Hablar de esuperacién personaly actualmente resulta un lugar comin, un tpico por de mas sobrevaluad, eee ques ‘un bro pudiera resolver problemas habitual, através de fhaseso propuestas populstasy lads, no es una verda dra opcin, £1 Kaizen-Coaching noes una formula para ogra el to anhelado en nuestas vidas en dos palabras, es ia pro puesta metodolégica para superar habits que nos ancl, que nos obstaculizanyautosabotean. que mpiden un me Jor desarrollo personal. Una metodlogia may cerca a Idea arstotélica de ala excelencia no es un acto es un hi bitoy. ¥siperdemos habitos dainos, estaremos mis cerea de aleanzar nuestas metas. Derivado de una excelente experiencia y una muy alka formoacion oD. Manuel Francisco suaea, pretende cont buiren el desarollo constance de as personas quem sien pre cuentan con un método preciso, eficazy probade, para lograrsus metas. Constraye un puente para deconstrirvie Jas teunlenias hacia nuews habits prapostivos, no sola Dnasado en una vsin persona, sinoa través de cena, RGN eye Cahora wus a a) CTE Cy Weta e era ts) wees ie ee ee OO TTS OOS a ‘nivensipan oF 1 [rscunia oe cieweidedienREFINAMIENTO DE LA TEORIA » Propésite de ibe ‘Vimosen un mundo ripid,aeteto, leno de est porel abajo, fltransprte, bisa, a extrema insegurdad en as calles, por su pest, po at de subsist en una econo teeer mands Mévico estas personas se ancuentraninmersasen medio de todas es taspresiones, que provcan en ellos iferentes fetes en sw calidad de via, dese vicios,etes, hasta temas mas comply pict ‘cos, como ansedady depresin,Deacuerdoa a Organiacin parala ‘Conprrasianyelecartlinfcandmirn och) thaen aparece on oe biimos lugares en un estudio realizado en ov acerea elec de ia" entre los pases miembros 2g pts). neste sentido, ran par tede etos mescanos que vivenestresados, ansiosos, con baja cl- dade vida comienzan a sufi dificutades siascomoneniosismo, T imtacrataieertansooystrd nam semen sncinges 161 ‘lehops bein enact omov on Memnisttkgoisnerasoncmnssagyecmenc pace) etinsorno, dolores decabera gastritis yhemoroides, yen temasmas raves de leptin esa Ft vba parte nna de cnn ‘aciéninundan el mercado con soliclones ies ysenclas parame jorarestaproblemitia desde aparats para eros dedudosac Mad hastamedicamertos ailagrosose que eayuder acura ogo ‘sos slacomas. (a elds esque posenconttamosen un mundoen {que as personas stn en una yan encrucjda pr enconuarse ben Aesaludy al mismo tempo, sobre desde el punto de vista econ Ingo, Deesta forma, el popistacentral de ese bres proponer un ‘modelo ferencial sustentadoen a flosofla Kaizen eon conti) fdeun eta de coaching, » erincpal aportacin Estill odarelos crs del tvmino eXaionoal trabajo estado or Toyota Motor Corporation, desde as fos incerta Ekazen 9 “melora cntinsay ba posconadoa era empresa ene as motes ‘iesarmadoras de vehiclos del planeta, ante la itimos wo fos almenos.Asimsmo,elalzen ue introduc asm erenca por Ivasal mal sen) cons doe randiozslroractea desta sofa (Kaze, fa clave de fa vento cmmpetivajponesa [1989]. ‘Gemba-Kazen apt), Deestamaner, prtiendodelsistento teri antsor, est obrarepresentzerefiamientodeurateotayeneraia tuto aosatrs en mprirerteflesién acerca delta (EXaien Iaflessia de mojora continua imoyactén incremental dete dela ‘adnistacibn pr calidad aal{2007D, yor logue se ha concebido aun nuew concepton:kaize- Coaching, que ce desea tavés dun ‘modelo geen quesepresentaenesta obra Taleomo se indice, parr de a pubiacién de mpm bro sobreel made Ralen hecontinuado conelcmpromio estable ido enesa de obra: segucivertigandoacercadeestetenaenelcon- ‘tao de organzacionestatinoamercanaiberoametcanas, Por esta ‘ant, yarai des diferentesinvestgacones aadémicasy alas ase Sorlasy/0 concurs realiadas a empresas, comenzé x surge sta ‘nuevas, contrac en elkaizen individuals, es dec, eka tena perenaes, nado elo, destubrimient de personas que han utizada el Kaizen come un metodo para mejorar su calidad de ‘ida, uiizando ei de Panorama de 2007 2sicomola explracién denuewos casos, me hacomprometido aesrbrypublcar est bro ‘tent atodalae personas que quieren mejorar sucaidad da 2ravésdel Kaizen, ‘Amanen de evident, de este trabajo derefnanento de ria, elector puede conzlar los artieulos académicos dem autora ‘contioscoleasen evista academics, arbitra einderadas tales ‘on nternatonal journal of Quality and service scence, Business Process Management urna, Total Quality Management ans" ness cxcellenceyel International Journal of Lea Sx sign. pat ‘ils, elantculo que a detonadoy porta el abajo emplico del Tro deominado; Changing quad ife tough de personal Ka zenapproat:aqualtative std, publiadoenla evista nernado nl Joema of Quatyand sericeScienceenelvoumen nme 2, detano 208, Esta oraepesenta una gla te pita praia un ea ‘ala meora dela calidad devia, a aves de una Hosoi pricicay ‘seca Caalector que tenga acceso aio tela cportunidad de poner préctica un elandeaclon de metas para cualule 9:0 Dems, deuacién aficcén que tengay que, pr ftanto, psa en esa mera Eletdader impacto que en el aien-Coaching fen la sociedad sec que cada das ids personas sumen an ‘aru casino de disitinay constancia, en donde stvida puedey debemejoarseeee eee eS Four eN--ewvwve ESTRUCTURA DEL LIBRO Laestrucuradeesteibroessencilayrecta, porlo quest vido en cinco capitulo: que evan al lector bajo un enfoque deduct, ‘oa cto general ate paula tneste senile, patenaé deta ge eral en el rimer capt se exlcayse desartolnfosantecden tesdel cnceptode calidad vida nial en algunas perspectvas ‘losétcasque a abarears nici con expicael tino del aizen, este a Spica de principio fllasficos, se buscan aus antecedentes ‘en el go Bushido Samuraly ene udlsme Zen, Asimismo, se pla a dimension nviual det taze,remareandolaimpotanea decanverirt enuna persona Kaizen para poder tealmente-aportar ‘valoralaoganzacényalasocedadendondese desenvucive Seco tra clenpitil deserblendo losaportes de Wtétlesy Oia con ep de ada de vida, para final con el enfoque moder de ‘exmino con sus definiconesycaactrsicas,inclayendo los pic ales modelos cambio. Enel segundo capitulo, se expla un tema de emda (haope) obit empresa ntemaciona,e ect, el coaching. oro tanto, se define el errino «coaching, sus caracterstas spect as, por supuest, algunas de aiferentesprspectias de est praca gerencal se aarea dee coachingontogieahilen, ps yotaparacerarconelcoaching istonarioydecompetencia delaes ‘usta noteameccas, Eeapltulotees se plntes el modelo desarolad dl Kaien Coaching sustetado tanto en I ost Ksize, como en aprmacion det coaching que se deci aqui como bas erica ‘mismo, modo se expliea de ora detaladaatarcando el estado et odespercr (insatfacih dal statu que,y lest an ‘sn personal). En estetraycto también se dsafollanostres bu tlesquecomponenel mol del taizen-Coaching deste et buclede! racimientoe bucl de a accén haste bucledesostenbildad, de ‘ada unode los, se expicansusasesciclieaylosefectasquetienen enlaperzonacada una dels, Seca elcaptulocon aeepcacién ‘lelos buclesngatves que fenaneimpiden amor continua de ‘alldaddevida dea persona, bos bcs, tantoel delaresstencia a‘ tomo el dela indsiplina se desroan por ada etapa, a gal que os bcs postvos. Porsi parte en elcaptulcartoseejempliean cuatrocasosde estudio de personas que aplicaon el alzen-Coaching para mejorar | © sucaldad devia. Se raraniashistoriasdpersonasquetizarone f Falze-Coaching como pane instumenta prainciaruncambio : en sus vidas, desde personas que bajar de psa, pasando por pe : Sonas que dejaron de unary reson un ropéitdevids, hasta Ura etsona quelogs superar dori, Cada deloseacorse expla Tajo estructura deun epocte Kaizen, es dec antes de aien, is saccionesde meloray despuds dl Kaizen, por supuest, se elem ean con las herrarients de mera contin wads, ales como : thagrama de asefeto(Ishihaw},estindaresdetrabajo, Planes ddeAccin de Mejora (Paw) entreotras. tlibeosecieraconeaplal ico, ene cul eplasmaunen _syoreflerio dela iportancade valrase come ser hurano. Sere «alean aspects como ia visi persona el vir plenamente con un Propdsito de vida ybuscar,entodo momento, aquellos aspects qe hos hacen mejorar como persona, En aos teninos so sues es i poaible que e pica hacer, ase adaprada que se leatbuye a Walt Ussey, on et ensayo se ream una consi y unas corsklsa ‘donesfinales dela ob, Finalmente, en esta obras ha hecho un especial énfasisen cr ‘ogi los punts cave de dl iba través de unasimbologla gr fea colocads en as margenes. aialdad de hacer estetipe deme aL RR eee todo didictica se sustenta en ls principio del Kaze, et ual buscauna osladeeaprenderhacienos(earning by doin, volo ‘que! ectorpuedenacerde tse ibouncuaernodeabjo. eel ae Se eit que eciba eos margenes, que marque las pags, fquedinje. que egarapateeseincizo ue genre nucras eas para ‘mejorar en todo momentos calidad de ida. Portal mato ale a penayesaltar que cada capitulo es compomentado con unaserie de pregftasyjewcicis de reflex come parte de orentacin vic Ticadeesta oda pues a contain metro os simbolsqrficosa liar aque sein de guia teria price del contenido del ira cochay stg | eee unde terpstaeeioa nde pli sequin rin cng ran aia ete nen ha paps ea inn prcecund snunsc ik lan ents na bracnsemteb tench Tepe enn tke ina PHI IE ecard igIntroduecién + antecedentes de la calidad de vida individual cence Kaizen y otras ilosofias / » caus esa filosfiawaizen? js » tamed indiuiual del ize > taeda devia dese a pia de Oda mstteles: el tel el discus verricn ' vylacalidad devia 1 » Lacalal de vida em visi modern J 9 » Prncpaes modelos deadminstracién del cambio 3: » Preguntas jeri pricticos 2 qué-esel coaching? ¥ algunos de sus modelos j< » 2014 eso coachingen ol mundo empresa? c: 4 papel del coach su importanci> Ajgunos ejemplos de madelos de coaching Coaching ejecutve bajo el modelo de apreniaje por experiencia 7 Coaching onto ehieno/77 aachng en el sto de waka (gem) / > Preguntas yeeros prictios/ 3 kl mosdeto del Kaizen aching / » lest sca: el esprta fy > Leste futur: la on posonay > El bucedet macnn fw > nce da ac / » Elbuclede a sostenibiidad > Funciones, apoyo ycompromisa del coach senpai) fx. » Cuidando los bucles negatives / 26 » Preguntas yeeros preticosf« 4 cuatso casos de estulio de personas que than aplicado el Kaizen-Coaching para mejorar su calidad de vida / 12 » Un sopprendente cambio de calidad de id ica J > a persona antes del Kalzen-Couching/ 132 os pequefios pasos de a mejor contina 2 stieneliios despues del Kaizen-Coaching/ » tompinda un mal hibited (dejar tabaguisme) / + ‘la persona ants del Kaizen Coaching / 183 los poquetios pasos dela mejor continua fag tonics despus dl Haien-Coaching a tn sca de wn propio yuna wisn personal 96 persona antes del Kaizen-Coaching / ves sos peauleios pasos de la mejora continua / 298 stineticios después del taizen Coaching? 