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TRABAJO DE AUDITORÍA DE SISTEMAS

PRESENTADO POR:

ANGIE RAMOS JARAMILLO

ING. HECTOR RODRIGUEZ

UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA SEDE PITALITO


FACULTAD DE ECONOMIA Y ADMINISTRACIÓN
CONTADURÍA PÚBLICA NOCTURNA
OCTAVO SEMESTRE
2020
SOLUCIÓN:

1. Cuál es el elemento diferenciador entre un contrato informático y otro tipo de contrato.

El elemento diferenciador, se encuentra sobre todo es considerar un contrato informático como aquél que
tenga por objeto bienes o servicios informáticos, o bien aquél en el que una de las partes presta servicios a
otra o pone a disposición de la otra de un bien o caso informática.

2. Enuncie las clases de contratos informáticos y explicarlos

Un contrato informático es aquel que establece relaciones jurídicas respecto de prestaciones consistentes
en transferir la propiedad o el uso y goce de bienes, o prestar servicios, ambos informáticos, aunque los
contratos del sector informático corresponden, en su mayoría, a actos de consumo, también pueden
contratarse por operaciones complejas de desarrollo de programas específicos o de integración de sistemas
que requieren largas negociaciones y una fase precontractual elaborada.
Estas son las clases de contratos que existen:

 Contrato informático de hosting


Este tipo de contratos, es de carácter mercantil, es aquel que se celebra entre la empresa de alojamiento de
la página Web y al empresa o particular propietaria de dicha página Web. Es de carácter general, no suele
realizarse un contrato escrito, en muchos casos, online, se tiene que adherir a las condiciones generales
que figuran en la propia Web de alojamiento.
 Contrato informático de outsourcing
Este contrato informático consiste en la cesión de la gestión de los sistemas de información de una entidad
a un tercero que, especializado en esta área del derecho informático, se integra en la toma de decisiones y
desarrollo de las aplicaciones y actividades propias de la referida gestión.
Su finalidad es la optimizar los resultados de la misma, así como permitir a la entidad el acceso a nuevas
tecnologías y la utilización de recursos especializados de los que no dispone.

 Contratos informáticos sobre el software


Se puede definir el software como esos programas que cuando se conjugan con el sistema, son capaces de
procesar información al objeto de ejecutar o alcanzar una determinada función o resultado. Los programas
constituyen la parte blanda (software) o lógica del sistema, y comprende los procedimientos, reglas y
cualquier documentación asociada a la operación de un sistema de proceso de datos. Licencias de
programas estándar. Los programas estándar son aquellos que se elaboran previamente para su posterior
comercialización en masa.
Estos contratos informáticos, se configuran contractualmente como bienes de naturaleza híbrida entre
producto y obra. Por un lado, nos encontramos ante un producto estándar de disponibilidad inmediata y
previamente testado, pero, por otro lado, la prestación de unos servicios impide considerar este tipo de
programas como una simple mercancía o producto.

 Contratos informáticos de desarrollo de programas.


Un programa de ordenador puede ser una obra creada por encargo, donde el autor se compromete a
entregar un software específico, para una determinada aplicación. Podemos decir que el programa nace de
la colaboración entre el proveedor y el cliente ya que es una obra en la que participan tanto el usuario (en
la fase de definición de las especificaciones externas) como empresas de servicios o trabajadores
independientes.

 Contrato de mantenimiento informático


Se trata de uno de los contratos informáticos que más se desarrolla en la práctica. La paralización de una
empresa por un defectuoso funcionamiento de su sistema informático produciría enormes pérdidas que,
llegado el caso, podrían ser irreparables.
De ahí que el empresario ha de contar con un servicio que prevenga este evento o lo corrija en caso de que
se produzca. La complejidad de todo un sistema exigirá que este mantenimiento se extienda tanto al
hardware como al software; por lo que este contrato presenta múltiples facetas y posibilidades.
Lo que se pacta es asegurar la perfecta utilización del bien adquirido, realizar las adaptaciones que sean
precisas según las circunstancias e introducir cuantas mejores se estimen por oportunas.

