HABILIDADES COMUNICATIVAS EN EL

DESARROLLO PROFESIONAL

EVELYN DE ARCE VARGAS

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
HABILIDADES COMUNICATIVAS
PROF. CESAR AUGUSTO PARRA MENDEZ
GRUPO. G
PAMPLONA-NORTE DE SANTANDER
2020
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN……………………………………………………….1

1) HABILIDADES COMUNICATIVAS EN EL DESEMPEÑO

PROFESIONAL…………………………………………………....2
a) HABILIDADES VERBALES DE
RECEPCION…………………………....................................2
b) HABILIDADES VERBALES DE
EMISIÓN………………………………………………………2
c) HABILIDADES NO
VERBALES…………………………………..........................2
2) PORQUE ES IMPORTANTE DESARROLLAR LAS
HABILIDADES
COMUNICATIVAS………………………………………………..3
3) FORMAS PARA MEJORAR LAS HABLIDADES
COMUNICATIVAS EN EL DESEMPEÑO
PROFESIONAL…………………………………………………..3
4) IMPORTANCIA DEL METODO Y LAS TECNICAS DE
ESTUDIO…………………………………………………………..4
5) TECNICAS DE
ESTUDIO………………………………………………………….7
6) CONCLUSIÓN……………………………………………………8
7) REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS……………………………………………….9
 INTRODUCCIÓN

Las habilidades comunicativas son aquellos

procesos que desarrolla el hombre, que además
es un instrumento básico para la sobre vivencia
porque por medio de eso podemos obtener
alimentos entre otros bienes que nos son de
importancia. El hombre tiene la necesidad de
comunicarse para sobrevivir, ya sea de forma oral
o escrita así determinan el éxito de nuestras
relaciones en el trabajo, con nuestros amigos,
nuestra familia y en general con todas las
personas que nos rodea.
en el desarrollo de las habilidades comunicativas
como proceso de la comunicación ha sido
bastante abordado se tiene investigaciones
realizadas en las ciencias pedagógicas como ente
vital del proceso de enseñanza aprendizaje.
Las investigaciones han sido realizadas en
diferentes carreras, y asignaturas específicas.
1) HABILIDADES COMUNICATIVAS EN EL DESEMPEÑO PROFESIONAL

Son un conjunto de procesos lingüísticos que se desarrollan durante la vida

con el fin de participar en todas las esferas de la comunicación y la sociedad
humana. Entre esas se encuentra:

a) HABILIDADES VERBALES DE RECEPCION

ESCUCHAR: Es la capacidad de sentir, percibir sensorialmente lo que

transmite otra persona, esto permite al oyente evaluar la importancia de lo
escuchado para responder acertadamente al interlocutor.

LEER: Es fundamental en el desarrollo de habilidades y comunicativas del ser

humano. Leer es ser capaz de dialogar críticamente con el texto, tomar una
postura frente a él.

b) HABILIDADES VERBALES DE EMISIÓN

ESCRIBIR: Representa el alto nivel de aprendizaje lingüístico, cuanto de ella

se integra todas la habilidades como son: escuchar, hablar, leer. Es una
habilidad compleja que implica que el escritor tenga conocimientos.

HABLAR: Es una capacidad que tiene el ser humano de comunicarse mediante

sonidos articulados, que son producidos por el aparato fonador que incluye
lengua, diente, cuerdas vocales entre otros.

c) HABILIDADES NO VERBALES

Las habilidades no verbales son todas aquellas que incluyen el lenguaje

corporal y todo lo que no sean las palabras. Es el arte de interpretación de
símbolos y señales comunicados por los gestos, expresiones faciales, contacto
visual, etc.
2) ¿PORQUE ES IMPORTANTE DESARROLLAR LAS HABILIDADES
COMUNICATIVAS?

Es importante desarrollar las habilidades comunicativas para poder expresar

de forma efectiva lo que pensamos, sentimos y queremos. Todos sentimos la
necesidad de interactuar con seres humanos y lo hacemos constantemente en
todos los ámbitos de nuestra vida. Sin la comunicación, no estaríamos en el
nivel de desarrollo en el que nos encontramos. Una buena o mala
comunicación puede desarrollar efectos positivos o negativos en nuestras
relaciones.

3) FORMAS PARA MEJORAR LAS HABLIDADES COMUNICATIVAS EN EL

DESEMPEÑO PROFESIONAL

1) No hablar por encima de los demás: se refiere a no interrumpir cuando este

exponiendo sus ideas.
2)No terminar las frases ajenas: Muchas veces pensamos que por concluir las
frases de los exponentes lo estamos ayudando. Sin embargo, este tipo de
actitud suele generar molestias a los demás.
3) Usar el parafraseo: repetir una y otra vez las ideas expresándolas de forma
distinta y así verificar que haya sido comprendidos de forma correcta sin lugar
a confusiones.
4)Escuchar activamente: no limitarnos solamente a escuchar en silencio lo que
tienen para decir los demás. Es importante dar nuestra opinión respetando el
punto de vista ajeno.
5) Mantener el contacto visual: Si miramos a nuestro interlocutor a los ojos le
daremos seguridad de estar escuchando con atención lo que dice. Además, el
contacto mantiene concentrado a generar un buen dialogo.
4) IMPORTANCIA DEL METODO Y LAS TECNICAS DE ESTUDIO

El estudio cada día toma mayor importancia para el ser humano el permitir
tanto su desarrollo personal como laboral y social. Sin embargo, los bajos
rendimientos académicos se han convertido en preocupación.