49 » Venciendo el werbley dolor de an dvorio 132 sta persona ats del Walon Coaching f x52 ‘hos pequois pasos de a mejora continua 53 telcos despuds dl Kalen Coaching 53, » Proguntasyejercicios prictiens/ 1 5 un suo que busea ser realidad. Una vellexin final fx Referencias bibliogrficas / Semblanza del autor / rs|S: Oe eee INTRODUCCION tabi de2or,tave a oportunidad de ser entrevista en eleanal 8 ‘demogacabieenel progr e fon, el alse wane atl salle de Toluca alrededores, En dicha noche, ne sorprend el gran interés de tleident,eferentea la posiilidad de que a filosola "alzen puera ser apicadaen el mbit desu vida persona inchs, mucho ate, [sien dellgar acto vlumen de a satiede cuatro ros obre I sofa Kaizen siemprerondé en mi ment, en uncle mento ques crural ese mi dptica persona: wa mejor contin Incremental dea calla de vida de las personas. En este sent, saber que filosota del Kaizen ~quetantoheaifundidoa le arg tment, capaci de poder cambiar de ormagraualysosteniato-* otipa de problema qe afectan nuestra calldadevid,melenade grt al momenta deescibiresta aba Defiitvamente es mas que una realidad el que Nios en an mundo lobaliado, tecnolégicamente desarrollo, que se mueve ‘el dina dade forms pid compl, einlso para algunos mi ‘ores ete entma manda ctl es mas que eadteoy emplicae (aratmand 2009 (as prsonasque habitamos estepaneta estamos ‘cuentra nel abso, en cea yen ls ocupacones de aida dai. jet ipa, todosivimosnuestravidas sin emp parareliat jeri, con exceso de sedentarima enténdde como una fra devia con poco movimiento)y con un estes tan fuerte que afectaesliferentes manera nesta salud, gnerande un problema sero ‘rinueyra calidad de vida tant ea, como mental Frost eel m0) las iganeaciones mecanicstastambidnafectan a calidad de dade os erpleados que taboran en lis. Para Morgan (1086) este tipo de organizicones puedentenerconsecuencasnopreuistasy no Aeseabes en os tabaadores, Po ejemplo, desmotiacén, moto ‘tulad strain, problemas de salu ess. entre oes efectosno ‘deseados,Poro tant, su calidad devida eel abajo seve dieamada seriamente da con da que aborwen dchas condiciones. De igual ‘manera, de acuerdo a institute Nacional de Estadistica, Ceogralae Infomtica (MEG en Mico, slo el 6H de los hombresyel1096| de as mujeres hacen algun eel fice dela poblacién toa det pls (mec; 20m en ottostminos, une de cada cuatro mexianos hace deporte cuatro horas ala semana Fundacion Est pas 201) De hecho, del tempo dedleado ala semana a diversas actividades cot danas el mexicano praciamente pasa todo sutempo en el trabajo remunerado (a. horas promedio ala semana} un enor bora presionad en cada momento pot a culra mecanicsa, taunt thea Morea, yan Nga cca sla deta v7. horas promo la semana realizar alguna acta fia oun depocte (Fundaién tego, 210) En resumen, lasasmas recent deta wencuesta ‘nacional sobre uso del iempos de 2009, peiten apreiar algunos epector sabre cémo se relacionan los mevcanos cons caldad de ‘ida coiiana As pues, esuna minora laque ealzalgin deporte ‘actividad sea: una de cada g personas (27 6%) tesla hast, fete aasconsecuecis, que México ocupa dese enero de 2076, rime ugar mundial en obesiadinfantiy alta asl comoe primer ugar en dates infantil (Oxrin de Huerta 200), ‘aneeste panorama, el eto es muy grand, ia gran mayoriadelas ‘devia individ, en todos lee ambitoshempreresponden: sir prehevivio ass eesimposibls, no tengotiompos, eal heinte fade otravecey he falas, edeiniivamente no puedo hacen, ‘eaquthora logo, tengo que taba para vines complicado ica, simplemente, ereo queso puedo porque tengo miedo. oras esta tase que e exch -alo lao de los afios-Iotnico suemeharoncantiemindnyanqustiaal obsowaratanta nt aue Intent mejorary fracas. (aaz0n-esdemiperspectiva- ese eno ‘ue del cambio que tlenen estas personas, es dec el cambio sit pre ve qulere eliza de una forma compl, radical y dif. Por lo tante, quiero poner consideacin del eco el modelo del Kaien Coaching ee esa obra eal representa, unacontrapesiin ela sionttadcional expuesta unaslinesances tl Kaizenoachingesun Inétoo sencilo, gradual i que busca, en todo montento, neo fary/ocambiar la calidad de vida cualquier persona quest nte resadien conseguir, 'No nosdejeos vencer pola desmotivacin ols cambios ia sos yaiales Vamos, tiempo de explora est ibo pars ue Iniiendlenos pequefo pazos que pueden cambiar tia, stn rent, loyal Nueva York, (EUW, deiciembredez01yt QUE ES LA FILOSOFIA KAIZEN? este ave aopetunhlad prt ia ee io del aia (ep, cuando romeo ndadespor al acu fador del terino yi maesta (mi sense 3%) en wos Nagoya Inpd, cris por omprenderyprofundizar en etxming no Iancesada desl quel istate, Sinerbago, encontrar las races de susiifiado en fa iteraturaacadénc, tanto dela adminsracién, Totant, invita lectoraque juntos comencen Arineramentedfniendo een, Net (Gangs) que sigan eta cabin, een b {vertigur, orl tnt, ens vrin accidental eer on aso aPiscipi demejoraconcnuze (Lilrankykano.198), Sada aK SS SS a (iogs)expica quetantoel nj «Xai, como kane Zen, te ren un ificadointerelacionado que hacen a profane con eto. Este autor musta que el Meograma a¥alv de cambio, tiene ‘queverconuna persona, mientras que Zen» iustraunssbol con ra es fuerte. Combinado, a palabra taaen sgl la persona que fe rapa de cia rho interna para hacer crecer con toncos vnncsonn oes antes ues [25it oe om ZEN Tacx del ten (ened (Gere nde) figura deogramas (Kans) de la palabra iazen> snag ata” races fuereso neste eter Kaizen puede ser sualiad Eomo ua locos pra est representao por una side pn plos petsonalesquete hacen cecer om persona. y que suponen fue nesta fornadevidseamuesta vida dea vidas vida evar merece ser mejorada de manera constant es dec, fando nuestroibolintero, De acuerdo a Clear (998)enelbutisn0 Zen, elindvius hace Rorece su bol interno, e dec, lear st realizacén persona xia, cuando el individ es capa de taba [ararduamente discon da paraalcacara ura ezal elndidvose sentesatsfecho, edo, tranqulloy conanseiimientodeserenigad {aiima forma de viuazaral Kaizen es, porsupuesto, a pt gevencialDeesta manerael Kalen ha sido considerado camo unmé todo de cambio en ls organzaciones el ilo mu SuarerBaraza fetal 0g), venecno, tal sense, /inicaque unas principales caracteristicasenel Kaien son as pequeias incre {ales mejorar sob os process detrabalo. MacDonald (19) nia lrespectoquela mejoracontiua de precesosse puede presenta con ‘ambos inerementals, en fra de accones de bao costo, con pe ‘queioscambios qe reprezenten in aloes paral orgaizacin, ‘ lnctso, también se presenta estos cabs con ltapatcpacgn {etocempleados pac involucramient eecutvoAlespecto, es Sant oo) muestra que amovilzacin ya patcpacién delos en plead geveran un canal oun medio para quelos mismos pueda Contiialdesarole de a compaia. Eo nos sence, tra bajar canoe manos, peo tlzandoe cerebro parapensars Too siem en busca de a rnejra del trabajo atdiano. Esta idense com paray &ssinilaraloseradiosiniciales ea Escuela de asRetacones Furnas en aque Mayo, Maslow, McGregor Herberg argument ban ih aproximacidndelaadminstactn (Malloch, 1997. {aAsoclacnde Relaciones Humanasdl|apon (92) sea que par os japaneses, a palabra alge se asume comm unsinbolo a Fosproblemasy lucas decada dia, ydel modo ene quelesempleados seenfrentana todoelo, Oe eho, en ocasioneselKaizenhasio visto Como una era ia (inte que se encuenta en uno mismo) de ‘cada trabajo, que escapade resolver problemas ene dia, plenammenteconvencdoy demaneravoluntaria tye, 2000) Lule Inadefiiin det Kaizen quereaieen mgbrade2009 eslasigulete Bore tole peeona, aba, faa, de comuni,gUe busca de manera incremental mejoascinnovaionés ‘que mmpactenentodas laf aetvidades que elzanos atidanament,e dec, nestesprocesos operat (asea deltrabajoy personales) que comoconse ‘enclade le, nosdebelevaraun espa demejorae innovacin (atapersonayalaofanzacdn) ene que nodebe pasar ningin solo dal urasola ora nun Solo nt, iclsoniun solo segundo enque nose Fara completa este parade det Hor, a coninacién presenta unaimuestramuy detallada dels defincionesde Kaizen encontradas nla teat 2”tifa Jecaponttketeg stan ts eencnmyeeosteey 2 aaa Jnaviemioayuecyidentice gown ue = i I eae encustocnes i ty on lia fo) = 1a thima perspectivagrencia del Kaizen esa quesitia elo onde mimocnezeno dela cultura detrabajdelsemprest Toyota ‘Motor Corporation (Oahigard and Dablgaa-Patk, 2006, 200 et ‘2008 Para fac Onno, tundadr del asta de produccion Yo ya (Ts porsussigaseningés la mejoradeprocesosteniaquser ‘ernie ftas Dee guest Ps fucomensand aimplementaree ‘enlaempesa desde elrgreso de Ohno otosingenerosdeaviaea Estados Unidos, para aprender sobelossstmas de production ame ricamos, tanto de General Motors, fod Walk Mare Kaizen, ue cn siderado un elemento esencialpaaresover los problemas dcalidad ‘que surlan en os process de prac dela eres. De hecho, de acuerdo a Sawn (1996) eKanen noes consierado por Toyota Motu connate ansinple yoga de mera ia praca foun evento de consultoresextaros. or el contaro, es una Mlagoia sma que formate de modelo de negocios (denorinado eT0- ota way) araz6n es queel aienepresentan grupo prtcasy ‘enicasqueabareanunafonnade trabajo que sevive en elas ala ‘delaempresa (Rok 2008;suitez 20m). sib de Tyota ry, ike (2008) considera Kaizen como tuna forma de cultura corpora a chal ed stent al aprend ‘aed organzaionyalaresolucignde problemas operat tal omoseindie antrimentecprpie meds danageclor condor alfalzen como unode sus piles elementals, adem deta eden ‘decotos(l ret -challonge-denominado pot elo) el tspetadelae arsonas(sukuda 2001 3a, 200) aj esta dpi, estaoaeia seh crea yconsoldad ao ago de fos aos en Toyota como una ‘ran ancla que sostiene na clturade mejor, deopendzajey dere Souci de problemas uste, 200). Ena vertiente mi profunda def defincdn, alguns autores ‘ambiénhanstuado el orgen del Kaizenen paca eda de apo, dondela cae sari ue etablelda en fa desea nnn sTaetineacen ptm prema 3 spat ie ‘magesihe \Gaventuincondciona,jévenesguetterosceltades para confirar jet del shag (eajlawa. 99: Sawada 1995; Sutrer-Bataza, 2007)Snsuctonolgl, dihactapase estabece alrededor de!724¢ aus verdadero auge ego ent os sgios iy, En ete ne. ‘oo de ahistoriajapones el «Shogun era soberano militar de pric ticamentetoda assy gbernabades dels provincia de Keto hasta lala de Kyushu. Cada una dela familias del shogun tenia under ‘conocido como Daimyo quien gobemabaunazona especies (qunata,naespeciede gabernado deren. zamundabus. ean ‘os uardas personales decads Oany,ana ei, Tenfancomo Fanci protege ata e res geogrtica dl shogunato yoru uest, rata gueray lucha sera neces port ainyo, lant nao, yes la reign shinoisay, ace sama lng ‘ranapageoa principe del sgl (603) en aera Tokugna, Sul saflasecentrabaen un cdg esictay eto ue praccabanen todo momento en su vida coin (Low 1997), Skbesinporlo tales pita erm ff nentegenaesnanyas ‘ei aes cana ie pase pea ‘spacaasprelineasin satan nos ene Siena fcatman cra stems ans ‘tenons eee oso oun arse ‘Staunton soa cspeenaea is ‘cabanas mene es coon sims jerome I cssasenssseneceseemncmmi a ya pereccién (amejoracontinua) eran fandamentaes de acuerdo YoshilawaGg)ySakaiya (99), aqul fue donde later delkaizenen Inculajaponesacemensdafindsecomouna tania Ypertétaerpadasamura aponesa), nxn esplendor della cig bshidos*s plasmin ‘lama tio de os cinco alos escrito por Miyamoto Musashi 11645, un samt sin sor feudal eebelds conocido como aro ins (a eronine) debidoa queen dpocade Tokugawa elnaba una pz orzada, Er ottos trios, los sams yao tenn trabjo,¥ ungqueel ibra de Myamotose considera comtouna ula paral ae ‘maria japonesa del kendo este document es unaeeaentefuson delafilsofacofusionistayshintosta (Low 197). este sentido, siguiendoa Yeshilawa (97). Tkanaka (495) Sakaya 990). Fujimoto (1997y Saat (2008), loseemeatos qu el aca hisecnp pine enh wmcsono occ aaencs toca [35—————— ——— eso . meses: fei ‘thank ja aR Heo AT eRe ST ali pia Sweat pae Figua2__ Nota de I devolucin de la chamarra de pana LA DIMENSION INDIVIDUAL DEL KAIZEN Masai (207), acd dl rmioekalen (nse soa qu en us empresa oe a reas snc potato nage orals proces dead args cles Manado esis), nora in loa pr a ton puede aprender ine dl ae es pasos ‘dc een pesos deem dens fehl ten Iceni peti, oqo suomi ener ae ‘Mo que poston ues os vamos onan de scloneey Fnuna entrevista reatiada por el iro Le vanguard oreetona. 