Actividad Individual- diagnostico empresarial

Unidad 2: Fase 3 - Decidir - Seleccionar y aplicar el modelo

Presentado por:

Andrea carolina Gómez: 10658111304

Grupo: 102025_53

Presentado a:

Yarly Cecilia Reíd

Tutora: Diagnostico Empresarial

Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)

Ecacen - CEAD Valledupar

Año 2020
Actividades a desarrollar

El estudiante revisa los modelos de diagnóstico organizacional y realizar un informe

de 3 hojas argumentado.

Modelos de Diagnóstico Organizacional

Según Antonio Ortega, al efectuar un diagnóstico es necesario intervenir y hacerlo por

áreas y enfatizar en los instrumentos esto resulta apropiado para efectos de diagnóstico y
además permiten generar una matriz de diagnóstico, la cual es la forma más apropiada para
que un diagnóstico sea recomendable.

Los Aspectos que Mide el Entorno: Análisis de fuerzas externas, análisis de la cadena
productiva y del cluster al que pertenece la organización, matriz del perfil competitivo y
matriz de factores externos.

Direccionamiento Estratégico: Visión, misión, políticas, estrategias, cultura, metas

objetivos; matriz de posición estratégica y evaluación de la acción; cuestionario para
evaluar si la organización es de alto rendimiento.

o Financiero: balance general, estado de resultados, presupuesto, indicadores e

inductores.
o Clientes: Sistema de investigación de mercados, satisfacción de clientes,
indicadores e

Inductores.

o Procesos Internos: Indicadores e inductores; encuesta para conocer la logística de la

empresa.
o Formación Y Crecimiento Humano: Indicadores e inductores, clima organizacional.

Modelo Mintzberg

Dentro de agrupamientos naturales o configuraciones. Cuando no hay acomodación o

Coherencia, la organización funciona mal, no logra armonía natural

Concluye que toda actividad humana organizada implica la división del trabajo en las tareas
a ser realizadas y la coordinación de estas tareas lo que significa un trabajo colectivo.

Argumento de Mintzberg es que las características de las organizaciones caen dentro de

agrupamientos naturales o configuraciones. Cuando no hay acomodación o coherencia, la
organización funciona mal, no logra armonía natural toda actividad humana organizada
consta de dos elementos, División de Trabajo y Coordinación de las actividades.

La empresa se divide en cinco partes:

o Cumbre Estratégica
o Línea Media
o Núcleo Operativo
o Tecno estructura
o Staff de Apoyo

Mecanismos de Coordinación:

o Ajuste Mutuo
o Supervisión Directa
o Estandarización de los procesos de trabajo
o Estandarización de los productos
o Estandarización de destrezas y conocimientos de los trabajadores
o Cinco Modelos Organizacionales
o Estructura Simple
o Burocracia Mecánica
o Burocracia Profesional
o Forma Divisional
o Androcracia

DIVISIÓN DE LA EMPRESA

Partes modelos organizacionales

Cumbre Estratégica: Donde se Estructura Simple: La parte de ubica la Alta Gerencia mayor
jerarquía es la cumbre estratégica.

Línea Media: Se ubican los Forma Divisional: Se divide en Gerentes quien administra y en
quien realiza el trabajo o servicio de la compañía.

Núcleo Operativo: Están los Burocracia Profesional: Es los operarios que se encargan de
división donde se clasifica las realizar el trabajo. Destrezas y conocimientos de los
empleados.
Estructura Técnica o Burocracia Mecánica: En esta Tecno estructura: En esta zona se
divide o estandariza los procesos donde se estandariza el trabajo, que se realiza en el
trabajo. Donde se ubican los expertos.

Staff de Apoyo: En esta zona Adhocracia: Es donde se realiza se ubica todo el personal que
una coordinación un trabajo mutuo realiza u ofrece sus servicios con la parte operativa de la
indirectos a la empresa, Ej. Compañía. Cafetería, aseo, relaciones públicas, asesorías
legales.

Modelo de Hax y Magluf.

