Aportes de la investigación de operaciones a la administración como

disciplina

La investigación de operaciones en los procesos financieros

Para un profesional en administración de empresas los cinco procesos

administrativos son fundamentales para la toma de decisiones, lo que representa
una estructura mucho más eficiente y eficaz; este ensayo se enfocara en la toma
de decisiones dentro del control financiero y la toma de decisiones. Las medidas
de control financiero son vitales en una organización pues la incorporación de
indicadores ,gráficas y estadísticas pueden demostrar una buena o mala gestión
del presupuesto, así mismo ayudara con una buena administración de los recursos
que se están utilizando y los que está generando la actividad económica en la que
están participando; es aquí es donde la investigación de operaciones juega un
papel importante pues la toma de decisiones se da generalmente cuando se
detecta un problema, al ser identificado el administrador debe evaluar una serie de
alternativas que dé una solución precisa y oportuna.

Ahora bien, es importante emplear una planificación en cada uno de estos

procesos pues en términos económicos y financieros se debe tener en cuenta
factores como la optimización en administración de recursos, transparencia en
informes y confianza dentro de la proyección que está generando en ese
momento; en este ámbito la investigación de operaciones aporta un sinfín de
modelos y procesos sistemáticos que permiten organizar adecuadamente esta
toma de decisiones. Dentro de la gestión financiera se pueden ver diferentes
funciones manejo de crédito, control de inventarios, presupuesto de capital
decisión de dividendos, todos estos con el objetivo de maximizar el patrimonio de
la organización.

La capacidad para resolver problemas mediante un modelo cuantitativo es un

procedimiento que comienza facilitarse al reunir mucha experiencia y al estudiar
diferentes herramientas matemáticas que pueden proponer la investigación de
operaciones claro está teniendo en cuenta que esta solo es la parte cuantitativa y
que la cualitativa es la conclusión de como esta materia nos sirvió para lo solución
oportuna del problema solucionado. La investigación de operaciones tiene seis
pasos metodológicos importantes.

1. Análisis y definición del problema

2. Establecer y desarrollar el modelo
3. Selección de datos de entrada y evaluación del modelo
4. Obtención de una solución
5. Limitaciones del modelo y la solución
6. Utilización del modelo en la decisión y monitoreos

Esta descripción será incompleta si no resaltamos también la importancia de que

la construcción de modelos matemáticos aplicada a un problema de la vida real
debe ser descrita correctamente, este con el propósito de que se encuentre todas
las variables y restricciones para poder enfocarse y realizar el método más
acertado en la incógnita.

Teniendo en cuenta lo anterior, podemos dar inicio a la importancia de la

investigación de operaciones dentro de las finanzas; el siglo XXI se caracteriza por
la gran importancia que tiene la inversión en la bolsa de valores, tanto así que
muchas personas se dedican a especializarse en solo mirar los precios del
mercado y decidir si se invierte o no dentro de esta y tener comisiones por esta
función. El precio de las acciones en el mercado es de gran importancia pues en
parte está diagnosticando la habilidad que tiene la empresa para obtener tanto
capital como recursos y como estés se invierte para su continua innovación. Por
esta razón grandes empresas tiene presión de tener sus estados financieros
óptimos cada trimestre pues estos son presentados al público y en la bolsa de
valores se presentan a los accionistas los cierres del precio diariamente.

Para tener un punto de referencia más sólido frente a lo que se quiere plantear en
este ensayo se dará un ejemplo de una empresa real y con unas condiciones
alrededor que están obstaculizando las actividades de los trabajadores y que por
ende están dando unos costos adicionales, es aquí donde por medio de un
método de investigación una solución a un problema identificado.