36] nora personas que, en lugar de ayudara nuestiobienesta,pejudean y nos testa calidad de vida Eno trabajo, en nuestra entomo sociale incluso en nuestra aia (con aque personas que realmente no nosquteren se nes van surando Yaaniendopequenss, medias fades esfrasy ese etbols lamado wos (por hacer la analogs ‘onun deb de ravidae), Cn el paso de oe ae, el rol -necatios- se uelve an pesado que ya aos posible avanzar hac una meta o ‘nai comin elanastaratantaspesonas, ya tanta staciones, nospuedellevaraparaizares, 3 nodsua de nuestra calidad por ende, estresamosyenfermamos.Erresumen,sguende anal ence codoaquello que no sume nuestra via, hiyque emily desecharo porque es un muda que esd nuestracalidadde via ‘fundarnentotedrico de anterkr esha den lai) \tecémo el Kaizen sepuede lvarala pica En iba e986 9s muestra queel Kaizen puede clasiicaren res andes segments: sien orienta cn gest. eymentode Kaizen que se cera nextrateyiaineeralde a mejorade ls oraniacin Yel sistema de adminisraion que coordina eenies, eoce Sosy pricticasen busca damon contin, 2 Xaizen orintadoal grupo, Segmento del kaizenovientadoa nutri de eqipes naturale de majors yoeuulpon de proyectos Kaizen, como vehicular omadios para rear pro yectos de mejora que elvan poblemas operations de los process dela organizacién. 2 Kaizer orientado alin, Sogmento de kalen olenad lastéenieasy prictcas que tenen quevercontaniitvas Yimejorasemprendidaspor ada emplead, De esta manera, esta obras cena pincoalmente ene on terto que expen el Kaizen orientadaal nad, Iai (986) ail ‘quel aizen viento a rdivduo sae tercer nivel del aizen ‘ena a ndiduo se puede presenarenformadesugererias de ideas deloswabsjadores. sistema desugerenciazesunvetculoque japermite al rabador temo, alcomeogiren algunos libros decortemasprcticoquese han ezcrtoalrerpeco (Popovich, 199 Maurer, 2004). Deigual ma rer, darantesus seminars Imai sense (2006) ha recaleado li Dortancia de que, para que exstan empresa ale, deen exe ‘cpersoma aenEnotos termina, aa perso Kaizen esaque laquees capa de cambiar suactuat dentro yer de abajo pra rnejorary deol en todo momento scaidad de vida bienst. ‘Serban, tadimensin nda del Kaizen estas diel de aplicar delos tres seentos qu componeni festa por asim sencilla raz que sine queverconix personas Enum estudl ea Iadoporel ator ycolegas en zon, amis de 4o empresas delazona instal de Foluc- Lerma, se encontréque lerento quero ‘ueabaelesfucroYaien fe a resistencia al ambioporparte dels ‘empleo un 59s losotrsfactresinbidars Suite eral 2on-reaukad compatioconlo fale yereresal momento dei Pementarls tenis dea osfiaKaze, oro 7206, unque nose ‘studi acorelacimestadstica,ostieonvariospatrones comunes fmloseaves de esto cutive queindcaban qu una de as 20 hos de esstencia de os trabajadores eran falls en a concep ‘in de asthenia del Kanna momento deimplementarias, que hacia quetosratajadoressinteranypeebietanquetenian mista Iujoal momentode sujomada cotdana. ‘bos resultados tambien cinciden conel abajo dl Or Roge tiobiarGuetreroensufamoz libro Psicologia de Mexicano e196. nel cualzefala que al absjador mexicano sile usta erabao con le se ana la vida (un 6b de a muestra encuestad) No obs Tate eamblente oe contest de aajosr lo factuesqueacen ‘quel trabajador mevécan pera k motion, el gusto ye orgullo, por logue hace, Dehecho, en e=a misma obras indican los matin tes del trabajo paralosempleados mesianosydarament, ano el ‘derralo tea come a emeora dela tcncan, no son facto resbien calficadosenesteentomo (74 puntos en mia escala de 1) {biaz,1967). oto elerentcalficade tsjoesel ptteneceraunupe (Guviza denture atari) com tan oa punto, eactristen fue peice notalemente teak pacts del Kalen, como os uipos de mera Tn conclusion, no es wn tare nada seca a mejra del mension nid aizenen un content tat personal como tleraajoendesico, Como spud cbse, abajador mesicano esta sutrabao, pre el mmo entomo odesmtivay hace ue ‘ements comotamejarade su abo, st desarrollo ye taba 1 fajuipono sean impstatesparal Asimismo. tenemos quearegaste Shute eld dct eatin on la cancepcin Hosea de as {eenicas de aten por fs empress qe ean aplicado deseo: ano er un ardeconfsiones, desmothacionesy fastraciones en os uabajadoresinvlucrads, Tenemos qe dare l oportunidad al erpleado de pensar enas iejoras dese a Spica des conocinieto rotund de noes, No debemos ohidar que cada uno de ellos ejecta horas yhoras us, detividadesaboalscadada dela semana, lo quae permite coo Cerel proces en todcesusdetales particalaidades del mismo. Se tmolendoentiende et noces, pee entender a axdn del por au tmeorarosevalaba Gn (7), or oan, cadasugeencia. ea portacin de mejoa or ms pequea que paezca,generaum esp itu de canbe nicatva.en todos tos equips Kaizen yen laps ia tranizacin (Wernto, 192) Para Nemota (992) uno detospioneros ela caldad total onYoyotay presidente pormuchos fos de Toyota ‘ose, Isverdadera clave del ito del Kaizen on Taempres, ensuex iri tolarge demas de goats absjando cn ela, fe escuchar ‘los tabaadores enfarmade proyectos eas de mejor ‘esumiende los dos subinices anteriores del capil .a con acne muestra una tabla con as principales caractesticis que ode presenta estas a cual msseri de esquema dri paramostrarotrasproximacionesfosofeasqueabordaneltenade Tac dvi,LA CALIDAD DE VIDA DESDE LA OPTICA DE BUDA Posen aps isan ‘me fessor i) ts coy team de eeatan ae waa» Se puese aster aosae 2s ae ae nuda istrico Siddhartha Gautama, quien postu una oso co roca como abuda-dharmny, donde ahora, en sine significa _crotecins fst, como penal intencén, tentang ls me anaes ‘is para quetdospodaros protege del surimiento el cuales ‘anpsenecastete [eee chequered ‘asad por auestasaliciones meatales Deacurdoal bd ist epentonr ira | mequbhrann scm tans ico, tados ls problemas que expermentamosen avidadara prove rc inate dpc nen dela igrorancia.yelmétodo aralaiminacin de ésiaes a pric mses. tayo ee tie dal edharmay (Blo, Cando, Kola 990). De gual forma, en Faarimaomin_| opel ra | Sef elleaitkdaquelcaled devia eyo ———ee ee Sngereeeces |e nacecee See el desrttio eterno o del progreso mater sin del desarolo in Sal eoe - teyno, dela aryl flicida, Por ejemplo, en lostimesafs, muchos Stesieyeatas | peas TT budisas ven en pass pobresysubesarrllades, pero aun as hn saci ee | tora pte sido capaces de encontat a feild aténiea y duadera, orgie Jtecrtnenae | cutieluninesge ps practcaban fs ensehanzas del dua (Bukbyo, Dende, Kya 190). sng peplesinaae | eget arctan ‘Uno de los mensajes undamentalesqueel bu trio real eno etarenpupaprsstire pe con respecto az cldad de vida tne que ver con el equlbro que focremgsyece denice eben lea as personas en esabisquda de fatuniracn ella tad iva), Eoullio en ore ntandid a outar doe entre mmostadicales de lavidiel primero de ellosesdejarsearrastarporlos bryos es ‘deseo del cuerpa, mientis que! segundo ual de peligroeo ess endl most ent vidaascétieaquetorturaelalmayel cuerpo sinrzén:eeaino noble ue genera ealdad devia es entra as dos vidas extrema Buty, endo, kyla, 990). a parabola dal amine meds describec an terior mensaje dla sigulenteforme: ste acto ine ela) i dee 2 oumohnasiechanetepttsc seen ‘nomen groin deanae Shr eSavonsamos queun onc, deun ste. ene aes tradoporlacorente Si esetronconose acercaa nin- funadelasorlasyse manene en medio de sco tent, ose hurd nsubea ea, no ecogido por ‘thombre nies cogid porun melo, nitampoco se Pure dentro detasagus, con seguridad este tonco Negara final hast elocéanos (Buk, Dendo, yoial 1990) tn ténninos cones, calidad de vid, bola pica dl bu smo es crear el equlibrie de nuestas conducts como eres manos- que ns leea dicha pazintera felicidad cal podamos rele en nosottosmismes. {aca de vida el bua data es snide felicidad aa ua a felicidad yl sutimient son estados mentale ope tos. por lotana salgin elemento demuestra caladcevida spo ‘duce etieiad no os puede product ufrimiento. En ocaione as Pesan en este plo slot confunden elementos materiales, ‘como unelementode afeliidad, or ejemplo, enun coche nos usta la facia paral transporte el sentient de libertad que otce eo. al mismo tempo, el costoporlosaccientes de ico, un be, ‘la propiacuntaninaion venom. Yas podasejemplieariaco mda, perfumes, op, y cualquier producto quesegeneteen bic yfoempresas Ata bien, ante este entoma pod sua pregunta: ningin producto material quenos bina! entoroxte noshaeli ta respuesta aesta pregunta essimpleyarect, toda aquello que viene ‘elentoro exteno si nos puede hacer fel siempre cand tenga ‘mosunamenteapacible: en ottos termine, atavés de consegult una ziti Un eemplormuy seni, esloquelesucedea mca pe nas qua consguen muche diner deforma til cunndotiencass ycocheslujosos. yvven en ugiteserpertacularescomolacosta fan. esa, catalan, la iva may, entre ors. observa su semblant sempre estan estresaos,cansidesenojads yrunea drat el mete oquetienen Far loant, inealidacdevida desde punta de sta del buda dharma, viene entade momento de unenfonue raul parzentronartusetados nentalsy entimietos neti, ysst {ils por mants apacblery sentiments postinns (ato, ov) Sigulendo el esquerna conceptial del Kaizen, a cantina, se presenta una tabla compara querelacion al faze cn lapitica elbudadharma desdeel punta devistadetacaldaddevida, coi | init a fungus” [remsucuarmern ener | sine paen | pies ine pn enw 2ARISTOTELES: KEL TELOS), EL DISCURSO RETORICO Y LA CALIDAD DE VIDA ‘ganas fos postesoes «a ene 84aCval 32246, Oe lnantgua Grecia elisa el lésofoy quia, el primer chnifico re omocit dela cilacinAritteles Diipul dePlatdny maestio de Aljanro Mago, seteneconocimientoquelleysaescribrcecade 200 trata (de los cuales so han ead hasta nesta soca) Sobre una enoxme varied de temas, come, metas, Hoso: finde la cienci, ee, Hosea pote, ett, etérica ka 36 LuonomlaybilogaBaranonayTeres, 2004).¥ en michoe sentido, fundamen tasideas dal émino que estamos analeando shor, la ‘eptuales mis mpottantespaecen sel vines cof ion alto del bien humana [| 1 expliacn arta de bien numano est explictamentevnculia con a necesidad cle establecer Primer afuncindel home yhisgo procera exporarlavaen el Sentido de activa (iste, 2000) Todos sabemosquetaflosoia arco dé desde page ea liza greg hasta a edad media, age era esa conespituempirista es deci, quebuscBel cancimientopormedio Adelaeweriencia Prlotant st vistalaciin deleambiny fs mdora ‘ra concebida como el paso de lo que ests en potencia estar en Ato. Enétminossencilos Iavoluntad por hacer yunavehacendo, eealz ol cambio. La mojora continua de una person(s Kaien) aa conser un cambloseprecenta con menace hace, Por otra pate, para fulsttetes, a ec tratando de sa raya como clade vida sla actividad del hombre conforea ss vinuaes», Fm otraspalabas asvitudes tant eas oma ladianot tia (doalma-del nee) te penmienathombneconsegutla ex {elencian 0 wAretéy, por msino, llegar aa aia Una persona etter ln nes eae pase ‘qe quiere ser una persona taizenslenyprebuscaen to momento se eieténoenclencia que o ea unt espa de meora continua Pot tanto,asvitudes el ava para isttoles oa ass impor ‘antes porque reterena a parte racional de hore es deci, age Has que el hombre puede wabajarconinseuecin @educalin Son \Uviidasenvitudes deintletoydevoluntad. términos snc: epoer acer yelquererhacer(vstSteles,1994). ‘rofundizanda mas en 6 anterior el tenmine de wala de vias, también sepuede elacionardemaneradirectaconel rncpio el reso aristotiico. cual naa que todos os hombres reqle- sen deun eteose (un propésito) Las personas paravivr una buena ‘ia lo mejor posible requleren el teas» através de apitica dele vituies Gites 2000) SegonAettelerlen teosepoia roporcionara la personas a capaci de resolver ss robles ‘otidanos através deenconerar as caus dels memo, fn michos sentidos seasemejaa a osofiafaizen de resolucién de problems, fstacreenciaderisttees ugere quo un individu escapade me ora su cada de via elimina a causa re de os problemas que loafigenteniendaunpropsito y/o aca clara hacia dnd ve que Aig, En tess practices, as personas tienen esta vino pro sta de vida individual ques gals para meorarsuclKad de vida enfentarlos con coraje porque simple ysenciamente tienen claro sirumbo, (tr elementoquees fundarentaen a ocoiaaisttica son lostres componertes elementals de un dcr en us estos de ‘etic ParaAistéelestodo discursse dive res gandes com onenes gos etosy pats. ‘xplorando cada un de os rminos a del Kalen es po slbleargumentar cada uno de eles desde el marco teaico de ame Joma continus Cameneemnccone lanes qe on ago sien gieas) logos ee componente intelectual del dss, garonde encuenl conacnir, Persad en un problema que Siguiend el esquema conceptual de flee contnuai se fele puede presentaraunapsonsnsu via, conte ogee beset nati compart guerra saronelonence pteseiala forma de aqui conciniemos wenn qlee svhstotico desdelpurtde viaelacadaeds ‘cnfrenara stuacion Aciptes a persona pod conse esting rans ‘Curso intemo de mejora continua para él mismo, sustentado en un a cies ee | loge vated prs lnail devids | ‘sonata coo de tal manera fo peter psn rsuinimin | up tosses audienciaamigs anil personas cercanas, eee), ea cone, tans | at poi wt op slonesgias de azonamentoayudaa persona entode memento eel tof er pon A enfentarsu problema forma retutday deta prone aaa eae Sure aa mejor fonaieioats [sormacmaentece Cone segundo en teemos ethos (en aig signin [Lay en ebm pein oho scatictem) ethos terse lacey s nse delp “| spepepatie emia so Unapesonaquentetaun problema desde coins fo tia =r ey ninesoqueteneque acer estalenrvereastmsina pempese ome |omatsnsta uta ich staclon esttecanto su autora area een Le E f cette enlaquelaposonae ie ass soyatenteyetcn {iteoreinci| Tanke pate tardloquese me pogaeneieconstulasudacusn tn lesee Screen | siya tect Insequidad de sudeursosethesuchan leds ethos ee ee meta crucal paraquelapetonepstion soe prations yee ‘siapatgeatt [ptonnnienetnenent le gene orien suet ere devout passe el Smee ica ntreonne meee ‘aminodetumeoraconiua exten “ras inate ere ements gue pesca sees eli Sanyo onan usoreicocselePathoss cae geen sey mam sts| ein tenant boven) componente serps aasocado con emoct, tele apeandoa nermatiaquesepuede generar con anion onde pa gTUTRS ES sin el discs, a rela ex uetapetsona que eventun agar seetauats Problema ensuvidacoana,elereen odo memeatonen rece meinen tesdeconansaysinpaa cons personas ue eda porous «lpattosrepresentaai element dave en se cana hs ase |iisieapm | ioacontina sila pesona presenta dase ative nase | evovatatpee oe traber. us hagrniiaspoensseponanensusacatn eg orm eateeeeeenteread| ‘desarratlando un pathos tan fuerte que lo refarzara en todo momento aa — ee wa aetna pe eee pial pe i AG} escvetnoeciencras sociauts r SRR TERRE Gea teat teste oe————— LACALIDAD DE VIDA ENSU'VISION MODERNA \ ret rine ssa agou eta Senin ticeatocsie eae ht con ol acontibaseceoee rear (Sind cacceiaicin Seance, crariodearetdnenten et ee tuehaaictatuprtcnecttareaann ay ‘ierohascenseaioetepuicesbenenh ‘wetlands ences ee tine ensatnentrhanetaseaea cemenandenarentivenesranier ieee Sica penpcinnntcrneseae ae ae coesaichanntenen ein eae Sscataran Cormeen 2) primer de ts xs ome po sfanclons asics, por dejo dela canes i esta tmpobrecid qe ose humana Icey nuestra da ynuestacoencia bisa, poreemplo erento como Ineapaciadparmespimentr pcr olor fap } tpologi empresraly2) los modelos tsrcos. a tipaogla en Presa eset caching quese baa os ealza en lamb ene Contest dea egaizcin, Miensasque, or elotolad, los modes tedricos epresentanexquemsconceptsles, los cuales fundamen tan, deformateorcaacadémica estaaproximacidn gerencil Eneste setid, dent dela tpolola empresa, consderamo as iulentesaproximaciones, sn ances acarar que pueden exists clastcadonesofomasa considera nCoaching persona Coaching ecutive Coaching empresitil Coaching tansformacional Coachingdesombra Coaching departivo Enel ambit de os amodeostesicos» silos consieraron es ‘proximaciones principals, las cuales, he ectuiaday/o pacicndoa oar de sas. Cabesefalr,quelaliteratra empresa ace demica puede considerar etios models teicos que de aeerdo-a Joo (2005) pueden egara alcarzaz hasta unas doce aproximaciones lworeas conocidasy desarroladas. No abstant, para evitar un ego of nximieto profundo ae as mismas nos cntraemos en Coaching jecutivo bao et modelo de sprendzae por aperiencia coachingonol6gica leno Coaching enelstio de taba (gemba) Conambosdmbitosen mentedessrrollemosla primera taba sin {nlaotaveriente dos moseosterios,acontinuacidn dest bimos ada uno de ellos yun pequteaporte para enmarer os con ‘eptostercosysusaportaciones, 74] ecucaorotncuesacmis ARE ap rape nS eel a =n ere bwbiendegs wwe oc cena tens | 7576 > Coaching ejecutivo bajo el modelo de aprendizaje por experiencia i {emo ric fuedesolad po Rehan oyatsis lesen in décadadelosnoveta,Reienteniente ha desrolad na mueea variate denomiada ecoaching por cmpasins EL model oad ‘onsist en crear ds escenatiosparala persona eneraltiente ee uti) nvolucrada ent proceso Un escenario de la astuacion se lun yum escenatide estado fteos. Prt tant, dso» deeste modelo esclearunegapo abrechaentreel estaoacualy «tao futuro pra tratarenfos mento posiewos ue se ene tren en cada persons El rimerpas es consi unas que eve aa persona tene estado uturo gue prdzea untumbo espe «tion al menos dosdimensones suv, a proesionaly taper sonal Dichasinseconstnye através os sueto, deseo yp faciones dela persons Una vez constuida visi pocedernos al segundo pho que es lagnésico deta sisacin actual Dentro del mismo persona qe recibeelentrenamiento,atavés deun cuestionato, vals pin ‘pales competencis orale, con eresutadoobtenidel coach ‘ran las competencias queen i exala de cuestionarojlepresen ‘anos puntosuetesdeapremicy proce programarghesion de aching. A El mecanismo de apicacim (1 eon de coaching) Este mo “slo terico cuenta con sesones que duran ene analy dos ho fs, fla misma el coach eal, con el aprendz tat su vie son personal como sus foalezas en materia de corietecias Iaboraes. Durante la alae el conch le eaia cof ln terroganes que eten al apni eflexionar tanto de fp que de Sea como de fo que su diagnostico le iia. En la par inal de Jas cuales se requiee desrollo patiendo de las comipetenias Dostnasenlascualestienen un potenca estou, Porjamosun ejemplo, supongamos que el prendi obtuvo un puntata en fa ompetenca de auto-estima personal, peta require mejorar en abi lites orals es dec, hablaren pico. reste sentido claprendiz ones confanaensi mismo (sucompetencia fuer), poder pestis pruebas parable publica hasta desarolalacompe- fencla que veqiere desarlia. final deta esi efit un pan de ‘cambio conobjetvs de jor extablecidos para que et aprendit 0 eve ala pict, yporaupest,montoreado pore coach en too Elverdadero waprenlaje fina de este mola seencuentaen Iuapeacdn del lan de cambio. El aprenzal ino de a seson ‘decoaching vend unas fecha stables, ents ales evar. a laprictca supa coach siempre recomienda que ea en even~ tesconlados penton expementzeyconperonas conan ‘on afialidad de itp paroeneldestolo de lacompetenes aorenizajesevadandopalatinamenteatraves dela experiencia qe vaaduirendo el aprendiz con a prictica desu ¢conesde cambio ‘eneiaia dacomo ben safalaba Kolb (9s4)en seo » Coaching ontolégico® chileno: Famozo en elmunda debi 2 qe los poneros de este método son scadimicoseconocidos por ss aportaciones als Ciencias Nat Fale Gencas Sct. Ak pues, ant Humberto Matas, nn FrancscoVareao Rafael Echeverta entre tos, ha epresentado un nuevo paradgma en aformade vralaconganzacionesacinimeste araintentar entender ects proximcién téricaobsevemosto que profesor Huberto Marana a7) naa respect > seamen aueaseunaonari te "S3uSietiinanane secs ecemstcencineonatge ”‘ «eo serhumano puede reaiatuna miadasobresu ‘mocionar, puede feconar porquetiee ellenguaje Todovivirhumaneocurteenconwersacionesy een eseespaciodondesecrea avalide que viva. Esc comprenderunadscipinatan complea ena formade exlicarla~ sn vsualzar la dea de que ene coating onto I esonasson vistas con entes sociable capacesderelcionts, com tase) actu para modifica suentorn. i postulad principal gue ‘aracterza esta aproximacintedricaesel lengua Elealancona como elvehculo que construyelareaiad ara un coach ontolgic los aprendicesdeben desaroll et tudes habitdades superiones para generar nuevas dea, pra dese rollaruevor arguments, rcva laters delMnovacion, cht ‘oxo aquelo que les permite visual mundo de otras formas Y on elo, agar un mayor bienestary efectvdad ene logo de el ‘ads quelesimportan, tancoal ceachcomoal apreniz Enestesen ido, para Oa (2003) el coaching onto es una dpi que mace como un intent de hacer cago de aparadojasque tenemos las oganizaciones actuals. Ala electvialjunoa alas dass de sultimiento:especializcin éenicajuntoaentorosde abajo toma ‘tosporladescontanc, alta postlidadertecolicasy de cursos Paraenfentarl futuro juts signin Durante el eiecunismo deapheacéna la sesién de coaching et ran reto queatrontae! coach es llevar al aprendi acuestionarse Flamente sus conductasyacatudes, hala suentorn de tab, fate roceso{o realza através de ua pofundzacn en user por pate el aprendizyqueésteanalice deform exhaustiva- sus conte ‘jones ye logo quetiene con todas as personas desu entomo 31 ‘llenguaj sla base detoda ead, el mismo enguajenos ene ‘ue dar a respuesta para profundizar en dchas conducts, sets Yeteenclas. creado exe procesdsecomienzaa generat unapeondiaye transformaciona através de jrccossustentadoseneldilogoye enue SS a TS SS EA ree Por tanto, el eaprendzje inal en el coaching ontolgico es lierarel talento de as personas, Sima persona custiona lost de peciieinerpretarsuentono de trabajo su entarn labora y Conners practcaryagevear ues de sual para novarymeora,entoncesestiniandounvise hacia desconeido eto en su proceso vacuestonando, en todo moments, statu qu Yaaapreniendode cada experiencia, deca palabra deca ogoy de ada stacion que vv ens teva via, Talcomo seilaba alae Feber (2008), el aprendzajeelagtan palanca de mci Nbertad, de nuestra capacidad de estar en un proceso coitante de "tansormacién de conocimlenco det mismo de autoimencin, coaching ontolic le permite aa persona respetarasu Imolago as clogo ylangusi. proyecto de vida personal labora Aepende enteramente dea persona que buscamejorarelnnovar, end coss. com acciones es como prendernosy avez que hab ‘mostenemas la capacidaddetransformareinnavarnuestoentoeho. > Coaching en el sitio de trabajo (gemba) fstendl eric fue aca ee seo de Toyota Motor Coo fat desde dada de os aos eter La palabra ger (8) Sinatra ugar teas. vse puede compre. ty {ar dette donde cure accion. ars comprenter aon ete model tic de coaching es neces aha que potest Stevenspear expla ensuatclode saponin ste oh Toyota de Harvard Busines Ree Spt seal nel sme «poco decoaching de Toyota se sustentaen tes pin om acoalesbisios que conhuacdn se mucstaninterpetados de taeternci *-Slpodter dea obseracon directa eemploqusindica ‘Spear (2004) en elanculoantes sea, con elective ‘stadounidensequefueentrenad enelcoachingen ell {ar detrabaofuede doce semanasintesivasenunafabica ‘demotoresdl grupo en una lina dermontaededecinueveto| sons, en as cubes, pudoabseria ceca dew cclosde tabao Sucapacidade obseratin ps bshrar cos indica doresyreportes observant alah bia oserar et gembaciatnciera dela ion) fn ‘otras palabras, aprender obserar process, asiaresy ‘maquina, hasta quo problemas evleypuedser dete ‘ado. ay similar lo que hariaundetectve queinenta te solver ancrimen, a habildadque esol sprendi para observa el gembatleg ser tin fuerte que su experts cece ‘onfrmeoprictica ayo delasafos Yeu hablamos ‘quectoce eee! aprenditenelacapaciad de obsenar et ‘embacon ant precision que ls pocesede trabajo se wie. 2 Elcoach-senpal orienta, no soluclona ibrinda instrucio- ‘nes. model terico de coaching en ellugardetrabajose sustontaenarelacin coach-cenpav (Be) apcendiz hoa (Ge), senparesuncoachinterode aermpresa Toye A Incual se teasigna une ovaries aprendices denominados fo hat entrecincoyochoaprendices tienen porate Su funcion ‘shacerpasralprendigporuna cele de expeienciassin deci tctamente qocono aprender Enctaspa tades de observacion yexperimentain.Sirecordamos ape tela arte ide safes ocheta(384 el ser eMyagin (Pat Mota) le indiabaa Daniel an (alph Macca) que varay enceraraun coche, pntrala cera, arael iso pin ‘aa ncaa. En ning momento lente el edaderoapren tzaje slo emostaba con una peqeta gu, qu Nace para Fepetrlsimovimientos uray otra yovaver Sguipnda esta ena maneradeeerplo-en Toya tive ao potinad de observa tatniadoreseneutinacdetrasjnpard eal 2a estes movimentosimecesaos,casancs demons entreaties aspects Peoal principio delejrcco in senpas slo meaconsejaba alguna inde qué visual cata proceso, pero hasa ahi asverdaderasmeoraswenan de mi propioaprendaaje En témiaessenilos, se muestra lca ‘mina yo tha encuentralasmejorasconertasyespecfcas alos process. 