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La red como servicio puede proporcionar a las empresas una mayor exibilidad e incluso
ganancias de rendimiento en su infraestructura de red. Pero la plani cación y las pruebas
cuidadosas son esenciales.
A medida que las empresas se esfuerzan por ejecutar TI de manera más e ciente, están buscando
formas de operar y administrar sus redes. Los nuevos modelos comerciales, como la red como
servicio, prometen esa e ciencia a través de un modelo de aprovisionamiento a pedido.
Con las compras a pedido, las empresas pueden ser más conscientes de los costos y pagar solo
por los servicios de red que necesitan. La red como servicio (NaaS) también puede ayudar a las
empresas que desean una mayor exibilidad en el aprovisionamiento sin tener que volver a crear
redes o rehacer contratos desde cero.
Pero las empresas deben ser cautelosas sobre cómo usan NaaS. Externalizar incluso algunos
aspectos de la infraestructura de red puede signi car un control menos directo sobre su red. Pero
los expertos indican que las redes de migración pueden traer bene cios sustanciales en la
facilidad de administración, mayor disponibilidad de red y con abilidad.
"NaaS ofrece ROI [retorno de la inversión], lo que permite a los clientes intercambiar Capex por
Opex y reorientar horas persona en otras prioridades", dijo John Burke, líder de investigación de
Nemertes Research en Mokena, Illinois.
Los bene cios están impulsando la expansión del mercado. En 2016, el mercado de NaaS fue
valorado en $ 1,850 millones, según datos de Stratistics MRC., Una empresa de investigación de
mercado. Los mismos datos predicen que el mercado alcanzará una valoración de $ 22,5 mil
millones para 2022 a una tasa de crecimiento anual compuesto del 51,6% en los seis período de
año
Aún así, NaaS tiene que tener sentido en el contexto de la infraestructura de su empresa. Si bien
las implementaciones de algunas empresas han demostrado ventajas, otras esperan a que surjan
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25/9/2018 Por qué debería considerar la creación de redes como un servicio - Cisco
los pros.
Los clientes deben negociar con su proveedor la visibilidad de la red para monitorear el
desempeño y evaluar la calidad del servicio. La supervisión del rendimiento permite a las
empresas modelar el rendimiento de las aplicaciones y la infraestructura subyacente a lo largo del
tiempo.
"El grado de visibilidad que puede obtener debe ser uno de los criterios de selección para elegir
un proveedor de NaaS", dijo Burke. Negociar la visibilidad a nivel del auditor para asegurar que los
auditores estén satisfechos de que el proveedor esté asegurando la infraestructura de manera
apropiada, agregó.
El proceso de migración también puede presentar desafíos. Es difícil ejecutar NaaS en paralelo
con las redes existentes para cada sitio. "Necesita establecer expectativas para usted, sus
empleados y cualquier persona que use la red durante la transición, ya que puede haber
inconvenientes en los servicios por su desempeño o disponibilidad", dijo Burke. "Esos
inconvenientes deberían limitarse al sitio que está migrando en este momento".
Si bien NaaS ha sido promocionado como un ahorro de costos, la realidad es que hay pocos
ahorros de costos que provienen de la migración. "En muchos casos, NaaS tendrá un costo mayor
que hacerlo usted mismo", dijo Burke. "Pero cuando se tiene en cuenta el costo de mano de obra
por parte del personal, NaaS puede ser neutral en costos o proporcionar algunos ahorros. En
términos generales, las empresas no son buscando ahorros de costos, pero bastante amplios
bene cios de TI y comerciales.
Las empresas deben probar la infraestructura de NaaS desde el centro de datos a las sucursales
en paralelo con su infraestructura de red actual. Al con gurar las pruebas con cuidado, la empresa
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permite que cada ubicación y servicio de red hablen con los demás durante la transición.
"Puede hacer esto usando su centro de datos o una puerta de enlace a la nube que su proveedor
de NaaS pone a disposición como servicio", dijo Burke. Durante las pruebas, asegúrese de que la
nueva solución sea con able antes de cortarla.
