autoridades están realizando investigaciones para conocer quién está detrás de la
rotación de unos audios falsos, que solo provocan más pánico en las personas. Desmienten
cadenas falsas sobre situación en el Galeras, un audio, que se dio a conocer a través de
whatsapp, en la que una persona, de manera irresponsable, se hizo pasar por un funcionario del
66
Servicio Geológico y divulgó un supuesto cambio a alerta roja en el Volcán Galeras, orden de
evacuación y erupción inminente. La información causó pánico entre los habitantes. El
gobernador Camilo Romero, desmintió la información, y mencionó que aún se mantienen los
protocolos y el monitoreo. (Noticiero 90 Minutos, 2019)
Este es un ejemplo de como las noticias falsas han logrado afectar la cotidianidad de los
habitan la ciudad de Pasto, es la muestra del grado de peligrosidad que pueden tener estas
acciones. Esta clase de comportamientos delictivos tienen en los jóvenes de la ciudad mayores
repercusiones, muchas veces esta clase de violación o agresión, por decirlo de alguna manera
pueden estas asociadas al incremento se lesiones personales, violencia y suicidios en la ciudad.
La mayoría de los jóvenes que tienen teléfonos inteligentes tienen acceso directo y continuo a
redes sociales, lo que implica que ya se identifica un problema: el excesivo consumo de redes
sociales y la falta de interacción social que tal consumo produce; la mayoría de jóvenes
brindan su información y comparten su vida por medio de estas plataformas perdiendo su
derecho a la intimidad y volviéndolos vulnerables, más aún si son adolescentes y no tiene
supervisión familiar, esto se puede evidenciar en la investigación realizada por el Diario del
Sur - Habitantes de Pasto se sienten vulnerables en redes sociales-:
Para varios ciudadanos todas las personas que se encuentran en las redes sociales están
expuestas a cualquier ataque cibernético, virus, hackers, amenazas, fraudes y usurpaciones.
Sin embargo, la gran mayoría siente que de alguna forma existe un control o una entidad que
está vigilando las comunicaciones en Colombia.
[…] Según el estudiante Kevin Bolaños, los usuarios de internet casi siempre están
expuestos a sufrir diferentes persecuciones, en este caso de las redes sociales, a ser
suplantados. “Se puede decir que hay bastante inseguridad porque cualquier persona puede
acceder a estos sistemas. Lo importante es que cada usuario sepa cómo administrar sus datos.
Así mismo veo que las cámaras de seguridad pueden violar la privacidad de la gente si no son
bien utilizadas”. (Diario del Sur, 2014)
El segundo problema que se puede identificar es la falta de seguridad que se tiene en las
plataformas virtuales y el acoso cibernético:
También conocido como acoso electrónico o acoso virtual (ciberbullying, en inglés), esta
forma de acoso incluye una gama de palabras y acciones nocivas que ocurren en el mundo
digital. Estos son algunos ejemplos: 1. Enviar mensajes agresivos a alguien., 2. Compartir
fotos vergonzosas de otras personas, 3. Inventar y difundir historias falsas sobre otras
personas, 4. Decir a otras personas que ignoren a alguien o lo excluyan de las actividades.
(Moreno, 2018).
Como se puede observar las noticias falsas son parte del acoso cibernético, puesto que se
inventa o difunde historias falsas que pueden afectar la salud física y mental de una persona, al
igual que violar su derecho a la intimidad; en cuanto a la seguridad se debe tener en cuenta
que la internet como plataforma virtual, además de ser publica se presta para realizar este tipo
de agresión y muchas veces las víctimas no obtienen justicia, puesto que se enfrentan primero
a un agresor sin rostro en un campo donde es fácil desaparecer si se trata de un experto en
informática, y a una sociedad que prefiere juzgar, criticar y agredir excusándose en su derecho
a la libre expresión que les ofrece el estado y del cual se excusan estas plataformas para
67
admitir todo tipo de comentarios.

