Para empezar debemos tener en cuenta que lo primero que debemos hacer es aceptar que todas las organizaciones generan un impacto en el medio ambiente y que la actuación ambiental mejorada es el resultado de que la organización tiene el control y reduce los impactos ambientales. El primer paso para conseguir la mejora de la actuación ambiental es evaluar los impactos que necesitan ser controlados o minimizados de forma específica y para esto se elabora un listado con ciertas preguntas elaboradas por el revisor que permitan determinar las falencias dentro de la organización. ANEXO B / ANALISIS DE DIFERENCIAS Aquí debemos tener en cuenta que el análisis de diferencia ya es un estudio más detallado el cual nos permite llegar más a fondo en cuanto a las diferencias existentes en SGA y para ello se tienen en cuenta los requisitos que impone la norma ISO 14001 : 2004 y se evalúa de manera de tallada.