3, Lamejorasiempre tiene que venir enorma ae expenmen- tor sletematcos, Deze Galileo allel métodocenticose hhasustentadoenprobarhipéteia través de experimentos ‘quedespuéssonacetadasorechazaasde acuerdo a rs tadoquesearoa Eneste modelo tedrce decoaching. el pa- ‘eso desolucién de problemas, permit proponeroprSlar "un problema de nico en forma de posblehipdtess,probary experimentarsluconeso contramedias paraeliminarsus ‘alsa, porteiarmentecoroborrorechazar os eta fos, aan tive a oportunidad erent Tajo Iaplanta de stsumi fostunes se mostraban los problemasy Ioevieres se mostraban [os aancesolosresiladosdel po: blemaen cues, Losexpermentos permiten al fal prac- tia asmejrasensuaciones contoiadasy alia. uray ravers posblessolucones hasta encontrar a mjora tireceamenteenelgemba Paral serpa los problemasen ‘ gemba, en fosprocesossetiene queinvestigardemanera rofundsal grado de precsdnincusodesegundos.ya que pr Toyota cada segundo puede representarun cumulado ddecostosinnecesaros que ain se pueden mejorar. et mecanismo de aplicacions ssién de coaching) ft mo delose presenta en dosmodaldades isis. lasinstrucionesy gias ‘nel gemba, sustentadas en busca el dasarllo de as hablidades, ‘bservacién,experimentacisny mera ai como una pequeia se ‘informal de retroalimentaln 0 ferdback que se produce una vez Aine, para ganerar ana ello eae elavanceylaprendiae del tohal Duran esta esn el enpal produceun puente decanfiana ‘ene hay deja clarolos oles, Ceneralmentesehace mediante una Promesa, ena cal se esablece un compromise deensefanza-apren Aliza, Postrirmente, el senpaiestablece un pequeso plan de ta-‘bo en a primera seo o dente ls necesidaes mas urgent . -amejrat- or partedel ofa Lasesin ge toto ala oratdad ®informalda ya que topertambin puede externa us proacp lanes, fs cualesson escuckadasentado momento et el sen A misno,e senpai cuenta historia, anedtas)aprendajes com ‘mente relacionadas con el budisma Zen para qu el Roh elenone ‘2brelosmismes, uandovayaa cass, aprendizaj inal. coaching, en elit de taboo, esconse uirqueel kona rezca como pesona, pracicand diacon dass alae de oservacin, experimentacié, trabajo quip In ‘hus tideraago. Peres proceso sole logan el toa cons ‘en eqitirioenresu mente esprit st voluntad) trabajo tc, Dicho equi, para consogur su bienesta tiene que see fin ‘model koten el gem PREGUNTAS Y EJERCICIOS PRACTICOS enans Tena 1 Alico del capita semostraron algunas definiclnesdel foachingene! mundo delosnegocios, como podria ditto ess ropiostéeminos? 2. Habore una tabla comparative donde describ aire ‘es defncionesydeterine palabrasclavesquedferencan ‘ada una delasformazde concepualcs. 2 Devformasimpl,expique as princpalescaracerstcas del oathineysusbeveiios 4 Menconecada uno dela tpoogis el coaching empre savalysetialesusprincpalesaports. labore unatabla en onde comparetodazyeadaunade elias. 5. Seis iorenciasenelcoachingontligicoyel coach basadoen experience 6.,Quéentiendepotlaretcin senpa-kobai? JERCIOIS PRACHICOS edacte en inc paginas (inicamente)unacomparacién ‘ent lstresmodelo tericosdecoachingque se presentan neste capitulo. Seale puntosencomin eonvergencas) elementos que discrepanvegencas)¥conchya en un posible modelo encom, numa pgina react cnt seria sesin de coaching lead, bajo cualquier tpologta o modelo ednaneste capitulo se pesencael modelo. Iarepresetaciingrtienya dala rejra cont ta persona Tal comose mies en a fur del mismo. que ‘ental final deste apart del expt, lmodelodetkazen-coaching costa de un eestada actualy de nominado el edespertar dein cetado futon, conformado por lavisién personal clmise, el modela det Kalen Coaching secon forma por tres cielosreforadotes poenciacores de cab y me niento,confrmado por on:elsequndode elles stucledeacciéns, caracterzade pore cambio misme y.falmente ebuctede lasostenbildads,centrado ena dicing yconstancia paral anscin fina onsticionalizacén del cambio. De ual ma ce modelo también conta dedosciclosebloqueo inhibi res Eprmezo deellos se denominael bucle de a resistencia, racterizadoporel mieday elcontormismoy. l segundo, ea dela indisciptnan,en el que aparecen emeciones coma la desta y Isfrustracén onjunto de ambos ertadosylos cinco ios intereacionads tellevan aun aprendizjey ansormacién continua gu, unto con tna efleron constant Ta persona va evocionanda pal tinamentedesu estado actalalavsionquedeseaalanzar Enel ta 2en-Coachingseexperimentaun proces radu, incremental pau latin demeora,en el que cambio se presenta en forma de pasos equeos simples, Seas en el principe bioquico de que elcet ity Febrofuumana. mejor dich el mesencfalo en donde se alojun pe ‘uefo cuerpo orgnicodenamiaad waamigdaio, proveca alr Balertasantecietassiuacionesdepeligioodecamivo\nninentede la persons (Maer, 2004 Kaku, 201) Dehecho afuncionde ami alas lentiicarysuspenderciertahnelonesacionales del cerebro ‘ue pdtian generar mayor proceso sindptcos que no nos hina reacconarantunpeti, ‘Ahora ben, en téminosprctcos, el verdadero problema ae tual que nos presenta et fncionamiento de aamial esque eta lara tambidn se activa cada vez que una peeona quiere svar esurutinahabitual es decir, de su estado actual, tras palabras, «ncaa cambio, eto, mora opotunidad el cerebro desencadena ‘eta doss de miedo par ntentar dicho cambio. Pol ant, ene Kaluen-coaingioseamblesylamejorade pasar del estado eta aleestad futuro. rays decaca il sean deforma gradual on Deauefospasosde cambio, Grandes mets oaccionesde cai po. ‘vocan deforma atomstica, mayor miedo provocadoporlaamidala asf que, pequefisaciones con objetivosmedibes,cuantifcabesy ‘sencillosevanaininicaroaesquat zaren lamejora, nied, prlo tant, van Finalmente ara poder axplcar de manera seca rita el ‘modelo del aie Coaching utilzarema dosprindposbascos dele -Aonbospinipiosse muestranen asiguinte tabla SS BL [aes miincmnconn ssc ae ee Ea pga 96 y 97 se peda apreca ta igura del modelo del ‘azen-coaching Antes de entrar al siguonteapartade del pital 3, ivitamos al lector asumergise y export cada extado yaa ciclo de Kaizen ‘coaching de manera profundayprctca, para que, en eada etapa del mismo, puedan hace swo elconocimian, EL ESTADO ACTUAL: «EL DESPERTARD Difeentesauoreshanvertcadoel posbleorigen de uncabo Tanto Lewin (96). Kotie (199) om Pad del Val (2009) concdenenue, ‘“arigen del cabioseencuenta ena insatsacién odisonfor ad dal stax quo del comportamiento de una pereona tote (9) lo denocnina wel sentido deuigenci, la propa necesida po cam ba. ientrasque Lewin (95 o denoinadescongelarniento» del stot quo. En rings preciosa statu quodel compartamientode una personae rade de comodiad ie a mzma adgulere ens rutinacotiiana. El cerebro analiza el comportamientcatidanoen foxmaderutnasstmtica par ealzarlstateasdel da adi logue le permite ibrar espacios de conexiones sinpticas pra aya / Furs aprendiajes Sin embargo esta acc bioguimca ten ecto eoscuo» ene compartamiento de agent, ede aca dad de as acionesy porlotanto, dejar aun ado las posible ‘decambio, ‘Ue esta manera et estado actual: el desprtars, del modeta det Katzen-Coachng.esel momento en que a persona decide iar ut ‘ambi, Siguendoata iteatra este edespertarse ued presenar tendos morals bien “taerisis Podemosentenderlacona arora del satu au, ‘wanda a persona seda cuenta que st sentido de tin sin ‘ostenbleen el moments que vive. En este estadolapetons omienza sul consectencias sca psioldgcaspor el sana nlgrade quel propa eprovoca este desperts Fnouaspalabras,laporsona no es concen de que ice sta ambit porelcontrari, astuaion que entetaes tan uuvenvonn oe astaencassuc | 7ee a ( (ae o coy > (osaiod v Estado futuro «isin personaly Himodel del ae coaching se conor por untae Aca (l espera) yun tao atu (sin pean). Durant camino deta mejor pusten emerge Ue bul teloradoes poss (el main, de [bacciny dela semen) ydosbudes Inhbidores neato (fe vestonciy de [inconsistent‘rave que otene que hacer oblgacion Masadeante en lcapiulog,semuesran ejemplosde este tpo de despertar Lreisses unode losestados mas comune delos orients le Uuncambioounamejoraen'as personas + Por vision praca. Aditeteels ais avid prose ties una forma decrig de cambio, quese genera prin ciatvapropiade a persona Comienzxen a mente cuando lapersonas inspiaen un escenario posbede cambio La inspracén ena esi proacianpuede lear de muchas ‘manerasatravésde uni, uncursodeentrenaiento, un coach oinclsoy,enozasiones, unsuie Noobstane, esta Forma de oigen de cambio, esespriicayrara verse pre senadiferenciadelacisis ‘realidad es que, de una uo forma, yasea por crisis por sin roactia, a petzonaquedacideinciarun cambio camel Kaze Coaching iene que drs cuenta quela tina desu vida cians ya no es suficente para generar un bienestar ou ala calidad de vide, oo tanto lndisconfornidads pate del orgen de exe ambi, yeo ‘mienza su despetar.Sipudierames hacer una aalola es como lla ewsonadespertara den sue profund yaletagada despues devs "osaitosycombenzaavertahuzdeSol por primeravezen sigs Ene moment sda cuenta que iane vn prabloman, defini pre ext obra.come cualquier esultadoindeseableenestavida, qe no nos sjuaa tener clade vida, lderpertare brndagoporunidad aia persona de abilos osantesureaidadyasea pores por wion ronctiva. Una vz que ha despertad empiezs.ada us primetos pa soshacala mejor porlo tanto, cominzaawsuntvarenecamin de espera. que puede epresentar su prpia carb, su propia mela ‘Amanera:de conchsién el doit) dl eestade actual el despe. tan es «conseguir a concenca necesraparaener a voluntad de iniir un cambio o una mejor, desbleaueando y minima in ectos el stasquodelarutina darian, Hganretodelestadoactal cel desprta,esavanarconesos Pequeiospasosattavis de cada uno dela testicles poterdadotes asta legal estado futuro. Poo hastaai elector se pregunta: @y dest el ran ceo? Laesjsta es sencila ene propio cain #Heamino,eunesadoaletr tiene amends dos granes pelos: ‘aan pore miedo al fracas, a desi, conformer ame ad. Los ques pasos quedaremoscon elkalen-Coacing aya ‘nala persona lui funciones de amiga que nos provoquen med yest. tn ugar que una persona sea pas ats imentando ‘ambi, attavésda espeistas teraptas, nel temaconpogta ‘mas de cambio ténicos,ruscosy complcos, que pueden evar a unapersonaa rustarse aan mis en deck de mejorar Cualgle persona puederecurtialaien-Coaching para cami sobneepape! earioz en ossiiderosdelmesencefal. movindose anand Esta actual Nae >| teperar 1 Vee INS VY rable scn Sieur figuras _ ‘Avance dela prctica del westado actual patton 2 TEST eae oestrone ”Amidala sin despertalayemperara vans en su prvesode cam bio, ena pauatinamente, Una vera, as nuevas tty sindpics, rowocadas por ss pequefasnuerasaccones,comenziran ainsi ‘onalare en su cortez cerebral, pot a tanto, 3 insta la cos tumbe de hacer. a persona enrataconentisismoa procesn de mejora porta simple,ysancila az, quel camino ya et en st red neuronal tas, 2003), Lasiquonte pregunta que surge de manera obvi, por elector ‘slasiguientecdmo leva la prictica el estado acta al desper ta? Para elo utizarerossu ats, de, ua easel Aereatat \ Cuadto 1 jus tenia del cesta actual despertar» + Escoja apr tranquil alfa de lstraclones, ‘cimedoyacogedor en donde ustede pur entat pensarelrigen dun cambio unamejra que fesceensuvda 2,Recuerde unasituacin o problema quel estate ‘ado sucalida de vida ss Pregintesey espn sravelastuacion?Necestocambiata turgentements? Puede cambiar lasituaciénvisuaizandoun fextado mej? 4Ectbalasiuacion detallande cdmoatectasu ct lida de vidaens da adiaeste problema igus nun ugar sb srecamar, cocina suf ‘na etter) gusta, puede hacer use dedbios, ‘guar roceries junta texto que cupique mejor ‘aproblemiticay quel stimula ser consriente deque astuacin problemsceastaahi qh usted, afectandle, i EL ESTADO FUTURO: LA VISION PERSONAL» estado futuro det modelo del Kaizen-Coachin se ststenta en un Principio fundamental de cambio intencionado: Ia creacion de una ‘sgn personal, Dfereaesibrosy acon de corte tesicoy pic tic sehan escrito sobre elena de avs, tanto de oyganizaciones como de personas Polo tanto, a variedad de d@inicionesyaprow ‘maciones es muy amplia (ata 2003; Bergman 952 Glouberan, 1). yloseamplasenia historia devisionesque han eva prea nacaslidesituacionesetremacestin bien dotnet Al pes ‘tenemoslosasosdol holocausto Haz ena Senda Guerta Munda. Contos prsioneros dees campos de concentacin los superivien tes de los Andes, los prisioneroeeamboyanosen a gpoca del ictador PolPoteincso pecsonascon ince qh no dejan de cat yeguen poleando hast elfinal.Todosycada uno delos casos tenn comin ‘denominadorlossobrevvientes de os campos de concentacn, de Ins montafas de os andesy del cncer tirana vsntan pode rosapotiacual sbreivryskanzaralgo que cada uno de ellos queria or jemplaestarconsushijos, volver con suesposs, ga asuhogar ‘aspals, vera sspaes, etter, Prlotan avin es inst ‘mento poderosoevumboy arecon para as person que quieren WB osevcter crt crt starsat Sten ring arn en hema 93ia nr Enelkaizen-Coachnga wisn personal debe representar eldestinoadéndea persona quote legate debe ser alean ‘able. As pues, establdiendoun ejemplo serio, suponga ‘nos que una persona nes indica -como vsidn persona. que lpronmeanoseraunastronauta dela washy que aja tac spacial Intemacional Nocabe dua, que es una vi si6n per a reaidad es que s poco celeste ata de una even que nunca ha eno contacto conelambienedevie Jesespacies, Porto tant, avis personae ol aizen-Caw ‘hing debe representarun et erfbleyaleanzabl para quela persona sintaqueeslmentesise puedellepar tela ‘Aor bien esta futuro del Kaizen Coaching le permite: ‘iaiaer persona colocar una eta ago plazo en forma de son Personal comoseinas generarun eto quel permits hacia donde Senge (990) denominaaeste reo stension cretion tension cesta represonea un fete que toda persona debe tenet al momento queestablece su vsién exdcit cesta a brea iste entree esta actualy estado utr del Kaizen-Coaching, Senge (1990) oexplca de ura manera sencilla manoizquerda resena elestadoacual yl mano deecha el estado Futuro Ye ‘metic deambas, se encuentra unaligs ue, enelmomentoquese ‘ia daneraia ens ontn le dos cts Silane generate sidn en esemomentose cnwieteenun etocontante que lapesona ‘uiereydeseaakancr daa. tension cetva genera unafuera Dorajuntaras.Laesenciadolviajedel estadoactuaal estado toe: lapreniaje de cémo generar ysosenelatensn creat en nics \waswidasa tual del aizen-Coaching. Tampoco,enlapresente obras tatadegevevar un malades: ‘rive decémoredatar lis personal ni deciles alas ectores enforma de recta cmos escibe ura vin, aiteacura musta ‘via aiferentes formas de tener eerunciaa devises Fedactrl en un empo futur, hasta esrb en varios pafora en alguas poas tines, contenido de amis Portal mot, park trata de estandariza el estado futuro del aizen-Coaching, a cont ‘tado futuro: 4 svn pesos Tension catia | , I tstado acta ‘elders figura. [a tensién creativa ew la visi personal “i 0g ey ruacion se brndan algunas pautas generaey quesevvein de gua pala reac de mim : > aeons uate panne cltcnte csi iene eran oe usaucncas ress | 95i ll 96 4ELenunciaa debe ser corto, no mdse ses ines (on pi "aoniximo)-osrclementainporcante es qu aes ‘tipcion dela vsdn debe serclaraydrecta. os cents son con muchos prafsdeedacein son consasy fo oneran tension creat ‘Laven personal detest aturo det Klzen-Coaching debe epresentarunaimagen ue quieeslogary que sien tesqueya lograste porlotantolaredaccén celamsma ‘debe estimuarydeser tract paraque. dia apr soma juevayaaesecaminola consi. tos cinco eementosanterires representa lafrra del enun ‘lado de visin personal que debe tener una persona en el estado Futuro de aizenCoaching. er Ia preunta que e puede surg al lector desputsdeler os ptrafsameiorer cers, verdad equero de una vin para cambiar o mejorar? a respuesta esque las sonal enl Kaizen-Coachingescomolagran uz que encuentra alfinaldeun camino totalmente oscro:imagine quese encuentra en laplayadeunasla desta, en una noche ec extliada, yescoge ‘net ielolaestrela (no planeta) mis umines del cietonoctuno:por supuesto, pues lest Sa sgulando con eet spon amos que esa personaquese encaentraenesa ply, tiene ura nave spacial que vj. lavelocdadde ae yentaen un agujero dep ano quel evar a estrella Sus interesante dl yn hipote navenopuedesalitsedels aa de nextel que genera ; ‘Aorta telat abs eron al est a {fesaporam stan anche, Ste Yon cs ‘neo easnatt capes ess nee tun camin visible hacia a misma, por todo el gio de sano, por lotant, a personaen a desta con tad inensid ear aesa es tell acca ln. en rads marontadelnjle gual amas Testellayla hz dea misma repreentan esa vit6nperonaltan po dorosaytan fuerte eel stad aturodelKazen-oaching x ‘cud 2. Jutsu tenia de esta fut: ‘isin personaly J. Aligua queenel estado anterior hay que buscaran Iugartranqutloyesjado en donde pueda sonia cé modo paracomenzarapensarensuWsi6n peso neste pas delta vin personal omen darms conseguirel yar favorita de apetsona que cesticomenzandoavisulrr siesta fur, i= {faoito de persona puedsersureeamara una ‘abatinene bosque un estudio, a pla eters, 2. Unaverensulugar voto sénezedeormacé ‘moda, Comioneza generar una acid refi 2: Inhale esha unas cuatro veces de forma pr funaa antes ae emperara efesonae, 4 Mentfique, al menos, los diez suetios ms impr ‘antes de suviday ercrbalosen un cuadernooen apliaclén de nota en sudisposivo intligente5 Com esos diez suas en mente, imagine un exenaro que lossintciceyloshaga un sola escnato. 6 Cone escenario en nenterespona siguientes preguntas Como mesienoet ese entoma? ‘Gémmo meveo enestesenaro? >. Concllido el pas antair,comiencearedacta lo que slenteyloquevisualzaencincoeslerasde lava de una persona Esteratscasalud ¢comomeveoen cinco odiee atiosemmiaspecofcoy de sludcorpora? "sera profesional-trabajo sc pmrtinn ne cad lg i gland nlodemameAaren omerFerlotant. a yoluntad fue excopda pot os Guardanes del Universo arwutlizaria como fuente de poder paras cuerpo de Linkers Ver es, porsurigen elo misintemo dl corazon deunapersona tn realidad prética essen obsenvar como avoluntad pede vencet Inclso at miedo (a fuerza amatilaen elcome) alanseguiad ya lmedtocridad eas personas cuando strata de tomar una delin Ysequiradlonte ‘mento constade resetapas sacuenalesy radales qua persona explorandocon el apoye de su conchbajoel cobijo eta losora Kien: Coaching tstas es etapasson: inte slones de cambio Gs eto) 2 Evaluacin de estindares ac- lualesy2) atoreflenon (hans, Econ (det atl el acimiento» es evalua tesonar soe misituacén actual ‘desde una pataforma eeyaconveneio de cambio yon da tosctanttatves para establecer ets penton comien ‘en mi caming hacia la mejora contin, Teniendo en mente Do» yas etapa del ico potenciadr, a continuacion se riuestaeldesrelo deca una de dichasetpas 4 Volviendoa nuestro cl poten, et abucle de nc Comencernos con la primera eta, as untenciones de «amin (oso). ax parsons etna consis pe sonal vita, con esa uz que repesentaeavodeleaninaa Segui Una vez ali es necssatoplanteareuna serie de retos sencisy simples quelecuesionenadinmdsst stat quo. Caro desde un anguloyunaperspectva diferente de estat actual sel despertary,debidoa que a persona yet stay conven ‘da parainiciarun cambio. As pues, cada retodeberedactarse ‘enforma de oportunidad, de manera que a persona que esta ropesaalcmbiotosiena isl Nose deben redactar mas de tues ets por ead stucién del ann tani spe «ada eto se vnelard enelsigiene ciclo potenciadr con un objetivo de mejor, Se den redactar en primera persona, en ‘impo preseneyeonun verbo qu genereaigacién deforma 102| coreuoccuiamso | cis ee ‘queestinuleaapeonaysenta tens cesta etc a. Por akimo, os importante seni que a pesona nunc stad soa nel proceso siempre estaraacompafiada de ‘coach garaguario en lafomade teiexonaryrensarsstos Deschos Un ejemplo encode como redactarunode ets "ets ela dimensién oestera sca ode ahd ese! siguiente tengoque comenzarabajar peso este ation [La seyunda etapa de este cco potenciador esta sev ‘lin deestindaresactalesyLaspotsonas|unte cons coach ‘omienzanamedirya aha sureaidactalen ts dle tes esferas delavisign personal. ta nada rear pr me diagnéstca de como de encuentra la persona para que, partir deab, comience scam hacia mejora contin. De iva maneraestaetapatunciona como pltaforra fundamen {al para medi lavance ye progres en etapa poteioes, ‘on umboala visi preoal De hecho, enkendo la primera mein deciagnestico iil, earemoslistos para pode ‘observa resultados crt laze (goes pds) tecampen sumos por nuestros logos. La pregunta obliga es coma ze rea estametdcin?s Observernaralgunasjemplo quero puede ayudar aiustrarel tii en asiguente aba ea ‘temanoconacendo ue enet capitulo gs expandéntosis on estos estandares en mente persone encuentra prepara ara reatizarunacomparacin cuanitaa de a vida que leva con respect datoseindcadoreserpectca, os cuales mien cm es ‘savin ascincoesterasdclavsién personal. navez demismo.implenenea an acclin de mejoaessindnio de slecuaintotlonvinnis rate. ligual que en el ebucle del nacinenton, esol {nd juegaun papel crucial aimplementaciéndelpionas cn. través de la persona inmersaen eaten oae ching decide ejecta cada nade as econes de najoraes {ablecdas nel plan, or obs zone seconeclvege de !qvantarse un da conmuly paca voluntady dria posse Mar wsacciones de nuesto plan far elle apoyo el cones {tal en cualquier momento quelapesonasintadue hg Sfican susfurzadebe contatariopaasoltreapeye ha ‘Biches simple No medejes cael itengaaueccoris Fsnecesarioelapoyodtel coach para no caer nel back hiidordelainascipina. Ensanda eneseeagujeronegion Pits ens bloqueo pati ototaldetestarwoderns for Ouoelemento importante deestastapa es quelaipte Imentacidn representa chacer cosas. hacen cosssapoen demos avancano Yrlotanto laeapadcimplemencntn "wpresentalosprimerosaprendizjesdelapetsonaewesr a Paraakanzar su skn personal Finaeote a etapa final del ebucle de aacciénnes lemon {oreo sta etaparepesntael seyuiiento del plan deneron al moment dela ject. Sucaracteistea espeiseseue formaparte dela motivacén de a pesona iwolucrada en *alzen-oaching.Cad ogra nbtenidoes pate unamenty Sumamenteimporantstbansefina semana. Lo mis: ‘comendable seri ealizal comma autoretenény, paste ronment cuz a informacion conetcoacinde vance, Iasemociones yas entimlentosqueafontacon el mon treo desu plan desecisn, guna: pregunta qe pueden dar sestecamino ona siguiente: “ie conseguid pasa paso misobjetivoedeme- Jorn, cdmovoy? + eesines stsechoyemocienado con mi Progress? astaahora cual hasdo a caved és? ens ‘aso, chaenconado agin obstaculo paralograr susobjetivosyaciones de moja?Aes pequefos bjs do mora ‘omer iecomenar ~ ee sgn sn de 2 bat Shes de mpc Veen Plan de acciin-monitoreo ~objvo _sstenpoprpen [5 —igura__ ‘vance dela prctica del whucle de fa accion 14 | tsar vecuncssoomes a EL BUCLE DE LA SOSTENIBILIDAD "esfueray en el mejoramient de a calidad devida persona iene su lranreton ostenerlo empreide Ln otros teins ule otenciadct mss importante del modelo det Kaizer Coachingeselde stnucle desostenibilidado.najerga de ata mexicana erste tun refranquc india que ao die noe Heya ino mantenetse: ‘sta afimacin is querazin) sha proband a ola de os os ene mbit de ls organizaciones yen fos prcesos de cambio de as personas. ste concepto se conoce como sostenbildadn el ‘al no debe confundise como el de eesaroo sostenbe medio ambiental, esuna idea cua pore ilisofo de acl Joseph rane adécada dlosnowentaofctaliedieaba quota sastenbi thd referiaaesestnerloganado holng.the gus oal principio de wconstanca en el propéston de Deming (986). £n exe nso or ended, parajurin (ie) unavezquese ha plnifcad laced (emender os requerimientos de cents para adatar los proceso le produccén os misinos, contol a caldad dl procs y de product raves del conto exadstica de proceso y mera oz efectos que se encuentien durante ete contol es sumamente ne «esa sostener lo ganado rin Gra, ws urn, 980), Entra: Palabras, antenero ganado graenornaincrementar ifn delos proceso satisfaceraloscletesylageneracindeaforosen recuosy costos. Ades de fertalecer las hatiliades del pesonal ‘raw dena formacién efectva (Ose 1996). Paral investigaoraitaian Nicola ater (2005) sosteii lids dot, el mantener o ganado después de un cambio gen una merase pesentaen dferentesnivelesa olargodetavidadeuraor lnzacin,ylasficnesos nee tiandoletasquevandela wa Indy: steno a el mixime nivel de sostniilad de un cambio ns‘9 mejoraenl onfanzacién. Las aractesicas pipes cdl nivel ehodesontenblidad sn, 1.Cridad en propéstode mejoraa cambio 2. Generar agentes demejoraacambiqu dren el nanten mento de esfuera, 2 Docuentacién, modiciony mora de iy de meora de forma coidana 4 Trabajo activ delosequipos de mera 3 procesos deca Dentro do estas idea de wsostenerlo ganado y de aconstancia ‘netpropostoy cantoraturasenalacuatiointentoede define co ‘epto de sostenildads aunque cabe destaca que adanadelas defnictonesse encuentracontoualizaday, porlo tan ccunscta al propsto de cadaimvestgaion ena quese presents Rota cdénsedescrben ' *sncrementareritmo delameforay, a msmatiempe, ss tenerlo ganado. Estos, el mantenimiento de i roceso de mejoraminto continuo Elénfaiss ales en bizgueda Aeoportuniades de mena masta sone en quo Elenfoquese encuentra enplaniear,preveniryantipara \ectinacién dl mismo (Dale 996) «a sostnibilidad enestcontent significa manent Iniento dein proces ce mejora dela rad Dale el 997) {a habldad de un organizacn para adaptors loscam bios ambiente denegocos cone fin de obtener yapicat las mejores picts, metodoogiasytéenicasque asepueny sostanganun randimiontsupeiordelosproceces de abajo (eat 2005) Enel taizen Coaching ebule de a sestenibldadtene como propsit principale oi a isitacionalzacidn de rsvos hb tos de mejra sempre sport poe cambio des modelos men tales decada persona mecanismo hetramientaz que seapliquen de “oma cscipinad pra generar tuna habe de cambio td sesequerenal menostresetpaspraejcttatl:9) Can bios de modelos mentaes2 Dicipina parla tansciény3) Nuevos estindares de joa, 4 Para poder aleanzar el wos del ebuce def soeteribil -Acontinuacién seexplican cada una de as taps epics el stucledelasostenibildad Laprimerade asetapasdelabuclede a sosteniiiads sel «cambio en los modelo: mentalest La persanaqueya estien leno camino de cambio, apiande steaeciones de mejoraa través desu plan de acc, comienzaaexpetimentaren este trayecto una forma de pensar alnque estaba acostumbraiag vena alizando antes del aizen-Coaching La ealiades que ssmodelos mentals seven confontads dina a cand Intent alzaruna cence ja Paras de ora, is senellaesta etapa se puede dexribrunelermplodeuna Persona qe est buscando dejar de uma Sumodela meal ‘tational, es deci, antes dl kaze Coaehing esque a {roe hace daioa sk salud, perodevezencuando, no seth tanto ademas sera ago plz dicho dain Inia su «amino ene faizen-Coachingy tenercom objetivo deme: jora dear deumar em ies maces, ada daquese ealza intent ano, tn sso, doe tresfumadase modelo ren taltradciona anterirmeie sefalada ve cuestonten todo ‘momento, Deheco, legaun momento enquesiforma de velquecomienzaarechazao. orsupuest, queel proceso 4ecambio del modo de mental sevaprezentando conform aan el tempo de apiacin de as acclones de meora No state cada pequefio paso quese da consoid laste:bitidad de a mejora Portia, una buena hesramientaque puede ayudar aestaetapadelebuced asostenbilidads es et buzon de mejora-eflesny Estee un means sen Eile de escribir dtariamente el setinientoaue tenela per soma invlucrad en elfaizen Coaching sa los cambios {quecomionza aeqpeimenr cma person, Lo puede real Zr en unapequealibreta, ens abet electronica ines tralaloen cualquier dispositive clcadnico Serecomienda ‘queo realice por las noches antes de dormir uns quince ruts, ypuede wizarassiguents preguntas) me me siento aplcando plan de mejor, b Qué as mejoren i (0 {Quédicen os demas de mimejora? ya) Come pueden ayudar seguir manteiendo este cabo? Laseyunda etapa dl ebicle dels sorter es lai ‘dplinaparalatansicién. apersonsinmersa ene faze Coaching. nesta etapa, no basta con sui cambiar ss modelos mentale, requieeen todo momentode wade cipinaestitade juin ensusaeconesde mejor, in ste sed, adisipinaparalatransién consist ens fur, asoa paso plandeacciénesablecido para melo fa. primera vista parecer alg complica de realizar, 6: sec, conseguir obtener a voluntadnecesria para, con Uiping se puedaneaiar ls aeclones de mejorade forma otiian,contanda os is emaose con etréso con ro bemas.Porlotanto,esel momento que enttaalsofs del alzen-coachingen action. Deexa manera sostener les Tuerzodemejoraimplcaiconpequefios pasos queson a ‘senca dal plan deacon, eatandeles paulatinament ordemos que nuestro cerebro se ee menos os page fos pasos que ao grandes cambios revolucinatiosy ah cals. a diziptinapaala vansici epermiteata persona Inarsa on el alan Casching consi anarstine mental cn (quelos pretextss come ahoynotengo ganas» hoy notengo tiempo, hey tengoalgomais importante hacer, 03 Dement «nolo quero hacer, sevayan deun lady sede Jets ar aisca rteno estes dea ata preamp dtc Inco lnandoalarcicaeaccenes de espa spermine {acta dee sete xa ceca dscns etandaesde mejor Uaverquesehacon chk cos apain det lan daca han pen: tytn araccones de joaseprcodeatacenen Semi etndarer demos ut secede orc? Gfenavoretnares enon nists Hoses descents parser cleaned 2 csaeen endoscaaleespctcosel neo decl detonate dente prensa pon quse ence elfen Coaching Clea porta bevosde rapa tare iirc cnt graeimet suede demejason paqutiny esas pore qucclcambiogve te eereeteracre suelo paaiey constant) siegundeetablece nuevo etndardemelosenca fomiaconsu.coachapesonalnnesrel fer uedellevaralapesonaacompletabandonade linkiatva deme *Cuilessonosprncipalesetados el modelo del fora local seria completamentttgicoAgunas fase quelo care ‘aize-conhing? tenizanson siguientes: eae 2 qQuéycudlesson los cidosreforadares? 3.zduéycudlesson silos nhibidores? to dejtodo alia no conse man, 4 gat esel Hanser ‘Despusde io eestuerzaque hecho nohaseido de 5: 4Cdmose puede sostener el estuerz de cambioy mejor? =a 6 ies son fs principales funcianes del Senpa? ivabistalseacabéls as Telos squeal nano ogara naa, lodeaysigocomo Efetlcos practic ca stab antes, . : edact os piginasde tenon dequ elementos, motives i Losbucles negatives eit ytato el senpat como el fade factors point cae enlos los indorsed | en se consints elo. Clquesintama que detec Kalnen Coaching arate el ayecto el Kaien-Coahing debe dilgaiey deter, ~Redacte os paginas efron de qu factores de too ; pos mina questa seu Las taser expresndaecn cesses edetlearasostenersucambioa i mejor. sven como gua para entificar cali stoma oe dea bosbucles, Faimente as mportant resalearque, pur wing modo se ‘debe llega alos cls negatvas, tanto el deresstenci al cambio Beneticios lespués del Kaizen-Coaching! Para el caso 2 Kaizen Coaching represents que, en seis meses, de Jarade fur. ero mas impomtante de est ogo ha so que ete abiasidoquizise octave onovenaintentopormejorarojentar un ‘combi. Ylaclae -desdesupuntore vita fue que nose fe area aru eambioradcal sd dear detumar ede la nochdananay, sino deforma gradual. ns térmios ‘ Los pequefios pasos de la mejara continua primer paso que lo el cso 3 fue fijarseun nuevo eto en su vida Jno con su sepa eleual se reunacon eeaames durante dos ho ras establel6 dos nuevos eos personales pier, comnzara snscar ners altemativa de vabajoy que reer as condo nespor ls cuales podria mantenersu estat econdmico yal mismo 'iempo, mejorar su calidad devida el seundo. msjrar et ead strain desu tempo en as jomadas de trabaoo, en ambos eos, «fsenpaforient al caso ajar una pstua al ante vida, lac Febrindaa una nuova dpi de ls cos. cha posta es soni: ‘cdtienese contol dewuvda yen tus nanos ext mejorar ‘baraycontnuacon se presenta une deo rita dogo tteelsenpoiyeleaso3: Senpai lconvedela vids fohaio tienes entus oha(easo) Siempretoecreio pero la comnts, mele Senpat arstéeles deca quecada personatienoun te losquetosayudaa encontrar uncumbo en laid yi tienes queencontar ese nt ota ohar{cas03). Pero edn? nae por dénde per: Senpa omencemoscon algo simple, escibamae dos retos que ns ayuden posterirmente ssi un nuevo rumbo un efosen forma des equ te Kohl (cas02) st bien, sabes. anoche penst mae cho en uestasesn interior cuando eae a resp raciomybusraba ura neva forma de vid paraloque hago actualment, yi alo: estoy decides, Senpai excelente hohawayamashaciaeseamina, Alpercatase doco apersona del e:03 decid que era hora de ‘ambi. Pere comes dos casos anteriores, un cambio rail ba se ‘quefasacciones con aay del senpal Conclidoloetetoscamens aredactr su visén individual deforma simple, icando dande se ‘queria ver, tanto ens trabajcomoensu uta personal encincoah= urPosteriormente compari consufamiliayredacté una vin con uma. esultado de lanimase puede observa a continual: ‘dt nuevavisin personal es alcancar un desartolo pe fesional eee enelranae come personay conf ‘i compartiendaytransmierdomisconoimiemasy ‘perencasenlasonnieacionesdonde me desempee bscanosiampreser fli, productive y pfesionsten ‘ivi, araaportarlomelar demi mista pay ‘mundo toad de a vstn personal del essay, siguiente jtcicio quote recomend senpaifue aconetuc: ‘on de un aagrama de lshikawas ara Buscar cass fee ‘bin evadoa a persona del caco 3 asta la stuacin de estes a boral en la que se encontraba.Enconjunto con el senpase ea, en dos sesiones, esta isqueda de casas. esalada del misma se ede obsevar ena guratdelapigina sk, Comosepistever en figura. I principalscausis lees que ‘taban generandoel problema del caso eran en orden de pia, Yel boo gusto wage por sutrabajo2} oe fllosen a admin {nde tempo y2)elexceso de muda despertce) pores tse sioneryel poco gto interés pr sutabaa Avail sepa) se decid realizar un plan deaccin pracomenzara mejorar Para lose onmularon des objeivos principales: i *Objetivodemejora Mejor mishabildades aboraes ‘écnicasy down contos dems enunplazomivimn de unaon + Objtivodemejoraa: «buscary/oencanraruranueva aie: rativade rahajoen la cual mestent orgllosa de tear hlenocprsimos dos ahoseonsoniman Fartiendo de as casas nies y dees objets de mejor, que atacaban alas casas races, se reali plan de ace qu pees Sbsenarenafguay cela pgina 8 ete meses después de aplicacién cone plan deci, eeaso3 ‘comentacterunenfoque psitv en trabajbasadoen sure rumbo (3 objetivo). uh le. experiment lets ene ‘ios queacontinacionsedescrbenen cl siguientesubindice. > Beneficios despues del Kaizen-Coaching Después desete meses de rabajo cn su opis personal, sas ‘objetives asaccionesparacumpiirioy sabato, su cambiod men tala, a persona del caso 3comenaha set los ambies en si ca iad de ia, see Jo come avisualizat con mayo personalidad Yara, polo que poco a poca ha desde de eal ls sie aborates antes comentadas.Ficasa 3a comenzade a valor an ‘misel trabajo que tenia hasta momento que seredactbel estudio, Posterlormente, al mise, se supe que haba conceguo tranuea ‘pci laboralyquese encontra nun mejor puesta lena total ‘mente sigulendosu vin personal Muyaljad de os problenas seos que lo aquejahan pincpalmente ye! moviniento nervioso de los pirpadosEspectcamentepodemos ismbraren a sguinte a bia comparativachosesutados. aroma staie jaz Imamisideapy [papain tania | finale | can demi pone nasi tana] eeeVENCIENDO EL «TERRIBLE : DOLOR DE UN DIVoRCIO. ‘i ‘vata persona esuada para esta obra el caso 4 en hombre de 47 afos con macs dicha persona estuv asada con reshjny almomento del estuo, después dest divorce, se habla veto, Saryemperar una nueva ida. Oe igual manera esta perso ad apoyo de aizen-Coachinga través de candceral autor bvoen Uuntallerdekaizen } La persona antes del Kaizen-Coaching Después de prictcamente 1 afosde rascal aso 4seenconten tuna enetclada ens vay cons fai de aguel momento. al atho201comen9 a experiments tudas, midseincertidumbre on sesposa(deaquetls momenta) Larazén fue muysimple el casos observa que suetesposa yao lo ttabaigualyactuaba de forma letra De hecho conf fina ce que a economia dea fala ‘reciray que st exesposa realizar un tabajo de emprendniento, nvr en un negocio decomida:e negocio era tend yamine trade pela, Despus ce pricticamentecuato meses de operacién del nego «ffl aso aobserwéquesuexesposa se comportab tag hasta fa escubri que dcha persona leestaha geneando naffdeldad om an de sus tents. Por supuasto alentrase clea tom la lecisin de divorciarse.Stuackn ada sencilaya que suai tenia {tes hijospequeios yuna casarecincomprada No obstan la est Astcasen Meio indian quelosdivrcosvanenaumentgie ora esproporcionada.Asitenemos queen 2010, de acuerdo a Wc, ha. ‘ian existido 96 doris para 2) habian estrus te 220 mi (Ect, 201) dato arma parla realidad lel matin ye as famiias en texco 7 Despus desu dvr ol caso 4 comenzbaexperimentar po bemasisicos muy eres dese depesin, insomnio, ects de In {estade alcoho (intlegaraunaleoholismacrinkca}y. por supuesto, ‘tesconcenracio, ray un exesodeestrésentodola quehactaen st via. e hecho, tuvo que salise de Su cas eclén comprada ele, taciudadpara empezar vit nevamente La realidad esque para ‘tcaogfueungolpatan diel quesuvidasetransform tanto que fn Los pequeiios pasos de la mejora continua caso ¢conecil senpaien untae de zen ya paride ah pens entomar esta flesoiacomoparteezenca parasairdeladepresn en ‘que se enconraba La primera tara del senpaifue excl es chal, quis durant as primera tes sesiones fue escuchar historia eerie dt ease Por supuesto, que a persona dl cso 4 ¢stabatomando terapia conan pscoterapeua profesional porque las sesones con el senpaieran ms ble a creacdn de un nuevo e cenariodesuvida fnestasituaion en particular fue muy dif para el senpael ‘rear una vst personal coms primer eri del aizen-Coaching. ‘De hecho, gran eto que tone caso era simplemente esl del hoyo(tadepresién) ene queseencontraha,Porloquela vin per sonal fuel resultado dou plande selon queetabecieronen con Junto el senpayel cas, latblasigulente se muestia neato el plancompleto qe por privacidad delcao anase deci presen tarenlaobr mrss ox ns | a 19Jexednins) | epeaguccnpenree Caiendrcntty prone ie |seheewnsatosce ne ete ca umarceige Aarne) | teense mieten |S cada ua de as estrategiasintegradas pre senpaiy el aso4 uetonconstuas de forma secuencalparasuaplecionxtaveda bes} asc. tsteeementoeraimportanteyaque nel moments nue! senpaiton’ ala persona de caso qe encontaty enone situacin personal de pena depresén completamente abatde pee lave, De esta manera cada pequeto paso del faizem coaching {uelevando ala personae cas 4, un preresa yal envi Pesonal.Amantrade emo, persona del caso ¢comenoauts, ‘ectoconel Kaizen Coachingcon un pequeho paso, sei entrenay ‘haces pesasen€gnnaso. Aeris en paral, equa tread Sesiones de erapia que leayudaban adesahogar el dolor que ten Tres meses desputs de amias acconescomenss cone proyece de ‘mprenideruna empresa con ryresaraarmataviones escalate Proceso de pequeios pasos contnusai durante esas que rise F)__ Aeaneedal plan, incorprantotatawesocatiomeses wnspeveet ‘clon is. Finalmente, plan fue constants epi cadens | | os 3omesesetablecdos,undamental para dejando tise dolor vyladepresionentaguese encontrabaelearo » Beneficios después del Kaizen-Coaching ‘lua el esl del Kalzen-Coching en una persona dvreada {que ademssutré mucho dolor noes naa seni Se podia de, {ie que mayor beneico que ha obeeido el ein acon el Kaizen Coaching ha sido dejar ars a depresin pautinamentecata co ‘tos meses de os tes afios despues de su separation, Aunjuees Importance sefalarteal lector queun proceso de voto esun tema, ‘muy complica de superar. De hecho, ava lapetiona delcasoalg Dimers avances deste proceso de meioray de camo Katzen ‘Coachingsecomienzana precetarpicticamentedesps tesafos de cir suaventura Alo loos de este procero see lacionan acontinuacn Reencontiarseast mio yvole asus oigenes. Enotes ‘Geminosvowerhacerle que gusta cuando eramioy Adolescent, ~Delareldolorylatsteza,yestar mas optimista ane lai, Recuperarla confianza de concept de elalian yeespony eat wnnuevorumbocuando rl parets perdi, ‘Vohra hacer jet sey comer mucha mejor, Segurun programa ntricionalbisicosustntad enjuosy lcwaosde ruta (en hg del alah, "Ysumamente importante dejaratrstentaciones de vcs» ‘42 pueden afectaria salu ye bienestt ico de apenong (ciexceso de testayelaleoh) ey asus js deforma regular sin sent que todo estaba petido Porat senpaiestoslogrs fueron ndamentales avers cond ‘clones en que se encontabalapesona del aso, picteamente on leno ytotaldeclive. nézmios el caso156 ‘Despuds le mseparacn, ol vor la infideidad y {odolo que ocurié en mi vid, senta quermividayane tenia sentido todo sehundafricticamentelloaba "ods ls as hasta una hoadaia de de emery aindaaen ndomomento come unzombi.-Esa er vida que te puedo dec (ragmenta de nenreital (0 4realzaaenseptiombredeen) aien-Coaching represent paael caso qua nuevaesperana evi. elvoleracomenzarcon equefios passa io, pocoa poe, Aisminayend el dolor a isteza del corazon del caso 4, Cap. ‘wero pao, cl gmnasn, pequeta empresa fs aviones a playey todo lo dems fortaeciasuespitaysualna.¥tal como! Senpa, robablemente no fo curaban de tad pero ile hatan vet ane ealitad quenneradetristezay door. Después de rites Imentetresatios caso sientequesuvida exten oto nivel deerme ‘clones pensamients, tal como lo sfala en su entrevista, via omienzaaestabiizarse, ‘anen-Coachingme abri6osojosa una nue uz “nmi vida.. sj teprcacamente varios meses sesoledaa stray deseperana..Ytedig lave. ad estas auras ivi comienza aestabilarey ascend. se esel amine noel que tenia que lorat Yio... me esto levantandoy quer seus, (teagmento de a etreistaaleaso 4 realizalaensep- Hiembre de 2012 Losrestads finales hastael momento dela dacumentaion del” casosonfossiguientes Dineen cig | pe ie ig inpadrtabteatver Indep ; ines | ranunn prance, anes apa peti ea Actualmentee caso genconté unanuevapersonaensuiayha «comeneado una nuevaelacibny, de acuerdo opin sisiguess, ‘una nea Familia, Ledeseamosto mejora ust amigo,PREGUNTAS Y EJERCICIOS PRActicos ‘Teas a TRaTAR tvadegué lementos de! modetode Kalen oachng aes taronpuraincar su camino de cambio. or shen Utlzaon eta, sin personal, dagtamate cause eo, Dian deacciénentreotios 3 Deformasimplexpique ls principals beeficosdecada 6230. Compielosy haga in efesén ‘labore unatabaen done sea ‘ato delos cua cise, 5 Sefale cuites fueron ton escibacémmoel aie lelosfactoreseritios de Grandes obsticulsparacadacazoy ‘oachingsyuda superar. Eetccos practicos ~Ecribast propia storia wants dl KaiersCoachingy side 2 eal en proyecto de cambio de mora conti sor Supuestosiguiendota metodlogia del modelodeltaney is Coaching, para elo debe escribir siguenes Problema mejorar Vision personal stablezca cate objetivo 4 sudiagrama de causaeteto, i "Pate de causa tales principles formule supan de } Xctén deta con un harizontedetienpudeseh pcs q St progamacién debe serdar, dvd por semanas ew ‘ual se obsertenloscasosanatiedes) mijora come maximo elie ee CA ESS eee eens cee otComo sepa dsenaren toda abracs posiblecondulequeloz sue fosdelaspersonas se pueden acer realidad Por supueso, eda pot enti quel alen-coachng noes unarecera magix quecon verte lssuefosenealidad Pot el contaro esunaflosoiaquetiene como prncipios bisicos a dicplia, a constancay el trabajo do Envningin momento, coma se vislimbeé en oe cuatro casos, se trata de ernagia, misben,lnemagianesthen quecadapersona consul grandes beneficiosa waves deltrabaloduroyascipinado,tiiand ‘coma platafonmaal Kaizen Coaching 'Mirandohaciastrésy haciendo na eflesinprofunda del jem plifeadoen a obra me srgen dos preuntas fundamentals ques uit perfil dena persona xaizen Coaching? les son as leciones aprendiaeal pier esta fsa? Respondiondo la primera pregunta, perl de unaperona Ka 2en-Coaching, queledominatemas: «Samurai Kaizen-Coachingh, se puedesinttizar en lossguintes der elerentos principales analy profesional 3, Son pacientes parairpasoa paso para conseguir‘4 Resuvensus propos problemasyapoyaen eslverlos roblemasdetos demas, 5: La familia, pareja (a dene.ysushijos(tene son ales ensuconductay motion, 6 Son personas honorable, ners ungruenes(lo que ticeny pensin le hacen) 7 Son discinlinadasy constants enlasa ‘aueemprenden, Nunca da ble que sealasituaion, 8 Todo la que hacen lohacenconamorycon pasion, {9 Stsvidasse conducen de forma orenada yongairadaen todaslasesfera dela isin personal "o-duscan en todo moment calidad de wis porque pena ‘miento sempre salar aa disutande clase: Xiones de mejora Pr venios, por mister Personas comune ycotentes ue bar. yladsiptina pot hacer, han prendentes. orl tanto, es posible 10 con el pert antes setae ia ado Meco require mas petsonae bieestar su caldad devia pore tan so con su volntad por cat Fogrado resultados mas que sop Ser un «Samurai Kaze-conhiny realidades que noes my comp on este peril, que ichen par su sory ate de asain {tfaae-Caching puede dre oportunidad calgae persona ill un proceso de verduderacambioymejoraensutenee cen Dehecho, la losis tan fuerte que pied penta culeuor ‘até hacertos ver ques posible nciar an cambie ene momen ue sedeidan, De esta manerasipudiramosresamialtabonane

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