ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 13

EVIDENCIA 6: EJERCICIO PRÁCTICO “EMPRESA SAN LUCAS"

PRESENTADO POR
JUAN CARLOS RUIZ MOLINA

FICHA DE CARACTERIZACION
1852661

ASERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGO GESTION LOGISTICA
ABRIL 2020
 INTRODUCCION

El trabajo a continuación tiene como propósito realizar un plan de mercadeo de la

empresa SAN LUCAS que confecciona camisas y pantalones, cuyo propósito es
instalarse en el mercado nacional como la mejor empresa que confecciona ropa
donde es importante tener en cuenta la calidad y el manejo de precios bajos para
que sean asequibles a los clientes
Al desarrollar un plan de mercadeo se proporcionan diferentes herramientas los
cuales ayudaran a la compañía enfrentarse a las diferentes competencias y
desafíos que giran alrededor de la globalización y a las nuevas estrategias de
comercio que permiten comprender a raíz las necesidades de los clientes, para
llegar a realizar dicho plan de mercadeo se emplearan analisis previos tanto
internos como externos así como un estudio del producto y del mercado de la
confección con un objetivo en especifico que es identificar como se encuentra y
poder realizar el diagnostico correspondiente
 PROBLEMA

El planteamiento de la empresa SAN LUCAS es una organización que se encarga

de confeccionar y distribuir camisas y pantalones de excelente calidad para toda la
parte masculina de diferentes edades, es importante tener en cuenta que no es un
impedimento que la organización sea nueva y joven en este campo mas sin
embargo se quiere tener un papel importante en la incursión más notable en el
mercado nacional y por ende expandir su rama de comercio internacionalmente, el
funcionamiento es limitado en algunos casos por no tener las herramientas
necesarias para promocionar y promover su producto lo cual es una desventaja
con la competencia.
Para evitar esta desventaja en el mercado primero se diagnostica la situación
actual de la organización y por ende se realiza un analisis interno y externo para
crear las estrategias necesarias para tener más participación en el mercado y la
optimización del producto

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Diseñar e implementar un plan estratégico de mercadeo que ayude al
reconocimiento y a la confiabilidad de nuestra organización a nivel nacional e
internacional

OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Realizar una investigación de mercado: realizar un analisis de la situación
actual de la compañía para tener claro para donde se debe dirigir, de esta
forma determinar las metas del negocio y de esta forma exponer estrategias a
utilizarse

 Realizar plan de mercadeo y ventas: el plan de mercadeo es uniforme que

se encarga de desglosar el posicionamiento de una organización frente a la
competencia y del mismo sector, se empleará una estrategia a largo plazo con
el objetivo de liderar el mercado nacional para ello se debe realizar una
investigación de los tipos de comercialización se podrá utilizar para el montaje
de nuestra empresa
 Realizar el plan logístico: el plan logístico permite organizar, gestionar y
reducir costos en todo el proceso de la cadena logística

 Realizar el plan financiero: el plan financiero es la clave ya que, con los

planes anteriores, este los reúne y convierte en cifras numéricas donde se
puede visualizar la viabilidad del proyecto

 Identificar los riesgos y plantear planes de mitigación: identificar y medir

riesgos que se generaran durante la implementación de este proyecto

RESULTADOS

CAMPO ADMINISTRATIVO:
Desarrollar la planeación estratégica de la empresa a través de la elaboración
de un plan de mercado

CAMPO COMERCIAL:
Lograr un posicionamiento de la marca que le permite a la organización
mantener los clientes actuales y por ende expandir sus procesos hacia el
mercado internacional buscando la correcta optimización de la distribución sin
afectar el precio final

METODOLOGIA DEL PLAN DE MERCADO

objetivo de población: la misión de la organización es confeccionar camisas

y pantalones para hombres de todas las edades es por eso que es importante
fijarse en toda la población masculinas y tener en cuenta todos los gustos y
preferencias, por ejemplo, los hombres de 30 años en adelantes se basan en
buscar ropa formal y elegante donde tiene en cuenta la calidad de los
materiales y con un precio asequible

condiciones sociodemográficas: la ubicación del texto social de las

personas a las que se les realizar una encuesta donde se tuvieron variables
como la edad, nivel de estudios, ingreso, mensual, estrato, cada cuanto visita
los almacenes de ropa y preferencia al vestir
 FORMATO DE LA ESCUESTA

NOMBRE COMPLETO__________________________________________________________________________________

PROCEDENCIA_______________________________________________________________________________________

RESIDEMCIA ACTUAL_________________________________________________________________________________

EDAD_____________

ESTADO CIVIL____________________________

NUMERO DE HIJOS__________________

NEMEROS DE PERSONAS QUE VIVEN EN SU HOGAS_______________________________________

NIVEL DE ESTUDIO

PRIMARIA__ BACHILLERATO___TECNOLOG___

UNIVERSITARIO____NINGUNO____

NIVEL DE ESTUDIO DE SU PAREJA

PRIMARIA___ BACHILLERATO___TECNOLOG___

UNIVERSITARIO___NINGUNO__

OCUPACION ____________________________________

¿A CUANTO ASCIENDE SUS ENTRADAS ECONOMICAS MENSUALES? _________________________

PREFERENCIA AL VESTIR

CAMISETAS____________

SUETER________________

JEANS_______________

OTRO ¿Cuál? ______________

TIENE ALGUNO MARCA DE ROPA DE PREFERNCIA

SI____ NO___ CUAL _____

TIENE UNA TIENDA DE PREFERENCIA

SI___ NO___ CUAL____

CADA CUANTO VISITA UNA TIENDA DE ROPA_________________________________________________________

FRECUENCIA DE USO
En la encuesta también se puede incluir la pregunta con respecto a este aspecto,
esto permite a San Lucas conocer la frecuencia de adquisición de prendas del
mercado objetivo

COMPETENCIA DEL MERCADO

Dentro del mercado nacional se destacan empresas confeccionistas y

distribuidoras de ropa exclusiva para hombres, que gozan de gran trayectoria y
prestigio. Basando esta investigación podemos mencionar las más destacadas,
con las cuales podemos estudiar y guiándonos por su misión podemos trazarnos
para fortalecer nuestra marca.
Las tres principales compañías colombianas que más visten a los hombres,
ostentan casi un cuarto de la participación del mercado:

Arturo Calle, Con su marca homónima tiene un 9.3% del comercio con ventas que
superan los $529.400 millones, Crystal con su marca Gef, tiene un 7,8%, lo cual
quiere decir que llego a facturar $ 447.100 millones y manufacturas Eliot con Pat
primo posee el 7,7% del mercado con $ 442.400 millones facturados.

Si nos vamos a las mejores tiendas de ropa para hombres extranjeras o

internacionales podemos hacer una relación de las más destacadas en este
mercado:

33: empresa mexicana con calidad internacional y con el estilo que busca el
hombre contemporáneo, fundada en el 2013.

Silver Deer: aquí se encuentran las mejores marcas de ropa para hombres

Baule: se caracteriza por su excelente selección de marcas internacionales de

altísima calidad para vestir al hombre contemporáneo

ALIADOS ESTRATEGICOS

En el mercado de hoy las empresas deben tener aliados logísticos y de

distribución que le ofrezcan soluciones de apoyo en los procesos de Exportación,
y nacionalización de los productos, asesoría y revisión de embalajes, consultoría
para conocer restricciones en los lugares donde se quiere llegar.

Para la logística de distribución internacional podemos contar con DHL express

Colombia, ya que está presente en más de 220 países y utiliza tecnología de
punta para la optimización de los procesos logísticos, para el mercado nacional
hay interacciones donde se muestran todas las tendencias locales y donde se
pueden hacer negociaciones en el marco global, estamos hablando de
COLOMBIATEX aquí se maximiza la competitividad y mejorar las competencias
del talento humano de las empresas, en este campo también encontramos
INEXMODA, que se mueve en mercados como Perú, Ecuador y Centroamérica
entre otros, el sector público es otro aliado importante en el mercado textil

