2.

Identificación del proyecto

2.1. Planteamiento del problema
En las últimas décadas, las organizaciones han enfrentado nuevas condiciones de mercado que
les exigen ser flexibles, innovadoras y desarrollar proyectos que permitan cumplir con los
objetivos organizacionales. De esta manera, los proyectos son cada vez más numerosos, cobran
importancia en las estrategias de negocio y son el eje primordial para soportar el cambio
(Cooke-Davies & Arzymanow, 2003; Kwak & Ibbs, 2002; Andersen & Jessen, 2003;
Pennypacker & Grant, 2003).
Partiendo de la situación actual que enfrentan las compañías, el presente trabajo tiene como
objeto de estudio una de las empresas con mayor reconocimiento a nivel nacional,
Comercializadora Arturo Calle S.A.S que con 50 años de experiencia en el sector textil, ha
logrado satisfacer las necesidades de sus clientes mediante el diseño, confección y
comercialización de prendas para vestir y accesorios para hombre, lo cual ha permitido
posicionarse dentro de una de las marcas más reconocidas en Colombia (Portafolio, 2016).
Dadas las circunstancias de factores externos como la competencia, el mercado, productos
sustitutos y factores económicos, demográficos, políticos, tecnológicos y sociales,
Comercializadora Arturo Calle S.A.S ha recurrido a estrategias de innovación como el
desarrollo de nuevas líneas de producto como es la Línea Leather que incluye todos los
productos de marroquinería, tales como: chaquetas de cuero, billeteras, cinturones, calzado,
manillas, entre otros. Además, en esta línea se desarrolló una sublinea nueva de producto con
materiales, denominados por la organización como "milenarios" que son hechos con piel de
cocodrilo. Otra línea de producto nueva fue Kids que está enfocada a un segmento de la
población totalmente diferente, en donde los papás pueden ahora comprar ropa para sus hijos
dentro de las tiendas Arturo Calle. Otra línea es Dry System que se especializa en ropa
deportiva como T-Shirt, pantalonetas, pantalones, gorras, zapatos, camisetas polo y gafas
deportivas.
Además de nuevas líneas de producto, se ha buscado aumentar la participación en el mercado
mediante la apertura de nuevas tiendas en diferentes regiones del País e incluso fuera del
mismo, como por ejemplo, Costa Rica, Panamá, Salvador y próximamente Guatemala. Además
se han destino recursos para mejorar la eficiencia operativa de la organización como ha sido la
apertura de un nuevo centro logístico en la Zona Franca Internacional de Pereira,
implementación de módulos SAP para administrar mejor sus recursos dentro de las bondades
que ofrece un ERP (Enterprise Resource Planning), entre otros.
Sin embargo, Comercializadora Arturo Calle S.A.S tiene una baja madurez organizacional en
Gestión de Proyectos por las siguientes causas: