Entrevistará a algún conocido que trabaje en una empresa que tenga sistema de

Gestión y responderá las siguientes inquietudes:

a) Para que se implementa un sistema de gestión de calidad.

Un buen sistema de gestión de la calidad puede traernos muchos beneficios a la

empresa entre los que se destacan:

Mejoras en la organización de la compañía. Los sistemas de gestión de calidad ayudan

a sistematizar operaciones y a hacer más eficientes los procesos de una empresa y
permite, además, generar ahorros, detectar recursos mal utilizados y redistribuirlos
eficazmente.

Ayuda a control el desempeño de los procesos y de la organización. Los sistemas de

gestión de calidad facilitan la gestión organizacional e indican cuando el plan no está
siendo cumplido y permite, incluso, determinar las razones por las cuales no se está
logrando el objetivo.

b) Por qué es impréntate controlar la documentación

La importancia y los beneficios de la gestión documental, nos permite organizar y

recuperar documentos a través de consultas personalizadas y ofrece una manera
eficiente de acceder a todos los documentos de la empresa con facilidad.

A nivel de distribución de la información, permite la personalización de los datos y el

envío de los documentos por correo electrónico, fax, ftp y correo

Se evita la pérdida de documentos, ya que están todos seguros en un servidor documental

central.

Se evita la pérdida de tiempo debido a que varias personas tengan que recuperar los
documentos desde diferentes lugares y departamentos. Los documentos son inmediatamente
recuperados por la persona que está buscando la información.

Por estar razones es fundamental tener un buen manejo del sistema de documentación y asi
mejorar la eficiencia de los procesos dentro de la empresa

.
 c) Para que se implementan indicadores y qué tipo de indicadores existen.

Lo que permite un indicador de gestión es determinar si un proyecto o una organización

están siendo exitosos o si están cumpliendo con los objetivos. El líder de la
organización es quien suele establecer los indicadores de gestión, que son utilizados
de manera frecuente para evaluar desempeño y resultados.

Indicadores de gestión

. En el caso de los indicadores para medir el desempeño de una empresa, en términos

generales, una forma de diferenciarlos es por su «temporalidad».

En este caso, hablamos de 3 tipos de indicadores:

Preindicadores: son los que se utilizan para anticiparse a los hechos. Por ejemplo,
indicadores que estiman las tendencias económicas en el entorno de la empresa.

Indicadores concurrentes: son aquellos que se establecen también por adelantado,

pero que evolucionan mientras transcurre la «acción». Por ejemplo, ventas por unidad
de tiempo (horas); el número de retrasos diarios en el mes.

Indicadores terminales: sólo pueden realizarse terminados los «hechos» que miden.
Por ejemplo, desviación en la fecha de terminación de un proyecto, el índice de
rotación anual del personal o el número de ascensos otorgados

En las empresas exitosas se utilizan principalmente los indicadores del tipo

concurrente. Es decir, aquellos que nos dan cuenta de la evolución de la variable
medida.

Sin embargo, los empresarios y gestores exitosos no pierden de vistas todos los tipos
de indicadores. Según sea el contexto y el sector de la empresa, también los
preindicadores y los indicadores terminales cobran importancia.

Estarás de acuerdo, entonces, en que todos son importantes y que de todos se puede
obtener información útil para la empresa.

 
 d) Para que se implementa un sistema de gestión de Medio Ambiente.

 Sin duda es de suma importancia la implementación del sistema de gestión ambiental

ya q nos traen muchos beneficios tales como:

Mejora la identificación de los requisitos legales actuales que les aplica y los futuros.

Permite conocer y controlar a toda la organización el nivel de comportamiento

ambiental.

Favorece detectar oportunidades de mejora en el fabricación del producto/servicio.

Facilita una adaptación planificada a las nuevas exigencias previstas y mejorar la

comunicación interna mediante la participación en el desarrollo de objetivos que son
compartidos por toda la organización.

Potencia el acceso a información actualizada relativa al desarrollo de nuevas

tecnologías aplicables al sector.

Proporciona datos objetivos que permiten establecer prioridades de actuación.

Fomenta el continuo ahorro en costes ya que optimiza recursos y materias primas.

e)   Que son aspectos e impactos ambientales y cuál es su clasificación.

Se entiende por impacto ambiental el efecto que produce una determinada acción
humana sobre el medio ambiente en sus distintos aspectos

Los impactos ambientales pueden ser clasificados por su efecto en el tiempo, en 4

grupos principales:

Irreversible: Es aquel impacto cuya trascendencia en el medio, es de tal magnitud que

es imposible revertirlo a su línea de base original. Ejemplo: Minerales a tajo abierto.

Temporal: Es aquel impacto cuya magnitud no genera mayores consecuencias y

permite al medio recuperarse en el corto plazo hacia su línea de base original.

Reversible: El medio puede recuperarse a través del tiempo, ya sea a corto, mediano o
largo plazo, no necesariamente restaurándose a la línea de base original.