 Contrato de escrow
Surge como respuesta a los posibles conflictos que pudieran surgir entre el usuario de un programa y sus
creadores o empresas de software, en relación con la posesión del código fuente (código fuente es el
núcleo formal del programa y constituye la primera expresión independiente del proceso de creación que
alcanza una protección directa del derecho de autor).
La importancia de este concepto es enorme, de tal manera que quien posea el denominado código fuente,
tiene la posibilidad de alterar de cualquier modo, interconectar y multiplicar el programa. Ésta es la razón
por la que las empresas de software siempre han sido reticentes a la entrega del código fuente al
licenciatario de un programa de ordenador.
El contrato de escrow se nos presenta como elemento imprescindible para asegurar la viabilidad de un
sistema informático con su necesario mantenimiento, actualización y estabilidad, que deja de estar
pendiente así de la actitud de la empresa de software.
Podemos considerar a este contrato como complejo en cuanto a su naturaleza puesto que participa en
cierto modo de la naturaleza jurídica del depósito y de la del de mantenimiento, con una intención de
garantía de protección y aseguramiento de derechos previamente adquiridos.
Este contrato de escrow se celebra entre la empresa de software, titular de los derechos de propiedad
intelectual sobre el programa, y el usuario del mismo, pero a su vez se exige la presencia, por la propia
esencia del contrato, de un tercero depositario por lo que este tercero, o bien interviene en el propio
contrato o bien se vincula a él a través de un contrato conexo.

Contrato de auditoria informática
Consiste en la revisión de la propia informática y de su entorno.
La auditoría informática investiga las instalaciones y los sistemas de tratamiento de la información del
empresario o profesional analizando las posibilidades de mejora, detectando fallos en los sistemas,
corrigiendo duplicidades, etc.
En nuestro derecho no existe regulación alguna sobra la auditoría informática, al contrario de la auditoría
de cuentas, que presenta una normativa específica, por lo que no está establecido quien puede realizarla o
bajo qué condiciones.
La auditoría revisa la seguridad, calidad y eficiencia del sistema de información de la empresa. El contrato
deberá definir las modalidades según las cuales la empresa consultora realiza, en la sede del cliente, la
auditoría general de seguridad de los equipos informáticos en diferentes campos.
Dicha auditoría general de seguridad informática exige una colaboración activa entre el auditor y el
auditado; el intercambio constante de informaciones tiene por objeto evitar la generación de incidentes
perjudiciales.
Contrato de consultoría y estudio informático
La consultoría informática, es un contrato de servicio informático, consistente en dar asesoramiento o
consejo sobre lo que se ha de hacer o cómo llevar adecuadamente una determinada actividad para obtener
los fines deseados.
El objeto de este acuerdo es el conjunto de actividades necesarias para el estudio y evaluación de los
sistemas de información que resulten más adecuados para una empresa determinada.
Los contratos de consultoría de software informático se corresponden normalmente con contratos de
servicios, siendo su finalidad la de realizar un estudio o prestar un consejo.
3. Cuáles son los principales anexos que debe tener un contrato informático:
Caracteres particulares.
Están son algunas de las características particulares más importantes que resaltan en este tipo de contratos
(partes, categorías, contenido y etapas).

Partes
En toda relación contractual encontraremos uno o más sujetos activos y pasivos, quienes deberán cumplir
con sus obligaciones o, en su caso, exigir los derechos derivados de esa concertación. Los contratos
informáticos, por cuanto toca a esto, no son la excepción, por lo que las partes que intervienen también
son sujetos de derechos y obligaciones, y son catalogados, en forma general, bajo las consideraciones de
proveedores y usuarios.

a) Proveedores
Son aquellos encargados de la prestación de dar o hacer y fundamentalmente constituidos por los
constructores, distribuidores y vendedores de equipos, así como los prestadores de servicios informáticos;
algunas de sus principales obligaciones y derechos son las siguientes:

 Salvaguardar los intereses de su cliente, así como proporcionarle consejo e información;


 Cumplir con los términos de entrega o prestación del servicio;
 Garantizar sus productos y servicios;
 Realizar convenientemente el estudio de viabilidad en caso de serle solicitado;
 Actuar con probidad y buena fe frente a los intereses del usuario;
 Recibir el pago por la prestación realizada, etcétera.

b) Usuarios
Estos son aquellos quienes reciben la prestación de dar o hacer por parte de los proveedores, y están
constituidos por el sector público y privado en sus diferentes niveles; de entre sus derechos (y también
obligaciones) destacan las siguientes:

 Informarse adecuadamente respecto a las implicaciones generadas por la firma de este tipo de
contratos;
 Determinar de manera precisa sus necesidades susceptibles de automatización, así como sus
objetivos;
 Capacitar apropiadamente a su personal respecto al bien o servicio informático a recibir;
 Aceptar y recibir la prestación requerida, siempre que esté dentro de los términos pactados.
 Respetar los lineamientos expuestos por el proveedor respecto al modo de empleo del material o
los programas de cómputo.
 Pagar el precio convenido según las modalidades fijadas entre las partes
Contenido del contrato (cláusulas).