Ya identificados los efectos de las noticias falsas en la cotidianidad de los jóvenes de la
ciudad de Pasto y sus efectos negativos, también se hace necesario mencionar las
consecuencias de este tipo de agresión, entre ellas se encuentran:
• Acoso cibernético
• Violación del derecho a la intimidad y seguridad.
• Enfermedades de salud mental (depresión, ansiedad, estrés,)
• Violencia que implica lesiones personales
• En casos extremos suicidio.
• Pánico Colectivo
• Desinformación que afecta valoraciones sociales, económicas y políticas.
En la ciudad de Pasto las noticias falsas son más comunes por medios del WhatsApp:
Lo que muchos no saben es que un alto porcentaje de noticias que la gente está reenviando
son falsas, y con ello genera alarma, desinforman y ponen en peligro a personas inocentes. Es
común ver en los grupos de Whatsapp que comparten fotografías de presuntos delincuentes
que están secuestrando niños para extraerles sus órganos y comercializarlos, cuando la noticia
resulta siendo falsa. Posiblemente los personajes de las fotos sí cometieron un ilícito, pero no
el que les están imputando en las cadenas de Whatsapp “Ya se han producido varios
linchamientos en diferentes ciudades de Colombia, haciendo común la práctica de hacer
justicia con mano propia.” (Diario del Sur, 2018)
Teniendo en cuenta lo anterior en Pasto se presentó el siguiente caso:
En un reciente caso que se presentó en Pasto, un delincuente fue detenido por la comunidad
por, presuntamente, intentar ‘robarse’ a un niño; la turba enfurecida pretendía lincharlo, menos
mal que la Policía procedió a su captura y protección; de lo contrario, ¿se imaginan lo que
pudo haber pasado con este ciudadano que tomó el camino equivocado? Posterior al hecho, la
policía salió a desmentir las afirmaciones de la gente, aclarando que el delincuente pretendió
hurtarle la bicicleta, pero no secuestrar al niño. Lo uno de lo otro tiene una gran diferencia en
el Código Penal. (Diario del Sur, 2018)
Esto es una muestra de las consecuencias que las noticias falsas pueden tener en la
cotidianidad de los habitantes de la ciudad de Pasto; por tal motivo el gobierno nacional
enfrentando esta problemática se dispuso a establecer un proyecto de ley sobre control de las
noticias falsas, pero aún está en estudio.
Frente a esta problemática solo se debe esperar que los individuos expuestos en redes
sociales se cuiden en cuanto a la seguridad de sus perfiles y la información que comparten en
redes, y en cuanto a las noticias falsas se debe tener prevención, por ejemplo, consultar solo
portales avalados por el gobierno nacional y verificar toda información que se exponga en la
68
red, además de no difundir información que provenga de portales de dudosa veracidad o