En la empresa M&M de construcción y transporte se puede ver en su estadística

de ventas bastante variada dependiendo de la época del año ya que se encarga
del transporte y servicio de construcción de vías y arreglos, no todo el año está
trabajando en la misma cantidad, por ende en esta cuarentena obligatoria que ya
lleva más de un mes se puede ver una caída mucho más fuerte y sobre todo un
problema en la parte de los inventarios, que no solo en esta empresa sino todas
aquellas que su trabajo implica el guardar material o tener un inventario están
realmente perjudicadas, para esto debemos considerar buscar alternativas que no
afecten el tamaño de la fuerza laboral y que bajen los costos directos de un
inventario que no está trabajando a gran capacidad ni rotando, para este problema
en particular podemos aplicar la optimización de la función de costos, la siguiente
formula nos explica lo siguiente:

“I i y Si (Ii ≤ di ≤ Si) El tiempo Si corresponde a la duración normal de la tarea i, y

es la duración correspondiente a un costo mínimo (inversión mínima en recursos
de forma cumplir con la tarea i). El tiempo I i por el contrario corresponde, por lo
tanto, da la duración de la operación acelerada al máximo (invirtiendo todos los
recursos necesarios y disponibles) y por consiguiente su costo será también
máximo”. (Anónimo, sin fecha, p.99), por ende, se quiere con el método anterior
establecer como las tareas en un periodo de tiempo más corto pueden disminuir la
curva del costo de dicha tarea, por lo tanto, no sé busca la optimación de un
programa como tal sino demostrar que dentro de la investigación de operaciones

hay métodos de camino crítico que ayudan a

disminuir los costos totales dentro de un parámetro
de tareas no críticas, este método explica también
como el costo total de x proyecto disminuye su
costo total si se quiere mantener la misma duración de ejecución, seria disminuir
los límites de operaciones no criticas (estas se entiendes como tareas que no son
necesarias o muy importantes dentro del proceso normal de la actividad a la que
se dedica la empresa).

En este ejemplo tan concreto podemos ver aplicada dos de los seis métodos de
aplicación de operaciones más importantes, como el análisis del problema que en
este caso es por lado el no poder trabajar de manera normal por la pandemia del
covid-19 lo cual despliega una serie de problemas que en este caso la parte de
inventarios que incluida material de construcción no podían ser utilizados por lo
que generaba una serie en costos adicionales por almacenamiento y poco flujo de
material, también podemos ver otro método que es la obtención de una solución
donde la formula está planteado una optimización de tareas excluyendo las que no
son totalmente necesarios, y dando así el poco ingreso para pagar ese costo
adicional que se está dando en las bodegas por la acumulación de material.

En conclusión, podemos decir que la investigación de operaciones frente a todos

los procesos administrativos y en especial la parte financiera a estado
evolucionando, es indiscutible que las organizaciones dependan de diversos
métodos que ayudaran a la toma de decisiones lo más acertada posible, con este
también podemos “obtener procesos mayúsculos en la administración de las
organizaciones , por lo cual hoy por hoy es indispensable que una organización
que pretende posicionarse en el mercado cuente con un buen equipo de
investigación operaciones”(Luis Colmenares,2013,p1) a veces no pensamos que
en los procesos administrativos que manejamos no es necesario saber
matemática incluso no nos parece importante de manera profesional.
“En promedio un profesional toma mas de 1300 decisiones al día casi todas son
decisiones a nivel inconsciente” (Gilbert Aubert,208,p1) lo que quiere decir que
muchas de estas decisiones están realizadas de forma irracional y no siguen un
modelo investigativo y racional, por lo cual lo importante aquí es tomar decisiones
de forma que se utilicen diferentes herramientas de análisis de problemas la cual
hace que sea mucha mas efectiva y tenga una ventaja competitiva dentro del
mercado en el cual se esta desempeñando, hay que tener en cuenta que siempre
abra un riesgo de tomar decisiones erróneas durante toda nuestra carrera
profesional, pero si somos responsables de conocer y utilizar los modelos que nos
presenta la investigación de operaciones para tener una margen de error mucho
menor.

Referencias
Anonimo. (s.f.). Find.edu.uy. Obtenido de
https://www.fing.edu.uy/inco/cursos/io/archivos/teorico/todo.pdf

Lozad, F. V. (Agosto de 2014). EL RETO DE LA ETICA EN FINANZAS PARA EL SIGLO XXI. Obtenido de
https://www.researchgate.net/publication/264741989_FINANZAS_PARA_EL_SIGLO_XXI

Pastor, R. A. (23 de Enero de 2009). MODELO DE GESTIÓN FINANCIERA PARA UNA. Obtenido de
https://www.redalyc.org/pdf/4259/425942159005.pdf