Estos contratos, al igual que otros tantos, deberían estar forzosamente integrados por aquellas
consignas que darán estructura particular a aquella fuente de derechos y obligaciones derivada de un
carácter general del convenio pactado de manera bilateral, Algunos de los elementos que resaltan en
este tipo de contratos son los siguientes:

a. Objeto. Es decir, las modalidades de los derechos y obligaciones respecto a los bienes o
servicios informáticos.

b. Duración y rescisión. O sea, el término de vigencia del contrato, el cual podrá verse
interrumpido en caso de trasgresión de cláusulas por alguna de las partes.

c. Precio. Caracterizado éste por ser justo, verdadero y en dinero.

d. Facturación y pago. Los cuales tendrán lugar de acuerdo con las consignas particulares
establecidas por mutuo acuerdo.

e. Control, supervisión y acceso. Los cuales recaerán en la responsabilidad de los usuarios, a fin
de que las actividades informáticas se den en las condiciones más favorables sin injerencia
interna o externa inadecuadas.

f. Asistencia y formación. Todo esto, a fin de que las mencionadas actividades informáticas se
den en los términos más atingentes, evitando de esta manera probables actitudes negligentes o
impropias por falta de un conocimiento técnico pertinente por parte del usuario

g. Propiedad de los programas. Sin lugar a dudas, uno de los aspectos más controvertidos en
virtud de la ausencia de un adecuado régimen regulador respecto a los programas de cómputo.

h. Protección material de la información. Esto en el caso de aquella información propiedad del


usuario que esté bajo resguardo del proveedor, a fin de desarrollar un programa.

i. Secreto y confidencialidad. Esto en cuanto a las informaciones que se provean por ambas
partes con motivo de la celebración del contrato.

j. Responsabilidad y garantías. Entendiendo por responsabilidad a aquellas obligaciones


inherentes a la firma de un contrato, en este caso informático. Así, por ejemplo, tenemos a las
referidas a la seguridad material del equipo, reparación del sistema, pago de daños y perjuicios,
etcétera, y, por otra parte, las garantías, como las obligaciones pactadas a efecto de asegurar el
goce o disfrute de una cosa, en este caso, un bien o servicio informático. Así, tenemos a las de
conformidad, buen funcionamiento y garantías contra vicios ocultos y evicción.
k. Disposiciones generales. Tales como la no credibilidad de las obligaciones, preeminencia del
contrato sobre otros documentos, incumplimiento del contrato en caso de nulidad, necesidad de
anexos, etcétera.

Cláusulas diversas. Son aquellas que se refieren a un concepto en especial y que las partes convienen en
insertarlas para una mejor relación contractual. Muchas de estas cláusulas en realidad son limitativas, si no
es que excluyentes de responsabilidad por parte de los proveedores, por lo que éstos tienen especial
cuidado en incluirlas en este tipo de contratos.

Anexos.

Es fundamental que los contratos informáticos vayan acompañados de unos Anexos que incorporados a
ellos y con la misma fuerza de obligar, contengan diferentes desarrollos de elementos que forman parte
sustancial del contrato.

Entre los Anexos tipo, que ayudan a describir el objeto y que siempre deben figurar, en un contrato
informático destacan:

a. Especificaciones del sistema a contratar.


b. Especificaciones de los programas a desarrollar.
c. Pruebas de aceptación.
d. Resultados a obtener y que, en algún caso, formaran el propio objeto del contrato.
e. Análisis.

4. Explique qué es copyleft

La mayoría de las licencias usadas en la publicación de software libre permite que los programas sean
modificados y redistribuidos. Estas prácticas están generalmente prohibidas por la legislación
internacional de copyright, que intenta impedir que alteraciones y copias sean efectuadas sin la
autorización del o los autores. Las licencias que acompañan al software libre hacen uso de la legislación
de copyright para impedir la utilización no autorizada, pero estas licencias definen clara y explícitamente
las condiciones bajo las cuales pueden realizarse copias, modificaciones y redistribuciones, con el fin de
garantizar las libertades de modificar y redistribuir el software registrado. A esta versión de copyright, se
le da el nombre de copyleft.
El copyleft una práctica legal que consiste en el ejercicio del derecho de autor (copyright en inglés) con el
objetivo de propiciar el libre uso y distribución de una obra, exigiendo que los concesionarios preserven
las mismas libertades al distribuir sus copias y derivados, Los autores pueden aplicar una licencia con
copyleft a programas informáticos, obras de arte, textos o cualquier tipo de trabajo creativo que sea regido
por el derecho de autor.
5. Cuál es la diferencia entre software libre y software gratis

SOFTWARE GRATUITO SOFTWARE LIBRE


El término de Freeware define un tipo de software Es la denominación del software que respeta la
no libre que se distribuye sin costo, disponible libertad de los usuarios sobre su producto
para su uso y tiempo ilimitado. Este suele incluir adquirido y, por tanto, una vez obtenido puede ser
una licencia de uso, que permite su redistribución usado, copiado, estudiado, modificado y
pero con algunas restricciones, como no modificar redistribuido libremente, se refiere a la libertad de
la aplicación en sí, ni venderla, y dar cuenta de su los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir,
autor estudiar, modificar el software y distribuirlo con
sus modificaciones.