cadenas de WhatsApp.
10. METODOLOGÍA
El proyecto de investigación se basa en el paradigma cualitativo con las orientaciones del
enfoque histórico hermenéutico, se asumió concretamente este método porque se ajusta a los
lineamientos de la etnografía, técnica con la cual se pretende levantar la información primaria;
entre las técnicas para obtener la información se utilizarán la observación participante, una
encuesta cerrada, los relatos de vida, la revisión documental y bibliográfica que se desarrollan
alrededor del tema.
TIPO DE INVESTIGACION Y ENFOQUE
La investigación encuadra en el paradigma cualitativo propicio para investigaciones de tipo
critico social, puesto que explica y comprende el contexto y las problemáticas de una
comunidad. El paradigma resulta adecuado para la investigación, puesto que es capaz de
explicar el fenómeno de las Fake News que afecta a la comunidad adolescente, joven y joven
adulta de San Juan de Pasto.
De acuerdo a lo anterior, con la investigación se busca diferenciar los índices de afectados
con este fenómeno e identificar comprender, describir y analizar los hechos que generan la
problemática con el propósito de prevenir esta situación y sus daños colaterales, en este
proceso se tendrán en cuenta las opiniones de la comunidad, todo con el fin de buscar una
reflexión desde la práctica de este ejercicio y la comprensión de la realidad dentro del contexto
de las redes sociales.
Para la investigación se seleccionó el enfoque histórico hermenéutico, puesto que se centra
en la inter-relación del aspecto social y la acción humana, lo cual evidencia el compromiso
social dentro de la vida comunitaria, y se busca reconocer la diversidad, además de la
comprensión del contexto desde su dimensión histórica y cultural, y su relación directa con la
comunidad objeto de estudio; se debe tener en cuenta que las características que componen el
enfoque de investigación son adecuadas, en primer lugar porque el investigador hace parte de
la comunidad e igualmente conoce o utiliza redes sociales, y segundo esta inmersión en el
contexto, posibilita la comprensión del fenómeno Fake News mediante una distancia crítica y
reflexionando, con el fin de construir conocimiento desde la experiencia social, la relación que
existe entre el sujeto de estudio y el investigador, y la posibilidad de la comprensión del
contexto desde la apreciación de las representaciones y posiciones de los individuos.
EL METODO
El método utilizado en la investigación es la etnografía, que describe e interpreta las
características de vida de una comunidad, el aporte de esta técnica a la investigación es
importante puesto que se basa en las características sociales y culturales del ambiente en que
se viven los individuos y que pueden explicar su conducta individual y colectiva. Lo expuesto
anteriormente, revela que la etnografía es asertiva para la investigación, ya que la información
encontrada en las redes sociales sobre las Fake News, permite visualizar la realidad de los
adolescentes, jóvenes y jóvenes adultos que consumen el contenido de estas plataformas
virtuales; además de exhibir porqué se están presentando con más frecuencia, de aquí parte la
69
necesidad de buscar estrategias que permitan prevenir este fenómeno.

Desde la investigación etnográfica, se buscará describir la proximidad que existe entre el
fenómeno, el contexto y su presencia en la comunidad, y su relación con los aspectos sociales
y culturales de la misma, por esta razón, se hace necesario describir e interpretar la situación
de las Fakes News para identificar cuáles son los factores que generan el fenómeno, y si estos
son producto su contexto social, además como de este se desencadenan otras problemáticas.
TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS
Como se mencionó anteriormente, la investigación etnográfica describirá todo lo observado
sin dar un punto de vista, respetando el contexto, valorando los detalles al describir la
problemática y a parir del proceso de recolección de información se implementarán matrices
que permitan captar la información para sistematizarla, mostrando el trascurso realizado.
Las técnicas de recolección que se utilizara para realizar la investigación son la observación
participante donde el investigador y los adolescentes, jóvenes y jóvenes adultos se identifican
como usuarios de las redes sociales, contexto donde se desarrolla el fenómeno; gracias a esto
se tiene la oportunidad de observar su vida diaria y participar en actividades donde pudieran
describir el accionar de los individuos; durante este proceso se registraran relatos de vida de
diferentes individuos para buscar información sobre antecedentes de violencia, acoso
cibernético y otras problemáticas que pueden ser productos de las Fake News.
Igualmente, como parte de la investigación se realizarán una entrevista con el objetivo de
registrar información sobre el fenómeno y sus alcances en la comunidad. La entrevista de tipo
cerradas, determinaran la información relevante, se espera con estas encontrar respuestas que
evidencien las problemáticas del contexto de los individuos y la posición de estos frente a la
problemática de las Fake News.
MES 1 MES 2 MES 3 MES 4

ACTIVIDAD
FEB MAR ABR MAY
Terminación Formulación y elaboración proyecto

X X
investigativo.
Construcción de los de las herramientas de

X
investigación entrevistas de tipo cerradas
Inicio de la Observación participante en redes

X
sociales y recolección de relatos de vida.
Aplicación de las herramientas entrevistas tipo