Las pruebas exhaustivas pagan dividendos. "Algunas compañías que usan SD-WAN [red de área
amplia de nida por software] usando NaaS informan que se mueven 10, 50 o 100 sitios por noche
una vez que tienen el proceso bajo", dijo. "Hablando de SD-WAN, cualquier persona que se mude
a NaaS debería usar SD-WAN para aumentar la disponibilidad en cada ubicación a través de
conectividad redundante".
"Las empresas deben asegurarse de obtener el mayor grado de control sobre la optimización y las
políticas de priorización de trá co que puedan", continuó Burke. Las empresas deben administrar
la mayor cantidad de infraestructura que deseen directamente a través de un portal.
Busque un proveedor que ofrezca API [ interfaces de programación de aplicaciones ] para integrar
el sistema de tickets del cliente con el suyo. "Si el vendedor arroja un ticket de que van a hacer un
mantenimiento, se replicará en el sistema de la empresa. Si alguien en la empresa se da cuenta de
un problema y lo informa a la mesa de ayuda, arrojar un ticket allí automáticamente arrojar algo
para el proveedor en su sistema de tickets ", explicó Burke.
En lugar de utilizar una oferta de proveedor de NaaS más lista para usar, Prescient Solutions optó
por un enfoque de migración complejo y personalizado para abordar las dependencias bien
de nidas entre sus diversas aplicaciones y sistemas para cumplir con los requisitos de servicios
del cliente. "Comenzamos con un inventario completo de sistemas y aplicaciones, luego de nimos
un mapa de ujo de aplicaciones para toda la infraestructura, sistemas y datos que nuestras
aplicaciones tocan, recorren o utilizan", dijo Irvine. Este diagrama de ujo permitió a Prescient
establecer prioridades, abordar dependencias y establecer y cumplir con los requisitos de línea de
tiempo para los servicios que necesitaba para migrar.
Al probar la red como un servicio que utiliza el procesamiento paralelo donde el NaaS y la red
existente se ejecutan en tándem, la empresa debe considerar los sistemas heredados que
eliminará con la migración. Reemplazará algunos de estos sistemas con nuevas aplicaciones; otros
irán porque no son compatibles con NaaS.
"El personal que incluyas en las pruebas beta debe ser PYME [experto en la materia] en los
sistemas que moverás a NaaS y debería tener interés en el movimiento para [asegurarte] de que
superas todos los desafíos inherentes a la migración", dijo Irvine. .
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El personal sin intereses creados, incluidos algunos cuyos sistemas la compañía eliminará, puede
no probar rigurosamente los sistemas, lo que podría condenar a una implementación de NaaS,
explicó.
PCM es una empresa pública con acceso a capital, a menudo amortizando su hardware durante
más de tres años. Una compañía de NaaS vería el hardware y el costo de migración, luego lo
amortizaría y depreciaría. "Esa es una opción más costosa que comprar el equipo nosotros
mismos", dijo Mogavero.
Haciendo el movimiento
Las empresas que pueden realizar intercambios en el control directo de la infraestructura de red
pueden comprar la agilidad, disponibilidad y con abilidad que ofrece NaaS. La visibilidad a nivel de
auditor, un portal para el cliente, integraciones de sistemas de tickets y comunicaciones abiertas
con soporte técnico ofrecerán el control su ciente para satisfacer a muchas empresas, dados los
bene cios de NaaS que obtendrán.
El proceso de migración es arriesgado. Alterar el NaaS sin su cientes pruebas puede dejar sitios
con redes defectuosas. La empresa debe realizar pruebas extendidas de NaaS en paralelo con la
infraestructura de red existente para cada sitio y migrar un sitio a la vez.
Al considerar los costos, regatear por todo lo que necesita para su tranquilidad y plani car una
prueba de seis meses con pruebas metódicas y mucha participación de su nuevo proveedor,
puede mudarse a NaaS sin remordimientos.
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Sobre el Autor
David Greer
David Geer escribe sobre ciberseguridad y tecnología para publicación nacional e
internacional. El trabajo de Geer aparece en varias revistas especializadas de IDG en los EE.
UU. Y en todo el mundo en varios idiomas. Puede consultar el per l de Geer en LinkedIn , así
como su página de Google Académico .
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