Sostienen que no hay una única forma de organización, esta se realiza de acuerdo con las
necesidades de cada empresa. Para estos autores una organización debe seguir los
siguientes pasos:

Se encuentra dirigido primordialmente a elaborar un enfoque pragmático de la gestión

estratégica, de él puede desprenderse un modelo para el diseño organizacional que tiene una
utilidad clara para el diagnóstico y análisis de organizaciones.

o Definir una estructura básica

o Definición detallada de la estructura
o Establecer un balance entre estructura y procesos
o Señales de una estructura inadecuada:
o Falta de oportunidades para el desarrollo ejecutivo
o Escasez de tiempo para el pensamiento estratégico
o Clima de trabajo conflictivo
o Falta de definición en la planificación de los negocios
o Falta de coordinación entre las divisiones
o Duplicación excesiva de funciones en distintas unidades de la organización.
o Excesiva dispersión de funciones en una unidad de la organización
o Bajo rendimiento de beneficios y bajas expectativas de retornos.

Modelo para armar.

Cualquier empresa puede construir su propio modelo, se debe seleccionar variables

relevantes y tener en cuenta las relaciones entre estas, se presenta una lista de variable y se
selecciona la que se considera más importante para construir el modelo que necesita.

Un modelos es de gran utilidad en el diagnostico organizacional, pues el modelo puede ser

confeccionado por el propio consultor a objeto de guiar su trabajo evaluativo del devenir
organizacional, en la elaboración del modelo organizacional.
Conceptos para seleccionar

Organización – Ambiente:

Historia de la organización

Relaciones entre la organización y la sociedad

Inserción de los miembros en la sociedad

Cultura Organizacional: define la calidad del entorno laboral donde se desempeña un

trabajo, mitos acerca del trabajo, creencias de las relaciones laborales, creencias acerca de
los plazos, valores compartidos, héroes y villanos, estilo de vida inducido por la
organización. Laborales se mide a través de entrevistas, encuestas grupos focales.

Cualquier empresa puede construir su propio modelo, se debe seleccionar variables

relevantes y tener en cuenta las relaciones entre estas y se selecciona la más importante
para construir el modelo que se necesita.

Comunicación Organizacional: se realiza para el intercambio de datos al interior y exterior

de la organización.

Estas son: Descendentes, ascendentes, horizontales, formal vs informar, se mide a través de

cuestionarios, entrevistas, diagnósticos y análisis de redes de comunicación, análisis de
canales episódicos de comunicación.

Motivación: reconoce las políticas de administración de recursos humanos, preocupación

por motivación laboral, motivación existente hacia los fines organizacionales, agrado hacia
las condiciones laborales, motivaciones individuales.

Toma de Decisiones: se tiene en cuenta las premisas de decisión, quienes, y en qué grado
participan en la toma de decisiones, canales de decisión, especialidad de decisiones, revisar
hasta qué nivel se adoptan.
Justifica la selección del modelo.

Modelo de Mintzberg y la estructura en cinco

Rio paila le permite el crecimiento y desarrollo ya que la interrelación de las

variables consideradas más importantes , relevantes e interconectadas en este
modelo permiten la autoevaluación de la empresa tanto externa como internamente ,
para la toma efectiva de decisiones que garanticen la mejora continua, este modelo
se constituye como una guía para el análisis de la entidad, facilita la eficiencia de
los procesos de producción y venta de los diferentes productos elaborados en la
empresa Rio paila, haciéndola más rentable como también se contribuye a la
integración de las decisiones locales en torno a los objetivos estratégicos, y mejorar
el desempeño en una forma planeada, organizada para hacerla más estable y con
mejor valor. Con este modelo lograremos conocer objetivamente qué está
sucediendo en la organización, a partir de eso, desarrollaremos y pondremos en
práctica un plan que permitirá revertir la situación actual y actuar antes de que haya
consecuencias negativas para Rio paila.

Para esto se hace necesario realizar un análisis objetivo sin comprometer los
intereses de quienes operan en la organización desde una posición de confort y
determinar cuáles son los aspectos que nos responden de la mejor maneja a la
estrategia de la empresa. Modelo de Mintzberg y la estructura en cinco
Concluye que toda actividad humana organizada implica la división del trabajo en
las tareas a ser realizadas y la coordinación de estas tareas lo que significa un
trabajo colectivo.