X
cerradas
Análisis de los resultados de las herramientas de

X
investigación entrevistas de tipo cerradas
70
Construcción de las matrices de información a

partir de los resultados de las herramientas de X X
investigación.
Análisis de los resultados de la observación

x
participante y los relatos de vida.
Evaluación de resultados x
21. Equipo Humano Psicólogos en formación UNAD $ 500.000
22. Equipos y Software Computador, impresoras, cámaras $1.500.000
23. Viajes y Salidas de Diferentes localidades de San Juan de $100.000

Campo Pasto para realizar las entrevistas
semiestructuradas.
24. Materiales y Resma de papel y lapiceros $50.000

suministros
TOTAL $2.150.000
RESULTADO/PRODUCTO
ESPERADO
Establecer cuáles son los efectos

negativos que tienen las Fake News en la
Personas que hacen parte Adolescentes, Jóvenes y
cotidianidad de los Adolescentes,
de la muestra objeto de Jóvenes Adultos y
Jóvenes y Jóvenes Adultos que están
estudio del ejercicio de entidad académica y
expuestos a la información que se
investigación. comunidad en general.
exhiben en las redes sociales en San juan
de Pasto
Exhibir el producto del análisis de los Personas que hacen parte Adolescentes, Jóvenes y
efectos negativos de las Face News en la de la muestra objeto de Jóvenes Adultos, entidad
cotidianidad de los Adolescentes, estudio del ejercicio de educativa y comunidad
Jóvenes y Jóvenes Adultos de San Juan
71
de Pasto. investigación. en general.
Exponer las consecuencias que se

Personas que hacen parte Adolescentes, Jóvenes y
derivan de la vitalización de las Face
de la muestra objeto de Jóvenes Adultos, entidad
News y como estas afectan la integridad
estudio del ejercicio de educativa y comunidad
de los individuos y la seguridad de las
investigación. en general.
comunidades.

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on_e_informacion_
El_control_de_los_contenidos_informativos_en_la_red
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situación del volcán galeras : https://90minutos.co/desmienten-cadenas-falsas-sobre-
72
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español?: https://compromiso.atresmedia.com/levanta-la-cabeza/actualidad/que-significa-
termino-fake-news-espanol_201903295c9e03b80cf2fb2ce3661bdf.html

Nombre Yamile de Jesús Perez
Centro
Zona Centro
Grupo de Investigación 403034_5

Encuesta de Tipo Cerrada
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades
Programa de Psicología – Grupo de Investigación 403034_5
Año 2020
73
Datos del Entrevistado

Nombre: Edad:
Genero: Estado civil: Estrato social:
Nivel Educativo: Primaria Bachillerato Universidad Otro
A continuación, se le presentara una serie de preguntas para conocer su opinión sobre la
influencia de las Fake News –Noticias Falsas- en la población adolescente, joven y joven adulta
usuarios de redes sociales en San Juan de Pasto.
1. ¿Utiliza usted el servicio de internet?
2. ¿Maneja usted redes sociales?
3. ¿Cuál es el uso que le da a sus redes sociales?
4. ¿Usa sus redes sociales con regularidad?
5. ¿Comparte contenido de sus redes sociales?
6. ¿Verifica usted la veracidad del contenido que comparte en redes sociales?
7. ¿Conoce usted el termino Fake News o Noticias Falsas?
8. ¿Ha sido usted victima directa o indirectamente de las Fakes News o Noticias Falsas?
9. ¿Sabe usted identificar portales ficticios o información falsa en redes sociales?
10. ¿Debido al contenido que comparte, publica y comenta en redes sociales se ha sentido
vulnerable o acosado?
11. ¿Cree usted que su información personal está protegida en las redes sociales?
74
12. ¿Ha publicado, compartido o comentado contenido como videos, memes o fotografías que
lastimen, ofendan o vulneren a personas desconocidas?
13. ¿Alguna noticia o artículo que aparece en redes sociales le ha generado estrés, preocupación o
en casos extremos pánico?
14. ¿A evidenciado que alguna noticia o artículo que aparece en redes sociales se ha virilizado en
su círculo de amigos, familiares y laboral causando malestar general?
15. ¿A evidenciado casos de personas víctimas de acoso cibernético o noticias falsas que han
atentado contra su bienestar social, físico o emocional?
16. ¿Hace parte usted en sus redes sociales de grupos de información local o regional que
promueve información de particulares?
17. ¿Sabe usted identificar cuanta de la información en sus redes sociales es falsa?
18. ¿Ha rectificado usted alguna publicación que compartió, que resultó ser falsa en redes
sociales ante sus contactos?
19. ¿A reportado ante la plataforma de sus redes sociales publicaciones falsas, contenido
inapropiado, acoso cibernético y comentarios ofensivos hacia usted u otros?
Gracias por su participación.
Datos del Entrevistador