6. Qué significan las siglas GPL y LGPL explique en qué consiste cada una.

La Licencia Pública General GNU (GNU General Public License GPL) es la licencia que acompaña los
paquetes distribuidos por el Proyecto GNU, más una gran variedad de software que incluye el núcleo del
sistema operativo Linux. La formulación de GPL es tal que en vez de limitar la distribución del software
que protege, llega hasta impedir que este software sea integrado en software propietario. La licencia GPL
se basa en la legislación internacional de copyright, lo que debe garantizar cobertura legal para el software
licenciado con GPL.

¿Qué es el GLP en informática?


GPL. Acrónimo en inglés de General Public License (Licencia Pública General). Esta licencia regula los
derechos de autor de los programas de software libre (free software) promovido por el Free Software
Foundation (FSF) en el marco de la iniciativa GNU.

¿Qué es el LGLP en informática?


LGPL (GNU Lesser General Public License en español Licencia Pública General Reducida de GNU) es
una licencia de software libre publicada por la Free Software Foundation. LGPL es una alternativa más
permisiva que la estricta licencia copyleft GPL.
Esto supone que cualquier trabajo que use un elemento con licencia GPL tiene la obligación de ser
publicado bajo las mismas condiciones (libre de usar, compartir, estudiar, y modificar). Por otro lado,
LGPL solo requiere que los componentes derivados del elemento bajo LGPL continúen con esta licencia,
y no el programa al completo.

7. ¿Qué es Freeware y Shareware?


El término Freeware no posee una definición ampliamente aceptada, pero esta licencia de software es
utilizada para programas que permiten la redistribución, pero no la modificación, y que incluyen su código
fuente. Estos programas no son software libre.

El Shareware es un programa gratuito. Sin embargo, no es libre. En este tipo de licencia el autor puede
restringir su programa al uso empresarial, redistribución no autorizada, modificación por usuarios y otro
tipo de restricciones. Algunos ejemplos de este tipo de software son Microsoft Edge, Google Chrome, el
archiconocido Adobe Reader, Adobe Flash Player, Windows Live Messenger y muchos otros.

8. Cuál es la diferencia entre software propietario y software comercial

Software Propietario
El Software propietario es aquel cuya copia, redistribución o modificación están, en alguna medida,
prohibidos por su propietario. Para usar, copiar o redistribuir, se debe solicitar permiso al propietario o
pagar.

Software Comercial
El Software comercial es el software desarrollado por una empresa con el objetivo de lucrar con su
utilización. Nótese que «comercial» y «propietario» no son lo mismo. La mayor parte del software
comercial es propietario, pero existe software libre que es comercial, y existe software no-libre que no es
comercial.
9. Explique en consiste Demo
Versión de demostración, liberada por el autor, que no contiene todas las funciones del programa original.
Es distribuida gratuitamente, y no tiene plazo de validez, pero también tiene pocos recursos y funciones.
Ejemplo: Need for Speed DEMO, FIFA DEMO.
10. Qué es Código Abierto

Código abierto es un software que pone a disposición de cualquier usuario su código fuente. A pesar de
que este tipo de software es de buena calidad, el principal atractivo es que es gratis. Más allá de esto, hay
ciertas pautas que debe cumplir el código abierto:

• Redistribución libre: la licencia del código abierto no debe de ninguna forma cobrar royalties o
cualquier otro tipo de costo.

• Código fuente: el software debe agregar el código fuente y permitir la distribución en la forma de
código fuente y compilada.

• Licencias: La licencia no debe discriminar cualquier tipo de persona o toma de iniciativas


específicas.

Actualmente, algunos gobiernos están de acuerdo con que el uso de software libre es una excelente
opción. La liberación de los códigos de los programas desarrollados por órganos oficiales es considerada
un bien para la sociedad. Realmente, la liberación del código fuente de muchos programas genera grandes
beneficios a la población, entre los que se destacan, por ejemplo, los programas de educación a distancia.

Los programas más utilizados que poseen código abierto son:


• Mozilla Firefox
• Perl
• Apache HTTP Server
• Linux
• OpenOffice
• Gimp
• eMule

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