Integración de los sistemas de gestión ISO 9001,

ISO 14001, ISO 45001 y SGE21

Silvia González Menéndez

Clase Repaso 4
 Examen

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 Examen: estructura

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 Test de Preguntas
1. La implantación de un SIG:
a) Se centra únicamente en el cumplimiento de las especificaciones de
las Normas de referencia.
b) Suele partir del requerimiento de los distintos agentes sociales.
c) Busca la mejora de la gestión ética y competitiva de la organización,
así como la minimización de los riesgos para los trabajadores y el
medio ambiente.

2. El Sistema de Gestión Integrado:

a) Requiere de normas con requisitos compatibles.
b) Es una decisión estratégica para desarrollar una metodología única de
gestión.
c) Es de obligada implantación en las empresas del sector tecnológico.

3. Uno de los beneficios de la integración de Sistemas es:

a) Mejora de los resultados económicos en el ejercicio anual de la
organización.
b) Se automatiza el proceso y disminuye el número de miembros en
activo de la organización.
c) Reducción de la documentación con el consiguiente ahorro de costes.
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 Test de REPASO
4. La existencia de un manual:
a) No es exigible en ninguna de las normas.
b) Es obligatoria en la aplicación de la norma ISO 9001:2015.
c) Es obligatoria en todas las normas ISO.
5. El control operacional:
a) Es uno de los requisitos más fácilmente integrables.
b) Es uno de los puntos más importantes en un Sistema Integrado, porque
permite mantener bajo control todas las actividades.
c) No debe hacerse público ya que se utiliza como estrategia empresarial.
6. Se exige un procedimiento para identificar y acceder a los requisitos legales y
otros requisitos:
a) En las normas ISO 9001 e ISO 14001.
b) Solo en la norma ISO 45001 y la SGE21.
c) En las normas ISO 14001 y ISO 45001.
7. La norma UNE 66177 se basa en:
a) El ciclo de Deming o ciclo de PHVA.
b) El análisis de riesgos o PHA.
c) Una evaluación causa-efecto.

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 Test de REPASO
8. La revisión del Sistema Integrado permite:
a) La identificación de los nuevos requisitos legales que le son de
aplicación a la Organización.
b) Designar a los responsables o “propietarios” de los procesos.
c) Un análisis global de los resultados.

9. ¿Cuáles de los siguientes aspectos se considerarán para analizar el contexto

de la Organización?
a) Madurez, complejidad, alcance y riesgo.
b) Capacidad, desarrollo y formación.
c) Necesidad, requisitos legales y acuerdos sectoriales.

10. Si la Organización adopta un método de integración avanzado debe:

a) Establecer objetivos, metas e indicadores integrados.
b) Desarrollar un mapa de procesos que integre los distintos Sistemas de
Gestión de la Organización.
c) Implicar a los proveedores en la mejora de los procesos.

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 Test de REPASO

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de Respuestas!!!!

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 Caso Práctico

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 Caso Práctico

DSG, S.L. es un estudio que cuenta con oficinas en Madrid y

Barcelona y con una media de 40 trabajadores en cada centro, que
desarrollan actividades de diseño, desarrollo y seguimiento de la
ejecución de proyectos en el sector de la industria.

Esta empresa tiene implantado un Sistema de Gestión de la Calidad

basado en la norma ISO 9001 desde el año 2016, y ha decidido
implantar este año un Sistema de Gestión Ambiental basado en la
ISO 14001. En el momento de implantar el segundo sistema de
gestión, decide hacerlo de forma integrada siguiendo las directrices
establecidas en la norma UNE 66177.

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 Caso Práctico

Tras el análisis de contexto se recogen algunas cuestiones:

• La documentación es correcta.
• Se tiene en cuenta a clientes y proveedores para poder desarrollar
adecuadamente los procedimientos.
• La dirección ha definido un plan operativo y existen datos
suficientes para el seguimiento y la revisión del plan de mejora.