Nombre: Código: Grupo:
Fecha de diligenciamiento:
75
APLICACIÓN RELATOS DE VIDA
LOS DATOS OCASIONADOS POR LAS FAKE NEWS

76
Relato de Vida 1: Invasión a la Privacidad
En el mes de enero aproximadamente hace un año, mi hermano me busco despertado en la
universidad, al encontrarme me explico que mis fotos aparecían en una red social en un grupo de
noticias como un presunto ladrón de la ciudad y que debían tener cuidado conmigo, al poco rato
muchos de mis contactos comenzaron a llamarme, la noticia se difundió como polvo, y fui a la
policía, mi caso quedo impune puesto que por la internet no pudieron localizar a la persona que
quiso perjudicarme, mi buen nombre y la confianza de mis allegados y conocidos se vio
perjudicada, hasta tal punto que tuve que cambiar de empleo, y me ocasiono un estado depresivo.
Relato de vida 2: Acoso Cibernético
Desde que conocí las redes sociales me ha gustado mucho publicar en ellas, permanezco
mucho tiempo utilizándolas, pero me han ocasionado problemas, hace un tiempo se me dio por
comentar una publicación que apareció en una red que más utilizo, era sobre el aborto, a una de
las personas no le gusto lo que yo opine y se puso a molestarme con insultos y ofensas pasadas,
me preocupe cuando varias personas se sumaron al ataque, es más utilizaron fotos de mi perfil
para hacerme memes y cosas así, reporte de inmediato al servidor de la red lo que pasaba pero no
hicieron sino bloquear a las personas y darme sugerencias absurdas para enfrentar lo que estaba
pasando, en ese momento me di cuenta del alcance de las redes, me sentí vulnerable, sola y
aterrada; después de eso aseguro mi perfil, pero aun así no es suficiente la gente se da sus mañas
para hacer daño.
Relato de Vida 3: Pánico Colectivo