IDENTIFICACION DE BIENES Y SERVICIOS

Los bienes representativos de la empresa de confecciones SAN LUCAS son

bienes Económicos, estos son las prendas que elaboran para vestir a los hombres
de todo el mundo, dentro de estos bienes podemos destacar camisas y pantalones
que es el fuerte de la compañía, los servicios que presta es la confección de las
prendas de vestir, elaboradas con un estándar de calidad
optimo y de primera calidad con el único objetivo de satisfacer el gusto de los
hombres más exigentes del mundo de hoy

ESTRATEGIA DE LANZAMIENTO DE PRODUCTO

Dentro de la estrategia de lanzamiento nos podemos concentrar en la planificación

y tener un grupo de comercialización experto y habilidoso, esto con el fin de que el
producto satisfaga las necesidades del consumidor y proporcionar una conexión
emocional a través de la promesa y la marca.

Podemos encontrar numerosas estrategias para el lanzamiento del producto, entre

estas tenemos, el muestreo, blog de modas, red de contactos o famoso boca a
boca

PRECIO DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO

se estimulan precios realmente bajos para que sean asequibles a nuestros

clientes y el propósito del lanzamiento es capturar la atención del mercado y
arrebatar las fidelidades existentes en otras marcas

LA PROMOSION Y PUBLICIDAD EN TODAS LAS FASES DEL PRODUCTO

Para el tema de publicidad y promoción encontramos los siguientes aspectos,

Fase induccion
Fase de crecimiento
Etapa de madurez
Etapa de declive

CONSUMIDORES

Es importante conocer el mercado y la mejor manera de hacerlo es preguntando

en el mismo al personal que vista frecuencial mente estos almacenes, mediante
encuestas o entrevistas con el fin de obtener informacion valiosa de la fuente
primaria con el fin de establecer estrategias de mercado acordes a las
preferencias logrando consolidar la predisposición de la atención que se les
ofrece, el mercado siempre esta en busca de la innovación, disposición y el
excelente servicio y a unos buenos precios

PROVEEDORES

Para el buen un funcionamiento de las operaciones de San Lucas, se debe

mantener una relación estrecha con cada uno de sus
proveedores, más allá de una relación comercial, éstos deben ser incluidos en las
operaciones de la empresa, formando una relación cercana y un sentido de
pertenencia entre ambas partes, creando un aprovisionamiento de materias
primas en el momento justo y las cantidades requeridas.

Un producto terminado de calidad parte de materias primas de calidad, los

proveedores deben poseer una capacidad productiva y tecnológica que le
garantice a San Lucas las mejores materias primas para fabricar prendas de
vestir, esto es, telas, hilos, tinturas, maquinaria, etc.

SEGUNDA PARTE

La mejor alianza para la organización que le ayudara a expandir su mercado a

nivel nacional e internacional es la franquicia ya que esto genera las siguientes
ventajas

1. Es la mejor manera de desarrollar una actividad empresarial con

infraestructura ajena y mínimo desembolso económico.

2. la necesidad de disponer de buenos mandos intermedios y de establecer

controles permanentes, ya que el primer interesado en que funcione el
negocio es el propio franquiciado

3. Menores gastos de personal y sistemas de control

4. Se reduce el riesgo económico-financiero y comercial

5. Se pueden realizar grandes economías de escala a nivel de fabricación

6. Mayor rapidez a la hora de abordar el plan de expansión

 CONCLUSIONES

Como se evidencio en el anterior trabajo nos dimos cuenta que un correcto estudio
en el mercado y utilizando las herramientas correctas como la realización de las
encuestas directamente con los clientes se pueden implementar las estrategias de
mercado correctas para llegar a ser una organización competitiva que se destaque
en la optimización y distribución de mercancía en excelente calidad manejando los
mejores precios potencializándose como organización y buscando la innovación y
el desarrollo mutuo para seguir creciendo y buscando la forma de ser reconocidos
no solo como una empresa a nivel nacional si no tambien internacional
involucrando un gran aliado como las franquicias que son artífices al desarrollo de
las infraestructuras y crecimiento de la actividad socioeconómica manejando los
mejores precios