Complejidad y Riesgo: ALTO

Alcance: MEDIO

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 Caso Práctico
1.a) En base a la información dada, que nivel de madurez asignarías a
la entidad. ¿Qué otros niveles de madures existen (ordénalos de menos
a mas nivel)?

1b) Aplica la metodología de la UNE 66177, paso a paso para explicar

como determinar el método más adecuado?

2. Explica los diferentes métodos de integración que puede elegir una

entidad en base a la UNE 66177:2005 ( acciones y procedimientos).

3. Elabora una Política Integrada

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 Caso Práctico
1.a) En base a la información dada, que nivel de madurez asignarías a
la entidad. ¿Qué otros niveles de madures existen (ordénalos de menos
a mas nivel)?

Tras el análisis de contexto se recogen algunas cuestiones:

• La documentación es correcta.
• Se tiene en cuenta a clientes y proveedores para poder
desarrollar adecuadamente los procedimientos. MADUREZ
• La dirección ha definido un plan operativo y existen AVANZADA
datos suficientes para el seguimiento y la revisión del
plan de mejora.

MADUREZ MADUREZ MADUREZ MADUREZ MADUREZ

INICIAL BÁSICA AVANZADA EXPERTO PREMIO

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 Caso Práctico
1b) Aplica la metodología de la UNE 66177, paso a paso para explicar
como determinar el método más adecuado?

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 Caso Práctico
2. Explica los diferentes métodos de integración que puede elegir una
entidad en base a la UNE 66177:2005 ( acciones y procedimientos).

Método Básico
Organizaciones sin experiencia

Acciones:
➢ Integrar las políticas de los distintos SG en una política integrada.

➢ Integrar los manuales de gestión en un único manual integrado.

➢ Definir responsabilidades y funciones.

➢ Integrar los procedimientos de: identificación de los requisitos

legales, elaboración y control de documentos y registros, gestión de no
conformidades y oportunidades de mejora y auditoría interna.

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 Caso Práctico
2. Explica los diferentes métodos de integración que puede elegir una
entidad en base a la UNE 66177:2005 ( acciones y procedimientos).

Método Avanzado Es la continuación del método básico

Acciones:
➢ Desarrollar un mapa de procesos que integre los SG de la
organización.

➢ Definición y gestión de procesos.

➢ Revisión y mejora de los procesos teniendo en cuenta los

requisitos de cada sistema.

➢ Integrar los procedimientos de: revisión por la dirección,

formación, comunicación, información y participación,
seguimiento y medición, procesos críticos de cada SG

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 Caso Práctico
2. Explica los diferentes métodos de integración que puede elegir una
entidad en base a la UNE 66177:2005 ( acciones y procedimientos).

Método Experto Continuación del método avanzado

Acciones:

➢ Establecer objetivos, metas e indicadores integrados.

➢ Incluir a clientes, proveedores y otras partes interesadas en el

desarrollo del diseño de los procesos.

➢ Desarrollar la gestión por procesos en las actividades administrativas

y económicas.

➢ Implicar a los proveedores en la mejora de los procesos.

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 Caso Práctico
3. Elabora una Política Integrada
• Ser apropiada al propósito y contexto de la organización, a la
naturaleza, magnitud e impactos ambientales de las actividades,
productos o servicios de la organización.
• Incluir un compromiso de mejora continua.
• Incluir un compromiso de protección y prevención del MA.
• Incluir un compromiso de cumplir con la legislación y
reglamentación aplicable, y con otros requisitos a los que la
organización se someta.
• Proporcionar el marco de referencia para establecer y revisar los
objetivos.
• Estar documentada (aprobada), mantenida y disponible a las
partes interesadas.
• Ser comunicada, entendida y aplicada dentro de la organización.

https://www.sellex.es/descargas/Politica_Integrada_es.pdf

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4º Clase de REPASO – 17 de junio del 2019

Gracias por la
Atención

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