77
Es vergonzoso contar esta experiencia y podría decir que hasta traumático, el año pasado el
volcán nos hizo pegar muchos sustos, fue muy terrorífico sentir que un fenómeno natural como la
explosión pirotécnica del galeras nos fuera a desaparecer pero al vivir a las faldas del volcánico
ni modo, esos son los riesgos que uno sufre, pero siguiendo con mi vergonzosa experiencia, una
noche en la madrugada experimentamos en la ciudad una serie de temblores fuertecitos, en la
casa nos asustamos mucho de inmediato se comenzaron a difundir noticias por WhatsApp de que
el volcán estaba a punto de estallar, nuevamente tembló duro y al rato otro mensaje diciendo que
debíamos evacuar rápidamente que el volcán iba a estallar, en la cuadra se comenzaron a
encender las luces y los vecinos salían en ropa de dormir y unos salieron despavoridos,
lógicamente yo y mi familia nos sumamos al sobresalto y todos nos reunimos con terror en el
CAI, los policías nos decían, que lo del WhatsApp no era verdad, que la gobernación jamás
emitió tal noticia y que todo estaba controlado, la gente no creía algunos amanecieron en el CAI;
al día siguiente mis contactos me enviaban cantidad de memes y noticias de portales falsos de
Facebook, se reían de mi porque salía en fotos con cara de asustado y en mis peores pintas
nocturnas, me sentí muy mal durante semanas fui la burla, me hicieron gran cantidad de material
como memes, stikers y así, me sentí tan mal no quería ir al trabajo, fui víctima de gente sin oficio
que pudo ocasionar una desgracia.
Relato de Vida 4: Desinformación
Sufrí hace algún tiempo de la peor vergüenza de mi vida por andar compartiendo cosas en el
Facebook sin verificar si era verdad, muchas veces cuando navegamos creamos una parte algo
falsa de nosotros que exhibimos a los demás, para que vean que tan interesante es nuestra vida,
bueno por dármelas de interesante quede como ignorante al difundir una notica falsa; la noticia
decía que un cantante muy famoso había muerto de una forma algo horrible y que el mundo
78
estaba consternado, al ver esta noticia la compartí con caritas tristes y toda la cosa, y para
completarla, me puse de dramática y publique su música con mensajes de descansa en paz, y
cosas que después de esta experiencia pude ver lo ridículo que uno puede llegar a ser en redes
sociales; continuando con la historia seguía en mi plan de dejarme llevar por las redes y decidí
hacer un en vivo escuchando la música de este artista y todo, y dedicándole mensaje y lágrimas,
mis contactos se comenzaron a reír y comentarme cosas muy ofensivas a pesar de que creían que
era gracioso, ya al ver esto me informaron que el artista estaba vivo y coleando, pero mi video
fue compartido y esa burla hasta el día de hoy me persigue, me hace sentir insegura, afecto mi
autoestima y mis relaciones con los demás, y gracias a la internet mi vergüenza quedara para
siempre.
Relato de Vida 5: Daños Físicos
Creo que la belleza es un problema que todas las personas compartimos, queremos ser más
blancos, después bronceados, más altos o delgados, en fin, el caso es que yo deseaba lucir un
bronceado genial, a pesar de vivir en una ciudad de clima frío, algo ilógico, pero así es la moda y
uno se deja llevar, para lograr mi cometido comencé a averiguar trucos caseros en internet para
lograr mi objetivo, encontré desde videos hasta blogs que enseñaban como lograr un bronceado
con cosas naturales, comencé a probar sin número de trucos que no tenían resultados o los
resultados no duraban, como la crema de la zanahoria y la coca cola que cuando te bañabas o
llovía adiós bronceado; así decidí probar cosas extremas en un video de YouTube encontré una
receta casera para tener un bronceado para siempre, para resumir la recetica me mancho la piel y
me ocasiono quemaduras de segundo grado que dejaron cicatrices, uno debe tener mucho
cuidado, no sé porque carajos uno confía tanto en las redes sociales y en esas muchachitas que se
79
las dan de duras en temas y dañan a la gente, me siento muy mal y lo peor es que fui víctima de
mi ingenuidad.

Retroalimentación realizada a: Angie Paola Benavides
investigación?
En la metodología, Angie Benavides establece una introducción donde expone claramente la
intención de la investigación y la forma en que se va a realizar, prosigue exponiendo el enfoque
para exhibir y plantear a partir de aquí la metodología; cuando selecciono el enfoque cualitativo
expuso el objetivo de este, reforzando la intención de la investigación. Fue clara al proponer el
método y jamás perdió el curso de la intención del trabajo, menciono igualmente las herramientas
que piensa aplicar y su utilidad e intención en la investigación, por tanto, la metodología si es
adecuada para alcanzar los objetivos propuestos por la investigadora.
formulada?
Si, al seleccionar este tipo de estudio la investigadora cumple con las condiciones necesarias para
contestar la pregunta de investigación, puesto que, en la aplicación de entrevistas, el trabajo con
grupos focales y la observación directa, se evidencia la participación positiva de la investigadora
por proponer una clase de exploración que aporte ciertamente en la exhibición de la problemática
y su prevención.