Principales problemas a la hora de estudiar.

- Falta de método de estudio.
- Falta de planificación.
- Perdida de tiempo.
- La falta de atención y concentración.

¿Cómo obtener técnicas o métodos de estudio fuertes?

Existen varios factores para ello:

-La planificación de estudio: consiste en que cada periodo manejara un numero

de materias o asignaturas, es necesario estar pendiente e informarse de los
temas una vez se inicie será importante hacer los trabajos y saber distribuir el
tiempo que se dedicará en cada una de las materias, creando así hábitos de
estudios.

- Lugar y ambiente de estudio: Se debe alejar de lugares ruidosos, como el

televisor, radio, videojuegos, o en general.
los lugares para un método de estudio puede ser en lugares silenciosos y debe
tener una mesa, una silla cómoda, buena iluminación y sobre todo ventilación
adecuada.

-El método de estudio: Es una parte fundamental de los hábitos de estudio. Al

estudiar se debe escribir metas específicas, que sea cumplido de acuerdo a la
complejidad del tema.
- La memoria y la atención: Aprender a adquirir conocimientos, capacidad de
ingresar registrar y recuperar información del cerebro básico en el aprendizaje
y pensamiento.
- Técnicas auxiliares: Es la manera para organizar información, para llegar
adquirir el aprendizaje. Existen técnicas auxiliares como:
La biblioteca: es el lugar donde se conservan colecciones de libros y otras
fuentes de información tales como revistas, materiales audiovisuales, etc.
Libros de consulta: Son aquellos libros que usamos para buscar información,
los más conocidos son las Enciclopedias y los Diccionarios.
Las fichas y el fichero: La elaboración de fichas sirve para: llevar un registro de
los libros que tenemos y ordenarlos alfabéticamente o por materias; podemos
hacer anotaciones sobre resúmenes de las lecciones que más interesen;
resumir sobre una temática.
Temas escritos: actividad es que se incrementa conforme al avance en los
estudios. Hay cuatro tipos: Narrativos, descriptivos, argumentativos y
expositivo.
Narrativo, consiste en “contar” algo siguiendo un orden temporal.
Descriptivo, es presentar o describir un lugar.
Argumentativo, son “ argumentos o pruebas” para persuadir a alguien a que
acepte un punto de vista u opinión.
Expositivo Aquí se trata de “explicar” algo, no de demostrar su utilidad o
necesidades.

- Revisión y exámenes: Para tener un éxito en los exámenes o parciales

debemos aplicar las anteriores técnicas y métodos de estudio. Por eso es
necesario llevar apuntes sobre la clase, consultar documentos relacionadas
con el tema visto, cumplir con las fechas estipuladas de entrega y planificar
estudios.
-La disciplina: Es una de las capacidades para regular nuestro comportamiento
de manera independiente. Es muy importante porque si ella no funciona el
método de estudio.
- El descanso: Es importante tener un descanso antes de estudiar ya que si no
descansamos lo suficiente estaremos indispuestos a estudiar o hacer las cosas
mal.
-La salud: Tener una buena salud ya que así evitaremos sentirnos mal.
5) TECNICAS DE ESTUDIO

I. El subrayado: consiste en resaltar o destacar las ideas principales en un

texto mediante el rayado, para quedar con lo más importante del tema.

II. Mentefacto: Es un esquema conceptual de interpretación de una teoría o un

tema determinado a partir de dos partes dadas dotadas de significado.

III. Resumen: Es una exposición breve, oral o escrita de las ideas principales
de asunto o materia.

IV. Mapa Conceptual: es un esquema de ideas que sirve de herramienta para

organizar de manera gráfica y simplificada conceptos y enunciados.
6) CONCLUSIÓN

a) Es importante la habilidad comunicativa ya que se aprende diferentes técnicas

para la comunicación con los demás, y tener así un trato bueno con las
personas.

b) Él ser humano se destaca por su ingenio y por el uso de las habilidades dentro
de las competencias comunicativas, es por eso que ahora en un mundo
competitivo hay que pulir no solamente nuestras habilidades si no también
incentivar la búsqueda de herramientas para un mejor desarrollo.

c) Las habilidades mejoran las competencias comunicativas del individuo al darle

base de tener una comunicación fluida de diferentes conceptos
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

➢ https://konpalabra.konradlorenz.edu.co/2016/04/las-habilidades-
comunicativas-qu%C3%A9-son.html

➢ https://www.escuelacomunicando.com/blog/2016/09/12/por-que-es-
importante-desarrollar-habilidades-comunicativas/

➢ https://noticias.universia.net.co/en-portada/noticia/2013/01/08/992103/5-
formas-mejorar-habilidades-comunicativas.html

➢ https://es.slideshare.net/pakmilo89/actividad-no-2-habilidades-
comunicativas