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5/4/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO5]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 7 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20


Disponible 4 de abr en 0:00 - 7 de abr en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

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5/4/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO5]

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 29 minutos 71.25 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de abr en 23:55 al 9 de abr en 23:55.

Puntaje para este intento: 71.25 de 75


Entregado el 5 de abr en 9:52
Este intento tuvo una duración de 29 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

El líder de una reconocida organización empresarial constantemente


realiza reuniones para analizar los logros de la empresa y plantear
nuevos planes de trabajo, lo anterior se interpreta como que el líder
pretende:

Ganar y obtener reconocimiento

Ganar y aumentar el poder

Lograr simpatía y generar cohesión en el grupo

Ganar y aumentar resultados

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza


con despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo de poder se
denomina:

B) Poder legitimo

D) Poder referente

C) Poder de recompensa

A) Poder coercitivo

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Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las


organizaciones es:

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto


en los empleados

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

apoyar y capacitar al personal oportunamente

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea


técnico en guiar el personal de base

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para


acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una
empresa química, en su primer diagnóstico identifica que los
empleados de mayor antigüedad se han incapacitado con mayor
frecuencia y no están de acuerdo en algunas decisiones que se han
tomado. De acuerdo con lo anterior esta situación refleja:

Miedo a lo conocido

Confort y miedo a lo desconocido

Conciencia de cambio

Confort a lo desconocido

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Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de


qué manera es percibido un gerente por empleados, colegas y
compañeros, las cuales son muy importantes para el desarrollo
personal y futuro en su carrera y garantiza una cultura organizacional
exitosa. Estas son:

emocionales

administrativas

técnicas

sociales

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor


enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente
y se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:

el coaching empresarial

la inteligencia emocional

la gestión efectiva

la habilidad gerencial

Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

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Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia


empresa dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una
conferencia para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en
ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?

Humana

todas las anteriores

Conceptual

Técnica

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien


reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?

VERDADERA.

FALSA.

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es


que un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a
orientar y dirigir, cuál es?

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posee carisma para liderar a través del ejemplo

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

posee una visión

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida


diaria

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función


de un liderazgo estratégico, es:

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

negociar las metas a largo plazo de la organización

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el


liderazgo, mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los
siguientes aspectos NO es un elemento clave en la definición del
liderazgo, identifique ¿cual es?:

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y


oportunidades

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lograr un conjunto de seguidores

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta


gama, esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a
los accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las
exigencias de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

Humana

Técnica y conceptual

Conceptual

Técnica

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus


empleados para ello le piden a usted como consultor junior de una
reconocida firma consultora que elija la mejor alternativa de
motivación. Usted debe considerar las alternativas propuestas y
plantear la mejor opción para la empresa que seria:

Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado

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Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la


empresa

Celebrar cumpleaños sin distingos

Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento

Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de


extracción del crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores
ya que por su edad es difícil logre una nueva capacitación en el tema.
Usted considera que lo anterior es una muestra de:

Poder Referente

Poder Legítimo

Poder Coercitivo

Poder de Expertos

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben


desarrollar es:

la inteligencia emocional

identificar la motivación fundamental de cada empleado

el liderazgo carismático

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la escucha activa

Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada


de descanso, le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo
de poder se denomina:

D) Poder referente

A) Poder legitimo

B) Poder coercitivo

C) Poder de recompensa

Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la


confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros
será la siguiente:

el coaching empresarial

el trabajo en equipo

la delegación

la comunicación

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

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El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su


productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y desacuerdos
entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?

Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

Habilidades humanas, negociación y delegación

habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts

Carlos Gonzáles es una persona que comunica, inspira y supervisa el trabajo


de sus compañeros en forma
natural sin que ellos se incomoden porque esto permite lograr los objetivos de
la empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?

supervisión

líderazgo

comunicación

motivación

Incorrecto Pregunta 20 0 / 3.75 pts

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El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para


influir en un equipo de personas, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo en el logro de metas y objetivos. También se entiende
como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar,
promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. Existen
diferentes tipos de liderazgo según; la formalidad en su elección, la
relación entre el líder y sus seguidores y el tipo de influencia del líder
sobre sus subordinados. Un tipo de liderazgo se caracteriza porque los
colaboradores de su equipo lo reconocen como autoridad y como líder.
Identifique la opción de respuesta correcta según el tipo de liderazgo
descrito

Liderazgo auténtico

Liderazgo transaccional

Liderazgo autocrático

Liderazgo formal

Puntaje del examen: 71.25 de 75

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