80
Las técnicas seleccionadas por la investigadora son claras y se distinguen por ser efectivas para la
clase de investigación que ella propone, además se debe mencionar que esta clase de
instrumentos de investigación son comunes en la indagación que corresponden al enfoque
cualitativo, puesto que la investigadora tendrá la oportunidad de conectarse con la problemática y
entender el contexto desde la participación que la involucra en la comunidad objeto de estudio,
por tanto desde la reflexión y la crítica se espera transforme la realidad social con su trabajo.
81
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direct=true&db=eue&AN=131333254&lang=es&site=eds-live&scope=site
83

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Actividad Individual

Fase 3: Diseño y Aplicación de la Investigación

Adriana Lucia Narváez Cód. 36.758.857

Angie Paola Benavides Cód. 37.081.840

Leidy Johana Zambrano Cód. 1.096.958.796

María Emilce Arcos Bravo Cód. 36.758.501

Mario Fernando Arturo Cód. 12.752.185

Yamile de Jesús Perez

Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades

investigador y la pregunta de investigación formulada al plantear el problema, así como también

el cronograma, su presupuesto y resultados descritos en el formato de presentación de proyectos

requiere esta propuesta de investigación.

Dentro del desarrollo de la metodología se realiza la aplicación de un instrumento según lo

planteado, posterior a realizar el consentimiento informado que garantiza la seguridad de la

profundo de los resultados obtenidos en la aplicación del instrumento.

mediante los cuales se sugiere la calidad del planteamiento

investigación realizados anteriormente, teniendo en cuenta cada una de las problemáticas

Identificar mediante el uso de un mapa conceptual la praxis investigativa desde la psicología

en las áreas donde se aplica.

comprensión del mismo.

Adriana Lucia Narváez

Formato Presentación Proyecto de Investigación como Opción de Grado

1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA PROPUESTA DE PROYECTO DE

Nombre del Adriana Lucia Narváez Getial

Identificación C.C. X C.E Otro Número: 36758857

Psicología No. de Créditos

Correo electrónico Adriananarvaez0818@gmail.com Teléfono / 3176579423

Dirección Cra. 3E # 17ª-17 B/ Lorenzo Municipio / Pasto/Nariño

CENTRO Pasto ZONA: Sur

3. DATOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO

4. RESUMEN (Máximo 200 palabras)

5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

9. MARCO CONCEPTUAL Y TEÓRICO

de significaciones para aprender acerca de la vida social y cultural de comunidades,

Videos en red sobre el porqué de la causa de los

Realizar una investigación Participativa.

Talleres grupales sobre el tema salud mental con la

Encuestas a los padres de familia X

solución de los problemas los diferentes factores

11. RECURSOS NECESARIOS

RECURSO DESCRIPCION PRESUPUESTO ($)

1. Equipo Humano Psicólogos en formación UNAD $1.200.000

2. Equipos y Software Computadores, sala de reunión, Video $500.000

3. Viajes y Salidas de No aplica solo se realizan en la comunidad $0

4. Materiales y Cartulinas, Marcadores, Lapiceros, Resma $400.000

12. RESULTADOS O PRODUCTOS ESPERADOS

RESULTADO/PRODUCTO ESPERADO INDICADOR BENEFICIARIO

Concientizar a la comunidad de que, aunque no se

La importancia de las metodologías participativas La comunidad en general Barrio Lorenzo de

entender que errores pueden estar cometiendo en

Con la dramatización también trabajo en grupo se

Los talleres con la comunidad se lograría una

13. REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS

14. ASESOR DE LA PROPUESTA DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Grupo de Investigación 403034-5

Instrumento de Recolección de Información Aplicado

Realimentación de la Metodología de un Compañero

La metodología propuesta está enfocada al tema porque es necesario realizar un trabajo de

manera cuantitativa para saber la necesidad de solución en cuanto al problema migratorio en

ante este tema.

2. ¿El tipo de estudio seleccionado es propicio para responder la pregunta de investigación

3. ¿Las técnicas propuestas disminuyen todo tipo de sesgo?

minorando nuestra situación en Colombia.