¿Qué es un producto?
Un producto puede definirse como algo
tangible o intangible por lo tanto un
producto es todo aquel servicio u
objeto que una empresa ofrece a su
mercado con el objetivo de cumplir las
expectativas necesarias de los mismos
clientes y de esta manera poder
obtener utilidades que sen
beneficiosas para la empresa.
un producto y servicio
¿Qué es un servicio?
El servicio puede definirse como todas
aquellas tareas que una empresa
desarrolla para sus clientes con el
objetivo de cumplir con todas sus
expectativas.
Por lo tanto, un servicio podría
presentarse en forma material y no de
manera física.
Uno de los objetivos más importantes
de brindar un servicio es que los
clientes a través de ello puedan vivir
experiencias.